年底業(yè)績沖刺發(fā)言稿【篇一：2015年度經營目標達成動員大會講話稿】2015年度經營目標達成動員大會親愛的員工朋友們，大家下午好！在喜迎“國慶”佳節(jié)來臨之際，我們xx大酒店員工大會隆重召開，在此，我向酒店各工作崗位上默默奉獻，為酒店發(fā)展付出辛勤勞動的全體員工，表示衷心的感謝和親切的問候！大家辛苦了！謝謝你們！這半年來，全體員工敬業(yè)努力、辛勤工作，積極有效地推動了酒店各項工作的整體運營，取得了良好的業(yè)績，并為全年工作的圓滿完成奠定了堅實的基礎。下面我就將上半年的工作實績向大家匯報并就下半年的工作計劃與諸位探討。一、上半年營收情況分析今年1—8月平均每月完成營業(yè)收入64.8萬元，其中：2月、4月、5月分別以71萬、65.3萬和67.1萬超額完成既定的任務數外，其余五個月都未完成任務目標數，收入最低是今年3月份僅創(chuàng)收59.5萬元。在座的老員工都知道，2013年xx大酒店擁有82間客房，平均每月收入65萬元，現在擁有99間客房，但是今年1至8月每月平均收入只有64.8萬元。據此看來，我們的成本增加了而營業(yè)收入反而減少了。再從以上數據也不難看出，2月份過年是我們酒店業(yè)的傳統(tǒng)旺季，4、5月是清明和五一任務才能完成，所以我們賴以生存的xx大酒店目前還是處于“靠碼頭吃飯、靠天吃飯”老的管理模式在經營。82間客房每月能創(chuàng)收65萬元，那么99間客房每月是肯定能超額創(chuàng)收65萬以上的。毋庸置疑，這里面還有很大的創(chuàng)收潛力可以發(fā)掘，從哪里挖？我認為就要從我們新的營銷方式、新的管理模式、新的服務體系上挖。這也是我們今天開這個動員會的初衷和目的。當前，從整體的經營效益和各部門上報的問題來看，不光是未完成目標營業(yè)額，還有顧客反映我們的服務質量并未完全到位，而且硬件設施尚有待提高。那么造成上半年經營任務未完成以及顧客的不良反應的原因有哪些呢？（一）營銷創(chuàng)收必須加強，要有任務指標導向；因酒店營銷意識薄弱，加之銷售部人員水平參差不齊，流動性較大，并且各自為戰(zhàn)，無法在整體營銷策略上形成強而有力的拳頭，對一些接待信息捕捉地總是不夠迅速準確。同時缺乏系統(tǒng)有效地營銷整體規(guī)劃，在很多營銷細節(jié)上考慮不夠周詳，在接待工作中有時溝通不夠仔細，考慮的問題也不夠全面，影響了酒店整體的銷售與接待。這樣下去是不行的，必須拿出有針對性的方案和措施加以改進。同時，我們下一步要考慮在全員營銷和全員服務上下狠功夫，爭取個個都是營銷員，人人都是服務員，營銷中有服務，服務中有營銷，要切實做到任務指標跟人走，工作責任跟人走，壓力激勵跟人走。（二）服務質量亟需優(yōu)化，要有細化標準導向；總體上客觀來說，首先我們酒店上上下下的服務意識不強，讓人感覺不到xx大酒店的服務品質、服務檔次和服務氛圍；其次酒店窗口部門員工的職業(yè)技能還不夠專業(yè)，不能為客人提供有效的貼心服務和優(yōu)雅的人文環(huán)境，工作態(tài)度散漫，執(zhí)行力不到位；再次是我們的很多員工缺少工作、事業(yè)的上進心和自我完善的心態(tài)，從多次檢查和客人投訴中發(fā)現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都很難做到優(yōu)質服務的一致性，甚至反復出現的問題，未能得到及時有效的整改。由此看來，如何強化服務質量管理，統(tǒng)一職業(yè)服務標準，已經是酒店當下迫切所要解決的問題了。（三）管理水平有待提升，要有流程責任導向。因基層管理人員職業(yè)修養(yǎng)、專業(yè)知識、管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊，“人治管理”、隨意管理等行為在一些管理者身上時有發(fā)生，再加之執(zhí)行力不足，這樣就無法在酒店管理水平上登上新臺階。