實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)第一章

1.當(dāng)前實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀概述

現(xiàn)在咱們國(guó)家實(shí)體經(jīng)濟(jì)其實(shí)挺不容易的。一方面，電商發(fā)展太快，好多人都喜歡在網(wǎng)上買東西，這對(duì)實(shí)體店是很大沖擊。特別是像服裝、鞋帽這些行業(yè)，很多小店都關(guān)了。但另一方面，老百姓手里有錢了，對(duì)品質(zhì)要求也高了，愿意為好的服務(wù)和體驗(yàn)買單。所以你看，高端商場(chǎng)、體驗(yàn)店生意還不錯(cuò)?？偟膩?lái)說(shuō)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展得很矛盾，機(jī)遇和挑戰(zhàn)都有。

2.影響實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素分析

影響實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素挺多的。首先，電商的競(jìng)爭(zhēng)是最大的。網(wǎng)上買東西方便又便宜，這是實(shí)體店比不了的。其次，房租太貴也是個(gè)大問(wèn)題，尤其是大城市，開(kāi)店成本太高了。第三，年輕人消費(fèi)觀念變了，更喜歡新潮的東西，傳統(tǒng)店鋪很難跟上。第四，疫情也把很多小生意給干死了，特別是餐飲、旅游這些行業(yè)。但反過(guò)來(lái)，技術(shù)進(jìn)步也給了實(shí)體店新機(jī)會(huì)，比如用大數(shù)據(jù)分析顧客喜好，或者搞直播賣貨。

3.實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

機(jī)遇方面，現(xiàn)在國(guó)家特別支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)，出臺(tái)了很多扶持政策。比如減稅降費(fèi)、改善營(yíng)商環(huán)境，這對(duì)小企業(yè)幫助很大。另外，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略也讓農(nóng)村實(shí)體店看到了機(jī)會(huì)。挑戰(zhàn)的話，主要是競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，不光要跟網(wǎng)商斗，還要跟旁邊的店比。還有就是成本一直漲，但物價(jià)又上不去，利潤(rùn)很薄。再就是，很多消費(fèi)者圖便宜，不愿意為服務(wù)付錢，這也讓實(shí)體店很頭疼。

4.實(shí)體經(jīng)濟(jì)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

未來(lái)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展可能會(huì)呈現(xiàn)幾個(gè)特點(diǎn)：一是越來(lái)越注重體驗(yàn)，比如搞親子活動(dòng)、文化展覽這些。二是線上線下結(jié)合越來(lái)越緊密，實(shí)體店會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)引流。三是小店會(huì)轉(zhuǎn)向特色化，專門做某一種產(chǎn)品，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。四是社區(qū)商業(yè)會(huì)火起來(lái)，離老百姓近的便利店、菜市場(chǎng)需求一直很穩(wěn)定。五是科技應(yīng)用會(huì)更廣泛，比如用智能機(jī)器人服務(wù)顧客?？偟膩?lái)說(shuō)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)雖然面臨挑戰(zhàn)，但只要能找準(zhǔn)定位，還是很有發(fā)展空間的。

第二章

1.線上線下融合發(fā)展的新模式探索

現(xiàn)在很多實(shí)體店都開(kāi)始學(xué)聰明了，搞起了線上線下結(jié)合。比如，你在網(wǎng)上看好了一件衣服，可以直接到店里試穿，不合適再退?；蛘叩昀锔慊顒?dòng)，吸引顧客到店，然后引導(dǎo)他們加微信，方便以后再過(guò)來(lái)。還有的店搞直播帶貨，老板或者店員直接對(duì)著鏡頭介紹商品，顧客看得清楚，下單也方便。這種模式既利用了網(wǎng)上的便利，又有了實(shí)體店的實(shí)在，顧客挺喜歡的。

2.數(shù)字化技術(shù)在實(shí)體店的應(yīng)用與創(chuàng)新

數(shù)字化技術(shù)現(xiàn)在用處可大了。很多商場(chǎng)都裝了智能屏幕，根據(jù)你平時(shí)購(gòu)物記錄，給你推薦商品。還有的店用了自助結(jié)賬，不用排隊(duì)，掃碼就行，特別快。有些餐廳還搞了掃碼點(diǎn)餐，不用找服務(wù)員，自己看著菜單點(diǎn)，干凈又衛(wèi)生。再比如，有的服裝店用了AR技術(shù)，你可以拿著手機(jī)對(duì)著衣服拍，就能看到穿在你身上的效果，不用試衣。這些技術(shù)讓購(gòu)物體驗(yàn)更好了，也提高了店里的效率。

