保健按摩師公司招聘筆試題庫及答案工種：保健按摩師等級：中級時間：150分鐘滿分：100分---一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.下列哪項不屬于保健按摩師的職業(yè)道德要求？A.保守客人家屬隱私B.尊重客人意愿C.延誤服務時間D.保持專業(yè)形象2.按摩前準備工作中，以下哪項是錯誤的？A.檢查房間溫度是否適宜B.播放嘈雜音樂以放松客人C.準備好按摩床和毛巾D.確認客人無皮膚破損3.肩頸按摩時，以下哪個穴位是錯誤的？A.風池穴B.曲池穴C.肩井穴D.天宗穴4.按摩時力度過大可能導致的并發(fā)癥是？A.肌肉放松B.血管破裂C.神經興奮D.血液循環(huán)改善5.以下哪種按摩手法屬于推法？A.拿法B.滾法C.點法D.捏法6.按摩過程中，客人突然感到頭暈可能是因為？A.按摩手法到位B.客人疲勞過度C.客人血壓過低D.房間通風不良7.保健按摩中，以下哪項禁忌癥需要特別注意？A.慢性胃炎B.急性闌尾炎C.輕度失眠D.妊娠期8.按摩后指導客人進行放松活動，以下哪項是錯誤的？A.飲水一杯B.靜坐休息10分鐘C.立即起身活動D.注意保暖9.以下哪種精油不適合用于高血壓客人的按摩？A.檸檬精油B.薄荷精油C.迷迭香精油D.茶樹精油10.按摩過程中，客人皮膚出現紅疹可能是因為？A.穴位按摩到位B.精油過敏C.客人出汗過多D.手法力度不足11.以下哪種按摩手法適用于腰部？A.揉法B.拔伸法C.點穴法D.搖法12.按摩前詢問客人有無藥物過敏史，屬于？A.風險控制措施B.增加服務項目C.提高按摩效果D.評估客人需求13.按摩過程中，客人感到疼痛時應如何處理？A.加大力度B.延長時間C.減小力度或停止D.播放音樂分散注意力14.以下哪種按摩手法屬于拍法？A.推法B.拍法C.揉法D.拿法15.按摩后客人的反應不包括？A.肌肉酸痛B.精神放松C.食欲增加D.睡眠質量下降16.按摩過程中，以下哪項不屬于衛(wèi)生要求？A.每次按摩后更換床單B.使用一次性毛巾C.不佩戴戒指進行按摩D.允許客人自帶精油17.以下哪種按摩手法適用于頭部？A.拍法B.滾法C.揉法D.點穴法18.按摩過程中，客人突然要求停止，應如何處理？A.忽略客人需求繼續(xù)按摩B.立即停止并詢問原因C.延長按摩時間以示專業(yè)D.輕聲安撫客人繼續(xù)按摩19.以下哪種精油適合用于肌肉酸痛的按摩？A.檸檬精油B.薄荷精油C.茶樹精油D.薰衣草精油20.按摩后客人的滿意度調查屬于？A.服務流程的一部分B.增加額外收入C.評估按摩效果D.提高客人信任---二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.保健按摩師的職業(yè)素養(yǎng)包括？A.良好的溝通能力B.熟練的按摩手法C.嚴格的服務時間D.專業(yè)的衛(wèi)生知識2.按摩前的準備工作包括？A.檢查房間溫度B.準備按摩床和毛巾C.播放背景音樂D.確認客人禁忌癥3.肩頸按摩的常用穴位包括？A.風池穴B.曲池穴C.肩井穴D.天宗穴4.按摩過程中可能出現的并發(fā)癥包括？A.血管破裂B.神經損傷C.肌肉放松D.疼痛加劇5.推法的手法特點包括？A.力度均勻B.線性運動C.累積效果D.速度緩慢6.按摩禁忌癥包括？A.急性炎癥B.血液病C.妊娠期D.慢性胃炎7.按摩后的指導包括？A.飲水一杯B.靜坐休息10分鐘C.注意保暖D.立即起身活動8.適合用于高血壓客人的精油包括？A.檸檬精油B.薄荷精油C.迷迭香精油D.茶樹精油9.按摩過程中需要注意的衛(wèi)生要求包括？A.每次按摩后更換床單B.使用一次性毛巾C.不佩戴戒指進行按摩D.允許客人自帶精油10.按摩過程中，客人可能出現的反應包括？A.肌肉酸痛B.精神放松C.食欲增加D.睡眠質量下降---三、判斷題（每題1分，共10分）1.按摩前詢問客人有無藥物過敏史是多余的。2.按摩時力度越大越好。3.肩頸按摩時可以同時進行腰部按摩。4.按摩過程中客人突然感到頭暈，應立即停止并詢問原因。5.按摩后客人的滿意度調查是服務流程的一部分。6.按摩過程中可以使用客人自帶的精油。7.按摩時可以佩戴戒指進行操作。8.按摩后客人應立即起身活動。9.按摩過程中播放音樂可以提高服務效果。10.按摩禁忌癥包括所有疾病。---四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述肩頸按摩的步驟。2.按摩過程中如何處理客人過敏反應？3.簡述按摩后的注意事項。4.列舉三種常見的按摩禁忌癥。---五、論述題（10分）結合實際，談談如何提高客人的按摩滿意度。---答案及解析一、單項選擇題1.C2.B3.B4.B5.B6.C7.B8.C9.C10.B11.A12.A13.C14.B15.D16.D17.C18.B19.D20.A解析：1.C項“延誤服務時間”違反職業(yè)道德。6.血壓過低可能導致頭暈。7.急性闌尾炎屬于禁忌癥。8.按摩后應避免立即起身活動。9.迷迭香精油可能升高血壓，不適合高血壓客人。二、多項選擇題1.A,B,D2.A,B,D3.A,C,D4.A,B,D5.A,B,C6.A,B,C7.A,B,C8.A,B9.A,B,C10.A,B,C解析：1.職業(yè)素養(yǎng)包括溝通能力、衛(wèi)生知識等。8.茶樹精油可能刺激皮膚，不適合高血壓客人。三、判斷題1.×2.×3.×4.√5.√6.×7.×8.×9.√10.×解析：1.詢問過敏史是必要步驟。3.肩頸和腰部按摩需分開進行。10.并非所有疾病都是禁忌癥。四、簡答題1.肩頸按摩步驟：-檢查客人肩頸部位是否有紅腫或損傷。-使用推法放松肩頸肌肉。-使用點法按壓風池、肩井、天宗等穴位。-使用揉法進一步放松肌肉。-結束后指導客人進行頸部活動。2.處理過敏反應：-立即停止按摩。-詢問客人過敏物品。-使用清水清洗過敏部位。-必要時聯(lián)系醫(yī)生。3.按摩后注意事項：-飲水一杯促進代謝。-靜坐休息10分鐘避免劇烈運動。-注意保暖防止感冒。4.常見禁忌癥：-急性炎癥。-血液病。-妊娠期。五、論述題如何提高客人滿意度：1.專業(yè)手法：熟練掌握按摩技巧，