酒店管理軟件開發(fā)協(xié)議合同編號(hào)：_______第一章合同訂立與生效第一條合同訂立1.1甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購(gòu)買酒店管理軟件開發(fā)及服務(wù)達(dá)成一致，特訂立本協(xié)議。1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條合同主體2.1甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）名稱：_______法定代表人：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系方式：_______2.2乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）名稱：_______法定代表人：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系方式：_______第三條軟件概述3.1乙方承諾按照甲方要求，開發(fā)一套符合甲方需求的酒店管理軟件，包括但不限于客房管理、財(cái)務(wù)管理、預(yù)訂管理、員工管理等功能模塊。3.2軟件版本：_______軟件版本說(shuō)明：_______第四條軟件交付4.1乙方應(yīng)在合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)完成軟件的開發(fā)工作，并將軟件交付甲方。4.2軟件交付形式：_______軟件交付說(shuō)明：_______第五條軟件驗(yàn)收5.1甲方應(yīng)在收到軟件后_______個(gè)工作日內(nèi)對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收。5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：_______驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：_______5.3驗(yàn)收程序：5.3.1甲方組織相關(guān)人員進(jìn)行軟件試用。5.3.2乙方派技術(shù)人員協(xié)助甲方進(jìn)行軟件操作培訓(xùn)。5.3.3甲方填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，對(duì)軟件進(jìn)行整體評(píng)價(jià)。第二章軟件費(fèi)用與支付第六條軟件費(fèi)用6.1本協(xié)議軟件費(fèi)用總額為人民幣_(tái)______元整。6.2軟件費(fèi)用包括軟件開發(fā)費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等。第七條支付方式7.1甲方應(yīng)在合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)支付軟件費(fèi)用的_______%，即人民幣_(tái)______元。7.2剩余的軟件費(fèi)用在軟件驗(yàn)收合格后_______個(gè)工作日內(nèi)支付，即人民幣_(tái)______元。7.3乙方開具合法的增值稅專用發(fā)票。第三章軟件使用與維護(hù)第八條軟件使用8.1甲方在支付軟件費(fèi)用后獲得本軟件的非獨(dú)占使用權(quán)。8.2甲方應(yīng)按照軟件的使用說(shuō)明書進(jìn)行操作，并妥善保管軟件及其相關(guān)資料。第九條軟件維護(hù)9.1乙方應(yīng)保證軟件在交付甲方使用后的_______個(gè)月內(nèi)，提供免費(fèi)的技術(shù)支持。9.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______個(gè)工作日內(nèi)對(duì)軟件故障進(jìn)行修復(fù)。9.3乙方對(duì)軟件進(jìn)行定期升級(jí)，保證軟件的穩(wěn)定性和安全性。第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.1本軟件的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。10.2甲方不得擅自復(fù)制、修改、分發(fā)、轉(zhuǎn)讓本軟件或其相關(guān)資料。第十一條使用許可11.1甲方在支付軟件費(fèi)用后，獲得在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用本軟件的非獨(dú)占使用權(quán)。11.2甲方不得將本軟件用于任何違法活動(dòng)。第五章違約責(zé)任第十二條甲方違約責(zé)任12.1甲方未按時(shí)支付軟件費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。12.2甲方違反本協(xié)議第十條規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條乙方違約責(zé)任13.1乙方未按時(shí)交付軟件的，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。13.2乙方違反本協(xié)議第十條規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.3乙方未按約定提供技術(shù)支持的，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。第六章培訓(xùn)與支持第十三條培訓(xùn)安排13.1乙方應(yīng)在軟件交付給甲方后，為甲方提供至少一次的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。13.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括軟件的安裝、配置、基本操作和日常維護(hù)。13.3培訓(xùn)對(duì)象為甲方指定的操作人員和管理人員。第十四條培訓(xùn)方式14.1培訓(xùn)采用現(xiàn)場(chǎng)講解和實(shí)際操作相結(jié)合的方式。14.2乙方提供必要的培訓(xùn)材料和設(shè)備。14.3培訓(xùn)地點(diǎn)由甲方指定，通常為甲方的辦公地點(diǎn)或乙方指定的培訓(xùn)中心。第十五條技術(shù)支持15.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供電話、郵件和遠(yuǎn)程協(xié)助等形式的免費(fèi)技術(shù)支持。15.2技術(shù)支持時(shí)間為周一至周五，上午9:00至下午18:00（節(jié)假日除外）。15.3技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)保證在接到甲方請(qǐng)求后的_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第十六條軟件升級(jí)16.1乙方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，以適應(yīng)新技術(shù)和市場(chǎng)需求。16.2升級(jí)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于功能增強(qiáng)、功能優(yōu)化和安全性提升。16.3乙方將在升級(jí)后通知甲方，并提供升級(jí)后的軟件版本。第七章質(zhì)量保證第十七條軟件質(zhì)量17.1乙方保證交付的軟件符合雙方約定的功能和技術(shù)規(guī)格。17.2軟件應(yīng)當(dāng)無(wú)重大缺陷，能夠穩(wěn)定運(yùn)行。17.3乙方承諾在交付軟件后的_______個(gè)月內(nèi)，對(duì)軟件進(jìn)行質(zhì)量保證。第十八條故障處理18.1甲方發(fā)覺軟件存在故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方。18.2乙方應(yīng)在接到故障通知后_______小時(shí)內(nèi)確認(rèn)故障，并制定修復(fù)計(jì)劃。18.3乙方應(yīng)盡快修復(fù)軟件故障，并通知甲方確認(rèn)修復(fù)結(jié)果。第十九條質(zhì)量保證期19.1在質(zhì)量保證期內(nèi)，若軟件因乙方原因出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)。19.2質(zhì)量保證期結(jié)束后，甲方需支付乙方合理的維修費(fèi)用。第八章數(shù)據(jù)安全與保密第二十條數(shù)據(jù)安全20.1乙方應(yīng)采取措施保證甲方數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。20.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全策略，包括但不限于訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)加密和備份。20.3乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)安全措施進(jìn)行審查和更新。第二十一條保密義務(wù)21.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及任何在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。21.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后_______年。21.3未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可第二十二條許可范圍22.1乙方授予甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)使用軟件的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非再許可的權(quán)利。22.2甲方僅限于在約定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用軟件。22.3甲方不得對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、解密、修改或再編譯。第二十三條許可期限23.1本協(xié)議項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可期限與軟件使用期限一致。23.2本協(xié)議終止后，甲方應(yīng)立即停止使用軟件，并刪除所有軟件副本。第十章通用條款第二十四條法律適用24.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。24.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交_______人民法院訴訟解決。第二十五條通知25.1除非本協(xié)議另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。25.2通知自發(fā)送之日起_______個(gè)工作日后視為送達(dá)。第十一章合同變更與解除第二十六條合同變更26.1合同在履行過(guò)程中，如因不可抗力或雙方協(xié)商一致，需要變更合同內(nèi)容時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。26.2變更后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二十七條合同解除27.1有下列情形之一的，任何一方可以解除合同：27.1.1另一方嚴(yán)重違約，經(jīng)書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù)；27.1.2發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)；27.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。27.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定妥善處理剩余事項(xiàng)，并結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用。第十二章合同終止28.1合同終止的條件包括：28.1.1合同期限屆滿；28.1.2合同雙方達(dá)成終止協(xié)議；28.1.3合同因解除而終止。28.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)，結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用，并返還剩余款項(xiàng)。第十三章其他29.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。29.2本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。29.3本協(xié)議一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)______