3.特色化、個(gè)性化實(shí)體店的興起

現(xiàn)在人們買東西不光看價(jià)錢，更看重有沒(méi)有特色。所以很多小店開(kāi)始走差異化路線。比如，有的專門賣手工咖啡，有的專門做地方特色小吃，有的店里搞起了手工藝體驗(yàn)活動(dòng)。這些店雖然規(guī)模不大，但吸引了不少顧客。因?yàn)樗鼈兲峁┑臇|西網(wǎng)上買不到，是一種獨(dú)特的體驗(yàn)。年輕人特別喜歡這種有個(gè)性、有故事的小店，愿意花更多錢去消費(fèi)。

4.社區(qū)商業(yè)的復(fù)興與價(jià)值重塑

咱們身邊的小區(qū)里，那些便利店、小超市又開(kāi)始熱鬧起來(lái)了。現(xiàn)在國(guó)家提倡建設(shè)社區(qū)商業(yè)，因?yàn)檫@些店離老百姓家近，買點(diǎn)日用品、吃個(gè)便飯很方便。特別是疫情之后，大家更注重便利性，出門不想跑遠(yuǎn)。這些社區(qū)店也開(kāi)始升級(jí)，不僅賣東西，還提供送貨上門、代收快遞等服務(wù)。它們就像小區(qū)里的服務(wù)站，成了大家日常生活的一部分，挺重要的。

第三章

1.國(guó)家政策對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的扶持力度

國(guó)家現(xiàn)在對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)挺重視的，出臺(tái)了不少政策來(lái)幫企業(yè)。比如，給小企業(yè)減稅，減輕它們的負(fù)擔(dān)。還有，鼓勵(lì)大家多開(kāi)店鋪，特別是文化、旅游這些領(lǐng)域，會(huì)給錢支持。另外，現(xiàn)在還簡(jiǎn)化了開(kāi)店的手續(xù)，讓創(chuàng)業(yè)更容易。目的就是想讓實(shí)體經(jīng)濟(jì)活起來(lái)，創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)。這些政策對(duì)咱們老百姓來(lái)說(shuō)，也能帶來(lái)更多買東西、辦事的好選擇。

2.消費(fèi)升級(jí)下實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型方向

現(xiàn)在大家消費(fèi)觀念變了，不光要買東西，還想要好的服務(wù)和體驗(yàn)。這就要求實(shí)體店得跟著變。不能再像以前那樣，只管賣貨不管其他了。比如，商場(chǎng)里多搞點(diǎn)文化活動(dòng)，或者兒童游樂(lè)場(chǎng)，吸引全家一起來(lái)。餐廳不光是吃飯，還要有好的環(huán)境和服務(wù)，讓人愿意常來(lái)?？傊瑢?shí)體店要根據(jù)大家需求的變化，提供更多有附加值的東西，才能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

3.成本控制與盈利模式創(chuàng)新

開(kāi)實(shí)體店成本高是普遍現(xiàn)象，房租、人工都不便宜。所以，怎么控制成本就成了大問(wèn)題。有的店開(kāi)始用智能技術(shù)，比如自助點(diǎn)餐、智能收銀，減少人工。還有的店晚上關(guān)門早，或者搞網(wǎng)上預(yù)訂，提高客流量。在盈利模式上，也多了花樣，比如除了賣商品，還賣會(huì)員卡、搞增值服務(wù)。有的店還和別的行業(yè)合作，比如餐廳和書店一起辦活動(dòng)，吸引不同顧客，增加收入來(lái)源。

4.實(shí)體經(jīng)濟(jì)與鄉(xiāng)村振興的結(jié)合點(diǎn)

實(shí)體經(jīng)濟(jì)不光在城市發(fā)展，農(nóng)村也有機(jī)會(huì)。現(xiàn)在很多農(nóng)村開(kāi)始搞特色商店，賣本地農(nóng)產(chǎn)品，或者搞農(nóng)家樂(lè)、民宿。這樣既能幫農(nóng)民增收，也能讓城里人體驗(yàn)田園生活。國(guó)家鼓勵(lì)城市里的企業(yè)到農(nóng)村投資，開(kāi)分店或者建工廠。這樣一來(lái)，農(nóng)村的實(shí)體店就多了，經(jīng)濟(jì)也活了。這對(duì)鄉(xiāng)村振興很有幫助，讓農(nóng)村和城市一樣，有買東西、辦事的地方，生活也更方便。

