醫(yī)院打印耗材管理辦法一、引言醫(yī)院打印耗材的管理對于保障醫(yī)療工作的順利開展、控制成本以及提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量都具有重要意義。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和信息化程度的日益提高，打印耗材在醫(yī)院的使用量也逐漸增加。為了規(guī)范醫(yī)院打印耗材的管理，確保其合理使用、降低浪費(fèi)、提高效益，特制定本管理辦法。二、適用范圍本辦法適用于醫(yī)院內(nèi)所有涉及打印耗材使用的科室和部門，包括但不限于臨床科室、醫(yī)技科室、行政職能部門等。三、管理職責(zé)（一）物資管理部門1.負(fù)責(zé)醫(yī)院打印耗材的統(tǒng)一采購工作，根據(jù)各科室的需求計劃，選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，簽訂采購合同，確保耗材的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。2.建立打印耗材庫存管理制度，定期盤點(diǎn)庫存，掌握耗材的庫存數(shù)量、出入庫情況等，及時補(bǔ)充短缺耗材，避免積壓或缺貨現(xiàn)象。3.負(fù)責(zé)對打印耗材的采購價格進(jìn)行監(jiān)控和分析，與供應(yīng)商進(jìn)行價格談判，爭取合理的采購價格，降低采購成本。（二）使用科室1.各科室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本科室打印耗材的申領(lǐng)、使用和管理工作，明確其職責(zé)和權(quán)限。2.根據(jù)本科室的實際工作需要，合理編制打印耗材的需求計劃，提前提交給物資管理部門，避免因計劃不合理導(dǎo)致的耗材浪費(fèi)或短缺。3.加強(qiáng)對本科室打印耗材使用情況的監(jiān)督和管理，教育引導(dǎo)科室人員正確使用耗材，提高節(jié)約意識，杜絕浪費(fèi)行為。4.定期對本科室的打印耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計和分析，向物資管理部門反饋使用過程中存在的問題和建議。（三）信息管理部門1.負(fù)責(zé)醫(yī)院打印耗材管理信息系統(tǒng)的維護(hù)和管理，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時和完整。2.通過信息系統(tǒng)對打印耗材的采購、庫存、使用等情況進(jìn)行實時監(jiān)控和統(tǒng)計分析，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。3.協(xié)助物資管理部門和使用科室做好打印耗材管理信息系統(tǒng)的操作培訓(xùn)工作，提高相關(guān)人員的系統(tǒng)操作水平。（四）財務(wù)部門1.負(fù)責(zé)審核打印耗材的采購費(fèi)用、庫存成本等財務(wù)支出，確保費(fèi)用支出的合理性和合規(guī)性。2.定期對醫(yī)院打印耗材的成本進(jìn)行核算和分析，為成本控制提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持。3.參與制定打印耗材的成本控制目標(biāo)和考核指標(biāo)，對各科室的耗材成本控制情況進(jìn)行考核評價。四、采購管理（一）采購計劃1.各科室應(yīng)根據(jù)本科室的業(yè)務(wù)發(fā)展、患者流量、設(shè)備使用情況等因素，每月末制定下月度的打印耗材需求計劃，并提交給物資管理部門。需求計劃應(yīng)詳細(xì)列出耗材的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等信息。2.物資管理部門收到各科室的需求計劃后，進(jìn)行匯總和審核。結(jié)合庫存情況、采購周期等因素，對需求計劃進(jìn)行調(diào)整和平衡，編制醫(yī)院月度打印耗材采購計劃。3.在編制采購計劃時，應(yīng)充分考慮耗材的市場供應(yīng)情況、價格波動趨勢等因素，合理安排采購數(shù)量和時間，避免盲目采購和過度庫存。（二）供應(yīng)商選擇1.物資管理部門應(yīng)建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等方面進(jìn)行綜合評估和審核。優(yōu)先選擇具有良好信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價格合理、售后服務(wù)完善的供應(yīng)商。2.定期對供應(yīng)商進(jìn)行考核評價，根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整供應(yīng)商名錄。對于考核不合格的供應(yīng)商，應(yīng)及時終止合作關(guān)系，并尋找新的合格供應(yīng)商。3.在選擇供應(yīng)商時，應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，通過招標(biāo)、詢價、競爭性談判等方式確定供應(yīng)商，確保采購過程的合法性和合規(guī)性。（三）采購合同1.物資管理部門與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。采購合同應(yīng)包括耗材的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、價格、交貨時間、交貨地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗收方式、付款方式等條款。2.在簽訂采購合同前，應(yīng)仔細(xì)審查合同條款，確保合同內(nèi)容符合法律法規(guī)和醫(yī)院的利益。