申論事務(wù)公文寫作梳理第四章事務(wù)文書寫作第一節(jié)計劃第二節(jié)總結(jié)第三節(jié)調(diào)查報告第四節(jié)工作研究第五節(jié)簡報第六節(jié)講話稿第七節(jié)述職報告第八節(jié)大事記第九節(jié)傳真與備忘錄第一節(jié)計劃【學(xué)習(xí)要求】■學(xué)習(xí)計劃的概念、作用、特點和種類；■掌握計劃的結(jié)構(gòu)和寫作方法。第一節(jié)計劃一、計劃的概念與范例 計劃是對未來一定時期的全面工作或某項工作提出預(yù)想的目標，并制定出實現(xiàn)這個目標的具體步驟、方法、措施期限的文體。是未來一定階段的具體行動綱領(lǐng)。設(shè)想、規(guī)劃、打算、安排、意見、要點、方案等，都屬于計劃這一類。第一節(jié)計劃【范例】第一節(jié)計劃第一節(jié)計劃第一節(jié)計劃【評析】

這是一份某省機電公司下半年的工作安排。前言交待了制定計劃的目的：“走出經(jīng)營困境，提高經(jīng)濟效益?！备爬水斍懊媾R的實際情況。主體采用條文式，緊緊圍繞制定計劃的目的，安排了八項工作，內(nèi)容具體，切實可行性。第一節(jié)計劃二、計劃的基本知識（一）計劃的作用

1．對工作的總體目標明確，工作有序進行，增強自覺性，減少盲目性、被動性。

2．合理地安排人力、物力、財力、時間等，使實現(xiàn)目標的步驟有條不紊。

3．對可能出現(xiàn)的情況和問題有充分的準備，并預(yù)訂措施，做好安排，獲得應(yīng)變的主動權(quán)。第一節(jié)計劃（二）計劃的種類按不同的標準，對計劃可作不同的分類。

1．按性質(zhì)分：有工作計劃、學(xué)習(xí)計劃、生產(chǎn)計劃、營銷計劃、科研計劃、施工計劃等。

2．按時限分：有長期性計劃、中期性計劃、短期性計劃、年度計劃、季度計劃、月度計劃等。

3．按內(nèi)容分：有綜合性（全面）計劃和專題性（專項）計劃。

4．按作用分：有指令性計劃和指導(dǎo)性計劃。

5．按功能分：有規(guī)劃性計劃和實施性計劃。

6．按范圍分：有國家計劃、系統(tǒng)計劃、地區(qū)計劃、單位計劃、部門計劃、個人計劃等。

7．按形式分：有條文式計劃和表格式計劃。第一節(jié)計劃（三）計劃的特點

1．預(yù)見性

2．指導(dǎo)性

3．目的性計劃是針對未來工作的順利完成而制定的，制定計劃必須以目標為中心進行安排和部署，因此計劃有很強的目的性。

4．約束性計劃的制定體現(xiàn)著上級的要求、意圖，尤其是指令性計劃，必須嚴格遵守，保證完成；同時，計劃又是上級主管部門檢查工作的依據(jù)。因此，計劃一旦成文，便對下一步的實踐起著約束作用。第一節(jié)計劃三、計劃的結(jié)構(gòu)與寫法 計劃的寫作形式有條文式和表格式兩種，有時兩種方式可配合使用。一個完整的計劃應(yīng)包括標題、正文和落款三部分。（一）標題一般標題有三種寫法。

1．由計劃單位名稱、期限、內(nèi)容和文種組成，如《××汽車配件廠2006年第一季度工作計劃》。

2．由計劃期限、內(nèi)容和文種組成，如《2006年稅收工作計劃》。

3．由計劃內(nèi)容和文種組成，如《招生工作計劃》、《生產(chǎn)計劃》、《營銷計劃》。第一節(jié)計劃（二）正文計劃的正文一般有前言、主體和結(jié)尾三個部分。1．條文式計劃1）前言又稱導(dǎo)言、序言，是計劃的開頭部分。說明制定計劃的指導(dǎo)思想、政策依據(jù)，概括制定計劃單位的基本情況；或交待制定計劃的目的、緣由；或分析前段時間的實際情況、工作經(jīng)驗和存在的問題，宏觀地提出今后的工作總體任務(wù)和目標。第一節(jié)計劃2）主體交待任務(wù)和指標、時間和步驟、措施和方法。一般都分條來寫，所以又稱作條文式計劃。寫作時，可按開展工作的時間順序，把內(nèi)容分成幾個部分，再分條列項寫。每一條都分別寫明目的、任務(wù)、要求、方法措施和完成期限，同時又要分清主次緩急。3）結(jié)尾結(jié)尾是正文的收束部分?？商岢鰣?zhí)行計劃的要求；可提出希望和號召；可作補充說明；或表示完成任務(wù)的決心；或提出監(jiān)督、檢查事項；等等。有的計劃也可不寫結(jié)尾，主體完成后即結(jié)束正文。第一節(jié)計劃