第四章

1.消費(fèi)者體驗(yàn)的重要性與提升策略

現(xiàn)在買東西，大家不光看東西本身，更看購(gòu)物體驗(yàn)怎么樣。去店里是圖個(gè)方便，服務(wù)好自然愿意多待一會(huì)兒。所以，實(shí)體店得把顧客體驗(yàn)放在第一位。比如，店里面要干凈整潔，員工態(tài)度要好，能耐心解答問(wèn)題。還可以搞點(diǎn)小驚喜，比如免費(fèi)提供一杯水，或者店員記得老顧客的喜好?？傊?，要讓顧客感覺(jué)舒服、受尊重，這樣才能把生意做長(zhǎng)久。

2.品牌建設(shè)與實(shí)體店形象塑造

開(kāi)實(shí)體店不光是一次買賣，得讓人記住你。這就需要做品牌。比如，你的店要有特色，裝修要有風(fēng)格，商品要有特色。還要告訴大家你的店有什么不一樣的地方，比如服務(wù)特別好，或者商品質(zhì)量有保證。可以在網(wǎng)上宣傳，也可以搞活動(dòng)吸引人。慢慢地，大家一提到某個(gè)東西，就想到你的店，這就是品牌效應(yīng)了。有品牌了，顧客就認(rèn)準(zhǔn)你了。

3.人才培養(yǎng)與員工激勵(lì)的重要性

實(shí)體店要搞好，離不開(kāi)好員工。服務(wù)行業(yè)，員工的態(tài)度和技能特別重要。所以，得好好培養(yǎng)員工，教他們?cè)趺锤櫩痛蚪坏溃趺刺幚韱?wèn)題。還要讓員工有積極性，比如給發(fā)工資、發(fā)獎(jiǎng)金，或者搞點(diǎn)晉升機(jī)會(huì)。員工干好了，店里的生意自然就好。如果員工都不用心，顧客來(lái)了也體驗(yàn)不好，店肯定做不下去。所以，把人做好了，店就成功了一半。

4.實(shí)體經(jīng)濟(jì)的社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展

實(shí)體店不能只顧賺錢，還得承擔(dān)點(diǎn)社會(huì)責(zé)任。比如，可以支持本地經(jīng)濟(jì)，買附近的貨物。也可以做點(diǎn)公益活動(dòng)，回饋社區(qū)。另外，現(xiàn)在大家都很關(guān)注環(huán)保，實(shí)體店也可以做點(diǎn)貢獻(xiàn)，比如使用環(huán)保材料，減少浪費(fèi)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，只有把店做得對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境都有好處，才能走得更遠(yuǎn)。這也是一種負(fù)責(zé)任的做法。

第五章

1.實(shí)體經(jīng)濟(jì)面臨的競(jìng)爭(zhēng)格局分析

現(xiàn)在開(kāi)實(shí)體店，競(jìng)爭(zhēng)特別激烈。不光要跟同行的店比，還要跟網(wǎng)上的商家斗。網(wǎng)上東西便宜，選擇又多，這是實(shí)體店比不了的。而且，好地段都被人占住了，新開(kāi)的家門口可能人不多。有些店還喜歡搞價(jià)格戰(zhàn)，搞得大家都不賺錢。這種情況下，實(shí)體店就得想點(diǎn)辦法，比如做出特色，服務(wù)好顧客，才能在競(jìng)爭(zhēng)中活下去。

2.電商對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊與應(yīng)對(duì)

電商發(fā)展太快，對(duì)很多實(shí)體店是很大打擊。特別是那些賣服裝、小家電的，很多人直接在網(wǎng)上下單了。不過(guò)，電商也有不方便的地方，比如東西不能馬上拿到手，壞了要退換也挺麻煩。所以，實(shí)體店可以抓住這些機(jī)會(huì)，比如提供送貨上門服務(wù)，或者讓顧客體驗(yàn)后再買。還有，一些貴重物品、需要體驗(yàn)的商品，大家還是喜歡到實(shí)體店看看再?zèng)Q定。

3.傳統(tǒng)實(shí)體店的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型路徑

很多老牌的實(shí)體店，比如百貨公司、老字號(hào)，如果不想被淘汰，就得改革?？梢愿憔€上線下結(jié)合，讓網(wǎng)上的訂單在店里取貨?；蛘?，把店變成體驗(yàn)中心，讓大家來(lái)玩，順便買東西。比如，搞一些親子活動(dòng)，或者新品試用。還可以利用大數(shù)據(jù)分析顧客喜好，提供更個(gè)性化的服務(wù)?？傊荒苁刂弦?guī)矩，得不斷想辦法創(chuàng)新，才能跟上時(shí)代。

