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二手車經(jīng)紀(jì)人理論學(xué)習(xí)手冊(cè)練習(xí)試題及答案工種:二手車經(jīng)紀(jì)人等級(jí):中級(jí)時(shí)間:90分鐘滿分:100分---一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)1.二手車交易中,最重要的法律文件是()。A.車輛登記證B.車輛購(gòu)置稅完稅證明C.交易合同D.車輛保險(xiǎn)單2.二手車評(píng)估中,常用的方法不包括()。A.成新率法B.重置成本法C.現(xiàn)金流量法D.收益法3.二手車收購(gòu)時(shí),應(yīng)注意車輛()。A.外觀成色B.車輛里程數(shù)C.發(fā)動(dòng)機(jī)狀況D.以上都是4.二手車交易中,車輛過(guò)戶的流程通常包括()。A.預(yù)約登記、驗(yàn)車、繳費(fèi)、領(lǐng)取手續(xù)B.領(lǐng)取手續(xù)、預(yù)約登記、驗(yàn)車、繳費(fèi)C.驗(yàn)車、預(yù)約登記、繳費(fèi)、領(lǐng)取手續(xù)D.繳費(fèi)、預(yù)約登記、驗(yàn)車、領(lǐng)取手續(xù)5.二手車價(jià)格影響因素中,不屬于主觀因素的是()。A.市場(chǎng)供需關(guān)系B.車輛品牌C.消費(fèi)者心理D.車輛維修記錄6.二手車經(jīng)紀(jì)人的主要職責(zé)不包括()。A.車輛評(píng)估B.車輛銷售C.貸款申請(qǐng)D.車輛維修7.二手車交易中,車輛檢測(cè)的主要目的是()。A.確定車輛價(jià)值B.保障交易安全C.提高車輛售價(jià)D.減少交易糾紛8.二手車收購(gòu)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)檢查()。A.車輛發(fā)動(dòng)機(jī)B.車輛外觀C.車輛底盤D.以上都是9.二手車交易中,車輛保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移通常需要()。A.原車主辦理退保B.買方辦理新保C.保險(xiǎn)公司審核D.以上都是10.二手車經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)道德要求不包括()。A.誠(chéng)實(shí)守信B.自私自利C.客戶至上D.專業(yè)服務(wù)11.二手車評(píng)估中,成新率法的計(jì)算公式為()。A.成新率=(1-磨損程度)×100%B.成新率=(車齡/使用年限)×100%C.成新率=(原值-累計(jì)折舊)/原值×100%D.成新率=(剩余價(jià)值/原值)×100%12.二手車交易中,車輛過(guò)戶的稅費(fèi)通常包括()。A.增值稅B.營(yíng)業(yè)稅C.個(gè)人所得稅D.以上都是13.二手車經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)流程通常包括()。A.客戶接待、車輛評(píng)估、交易撮合、售后服務(wù)B.車輛評(píng)估、客戶接待、交易撮合、售后服務(wù)C.客戶接待、交易撮合、車輛評(píng)估、售后服務(wù)D.交易撮合、客戶接待、車輛評(píng)估、售后服務(wù)14.二手車交易中,車輛檢測(cè)的主要設(shè)備不包括()。A.輪胎壓力表B.發(fā)動(dòng)機(jī)分析儀C.外觀檢測(cè)鏡D.空氣壓縮機(jī)15.二手車收購(gòu)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)了解()。A.車輛維修記錄B.車輛使用年限C.車輛保險(xiǎn)情況D.以上都是16.二手車經(jīng)紀(jì)人的主要收入來(lái)源不包括()。A.交易傭金B(yǎng).車輛收購(gòu)差價(jià)C.車輛維修利潤(rùn)D.客戶服務(wù)費(fèi)17.二手車交易中,車輛過(guò)戶的流程通常需要()。A.雙方身份證原件B.車輛登記證原件C.交易合同原件D.以上都是18.二手車評(píng)估中,收益法的適用范圍不包括()。A.商用車B.豪華車C.個(gè)人用車D.公務(wù)用車19.二手車經(jīng)紀(jì)人的主要客戶群體不包括()。A.個(gè)人消費(fèi)者B.企業(yè)用戶C.政府機(jī)構(gòu)D.車輛租賃公司20.二手車交易中,車輛檢測(cè)的主要目的是()。A.確定車輛價(jià)值B.保障交易安全C.提高車輛售價(jià)D.減少交易糾紛---二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.二手車交易中,常見的風(fēng)險(xiǎn)包括()。A.車輛產(chǎn)權(quán)糾紛B.車輛事故隱患C.交易合同漏洞D.車輛價(jià)格虛高2.二手車評(píng)估中,常用的方法包括()。A.成新率法B.重置成本法C.現(xiàn)金流量法D.收益法3.二手車經(jīng)紀(jì)人的主要職責(zé)包括()。A.車輛評(píng)估B.車輛銷售C.貸款申請(qǐng)D.車輛維修4.二手車交易中,車輛過(guò)戶的流程通常包括()。A.預(yù)約登記B.驗(yàn)車C.繳費(fèi)D.領(lǐng)取手續(xù)5.二手車收購(gòu)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)檢查()。A.車輛發(fā)動(dòng)機(jī)B.車輛外觀C.車輛底盤D.車輛里程數(shù)6.二手車交易中,車輛保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移通常需要()。A.原車主辦理退保B.買方辦理新保C.保險(xiǎn)公司審核D.車輛檢測(cè)報(bào)告7.二手車經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)道德要求包括()。A.誠(chéng)實(shí)守信B.自私自利C.客戶至上D.專業(yè)服務(wù)8.二手車評(píng)估中,成新率法的計(jì)算公式為()。A.成新率=(1-磨損程度)×100%B.成新率=(車齡/使用年限)×100%C.成新率=(原值-累計(jì)折舊)/原值×100%D.成新率=(剩余價(jià)值/原值)×100%9.