對于合同中的重要條款，應(yīng)與供應(yīng)商進(jìn)行充分溝通和協(xié)商，達(dá)成一致意見。3.采購合同簽訂后，應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行。物資管理部門應(yīng)及時跟蹤合同履行情況，督促供應(yīng)商按時交貨、保證產(chǎn)品質(zhì)量，并做好合同變更、解除等事項的管理工作。（四）采購驗收1.打印耗材到貨后，物資管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括耗材的數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量等是否與采購合同一致。2.對于驗收合格的耗材，應(yīng)及時辦理入庫手續(xù)，并將入庫信息錄入打印耗材管理信息系統(tǒng)。對于驗收不合格的耗材，應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系，要求其更換或退貨，并做好記錄。3.驗收人員應(yīng)認(rèn)真填寫驗收報告，詳細(xì)記錄驗收情況。驗收報告應(yīng)包括耗材的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、供應(yīng)商、驗收日期、驗收結(jié)果等信息。驗收報告作為耗材采購和入庫的重要依據(jù)，應(yīng)妥善保存。五、庫存管理（一）庫存設(shè)置1.物資管理部門應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的實際情況，合理設(shè)置打印耗材的庫存地點(diǎn)和存儲方式。庫存地點(diǎn)應(yīng)選擇安全、干燥、通風(fēng)良好的區(qū)域，便于耗材的存放和管理。2.按照耗材的類別、規(guī)格、型號等進(jìn)行分類存放，并設(shè)置明顯的標(biāo)識牌，便于查找和識別。對于貴重、稀缺的耗材，應(yīng)實行專人專柜管理，確保其安全。3.根據(jù)耗材的使用頻率和采購周期，合理確定各類耗材的庫存限額。庫存限額應(yīng)定期進(jìn)行評估和調(diào)整，確保庫存數(shù)量既能滿足臨床工作需要，又不會造成積壓浪費(fèi)。（二）出入庫管理1.建立打印耗材出入庫管理制度，明確出入庫流程和手續(xù)。各科室需要領(lǐng)用耗材時，應(yīng)填寫領(lǐng)用申請表，注明耗材的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等信息，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交給物資管理部門。2.物資管理部門根據(jù)領(lǐng)用申請表進(jìn)行審核，確認(rèn)無誤后辦理出庫手續(xù)，并在打印耗材管理信息系統(tǒng)中記錄出庫信息。出庫時應(yīng)遵循先進(jìn)先出的原則，確保耗材的有效期和質(zhì)量。3.對于新采購的耗材，物資管理部門應(yīng)及時辦理入庫手續(xù)。入庫時應(yīng)核對耗材的數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量等是否與采購合同一致，并進(jìn)行驗收。驗收合格后，將入庫信息錄入打印耗材管理信息系統(tǒng)。4.定期對打印耗材的出入庫情況進(jìn)行統(tǒng)計和分析，掌握耗材的流向和使用情況。發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查和處理，確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。（三）庫存盤點(diǎn)1.物資管理部門應(yīng)定期對打印耗材進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，確保賬實相符。盤點(diǎn)周期可根據(jù)實際情況確定，一般為每月或每季度進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)。2.在盤點(diǎn)前，應(yīng)制定詳細(xì)的盤點(diǎn)計劃，明確盤點(diǎn)人員、范圍、時間、方法等。盤點(diǎn)人員應(yīng)認(rèn)真核對庫存耗材的數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量等信息，如實記錄盤點(diǎn)結(jié)果。3.對于盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的盤盈、盤虧情況，應(yīng)及時查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)的處理。盤盈的耗材應(yīng)及時辦理入庫手續(xù)，盤虧的耗材應(yīng)分析原因，屬于正常損耗的，應(yīng)按照規(guī)定程序進(jìn)行核銷；屬于人為原因造成的，應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任。4.盤點(diǎn)結(jié)束后，應(yīng)編制庫存盤點(diǎn)報告，詳細(xì)記錄盤點(diǎn)情況、盤盈盤虧原因及處理結(jié)果等。庫存盤點(diǎn)報告作為庫存管理的重要資料，應(yīng)妥善保存，以備查閱。六、使用管理（一）培訓(xùn)與教育1.醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對全體員工的打印耗材節(jié)約意識培訓(xùn)和教育，提高員工的節(jié)約意識和責(zé)任感。培訓(xùn)內(nèi)容可包括耗材的正確使用方法、節(jié)約技巧、成本控制重要性等方面。2.定期組織相關(guān)培訓(xùn)活動，邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課或現(xiàn)場演示。