2．表格式計劃常見的形式是把正文的內(nèi)容全部用表格的形式表達?！皶r間序列式”，即一月、二月······各列出任務(wù)、措施，步驟則體現(xiàn)在時間序列中，有時要輔以簡要的文字說明。也有的表格式計劃只用表格形式表述主體的內(nèi)容，前言和結(jié)尾語用語言說明。企業(yè)的生產(chǎn)計劃多用表格式。第一節(jié)計劃（三）落款 落款是計劃的文尾部分。一般注明制定單位名稱和制定日期。如在標題中已標明了制定單位名稱，或標題下已署名，在此便無須重復(fù)，僅注明制定日期即可。上報或下達的計劃，還要在落款處加蓋公章。第一節(jié)計劃四、計劃的寫作注意事項與病例評析（一）寫作注意事項

1．體現(xiàn)政策性

2．注重科學(xué)性

3．表述具體明確（二）病例評析第一節(jié)計劃【病例】第一節(jié)計劃【評析】

這是一份專項工作計劃，主體共分兩部分，層次清楚，格式較規(guī)范。存在的主要問題是：①前言對制定計劃的依據(jù)交待不明，應(yīng)把上級相關(guān)的文件寫清楚。②主體的“任務(wù)與要求”過于籠統(tǒng)，難以發(fā)揮指導(dǎo)作用。③主體的“措施”中的第一條缺少了對參會人員的說明。④落款處制定單位名稱應(yīng)寫全稱。第二節(jié)總結(jié)【學(xué)習(xí)要求】■學(xué)習(xí)總結(jié)的概念、作用、特點和種類；■理解總結(jié)與計劃的關(guān)系；■掌握總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫作方法。第二節(jié)總結(jié)一、總結(jié)的概念與范例 總結(jié)是回顧和檢查一個階段或某個方面的工作、生產(chǎn)、學(xué)習(xí)任務(wù)的完成情況，并加以分析研究，找出經(jīng)驗教訓(xùn)，得出一些規(guī)律性的認識，以便指導(dǎo)今后工作而形成的書面材料，是一種應(yīng)用文體?？偨Y(jié)是總結(jié)類文書常用的名稱，它有時還稱為“小結(jié)”、“回顧”、“體會”、“經(jīng)驗”、“做法”等。第二節(jié)總結(jié)【范例】第二節(jié)總結(jié)第二節(jié)總結(jié)第二節(jié)總結(jié)第二節(jié)總結(jié)【評析】

這篇總結(jié)是一份綜合性的工作總結(jié)，對北京大學(xué)學(xué)生服務(wù)總隊2004年上半年的工作進行了全面的總結(jié)。文章的標題為公文式標題，使總結(jié)眉目清楚。前言僅用一個自然段概括上半年工作的基本情況，寥寥數(shù)語，卻給了讀者一個整體認識。主體部分采用橫式結(jié)構(gòu)，以“分條式”的寫法，把內(nèi)容按性質(zhì)分為五部分，每一個部分用小標題的形式點明觀點，把內(nèi)容細分為若干點，理論聯(lián)系實際，夾敘夾議，把感性體會上升為理性認識，歸納出規(guī)律性的東西。該文觀點鮮明，材料充實，點面結(jié)合，重點突出，夾敘夾議，語言簡明，格式規(guī)范，結(jié)構(gòu)是綜合性的工作總結(jié)常用的結(jié)構(gòu)，頗有參考價值。第二節(jié)總結(jié)二、總結(jié)的基本知識（一）總結(jié)的作用

1．檢查工作的必要手段。

2．使感性認識上升為理性認識。

3．培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的作風(fēng)。（二）總結(jié)的特點

1．理論性總結(jié)的過程就是用理論分析歸納以往的經(jīng)驗或教訓(xùn)的過程。總結(jié)是歸納，是總鑒定、總結(jié)論，具有借鑒作用。只有上升到理論認識的高度，總結(jié)才有指導(dǎo)意義。

2．自述性總結(jié)以第一人稱行文，作者是本人或本單位。自述是總結(jié)的基礎(chǔ)。第二節(jié)總結(jié)（三）總結(jié)的種類總結(jié)可有不同的分類。

1．按性質(zhì)分：有綜合性總結(jié)、專題性總結(jié)。

2．按內(nèi)容分：有工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、經(jīng)驗總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)等。

