無錫車位銷售管理辦法一、總則（一）目的為了加強無錫車位銷售管理，規(guī)范車位銷售行為，維護車位市場秩序，保障買賣雙方的合法權益，促進車位銷售市場的健康發(fā)展，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于無錫市行政區(qū)域內各類車位（包括地下車位、地面車位、機械式車位等）的銷售活動及其相關管理。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則車位銷售活動必須遵守國家法律法規(guī)和相關政策規(guī)定，嚴格履行法定程序，確保銷售行為合法合規(guī)。2.公平公正原則銷售過程應遵循公平、公正的原則，保障買賣雙方的平等地位，不得實施欺詐、不正當競爭等行為。3.公開透明原則車位銷售信息應全面、準確、及時地向社會公開，銷售流程、價格、數量等關鍵信息應保持透明，接受社會監(jiān)督。二、銷售主體管理（一）開發(fā)建設單位資質要求1.從事車位銷售的開發(fā)建設單位必須具備合法的房地產開發(fā)資質，并按照資質等級從事相應規(guī)模的車位銷售活動。2.開發(fā)建設單位應持有有效的營業(yè)執(zhí)照、房地產開發(fā)企業(yè)資質證書等相關證照，并在規(guī)定的經營范圍內開展車位銷售業(yè)務。（二）責任與義務1.開發(fā)建設單位對車位的質量、權屬等承擔法律責任，確保所售車位符合國家相關標準和質量要求，具備合法的產權或使用權。2.應向購房者如實提供車位的位置、面積、使用年限、配套設施等詳細信息，不得隱瞞或虛假宣傳。3.負責建立健全車位銷售檔案管理制度，妥善保存車位銷售過程中的各類資料，包括銷售合同、客戶信息、產權證明等，保存期限不得少于規(guī)定年限。三、銷售前期準備（一）規(guī)劃與設計1.車位的規(guī)劃設計應符合城市規(guī)劃要求和相關技術規(guī)范，充分考慮停車需求、交通流線、消防安全等因素。2.開發(fā)建設單位應在項目規(guī)劃設計階段合理確定車位數量和布局，并報相關部門審批備案。未經批準，不得擅自變更車位規(guī)劃設計。（二）產權明晰1.開發(fā)建設單位應確保所售車位具有合法的產權或使用權。對于有產權的車位，應依法辦理產權登記手續(xù)；對于無產權但有合法使用權的車位，應明確告知購房者使用期限、使用范圍等相關權益，并在銷售合同中予以約定。2.嚴禁銷售未經確權或存在產權糾紛的車位。（三）價格備案1.車位銷售價格實行備案制度。開發(fā)建設單位應在車位銷售前，將車位銷售價格報價格主管部門備案。2.價格備案應提供車位的成本核算資料、市場參考價格等相關依據，確保備案價格合理、公正。價格主管部門將對備案價格進行審核，并定期向社會公布車位價格備案情況。（四）銷售方案制定1.開發(fā)建設單位應根據項目實際情況制定詳細的車位銷售方案，包括銷售時間、銷售方式、銷售對象、價格策略、優(yōu)惠措施等內容。2.銷售方案應報房地產主管部門備案，并嚴格按照備案的銷售方案組織實施。如需調整銷售方案，應提前向房地產主管部門申請并獲得批準。四、銷售過程管理（一）銷售場所與公示1.開發(fā)建設單位應在售樓處或項目顯著位置設立專門的車位銷售場所，并公示以下內容：車位銷售許可證；車位規(guī)劃圖、位置示意圖；車位價格、銷售方式、優(yōu)惠政策等信息；車位使用年限、配套設施等說明；投訴舉報電話。2.公示內容應清晰、準確、完整，便于購房者查閱了解。（二）銷售合同1.開發(fā)建設單位與購房者簽訂的車位銷售合同應使用統一規(guī)范的文本，明確雙方的權利義務。2.合同內容應包括車位的基本情況、價格、付款方式、交付時間、交付條件、違約責任等條款。對于無產權車位，合同中應特別注明其使用性質、使用期限、使用限制等相關內容。3.銷售合同應報房地產主管部門備案，確保合同的合法性和有效性。（三）銷售方式1.車位銷售可采用公開銷售、定向銷售等方式。公開銷售應面向社會公眾，按照公平、公正、公開的原則進行；定向銷售應符合相關規(guī)定，且不得損害其他購房者的合法權益。2.嚴禁開發(fā)建設單位采取捂盤惜售、囤積車位、虛假銷售等不正當手段進行銷售。（四）價格管理1.開發(fā)建設單位應嚴格按照備案價格銷售車位，不得擅自提高或降低價格。