1引言隨著我國勞動力市場不斷發(fā)展，員工自主意識也在不斷增強，很多求職者更加關(guān)注雇主品牌，讓企業(yè)之間的人才競爭變得更加激烈，使更多的企業(yè)認(rèn)識到企業(yè)對人才的吸引力已經(jīng)成為了提高企業(yè)實力、競爭力的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的雇主強勢地位在逐漸消散，人力資源雇傭也逐漸從雇主選員工到員工選雇主，從過去的單向選擇變成了雙向選擇。為了能夠提高雇主吸引力，逐漸衍生出了新的理念——雇主品牌，雇主品牌與雇主吸引力有著直接關(guān)系，員工擇業(yè)時也更加傾向于更高知名度的雇主品牌。2雇主品牌價值特點與維度2.1雇主品牌感知價值特點2.1.1主觀性和客觀性。主觀性主要是員工決定的，也就是員工對雇主品牌價值判定的主觀因素；客觀性是指雇主品牌價值無法憑空產(chǎn)生，必須要具有一定的企業(yè)、工作特質(zhì)，并且同一雇主所表現(xiàn)出的各方面因素特征要存在著一致性。2.1.2差別性與動態(tài)性。差別性是指不同人群對同一個雇主品牌的價值判定存在差異；動態(tài)性是指相同人在不同時間、不同環(huán)境，其價值判斷也會產(chǎn)生差異。2.1.3層次性。員工在對雇主品牌價值有一個心理定位，也就是不同雇主品牌有不同層次。2.2雇主品牌感知價值維度與測量作為一種全新的概念，需要對價值維度進行劃分，同時還需要借鑒營銷管理領(lǐng)域顧客高職價格維度劃分成果。在新維度下，更加保守的做法是雇主品牌感知價值維度劃分為雇主品牌感知利得、雇主品牌感知利失2個維度，這種劃分方法更加符合營銷領(lǐng)域公認(rèn)結(jié)論，同時也符合當(dāng)代人思維邏輯。簡單來說，就是人們對某個事物認(rèn)知都是從自身好壞出發(fā)進行考量。筆者認(rèn)為，感知利得主要包括品牌的功能價值、社會價值、情感價值三個維度；感知失利則包括品牌的功能價格、感知風(fēng)險兩個維度。這兩個方面也是人們對雇主品牌價值感知的角度作為切入點。3雇主品牌感知價值的結(jié)構(gòu)和雇主吸引力關(guān)系3.1相關(guān)關(guān)系3.1.1雇主品牌物質(zhì)功能價值感知、文化功能價值感知、社會品牌價值感知與雇主吸引力之間有著直接關(guān)系?？梢?，無論是物質(zhì)、文化還是社會層面，都會提升雇主吸引力，這三方面也是企業(yè)的核心，包括物質(zhì)基礎(chǔ)、企業(yè)文化、社會效益。3.1.2雇主品牌感知變化、品牌感知風(fēng)險和雇主文化之間的聯(lián)系呈負(fù)相關(guān)，也就是在出現(xiàn)感知變化、品牌風(fēng)險都會降低雇主的吸引力，需要雇主積極維護個人品牌效益，降低品牌風(fēng)險。3.1.3雇主品牌感知付出和雇主吸引力關(guān)系的并無顯著關(guān)系，這是因為人們對待付出保持不同的心態(tài)。針對不同的思想維度，這和營銷商品價格付出和商品購買意愿關(guān)系類似。大部分人在碰到質(zhì)優(yōu)價優(yōu)的產(chǎn)品會提高購買意愿，也有一部分人認(rèn)為“便宜沒好貨”。同樣在人力資源管理當(dāng)中，求職者也可能出現(xiàn)這種心理。很多求職人員會因為需要付出更多精力、時間以及承擔(dān)過多壓力而放棄求職，另一部分人認(rèn)為想要獲得回報就必須要付出，這完全取決于求職者的心態(tài)和想法。3.2回歸關(guān)系通過調(diào)查可知，雇主品牌物質(zhì)功能價值、文化功能價值、社會價值、情感價值、感知變化在二者回歸關(guān)系中有著顯著的關(guān)系，這些都會對雇主的吸引力產(chǎn)生影響。其中，文化功能價值、社會價值對雇主吸引力影響較大，在雇主品牌感知利失方面，品牌感知風(fēng)險影響較大。3.3個性差異關(guān)系3.3.1性別方面。雇主品牌感知變化對不同性別求職者有著不同影響，并且女性求職者的敏感度高于男性求職者，更加注重品牌感知變化。但是在品牌感知價值其他維度以及雇主吸引力方面，女性、男性求職者之間并沒有顯著性差異。3.3.2年齡方面。雇主品牌文化低不同年齡求職者有著明顯差異，其中25周歲以下的求職者更加注重品牌文化功能價值。在雇主品牌社會價值方面，25周歲以下的求職者更加關(guān)注雇主品牌社會價值。在雇主吸引力方面，25周歲以下的求職者更加看重雇主吸引力或社會正面影響力。出現(xiàn)這一問題主要是因為25周歲以下多數(shù)都是剛步入社會不久的學(xué)生，對未來有良好的憧憬，并且想打好基礎(chǔ)，從而實現(xiàn)長足發(fā)展。3.3.3熟悉程度方面。雇主品牌價值對不同熟悉程度之間的有著明顯差異，求職者更希望加入更加熟悉的雇主企業(yè)中，所以求職者對目標(biāo)企業(yè)更加熟悉，會提高求職意向，這也是雇主吸引力的一大表現(xiàn)。但是對于一般熟悉或不熟悉的求職者，更加注重雇主品牌感知付出價值。