3．按范圍分：有地區(qū)總結(jié)、部門總結(jié)、班組總結(jié)、個人總結(jié)等。

4．按時間分：有月份總結(jié)、季度總結(jié)、年終總結(jié)及階段總結(jié)等。第二節(jié)總結(jié)三、總結(jié)的結(jié)構(gòu)與寫法總結(jié)的結(jié)構(gòu)由標題、正文和落款三部分組成。（一）標題總結(jié)的標題一般有以下三種寫法。

1．公文式標題由單位名稱、時限、事由和文種構(gòu)成，如《外貿(mào)部2005

年工作總結(jié)》。

2．文章式標題用簡練的語言提示中心，便于抓住讀者，如《榮茂制藥廠走上快速發(fā)展之路》。

3．雙行標題由正標題和副標題組成。正標題概括主要內(nèi)容或中心，副標題補充說明單位、時限和內(nèi)容，如《適應(yīng)新形勢，努力做好商業(yè)工作——××百貨公司2003年工作總結(jié)》。第二節(jié)總結(jié)（二）正文總結(jié)的正文因內(nèi)容種類不同，寫法也不同。下面以工作總結(jié)為例，進行說明。正文從內(nèi)容上分析，寫作安排是：工作回顧——找出經(jīng)驗或教訓(xùn)——指導(dǎo)未來工作。從結(jié)構(gòu)上分析，正文一般包括前言、主體和結(jié)尾三部分。第二節(jié)總結(jié)

1．前言，又稱引言，是基本情況概述。

2．主體，具體地介紹成績、經(jīng)驗、做法等，并通過分析、歸納，理論聯(lián)系實際，把感性認識上升到理性認識，從而肯定成績和經(jīng)驗，找出問題和教訓(xùn)，得出規(guī)律性的東西。通常采用分條列項的方法寫作，其結(jié)構(gòu)形式有三種。

1）縱式結(jié)構(gòu)，也稱階段式結(jié)構(gòu)。

2）橫式結(jié)構(gòu)，也稱并列式結(jié)構(gòu)。

3）縱橫式結(jié)構(gòu)。

3．結(jié)尾，主要指出問題、困難，提出今后的打算，明確努力的方向，如主體已解決上述問題，也可不寫結(jié)尾。第二節(jié)總結(jié)（三）落款 總結(jié)的落款包括單位（或個人）名稱和成文日期。若標題中已有單位名稱，或標題下已署名，在此僅寫成文日期即可。隨公文報送的總結(jié)不寫成文日期，需要寫的則寫在正文右下方。第二節(jié)總結(jié)四、總結(jié)的寫作注意事項與病例評析（一）寫作注意事項

1．指導(dǎo)思想正確，寫作態(tài)度端正。

2．深入調(diào)查研究，掌握第一手材料。

3．點面結(jié)合，找出規(guī)律。

4．敘議結(jié)合，綜述與分說交替。（二）病例評析第二節(jié)總結(jié)【病例】第二節(jié)總結(jié)第二節(jié)總結(jié)【評析】

這是一篇綜合性的年度工作總結(jié)，主要存在以下毛?。孩偾把愿攀隽四甓裙ぷ鞯母艣r和成績，但在主體部分卻沒有全面具體的材料支撐。②主體部分以概述為主，沒有圍繞主旨點面結(jié)合地選取材料，缺乏議論，沒有進行觀點的提煉。③沒有一分為二地進行全面的總結(jié)，只籠統(tǒng)地擺情況，沒有總結(jié)出經(jīng)驗和存在的問題，更沒有提煉出規(guī)律性的東西。④語言的邏輯性不強。第三節(jié)調(diào)查報告【學(xué)習(xí)要求】■了解調(diào)查報告的概念、作用、特點和種類；■熟悉調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)；■掌握調(diào)查報告的寫作方法。第三節(jié)調(diào)查報告一、調(diào)查報告的概念和范例 調(diào)查報告是對某一事物、某項工作或者某一問題進行深入細致的調(diào)查了解和科學(xué)的分析研究之后，運用調(diào)查的情況和研究的結(jié)論寫成的書面報告。第三節(jié)調(diào)查報告【范例】第三節(jié)調(diào)查報告第三節(jié)調(diào)查報告第三節(jié)調(diào)查報告第三節(jié)調(diào)查報告【評析】

這篇市場情況的調(diào)查報告以獨特的眼光瞄準了大學(xué)生消費群體，對濟南高校商業(yè)推廣活動作了全方位的調(diào)查研究，從大學(xué)校園內(nèi)的媒介、商業(yè)推廣形式及不同效果，到大學(xué)生的消費觀、對校園商品推廣形式的態(tài)度及選擇，提出了前瞻性的觀點：“現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來，就是整個中國社會的中堅力量和消費主體，誰抓住了他們，誰就抓住了未來的市場?！笨梢哉f，這是一篇主題深刻、材料詳實、格式規(guī)范、具有經(jīng)濟價值的市場情況調(diào)查報告。第三節(jié)調(diào)查報告二、調(diào)查報告的基本知識（一）調(diào)查報告與相近文種的比較