4.新興業(yè)態(tài)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的啟發(fā)與借鑒

現(xiàn)在有一些新的商業(yè)模式，比如共享單車的做法，或者一些網(wǎng)紅店的模式，實(shí)體店可以學(xué)學(xué)。比如，可以搞會(huì)員共享，讓大家都能用優(yōu)惠的價(jià)格買東西?；蛘撸褚恍┬麻_(kāi)的店，裝修很有特色，商品也很特別，吸引了很多年輕人。實(shí)體店可以借鑒這些做法，改進(jìn)自己的環(huán)境和服務(wù)，吸引更多顧客。開(kāi)放心態(tài)，向別人學(xué)習(xí)，才能進(jìn)步。

第六章

1.實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的供應(yīng)鏈優(yōu)化與管理

實(shí)體店要賣東西，就得有貨。怎么把貨弄到店里，并且保證種類多、更新快，這是個(gè)大問(wèn)題。以前可能都是廠家直接送，現(xiàn)在可以搞更聰明的供應(yīng)鏈。比如，跟網(wǎng)上的平臺(tái)合作，共享庫(kù)存信息，這樣進(jìn)什么貨更清楚?；蛘撸惚镜鼗呐渌?，讓顧客下單后很快就能收到。還可以跟附近的店聯(lián)合訂貨，大家一起買更便宜?？傊?yīng)鏈管理得好，店里的貨才能新鮮，顧客才能滿意。

2.實(shí)體店選址與布局的策略思考

開(kāi)實(shí)體店，挑地方特別關(guān)鍵。得看人流量怎么樣，周邊都是些什么人。比如，開(kāi)在商場(chǎng)里，可能競(jìng)爭(zhēng)大，但人肯定多。開(kāi)在小區(qū)附近，方便居民，但可能消費(fèi)水平不高?，F(xiàn)在大家開(kāi)車也方便，一些郊區(qū)或者新開(kāi)的商業(yè)街，如果交通便利，也可能是個(gè)好地方。選址后，店里怎么擺貨、怎么布局也很重要，要讓顧客走一圈就能看遍所有商品，方便他們找到想要的東西。

3.實(shí)體經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷推廣新方法

怎么讓更多人知道你的店，是個(gè)學(xué)問(wèn)?，F(xiàn)在不光是發(fā)傳單了，網(wǎng)上推廣很重要。可以在地圖App上標(biāo)記，讓大家容易找到。還可以搞直播，老板或者店員現(xiàn)場(chǎng)介紹商品，吸引人來(lái)看。跟本地的生活號(hào)、社群合作，搞點(diǎn)優(yōu)惠活動(dòng)，也能帶來(lái)不少顧客。另外，做好售后服務(wù)，讓來(lái)過(guò)的顧客愿意再帶朋友來(lái)，這也是一種有效的推廣，口碑好了，生意就更好做了。

4.實(shí)體經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)預(yù)案

開(kāi)店不可能一帆風(fēng)順，總會(huì)遇到風(fēng)險(xiǎn)。比如，生意不好，錢收不回來(lái)；或者遇到政策變化，經(jīng)營(yíng)受影響；再或者，遇到像疫情這樣的突發(fā)情況，店得關(guān)門。所以，得提前想好對(duì)策。可以準(zhǔn)備一些備用資金，遇到困難時(shí)撐一下?？梢远嗔私庹?，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向。還可以搞點(diǎn)多元化經(jīng)營(yíng)，不把雞蛋放在一個(gè)籃子里。總之，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)要強(qiáng)，準(zhǔn)備好PlanB，才能減少損失。

第七章

1.科技進(jìn)步對(duì)實(shí)體零售的賦能作用

現(xiàn)在科技發(fā)展快，對(duì)實(shí)體店來(lái)說(shuō)是好事。比如，用了POS機(jī)，結(jié)賬快多了，找零也少出錯(cuò)。很多店還裝了掃碼機(jī)，顧客用手機(jī)一掃就能付款，特別方便。還有，可以用系統(tǒng)分析顧客買東西的習(xí)慣，告訴店老板該進(jìn)什么貨，怎么搞促銷。一些高級(jí)商場(chǎng)還搞了人臉識(shí)別，進(jìn)店不用掏手機(jī)，刷臉就行。這些科技用好了，能讓店里的效率高，顧客體驗(yàn)也好，生意自然就更好做。