如需調整價格，應提前向價格主管部門申請并重新備案。2.銷售過程中不得實施價格欺詐行為，不得在標價之外加價出售車位或收取未予標明的費用。（五）銷售行為規(guī)范1.銷售人員應具備相應的從業(yè)資格，熟悉車位銷售業(yè)務和相關法律法規(guī)知識，為購房者提供準確、專業(yè)的咨詢服務。2.銷售人員不得向購房者隱瞞或虛假宣傳車位信息，不得誘導購房者簽訂不平等合同。在銷售過程中，應如實告知購房者車位的真實情況，包括存在的瑕疵或風險等。3.開發(fā)建設單位應建立健全銷售臺賬，詳細記錄車位銷售情況，包括銷售時間、購買人姓名、聯系方式、車位編號、價格等信息，確保銷售信息可追溯。五、交付與使用管理（一）交付條件1.車位交付應符合合同約定的交付條件，包括但不限于車位工程質量驗收合格、相關配套設施完善等。2.開發(fā)建設單位應在車位交付前通知購房者進行驗收，并提供相關證明文件。購房者應按照合同約定的時間和方式進行驗收，如發(fā)現問題應及時提出整改要求，開發(fā)建設單位應負責整改直至達到交付條件。（二）交付手續(xù)1.車位交付時，開發(fā)建設單位與購房者應辦理書面交付手續(xù)，簽訂車位交付確認書。交付確認書應明確車位的交付時間、交付狀態(tài)、雙方的權利義務等內容。2.開發(fā)建設單位應向購房者提供車位使用說明書、質量保證書等相關資料，告知購房者車位的使用方法、注意事項、保修期限等信息。（三）使用管理1.購房者應按照合同約定和相關規(guī)定使用車位，不得擅自改變車位用途或進行違法違規(guī)活動。2.開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)服務企業(yè)應加強對車位使用的管理，維護停車秩序，保障車位的正常使用。對于違規(guī)使用車位的行為，應及時制止并按照規(guī)定進行處理。六、產權登記與證書辦理（一）產權登記申請1.對于有產權的車位，開發(fā)建設單位應在車位交付后按照規(guī)定向不動產登記機構申請辦理產權登記手續(xù)。申請時應提交相關資料，包括建設工程規(guī)劃許可證、竣工驗收備案表、購房合同等。2.不動產登記機構應按照法定程序對申請資料進行審核，符合條件的予以登記發(fā)證。（二）證書辦理1.購房者在取得車位產權登記后，可按照規(guī)定申請辦理車位產權證書。產權證書是車位產權的法定憑證，具有重要的法律效力。2.開發(fā)建設單位應協助購房者辦理車位產權證書，提供必要的資料和支持。在辦理過程中，不得收取額外費用或故意拖延辦理時間。七、監(jiān)督管理與投訴處理（一）監(jiān)督檢查1.房地產主管部門、價格主管部門等相關部門應加強對車位銷售活動的監(jiān)督檢查，定期或不定期對開發(fā)建設單位的銷售行為、價格執(zhí)行情況、產權登記等進行檢查。2.開發(fā)建設單位應積極配合相關部門的監(jiān)督檢查工作，如實提供有關資料和情況。對于檢查中發(fā)現的問題，應及時整改落實。（二）投訴舉報處理1.設立專門的投訴舉報渠道，接受購房者和社會公眾對車位銷售活動中違法違規(guī)行為的投訴舉報。投訴舉報渠道應包括電話、郵箱、信件等多種方式，并向社會公開。2.相關部門接到投訴舉報后，應及時進行調查核實。對于經查實的違法違規(guī)行為，應依法予以處理，并將處理結果及時反饋給投訴舉報人。八、法律責任（一）開發(fā)建設單位責任1.開發(fā)建設單位違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由相關部門責令限期改正，并處以罰款；情節(jié)嚴重的，依法吊銷相關證照：未取得銷售許可證擅自銷售車位的；隱瞞或虛假宣傳車位信息的；采取不正當手段銷售車位的；未按照備案價格銷售車位的；銷售未經確權或存在產權糾紛車位的；不按照合同約定交付車位或交付車位不符合條件的；拒絕或不配合相關部門監(jiān)督檢查的。2.因開發(fā)建設單位的違法行為給購房者造成損失的，應依法承擔賠償責任。（二）銷售人員責任銷售人員違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由所在單位給予批評教育、警告等處分；情節(jié)嚴重的，依法解除勞動合同：1.向購房者隱瞞或虛假宣傳車位