1．反映的范圍不同。

2．行文的目的不同。

3．寫作的重點不同。

4．使用的人稱不同。第三節(jié)調(diào)查報告（二）調(diào)查報告的特點

1．客觀性

2．針對性

3．典型性（三）調(diào)查報告的種類

1．總結(jié)典型經(jīng)驗的調(diào)查報告。

2．反映情況的調(diào)查報告。

3．揭露問題的調(diào)查報告。第三節(jié)調(diào)查報告三、調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)與寫法 調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分構(gòu)成。正文又由導(dǎo)語、主體和結(jié)語三部分組成。（一）標題調(diào)查報告的標題可分為單標題和雙標題兩種形式。第三節(jié)調(diào)查報告

1．單標題單標題有多種寫法，常見的有以下幾種：

1）公文式標題。即“事由+文種”式的標題，如《關(guān)于農(nóng)村信用社業(yè)績的調(diào)查報告》，有時也可不用“關(guān)于”二字，直接由調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容范圍和文種組成。

2）直陳式標題。即直接陳述調(diào)查報告的中心內(nèi)容或基本觀點，如《興“母親水窖”工程擺脫缺水窘境》。

3）提問式標題。通常是以一個暗示調(diào)查報告主要內(nèi)容的設(shè)問或反問作標題，如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》。第三節(jié)調(diào)查報告2．雙標題雙標題由正、副兩個標題組成。通常以正標題揭示全文的主題、表明作者的主要觀點、基本印象或主要感受等；副標題表明調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容和文體名稱。（二）正文調(diào)查報告的正文一般可分為導(dǎo)語、主體和結(jié)語三部分。

1．導(dǎo)語導(dǎo)語也稱“前言”、“引語”、“總述”，即調(diào)查報告的開頭。導(dǎo)語部分要求緊扣文章的中心或主題，為主體內(nèi)容的展開做好準備，具有提示、概括全文的作用。第三節(jié)調(diào)查報告2．主體主體部分的基本內(nèi)容使用典型的事例和確鑿的數(shù)據(jù)具體介紹被調(diào)查事物的實際情況，反映出事物的實質(zhì)，揭示出事物發(fā)展的規(guī)律，包括介紹事物的前因后果、成績經(jīng)驗或者問題教訓(xùn)、意見與建議等。這一部分要寫得內(nèi)容充實，觀點明確，結(jié)構(gòu)清晰，表現(xiàn)靈活，有敘有議，敘議結(jié)合。各層次的劃分多用小標題或序號加以表示。3．結(jié)語結(jié)語是調(diào)查報告的結(jié)尾。它是正文部分內(nèi)容發(fā)展的必然終結(jié)，其寫作的基本要求是簡潔明快、意盡言止。第三節(jié)調(diào)查報告四、調(diào)查報告的寫作注意事項與病例評析（一）寫作注意事項

1．深入調(diào)查，充分占有材料。

2．認真分析、綜合，找出事物的規(guī)律。

3．以敘為主，敘議結(jié)合，觀點和材料相統(tǒng)一。（二）病例評析第三節(jié)調(diào)查報告【病例】第三節(jié)調(diào)查報告第三節(jié)調(diào)查報告【評析】

這篇情況報告存在的主要毛病是：引述的材料不夠充分，對大學(xué)生閱讀結(jié)構(gòu)不合理的原因缺乏深層的剖析，導(dǎo)致“目前，大學(xué)生的閱讀結(jié)構(gòu)對大學(xué)生正確世界觀、人生觀的形成非常不利，急須加以正確引導(dǎo)”的結(jié)論顯得偏頗，沒有信服力，也就起不到“引起社會和有關(guān)人士的注意和重視，使反映的內(nèi)容具有普遍的社會意義和廣泛的指導(dǎo)作用”了。第四節(jié)工作研究【學(xué)習(xí)要求】■了解工作研究的概念、特點和種類；■掌握工作研究的選題、立論、結(jié)構(gòu)和寫法。第四節(jié)工作研究一、工作研究的概念與范例 工作研究是對工作中帶有普遍意義的實際問題進行研究探討，并提出獨到見解的一種文章樣式，是通過事實材料和邏輯推理來闡述作者的見解和主張。它不是純理論文章，也不是工作經(jīng)驗總結(jié)，是介于二者之間的、以議論為主要表達方式，分析、探討、研究某項工作理論和實踐的一種文體。第四節(jié)工作研究 它以工作為研究對象，針對工作中存在的問題，進行分析研究，或探索其產(chǎn)生的原因，或提出解決問題的意見、措施和辦法，從而推動工作的順利進行，有時也對工作的某些方面作探索性或總結(jié)性研究。第四節(jié)工作研究【范例】第四節(jié)工作研究第四節(jié)工作研究【評析】