2.大數(shù)據(jù)應(yīng)用與精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)踐

大數(shù)據(jù)現(xiàn)在用處可大了，實(shí)體店也能用它來(lái)賺錢。比如，通過(guò)會(huì)員卡或者App，知道誰(shuí)經(jīng)常來(lái)買什么，下次可以發(fā)個(gè)優(yōu)惠券，專門針對(duì)他喜歡的東西。也可以看看哪些顧客經(jīng)常一起買東西，搞點(diǎn)套餐優(yōu)惠。甚至可以預(yù)測(cè)一下，這個(gè)月大家可能流行什么，提前備好貨。這樣既能滿足顧客需求，又能減少庫(kù)存積壓，生意自然就好。關(guān)鍵是要把顧客的信息收集好，分析透。

3.新零售模式下的實(shí)體店變革

新零售是個(gè)啥概念呢？就是線上線下結(jié)合得更緊密了。比如，你在網(wǎng)上看好了一件衣服，可以到店里去退換，或者直接在店里下單，讓快遞員送到家。有些店還搞成了體驗(yàn)中心，主要讓顧客來(lái)玩、來(lái)感受，順便買東西。這種模式讓購(gòu)物體驗(yàn)更好了，也解決了網(wǎng)上購(gòu)物不能試穿、不能馬上拿到貨的問(wèn)題。實(shí)體店如果能搞懂新零售，就等于插上了科技的翅膀，發(fā)展?jié)摿?huì)更大。

4.實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的融合路徑

很多實(shí)體店覺(jué)得跟不上時(shí)代，其實(shí)可以慢慢來(lái)。可以先從簡(jiǎn)單的開(kāi)始，比如用微信收付款，搞個(gè)網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)。然后可以試試直播帶貨，讓顧客在家就能看到你的店，買東西。再然后，可以學(xué)著用大數(shù)據(jù)分析顧客，改進(jìn)服務(wù)和商品。最后，可以考慮把線上線下打通，搞得更智能。這樣一步步來(lái)，不需要一下子投入很多錢，也能跟上數(shù)字化的大趨勢(shì)。

第八章

1.綠色消費(fèi)理念下實(shí)體店的轉(zhuǎn)型方向

現(xiàn)在大家買東西，越來(lái)越在乎環(huán)保了。比如，喜歡買不用塑料袋的，喜歡買節(jié)能燈的。實(shí)體店也得跟上這個(gè)趨勢(shì)。可以在店里多放一些環(huán)保材質(zhì)的商品，比如用竹子、木頭做的東西。還可以鼓勵(lì)顧客自帶購(gòu)物袋，或者店里提供可重復(fù)使用的袋子。店里用的燈、用的清潔用品，也要考慮能不能更環(huán)保。這樣做，不僅迎合了大家的喜好，也是為社會(huì)做貢獻(xiàn)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，生意也能越來(lái)越好。

2.可持續(xù)發(fā)展理念在實(shí)體店管理中的應(yīng)用

可持續(xù)發(fā)展，簡(jiǎn)單說(shuō)就是讓店能長(zhǎng)久開(kāi)下去，同時(shí)不傷害環(huán)境。比如，電費(fèi)水費(fèi)要節(jié)約，比如夏天空調(diào)開(kāi)低一點(diǎn)，冬天開(kāi)高一點(diǎn)。店里產(chǎn)生的垃圾，要分類扔，能回收的盡量回收。裝修的時(shí)候，用一些環(huán)保的材料。買東西的時(shí)候，也考慮一下供應(yīng)商是不是靠譜，是不是污染小。這樣做了，店里成本能降一點(diǎn)，形象也好一點(diǎn)，對(duì)環(huán)境也好，算是利國(guó)利民的好事。

3.社會(huì)責(zé)任履行對(duì)實(shí)體店品牌價(jià)值的提升

開(kāi)店不光是為了賺錢，還得對(duì)得起街坊鄰居，對(duì)得起社會(huì)。如果店老跟人吵架，或者污染環(huán)境，大家就不愿意來(lái)了。反過(guò)來(lái)，如果店經(jīng)常做點(diǎn)公益，比如捐點(diǎn)錢給社區(qū)，或者幫老人送貨，大家就會(huì)覺(jué)得這家店不錯(cuò)，愿意光顧。品牌價(jià)值就是指大家對(duì)你這家店的印象好不好。做好事，盡社會(huì)責(zé)任，雖然短期內(nèi)可能沒(méi)多少錢，但長(zhǎng)期看，能讓大家更信任你，店就更容易做長(zhǎng)久。

