2019年度公司經(jīng)營(yíng)管理總方針和目標(biāo)總方針：以管理創(chuàng)新求發(fā)展總目標(biāo)：全年實(shí)現(xiàn)銷售收入萬(wàn)元，利潤(rùn)萬(wàn)元。主要措施（部門目標(biāo)）營(yíng)銷管理：把握客戶脈搏，加強(qiáng)與客戶的交流與溝通，提升銷售業(yè)績(jī)，及時(shí)反饋和分析客戶要求與變化，及時(shí)制定和調(diào)整營(yíng)銷策略，以適應(yīng)客戶的要求：全面熟悉行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)，提升業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍。服務(wù)老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶。工藝管理：建立和完善公司生產(chǎn)技術(shù)工藝資料，根據(jù)不同狀態(tài)條件下，制定出標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品工藝技術(shù)文件。產(chǎn)品工藝文件包含標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的所有配置以及標(biāo)準(zhǔn)的工藝制造流程。通過(guò)1--2個(gè)月的時(shí)間對(duì)公司已有產(chǎn)品的技術(shù)工藝資料進(jìn)行整理和補(bǔ)充，并進(jìn)行驗(yàn)證、修訂和完善，最大限度的穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量和提升客戶滿意度。技術(shù)資料的規(guī)范化管理，可以更好地服務(wù)和滿足生產(chǎn)制造的需要，通過(guò)工藝技術(shù)的提升、設(shè)備的投入和改造，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。質(zhì)量管理：質(zhì)量代表企業(yè)的形象、是企業(yè)的生命線、進(jìn)入市場(chǎng)的許可證以及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。今年進(jìn)一步完善質(zhì)量保證體系，持續(xù)有效的開(kāi)展內(nèi)部質(zhì)量體系審核，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量管理，使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到用戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量手冊(cè)和程序文件：根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及近年發(fā)現(xiàn)的不適宜的地方進(jìn)行修訂。重點(diǎn)對(duì)檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行細(xì)化，重新編制整頓。體系運(yùn)行：每?jī)稍逻M(jìn)行一次全面質(zhì)量監(jiān)督抽查。成品質(zhì)量每月進(jìn)行至少2次以上產(chǎn)品評(píng)審，進(jìn)一步促進(jìn)出廠產(chǎn)品質(zhì)量的提高，積極參與到用戶的最終驗(yàn)收以及質(zhì)量問(wèn)題處理。質(zhì)量溝通分析會(huì)：每月3號(hào)下午定期舉行。將上期會(huì)議上的質(zhì)量問(wèn)題改進(jìn)情況進(jìn)行質(zhì)詢、落實(shí)與驗(yàn)證，匯報(bào)收集當(dāng)月度存在的質(zhì)量異常情況，研究落實(shí)整改方案及具體措施。針對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在和外觀質(zhì)量，實(shí)施“定點(diǎn)超越”工程，使產(chǎn)品質(zhì)量得以徹底改善。供方的監(jiān)督與評(píng)價(jià)：根據(jù)往年外協(xié)、外購(gòu)件質(zhì)量問(wèn)題的實(shí)際情況，對(duì)外協(xié)配套廠家指定考查計(jì)劃進(jìn)行考查，向公司提交建議，與合格供方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。質(zhì)量考核：品質(zhì)管理部應(yīng)將工作重點(diǎn)放在質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃、質(zhì)量制度執(zhí)行以及體系運(yùn)行考核上，確保通過(guò)質(zhì)量考核，使今年的質(zhì)量損失率比去年降低10%--15%。成本管理：抓好成本管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之根本。今年緊緊圍繞“開(kāi)源節(jié)流,加強(qiáng)成本控制，實(shí)現(xiàn)增收增效”開(kāi)展工作。根據(jù)財(cái)務(wù)工作統(tǒng)一管理、分別核算的要求，理順、完善、規(guī)范公司的財(cái)務(wù)管理制度體系，落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督制度，做到真實(shí)反映公司的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算、收支計(jì)劃管理等資金管理工作，在確保生產(chǎn)、技術(shù)活潛在的生產(chǎn)力，提高管理水平。利用專欄、板報(bào)、新聞等形式把企業(yè)理念、品牌意識(shí)宣傳到每一位員工之中，運(yùn)用培訓(xùn)、班前會(huì)等形式，以《員工手冊(cè)》為主要內(nèi)容向員工詮釋每一條理念的真正含義和精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)行強(qiáng)化灌輸，形成濃郁的企業(yè)文化氛圍。積極改革內(nèi)部管理體制，創(chuàng)立一種全方位、精細(xì)化的管理模式。按照企業(yè)發(fā)展的客觀需要和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求，建立起便于管理、相互協(xié)調(diào)、職責(zé)明確、工作高效的管理機(jī)構(gòu)和管理體制機(jī)制，使各項(xiàng)管理工作不漏項(xiàng)、不重疊。喚起危機(jī)意識(shí)和使命感，把“不斷學(xué)習(xí)、求新求變的創(chuàng)新精神；堅(jiān)持不懈、艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神；風(fēng)雨同舟、共謀發(fā)展的敬業(yè)精神和以人為本、高效多能的管理精神”融入到每一位員工的思想和行為之中。8、本方針目標(biāo)是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行動(dòng)綱領(lǐng)，總經(jīng)理是執(zhí)行本方針的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)全面組織實(shí)施；各部門負(fù)責(zé)人是本方針的具體貫徹落實(shí)和執(zhí)行人，也是本部門的第一責(zé)任人。公司上下要以本方針目標(biāo)為指導(dǎo)，大力弘揚(yáng)愛(ài)企、興企、強(qiáng)企的精神，通過(guò)實(shí)施和細(xì)化，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，緊緊圍繞公司的總目標(biāo)分