這是一篇就“農(nóng)村民主法制建設(shè)”工作的專題性工作研究。正文的引言用簡潔的文字提出研究的問題。正文的主體類似調(diào)查報告的寫法，有情況，有分析，有建議。作者首先在充分調(diào)查的基礎(chǔ)之上，對近年來農(nóng)村民主法制建設(shè)工作的“主要成效”和“存在的主要問題”進行了縝密的分析，繼而提出解決問題的思考與對策，并進行了嚴密的論證，說服力強。第四節(jié)工作研究二、工作研究的基本知識（一）工作研究的特點

1．針對性

2．理論性

3．靈活性第四節(jié)工作研究（二）工作研究的種類

1．按范圍分：有綜合性工作研究和專題性工作研究。

2．按用途分：有內(nèi)部使用的工作研究和在報刊上發(fā)表的工作研究。

3．按內(nèi)容分：有政策性工作研究、可行性工作研究、經(jīng)驗性工作研究和技術(shù)性工作研究。第四節(jié)工作研究（三）工作研究的選題 黨、政、軍、民、工、農(nóng)、學(xué)、經(jīng)、財、文、體、醫(yī)等各類各項工作理論和實踐的內(nèi)容都是工作研究的選題范圍。選題時，可考慮以下幾個方面。

1．是否是現(xiàn)實工作中急需解決的問題；

2．是否是方向性和傾向性的問題；

3．是否是普遍性的問題；

4．是否是別人沒有研究過或研究得不深的問題；

5．自己對這個問題是否有體會或有新的看法。第四節(jié)工作研究三、工作研究的結(jié)構(gòu)與寫法 工作研究的結(jié)構(gòu)一般包括標題、署名和正文三部分。正文又由前言、主體和結(jié)語組成。（一）標題 工作研究標題的寫作形式比較靈活。有的標明研究的問題，有的標明基本觀點（揭示主題），也有的在研究問題后加上“思考”、“探討”、“設(shè)想”、“對策”、“辦法”等詞語?？捎锰釂柧涫?，也可用陳述句式。工作研究的標題要求明確、具體、醒目。第四節(jié)工作研究（二）署名在標題下方或右下方，寫上作者姓名。（三）正文工作研究的正文由前言、主體和結(jié)語組成。

1．前言前言一般包括：分析形勢，提出研究的課題，介紹課題原有研究情況；簡述研究的必要性和意義，提出全篇的基本觀點；等等。

2．主體主體是工作研究報告的核心部分。大體按擺出問題——分析研究——提出解決問題的方法和設(shè)想的“三段式”步驟展開思路，組織安排材料。第四節(jié)工作研究3．結(jié)語結(jié)語一般用簡潔的語言強化主題，概括總結(jié)全文，或者點明主旨。文章的主體如已自然結(jié)束，也可無結(jié)語。工作研究的正文常用的結(jié)構(gòu)式有以下幾種：

1．“問題—建議”式。

2．“情況—經(jīng)驗”式。

3．“問題—原因—建議”式。第四節(jié)工作研究四、工作研究的寫作注意事項與病例評析（一）寫作注意事項

1．認真學(xué)習(xí)理論、政策，提高分析能力。

2．深入調(diào)查研究，掌握實際情況。

3．善于獨立思考，富于創(chuàng)新精神。

4．注意文章的可讀性。（二）病例評析第四節(jié)工作研究【病例】第四節(jié)工作研究第四節(jié)工作研究第四節(jié)工作研究【評析】

這篇工作研究是對某項工作的“現(xiàn)狀及問題的分析”，但是文章的正文部分僅對現(xiàn)狀及問題進行了概括性的陳述，缺乏現(xiàn)狀情況的調(diào)查分析，顯得內(nèi)容空洞、論述乏力；工作研究的價值在于通過對問題的分析，提出解決問題的方法和建議，但本文只提出了問題，未能提出解決問題的方法，大大降低了文章的價值。第五節(jié)簡報【學(xué)習(xí)要求】■了解簡報的概念、特點、種類和格式；■掌握簡報的結(jié)構(gòu)和寫法；能寫出合乎要求的簡報。第五節(jié)簡報一、簡報的概念與范例 簡報是黨政機關(guān)、群眾團體、企事業(yè)單位編發(fā)的內(nèi)部使用的一種簡要工作報告或情況交流。常見的工作動態(tài)、情況反映、通訊、簡訊、情況交流、內(nèi)部參考簡報、快報、信息摘編等，都屬簡報范疇。隨著簡報的廣泛使用以及報道內(nèi)容的日益豐富，簡報的范圍不斷擴大，由一事一報變?yōu)橐粓蠖嗍?，逐漸演變?yōu)閮?nèi)部小報。報送方向也由向上報告的單向報道，變?yōu)槎嘞驁蟮?，即上傳下達，左右互報。簡報有固定的報名，有固定的發(fā)送對象，定期或不定期編發(fā)。第五節(jié)簡報【范例】第五節(jié)簡報【評析】