4.實(shí)體店在構(gòu)建和諧社區(qū)中的作用

實(shí)體店不只是賣東西的地方，也是社區(qū)的一部分。比如，附近的便利店，大家買點(diǎn)日用品很方便。社區(qū)的小超市，可以代收快遞，提供充電服務(wù)。一些搞社區(qū)團(tuán)購(gòu)的店，幫大家省錢又省事。店老板跟鄰居處好了關(guān)系，多幫忙，社區(qū)里的人就愿意來(lái)你店里。店也能從社區(qū)里獲得支持，比如招本地人做工，大家關(guān)系好了，店也開(kāi)得穩(wěn)。所以說(shuō)，實(shí)體店對(duì)社區(qū)挺重要的，能促進(jìn)鄰里和諧。

第九章

1.全球化背景下實(shí)體經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

現(xiàn)在世界連得緊，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇挑戰(zhàn)也跟著變了。機(jī)遇是，咱們國(guó)家的東西做得好，可以賣給外國(guó)人，比如大家去國(guó)外買化妝品、電子產(chǎn)品，或者去國(guó)外旅游，都是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的功勞。挑戰(zhàn)是，外國(guó)商品也流行進(jìn)來(lái)了，競(jìng)爭(zhēng)更激烈了。還有一些國(guó)家規(guī)矩不一樣，開(kāi)店可能更難。所以，咱們實(shí)體店得學(xué)會(huì)看準(zhǔn)國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，比如學(xué)著做外貿(mào)，或者引進(jìn)國(guó)外好東西賣。同時(shí)，也得練好內(nèi)功，讓自己的產(chǎn)品和服務(wù)更有競(jìng)爭(zhēng)力。

2.跨境電商對(duì)本土實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊與影響

網(wǎng)上買東西已經(jīng)不限于國(guó)內(nèi)了，很多人在網(wǎng)上買外國(guó)貨。這對(duì)本土實(shí)體店是挺大的壓力，特別是那些賣服裝、鞋帽、小家電的。不過(guò)，壓力也是動(dòng)力。有些實(shí)體店也開(kāi)始搞跨境電商，自己開(kāi)網(wǎng)店賣到國(guó)外去。還有些店開(kāi)始做“海淘直營(yíng)店”，把國(guó)外的好東西直接拿到國(guó)內(nèi)賣，價(jià)格還實(shí)惠。這樣一來(lái)，實(shí)體店和網(wǎng)店不是完全對(duì)著干，也可以找到合作或者競(jìng)爭(zhēng)的新方式。

3.國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)國(guó)內(nèi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的借鑒意義

看看國(guó)外那些開(kāi)得好的實(shí)體店，比如日本的小店，商品種類多，服務(wù)特別周到；再比如歐美的商場(chǎng)，裝修很有特色，經(jīng)常搞文化展覽。這些都可以給咱們國(guó)內(nèi)實(shí)體店一些啟發(fā)。我們可以學(xué)學(xué)他們?cè)趺催x商品，怎么服務(wù)顧客，怎么把店裝修得吸引人。當(dāng)然，也要結(jié)合咱們自己的國(guó)情和老百姓的習(xí)慣，不能完全照搬。借鑒好的經(jīng)驗(yàn)，加加減減，才能讓國(guó)內(nèi)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)越來(lái)越強(qiáng)。

4.參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)背景下實(shí)體經(jīng)濟(jì)的升級(jí)策略

咱們的實(shí)體店要是想在國(guó)際上站住腳，就必須升級(jí)。首先，產(chǎn)品要過(guò)硬，質(zhì)量要好，設(shè)計(jì)要跟上時(shí)代。其次，服務(wù)要跟上，無(wú)論是國(guó)內(nèi)顧客還是外國(guó)顧客，都要讓他們滿意。還要學(xué)會(huì)講好中國(guó)故事，讓外國(guó)人了解咱們的好東西。另外，可能還要考慮怎么適應(yīng)不同國(guó)家的規(guī)矩和習(xí)慣，比如結(jié)賬方式、支付習(xí)慣等。只有不斷進(jìn)步，咱們實(shí)體經(jīng)