鼓勵員工積極參與培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)水平和節(jié)約意識。3.在新員工入職培訓(xùn)中，應(yīng)將打印耗材使用管理相關(guān)知識納入培訓(xùn)內(nèi)容，使新員工盡快熟悉醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定和要求。（二）規(guī)范使用1.各科室應(yīng)教育引導(dǎo)科室人員正確使用打印耗材，按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致耗材損壞或浪費(fèi)。2.在打印文件時，應(yīng)根據(jù)實際需要合理設(shè)置打印格式和紙張大小，避免不必要的打印。對于可雙面打印的文件，應(yīng)盡量采用雙面打印方式，減少紙張浪費(fèi)。3.加強(qiáng)對打印機(jī)等設(shè)備的維護(hù)和管理，定期檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，及時更換墨盒、硒鼓等耗材，確保設(shè)備的正常使用，提高耗材的使用壽命。（三）監(jiān)督檢查1.醫(yī)院應(yīng)建立打印耗材使用監(jiān)督檢查制度，定期對各科室的耗材使用情況進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括耗材的領(lǐng)用、使用、庫存等方面是否符合規(guī)定要求。2.物資管理部門和信息管理部門應(yīng)通過打印耗材管理信息系統(tǒng)對各科室的耗材使用數(shù)據(jù)進(jìn)行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時進(jìn)行調(diào)查和處理。3.對于發(fā)現(xiàn)的浪費(fèi)行為或違規(guī)使用情況，應(yīng)及時進(jìn)行制止和糾正，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰措施可包括批評教育、經(jīng)濟(jì)處罰等。同時，應(yīng)督促相關(guān)科室和人員進(jìn)行整改，避免類似問題再次發(fā)生。七、成本控制（一）成本核算1.財務(wù)部門應(yīng)定期對醫(yī)院打印耗材的成本進(jìn)行核算，明確成本構(gòu)成和核算方法。成本核算應(yīng)包括采購成本、庫存成本、使用成本等方面。2.通過成本核算，分析打印耗材成本的變動情況和影響因素，為成本控制提供數(shù)據(jù)支持。同時，應(yīng)與同行業(yè)其他醫(yī)院進(jìn)行成本對比分析，找出差距和不足，采取有效措施加以改進(jìn)。（二）價格控制1.物資管理部門應(yīng)加強(qiáng)對打印耗材采購價格的監(jiān)控和分析，定期收集市場價格信息，了解價格波動趨勢。2.在與供應(yīng)商談判時，應(yīng)充分利用市場信息和采購批量優(yōu)勢，爭取更優(yōu)惠的采購價格。同時，應(yīng)關(guān)注供應(yīng)商的價格調(diào)整情況，及時與供應(yīng)商協(xié)商，確保采購價格合理。3.建立采購價格預(yù)警機(jī)制，當(dāng)市場價格出現(xiàn)較大波動時，及時調(diào)整采購策略，避免因價格上漲導(dǎo)致成本增加。（三）節(jié)約措施1.鼓勵各科室積極采取節(jié)約打印耗材的措施，如優(yōu)化打印流程、合理設(shè)置打印參數(shù)、推廣電子病歷等，減少紙質(zhì)文件的打印量。2.對于可重復(fù)使用的打印耗材，如墨盒、硒鼓等，應(yīng)建立回收再利用機(jī)制，降低采購成本。物資管理部門可與專業(yè)的回收公司合作，對回收的耗材進(jìn)行統(tǒng)一處理和再利用。3.加強(qiáng)對打印耗材使用情況的統(tǒng)計和分析，定期發(fā)布各科室的耗材使用情況通報，對節(jié)約效果顯著的科室進(jìn)行表彰和獎勵，對浪費(fèi)嚴(yán)重的科室進(jìn)行督促整改。八、信息化管理（一）信息系統(tǒng)建設(shè)1.醫(yī)院應(yīng)建立完善的打印耗材管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)采購、庫存、使用等環(huán)節(jié)的信息化管理。信息系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)錄入、查詢、統(tǒng)計、分析、預(yù)警等功能，為管理決策提供及時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。2.信息系統(tǒng)應(yīng)與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。通過接口將打印耗材的采購、庫存、使用等信息實時傳輸?shù)较嚓P(guān)系統(tǒng)中，避免數(shù)據(jù)重復(fù)錄入和不一致性。3.定期對打印耗材管理信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。及時處理系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題和故障，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。（二）數(shù)據(jù)應(yīng)用1.物資管理部門、使用科室和財務(wù)部門等應(yīng)充分利用打印耗材管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行采購決策、庫存管理、成本控制等工作。通過對數(shù)據(jù)的分析和挖掘，發(fā)現(xiàn)問題和潛在風(fēng)險，及時采取措施加以解決。2.信息管理部門應(yīng)根據(jù)醫(yī)院管理的需要，定期生成打印耗材管理相關(guān)報表和分析報告，