這份商務(wù)工作簡報材料比較充實，不僅將商品房存在“水分”的幾個重要方面的情況作了概括，而且較為詳細地列舉了若干統(tǒng)計數(shù)字，還比較注意“面”的材料與“點”的材料相結(jié)合，事實材料與資料相結(jié)合，相得益彰，用事實說話，這比空泛籠統(tǒng)地敘說更有說服力。 另外，這份簡報的格式也比較規(guī)范，所應(yīng)具備的結(jié)構(gòu)項目沒有短缺，書寫和標示的位置也符合簡報的要求。第五節(jié)簡報二、簡報的基本知識（一）簡報的作用 簡報就其內(nèi)容來說，主要是報道本單位的有關(guān)情況，向上級報告本單位某一工作的進展情況，工作中遇到的問題，向下屬單位通報有關(guān)事項，反映對有關(guān)問題的研究、探討情況，反映有關(guān)動態(tài)，摘編有關(guān)文件、資料，等等?？梢哉f，簡報是以傳遞信息為主要內(nèi)容的一種方式，其主要作用是反映情況、指導(dǎo)工作和互通情報。第五節(jié)簡報（二）簡報的特點

1．內(nèi)部性

2．實效性

3．簡明性

4．新穎性（三）簡報的種類

1．按其內(nèi)容和性質(zhì)來劃分，可分為工作簡報、動態(tài)簡報和會議簡報三類。

2．以時間來劃分，則有定期簡報、不定期簡報之分。第五節(jié)簡報三、簡報的結(jié)構(gòu)與寫法（一）簡報的結(jié)構(gòu)簡報的式樣像小報，由報頭、報核和報尾三部分組成。1．報頭部分報頭又稱版頭，一般占首頁1/3的上方版面，用間隔紅線與正文部分分隔開。報頭的內(nèi)容包括以下幾個方面：①簡報名稱；②期數(shù)；③編發(fā)單位；④印發(fā)日期。第五節(jié)簡報2．報核部分刊登簡報文稿的部分稱為“報核”，是簡報的核心部分。一般由按語、標題、正文和作者四項組成。3．報尾部分報尾在簡報最后一頁的末尾，用橫線隔開，寫上發(fā)送單位名稱和印刷份數(shù)。（二）簡報的樣式第五節(jié)簡報第五節(jié)簡報四、簡報的寫作注意事項與病例評析（一）寫作注意事項

1．注意政策。

2．緊扣主題。

3．用事實說話。

4．轉(zhuǎn)發(fā)材料前面要加編者按語。

5．反映的問題應(yīng)有代表性。（二）病例評析第五節(jié)簡報【病例】第五節(jié)簡報【評析】

顧名思義，簡報要求內(nèi)容簡明、扼要，但上文內(nèi)容太簡單，有骨無肉，只有標題，缺乏具體內(nèi)容，不能起到溝通交流的作用。簡報主要是傳遞信息、通報事實，作為主體部分，應(yīng)當以陳述事實為主要內(nèi)容。第六節(jié)講話稿【學(xué)習(xí)要求】■了解講話稿的概念、特點和種類；■掌握講話稿的結(jié)構(gòu)、寫法；■能寫出較為精彩的講話稿。第六節(jié)講話稿一、講話稿的概念與范例 講話稿是講演者在大眾面前，就某個問題敘述事件，發(fā)表見解，抒發(fā)情感而寫的講話文稿。講話稿包括演說詞、開幕詞、閉幕詞、歡迎詞、歡送詞、賀詞等等。內(nèi)容涉及現(xiàn)實生活中的方方面面，如政治類講話稿、經(jīng)濟類講話稿、學(xué)術(shù)類講話稿、社會問題類講話稿等等。第六節(jié)講話稿【范例】第六節(jié)講話稿第六節(jié)講話稿第六節(jié)講話稿【評析】

