預售商品退款補償協(xié)議書甲方（消費者）：姓名：[甲方姓名]身份證號：[甲方身份證號碼]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（商家）：名稱：[乙方商家全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方于[具體日期]在乙方處預訂了預售商品，現(xiàn)因[具體退款原因]，雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，就預售商品退款及補償事宜達成如下協(xié)議，以資共同遵守。一、標的物或服務具體描述（一）預售商品詳情1.商品名稱：[具體商品名稱]2.商品規(guī)格：[詳細規(guī)格，如型號、尺寸、顏色等]3.商品數(shù)量：[具體數(shù)量]4.商品單價：[具體單價]5.商品總價：[具體總價]6.商品用途：[簡要說明商品的用途]7.交付時間：原約定交付時間為[原約定交付日期]（二）預售服務詳情（若有）1.服務內容：[詳細描述服務的具體內容，如安裝、調試、售后等]2.服務期限：[明確服務的起止時間或服務的有效期限]3.服務標準：[說明服務應達到的標準或要求]二、退款及補償事項（一）退款金額乙方同意向甲方退還甲方已支付的預售商品款項，共計人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]）。該退款金額包含甲方支付的商品價款及可能存在的定金、預付款等相關費用。（二）補償金額考慮到因退款給甲方造成的不便及可能產(chǎn)生的損失，乙方同意向甲方支付補償款人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]）。補償款的計算依據(jù)為[說明補償款的計算方式或依據(jù)，如按照一定比例計算、根據(jù)實際損失計算等]。（三）退款及補償支付方式乙方應在本協(xié)議生效之日起[X]個工作日內，將上述退款金額及補償款共計人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]）支付至甲方指定的以下賬戶：開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶名稱]賬號：[賬號]三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定的時間和金額獲得退款及補償款。有權要求乙方對退款及補償事宜進行說明和解釋。若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務，有權追究乙方的違約責任。2.義務應向乙方提供真實、準確的身份信息和收款賬戶信息。在收到退款及補償款后，應向乙方出具收款確認證明。不得再就本次預售商品退款事宜向乙方主張其他任何費用或賠償，但本協(xié)議另有約定的除外。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方提供與退款及補償相關的必要證明材料。若甲方提供的信息不真實、不準確或存在欺詐行為，有權拒絕支付退款及補償款。2.義務應按照本協(xié)議約定的時間和金額向甲方支付退款及補償款。應向甲方提供退款及補償款的支付憑證。應對甲方提供的個人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。四、違約責任（一）甲方違約責任若甲方提供的身份信息、收款賬戶信息不真實、不準確或存在欺詐行為，導致乙方無法按時支付退款及補償款的，甲方應承擔因此給乙方造成的損失。同時，乙方有權暫停支付退款及補償款，直至甲方提供真實、準確的信息為止。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間支付退款及補償款，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]個工作日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方一次性支付全部退款、補償款及違約金，同時承擔甲方因主張權利而產(chǎn)生的合理費用，包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。2.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務，應承擔相應的違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。五、爭議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商一致的，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）訴訟解決若協(xié)商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議約定的其他義務。六、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）保密條款雙方應對本協(xié)議的內容及在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。（三）通知與送達1.雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等信息為雙方認可的有效送達地址和聯(lián)系方式。一方變更上述信息的，應在變更后[X]個工作日內書面通知對方。2.任何一方按照上述地址或聯(lián)系方式向對方發(fā)出的通知、文件等，自發(fā)出之日起[X]個工作日視為送達。（四）