究其根本，酒店尚未制訂一整套規(guī)范系統(tǒng)的管理模式和切實可行的執(zhí)行流程，把人的積極性落實在崗位職責和服務流程中。有了這樣一個指揮棒，我們管理人員就會做到：一是以流程為責任，努力加強學習，增強自身的溝通、協調、規(guī)劃與統(tǒng)整以及執(zhí)行能力；二是以務實為原則，對服務的技能技巧和操作流程從實際出發(fā)去實施我們的各種大小方案，從而帶領部門員工取得實質性進步；三是以效率為追求，效率是追求業(yè)績者的最大目標，酒店追求效益的最大化，這就要求我們酒店內部要做到工作效率的最大化?！灸甓纫蝗涨Ю铼劇俊剟钤谶^去一年中進步最快的員工，尤其是新人。【年度最佳著裝獎】——獎勵在工作時間，禮儀儀表修飾得體又突出行業(yè)及個人形象的員工。【年度最美微笑獎】——獎勵在日常工作中，由衷地向每一位客人發(fā)出微笑，讓客人感受到真誠和熱情的員工。【年度高風亮節(jié)獎】——獎勵有協作精神，愛司如家，默默服務的員工?！灸甓茸钍芪劇俊剟钤诠咀钅苋淌芸蛻舻膯T工?？傊?，我們在下半年度要加強對酒店的科學管理，從主客觀認識上認真總結經驗，克服不足，立足實際，注重實效。我相信，在全體員工的共同努力下，互相配合，今年我們一定能夠圓滿完成各項經營指標，并且信心百倍地迎接新的挑戰(zhàn)！謝謝大家！【篇二：銷售業(yè)務鼓足干勁沖刺目標演講】倡議書決戰(zhàn)12月，為完成07年銷售任務而奮力拼搏！全體銷售部將士：號角已經吹起，戰(zhàn)鼓已經擂響。為實現公司銷售目標，銷售部全體將士投入到決戰(zhàn)07年的最后的沖刺，用我們的激情和汗水，去創(chuàng)造不平凡的銷售業(yè)績。前幾個月，銷售業(yè)績一直不理想，月資金回籠都在幾百萬之間徘徊，把企業(yè)放在火上烤，油里煎，做為銷售人，要有責任感，要理解自已肩上擔負的重任，我們是全公司員工的希望，為了提高公司員工的收入水平，為了企業(yè)的發(fā)展壯大，為了公司早日步入的行列，我們沒有理由退縮，沒有理由不站在最前線，沒有理由不沖鋒掠陣，因此，銷售部要求全體銷售將士，要深刻理解公司提出的目標任務，嚴格執(zhí)行公司提出的各項經營舉措和工作步驟，認清當前我公司在行業(yè)發(fā)展中所面臨的競爭形勢和嚴峻挑戰(zhàn)，保持清醒的頭腦，增強競爭意識、責任意識、大局意識，緊緊圍繞企業(yè)生產經營目標，拼毅力、搶速度、要市場、爭效益，我們要弘揚拼搏精神、連續(xù)作戰(zhàn)的決心、奮發(fā)圖強的愿望，確立企業(yè)的風險意識，樹立同甘共苦思想，從我做起，振奮精神，團結一致，為2007年度銷售目標最后沖刺而廝殺疆場。在這次沖刺行動中，銷售部的干部要作表率，員工要當先鋒，全體將士要爭當模范，要繼承和發(fā)揚我們鐵軍的創(chuàng)業(yè)精神、拼搏精神，顧全大局、勇挑重擔、自強不息、迎難而上，以高昂的斗志和飽滿的熱情，敢于面對困難和競爭，勇于接受任務和挑戰(zhàn)，在銷售過程中，把智慧和力量凝聚到這重要關頭上來，在全銷售部上下，掀起一場“辦事處比數字、員工爭貢獻”的勞動競賽熱潮，以優(yōu)秀業(yè)績向董事長，向全公司員工匯報?！酒荷a誓師動員大會發(fā)言稿】生產誓師動員大會發(fā)言稿尊敬的各位領導，親愛的同事們：大家上午好。此時此刻，我感受更多的是今天是一個給將要出征奔赴戰(zhàn)場的精英們召開的生產誓師動員大會！作為其中普通的一員，我感到無比的激動和自豪。經過前面四個多月的汗水的洗禮，我們即將迎來一個新的榨季，這是一個新的開始，也是**桂下一個十年的奠基石。面對新的挑戰(zhàn)，也許我們會遇到困難，但是歷史取得的成績證明，任何困難都不能阻擋我們前進的步伐。因為困難一次次考驗了我們，也一次次磨練了我們，使我們的隊伍成為了一支來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的鋼鐵隊伍，有了這樣一支隊伍，我們完全有信