本文以“新年祝?！泵篮靡庠笧橘R詞的開端，營造了喜慶祥和的節(jié)日氣氛；第二段回顧了我國過去一年各方面建設(shè)中所取得的成就和在國際事務(wù)中所作出的貢獻；第三、四段分別就我國在國內(nèi)發(fā)展、和平統(tǒng)一大業(yè)以及國際合作、世界和平等重大問題上的方針政策作了精確的闡述和簡明的重申，表達了我國構(gòu)建和諧社會和和諧世界的真誠愿望；第六段表達了我國對世界苦難大眾的深切同情和真誠祝福；最后以“祝大家在新的一年里幸福安康！”祝福作結(jié)。文章中心突出、層次清晰、措辭精當，內(nèi)涵豐富而不冗長乏味，且又誠摯、祥和溢于言表，具有感染力。第六節(jié)講話稿二、講話稿的基本知識（一）講話稿的種類1．從表達方式上劃分，有命題講稿和辯論講稿。2．從講話的內(nèi)容上分，有政治演講稿、學(xué)術(shù)演講稿和禮儀演講稿。第六節(jié)講話稿（二）講話稿的特點和作用1．講話稿的特點。（1）主題的鮮明性。（2）語言的通俗性。（3）情感的真實性。2．講話稿的作用。（1）提示講話的內(nèi)容。（2）優(yōu)化演講的結(jié)構(gòu)。（3）掌握演講節(jié)奏。第六節(jié)講話稿三、講話稿的結(jié)構(gòu)與寫法 講話稿的結(jié)構(gòu)是：標題、開頭、主體、結(jié)尾和落款。（一）標題 講話稿的標題寫作靈活多樣，總的原則是新穎鮮明、概括內(nèi)容、提示主題。 例如《在馬克思墓前的講話》、《天下興亡，我有責(zé)》、《心底無私天地寬》、《最后一次的演講》等。第六節(jié)講話稿（二）開頭 講話稿的開頭非常重要，能否先聲奪人，抓住聽眾，是講演成敗的關(guān)鍵。（三）主體 從結(jié)構(gòu)上看，講話稿的表達方式有并列式、對比式和遞進式。（四）結(jié)尾 結(jié)尾是講話稿收束全文的部分，或發(fā)人深思，或表達殷切期望、熱情祝愿，或飽含激情，鼓動煽情。（五）落款 講話稿的落款格式如署名、日期同其他文書。第六節(jié)講話稿四、講話稿的寫作注意事項與病例評析（一）寫作注意事項1．了解聽眾。2．主題要集中、鮮明。3．語言要準確、精練，生動形象，通俗易懂。4．篇幅短小精悍，不要講假話、大話和空話。（二）病例評析第六節(jié)講話稿【病例】第六節(jié)講話稿第六節(jié)講話稿【評析】

作為講話稿之一的會議開幕詞，本文存在兩方面毛?。阂皇菦]有稱謂（又叫呼語，是對講話對象——與會者的稱呼），如“各位領(lǐng)導(dǎo)”、“各位代表”、“各位來賓”、“同志們”、“朋友們”等。應(yīng)該注意的是，講話稿的稱謂一般不對領(lǐng)導(dǎo)者個人，如“×市長”、“×?xí)洝钡取６情_幕詞一般說明會議的任務(wù)（議題），本文缺乏這方面內(nèi)容。第七節(jié)述職報告【學(xué)習(xí)要求】

了解述職報告的概念、特點和種類；掌握述職報告的格式和寫法；能寫出合乎要求的述職報告。第七節(jié)述職報告一、述職報告的概念與范例 述職報告是某個人或某個單位的領(lǐng)導(dǎo)、集體在一段時期后，向組織、單位和職工群眾陳述、評價自我履行崗位職責(zé)情況的一種應(yīng)用文書。第七節(jié)述職報告【范例】第七節(jié)述職報告第七節(jié)述職報告第七節(jié)述職報告【評析】