在職位層次方面，主管級以上對雇主品牌物質(zhì)功能價值感知維度低于“非主管職位”，并且品牌文化功能價值感知、社會價值感知方面也是如此。但是追求主管職位的求職人更加注重雇主的品牌感知風(fēng)險維度，這可能是因為在更高追求上，希望崗位工作足夠穩(wěn)定。3.3.4月收入方面在月收入方面，不同收入人群對雇主品牌價值的看重程度也不同。以5000元作為分界線，5000元以內(nèi)收入人群更加注重雇主品牌社會價值；5000元以上的收入人群除了注重雇主品牌社會價值，同時也注重物質(zhì)價值、晉升價值。4加強雇主吸引力的幾點建議4.1轉(zhuǎn)變觀念，開辟求職者感知價值新視野在傳統(tǒng)雇主品牌設(shè)計理念下，都是把最優(yōu)質(zhì)的資源都融入到企業(yè)中，包括優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境、豐厚薪酬、有效培訓(xùn)等。還有很多雇主認(rèn)為只有財務(wù)實力強的企業(yè)才能夠加強雇主品牌建設(shè)。實則不然，只要雇主能夠滿足求職人員心理所需，就會提高對這部分人的吸引力，也會加強雇主品牌建設(shè)。如果所提供的優(yōu)質(zhì)資源不是求職者所需，則不會提高雇主吸引力間。反之，如果雇主所提供的正是求職者所需，即使其他方面較為薄弱，也會提高對求職者的吸引力。這就需要雇主能夠換位思考、轉(zhuǎn)變觀念，從“企業(yè)提供什么”思想轉(zhuǎn)變?yōu)椤扒舐氄叩奖酒髽I(yè)工作能夠得到什么？”搭建起雇主品牌改制價值的雇主品牌平臺，這樣才能夠充分發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有資源的積極作用，有效節(jié)省人力、物理、財力，減少不必要的浪費支出。企業(yè)在雇主品牌建設(shè)當(dāng)中，需要對企業(yè)所需人才、現(xiàn)有潛在求職者展開深度分析，明確不同類別職工的需求、偏好。當(dāng)然娘，人的需求是多元化的，在明確了需求之后，還需要考慮不同權(quán)重。還需結(jié)合求職者的心理變化進行調(diào)整，在明確了企業(yè)員工需求之后的，還要確定不同權(quán)重，時刻注意員工心理需求，并重新衡量，這樣企業(yè)才能夠保障雇主品牌建設(shè)更具針對性。4.2理清主次，構(gòu)建行之有效的雇主品牌要素在當(dāng)今企業(yè)人力資源管理當(dāng)中，依然有很多企業(yè)不明白為什么高薪留不住人才，為什么高薪無法吸引人才。這是因為當(dāng)今社會人們的自我價值感增強，在感知價值中薪酬功能因素也只是一部分；另一方面，從雇主品牌價值與雇主吸引力回歸關(guān)系分析，雇主品牌文化、社會價值對雇主的吸引力影響非常大；而在雇主品牌利失方面，品牌感知風(fēng)險會對雇主吸引力造成較大的負(fù)面影響。所以，雇主在品牌建設(shè)當(dāng)中，需要明確主次，將對提高雇主吸引力的幾個維度作為重點建設(shè)方向，這樣才能夠發(fā)揮雇主吸引力效果，發(fā)揮雇主品牌建設(shè)的效益。此外，還需要理清不同求職者對雇主品牌感知價值方面的差異，從而更有針對性的構(gòu)建雇主品牌要素，提高雇主品牌投資效益。企業(yè)需要結(jié)合長期發(fā)展戰(zhàn)略，做好人力資源規(guī)劃局，明確企業(yè)真正所需的人才，將企業(yè)需求、人才需求都投放到雇主品牌建設(shè)當(dāng)中。發(fā)揮雇主品牌引導(dǎo)功能，這樣即可提升雇主吸引力。4.3關(guān)注對手，提升雇主品牌優(yōu)勢不同雇主品牌在求職者心理的形象地位存在著差異，對求職者的吸引力也存在著差異。雇主品牌建設(shè)層面上，企業(yè)除了要著重關(guān)注求職者需求情況，還需要關(guān)注勞動力市場中競爭對手狀態(tài)，特別是對手雇主品牌建設(shè)內(nèi)容和形式。例如薪酬待遇、工作條件等都可以進行參考，在可以滿足員工實際需求的基礎(chǔ)上，可以采用跟隨、趨同、超越策略，避免員工在相互比較中更加傾向于競爭對手；在戰(zhàn)線企業(yè)特性方面，如企業(yè)文化、用人理念等也要與對手采取差異化策略，方便員工記憶和辨識。這些方面不僅是提升雇主吸引力的重要因素，也是對手難以模仿的核心要素。4.4加強宣傳，提高輻射面通過廣泛宣傳，才能夠讓更多的求職者知道并了解企業(yè)，提升和企業(yè)接觸的機會。通過廣泛宣傳，除了可以讓求職者更加精準(zhǔn)的認(rèn)知雇主品牌，避免求職者對雇主品牌產(chǎn)生誤解，還可以間接降低對雇主的品牌感知風(fēng)險，這些方面都可以有效提升雇主吸引力。如果是廣告宣傳，需要融入一些品牌概念，包括企業(yè)名稱、標(biāo)志、口號、用人理念等，目的是提高企業(yè)品牌的辨識度，發(fā)揮雇主品牌聯(lián)想功能。同時，宣傳工作還需要提升受眾面積，可以借助多媒體平臺展開公眾宣傳，除了網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳，還需要