二手車交易中,車輛過(guò)戶的稅費(fèi)通常包括()。A.增值稅B.營(yíng)業(yè)稅C.個(gè)人所得稅D.車船稅10.二手車經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)流程通常包括()。A.客戶接待B.車輛評(píng)估C.交易撮合D.售后服務(wù)---三、判斷題(每題1分,共10分)1.二手車交易中,車輛過(guò)戶是必須的流程。()2.二手車評(píng)估中,成新率法是最常用的方法。()3.二手車經(jīng)紀(jì)人的主要職責(zé)是車輛銷售。()4.二手車交易中,車輛保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移不需要保險(xiǎn)公司審核。()5.二手車收購(gòu)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)檢查車輛外觀。()6.二手車經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)道德要求包括自私自利。()7.二手車評(píng)估中,收益法的適用范圍較廣。()8.二手車交易中,車輛過(guò)戶的稅費(fèi)通常由買方承擔(dān)。()9.二手車經(jīng)紀(jì)人的主要客戶群體是個(gè)人消費(fèi)者。()10.二手車交易中,車輛檢測(cè)的主要目的是確定車輛價(jià)值。()---四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共20分)1.簡(jiǎn)述二手車經(jīng)紀(jì)人的主要職責(zé)。2.簡(jiǎn)述二手車交易中車輛過(guò)戶的流程。3.簡(jiǎn)述二手車評(píng)估中成新率法的計(jì)算方法。4.簡(jiǎn)述二手車交易中常見的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。---五、論述題(每題10分,共20分)1.論述二手車經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)道德要求及其重要性。2.論述二手車評(píng)估中不同方法的適用范圍及優(yōu)缺點(diǎn)。---答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.A2.C3.D4.A5.A6.D7.B8.D9.D10.B11.D12.D13.A14.D15.D16.C17.D18.A19.C20.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ACD8.ACD9.ABCD10.ABCD三、判斷題1.√2.√3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.√10.×四、簡(jiǎn)答題1.二手車經(jīng)紀(jì)人的主要職責(zé):-車輛評(píng)估:對(duì)二手車進(jìn)行專業(yè)評(píng)估,確定車輛價(jià)值。-車輛銷售:為客戶提供車輛銷售服務(wù),促成交易。-貸款申請(qǐng):協(xié)助客戶辦理車輛貸款手續(xù)。-客戶服務(wù):為客戶提供交易咨詢、售后服務(wù)等。2.二手車交易中車輛過(guò)戶的流程:-預(yù)約登記:向車管所預(yù)約車輛過(guò)戶登記。-驗(yàn)車:對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè),確保車輛狀況符合過(guò)戶要求。-繳費(fèi):繳納相關(guān)稅費(fèi),如增值稅、個(gè)人所得稅等。-領(lǐng)取手續(xù):領(lǐng)取新的車輛登記證等手續(xù)。3.二手車評(píng)估中成新率法的計(jì)算方法:成新率=(剩余價(jià)值/原值)×100%其中,剩余價(jià)值=原值-累計(jì)折舊。4.二手車交易中常見的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施:-車輛產(chǎn)權(quán)糾紛:檢查車輛登記證,確保車輛產(chǎn)權(quán)清晰。-車輛事故隱患:進(jìn)行專業(yè)車輛檢測(cè),排除事故隱患。-交易合同漏洞:簽訂規(guī)范的交易合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)。-車輛價(jià)格虛高:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,確保車輛價(jià)格合理。五、論述題1.論述二手車經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)道德要求及其重要性:二手車經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)道德要求包括誠(chéng)實(shí)守信、客戶至上、專業(yè)服務(wù)。-誠(chéng)實(shí)守信:經(jīng)紀(jì)人應(yīng)如實(shí)告知車輛狀況,不隱瞞車輛問(wèn)題。-客戶至上:以客戶利益為先,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。-專業(yè)服務(wù):具備專業(yè)知識(shí)和技能,為客戶提供專業(yè)評(píng)估和建議。職業(yè)道德的重要性在于:-提高交易透明度,減少交易糾紛。-增強(qiáng)客戶信任,促進(jìn)交易順利進(jìn)行。-維護(hù)行業(yè)形象,促進(jìn)二手車市場(chǎng)健康發(fā)展。2.論述二手車評(píng)估中不同方法的適用范圍及優(yōu)缺點(diǎn):-成新率法:適用于個(gè)人用車,優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行,缺點(diǎn)是未考慮市場(chǎng)因素。-重置成本法:適用于新車或高端車,優(yōu)點(diǎn)是考慮市場(chǎng)因素,缺點(diǎn)是計(jì)算復(fù)雜。-現(xiàn)金流量法:適用于商用車,優(yōu)點(diǎn)是考慮時(shí)間價(jià)值,缺點(diǎn)是
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