該述職報告由開頭、主體和結(jié)尾三部分組成。開頭部分敘述了述職者的情況及所任職務(wù)和負責(zé)的具體工作；主體部分從八個方面敘述了履行崗位職責(zé)的基本情況及存在的兩個主要問題；結(jié)尾部分表示今后的決心和打算，是一份較為規(guī)范的述職報告。第七節(jié)述職報告二、述職報告的基本知識（一）述職報告的特點1．述職的自我性。2．標準的規(guī)定性。3．內(nèi)容的呈現(xiàn)性。4．風(fēng)格的嚴謹性。第七節(jié)述職報告（二）述職報告的種類1．從時間上劃分，有任期述職報告、年度述職報告和臨時述職報告。2．從內(nèi)容上劃分，有綜合性的述職報告、專題性的述職報告和單一性的述職報告。第七節(jié)述職報告（三）述職報告與總結(jié)的異同述職報告是總結(jié)報告的一種特殊形式。一般的總結(jié)側(cè)重點在總結(jié)工作成績和經(jīng)驗教訓(xùn)，而述職報告的側(cè)重點則是報告?zhèn)€人或集體的工作能力和政績；工作總結(jié)的目的是肯定成績，找出差距，明確今后的努力方向，述職報告的主要目的是促進和監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部忠于職守，提高干部的政治思想水平和業(yè)務(wù)工作能力，為組織部門、人事部門考核、選拔和任用干部提供依據(jù)。第七節(jié)述職報告三、述職報告的結(jié)構(gòu)與寫法 述職報告的結(jié)構(gòu)一般包括標題、主送機關(guān)或稱謂、正文和署名、日期。第七節(jié)述職報告（一）標題述職報告的標題一般有三種寫法。1．只寫文種“述職報告”四個字，如《述職報告》。2．由任職時限、內(nèi)容和文種組成，如《2000～2003年任計委主任職務(wù)的述職報告》。3．正副標題法。正標題寫述職報告的主旨或基本觀點，副標題寫何人何職務(wù)的述職報告，如《以觀念更新促企業(yè)改革——××造紙廠廠長×××述職報告》。第七節(jié)述職報告（二）署名及日期 述職報告的署名及日期寫在標題之下，也可寫在末尾落款處。（三）主送機關(guān)或稱謂 向上級呈送的書面述職報告，應(yīng)寫明收文機關(guān)，如“××委”、“××組織部”、“××人事處”等；向領(lǐng)導(dǎo)或群眾口述的述職報告，應(yīng)該視具體情況用“××領(lǐng)導(dǎo)”、“各位領(lǐng)導(dǎo)”、“各位同志”等稱呼。第七節(jié)述職報告（四）正文述職報告的正文包括前言、主體和結(jié)尾三個部分。1．前言。介紹述職人情況和職責(zé)。包括姓名、現(xiàn)任職務(wù)及時間、分管何工作以及崗位職責(zé)、工作目標等，并對個人盡職情況作概括評估。2．主體。履職情況，主要寫工作實績、經(jīng)驗和問題教訓(xùn)。這部分內(nèi)容要詳寫，一般含以下兩部分內(nèi)容：（1）工作實績。（2）存在問題。3．結(jié)尾。簡要寫今后的打算、努力的方向和決心。最后以歡迎領(lǐng)導(dǎo)及同志們評議指正及謝語等結(jié)束全文。第七節(jié)述職報告四、述職報告的寫作注意事項與病例評析（一）寫作注意事項1．實事求是。2．敘議結(jié)合。3．點面結(jié)合。4．以情感人。5．語言盡量口語化，通俗化。（二）病例評析第七節(jié)述職報告【病例】第七節(jié)述職報告第七節(jié)述職報告【評析】

該述職報告存在三個方面的毛?。阂皇前褌€人業(yè)績同集體業(yè)績糾纏在一起，看不出個人在其中所做的工作和所起的作用。二是取得的好成績沒有講明講透，缺乏具體的事例和數(shù)據(jù)來說明先進性教育活動的成就，即個人的業(yè)績。三是沒有今后的工作思路和打算。第八節(jié)大事記【學(xué)習(xí)要求】

了解大事記的概念、特點、種類和作用；掌握其寫作方法；能寫出合乎要求的大事記。一、大事記的概念與范例 大事記是機關(guān)、團體或企事業(yè)單位用來記載一定時期內(nèi)發(fā)生的大事的記事性應(yīng)用文。第八節(jié)大事記【范例】第八節(jié)大事記【評析】

這篇工作大事記按時間順序?qū)懽?，重點突出，敘事清楚，語言簡潔。人物、事項、活動和內(nèi)容無一遺漏，當詳則詳，當簡則簡，是一篇規(guī)范的范文。第八節(jié)大事記二、大事記的基本知識（一）大事記的特點1．紀實性。2．查考性。3．內(nèi)部性。（二）大事記的種類1．按范圍分，有機關(guān)單位大事記和國家地區(qū)大事記；2．按體裁分，有條目式大事記和表格式大事記；3．按記錄方式分，有按時間順序記事的大事記和按問題記事的大事記；4．按內(nèi)容分，有綜合性大事記和專題性大事記。第八節(jié)大事記三、大事記的結(jié)構(gòu)與寫法 大事記寫作時關(guān)鍵要解決“記什么”和“如何記”兩個問題。大事記的結(jié)構(gòu)包括標題和正文兩大部分。第八節(jié)大事記（一）標題綜合性大事記，其標題一般由單位名稱、時間和“大事記”構(gòu)成，如《××集團公司二○○六年大事記》。專題性大事記，其標題則由單位名稱、內(nèi)容項目和“大事記”構(gòu)成，如《××石化總廠技術(shù)改造大事記》、《××區(qū)精神文明建設(shè)大事記》等。（二）正文大事記的正文由大事時間和大事內(nèi)容兩部分組成。1．大事時間。大事時間是大事記的主要組成部分。2．大事內(nèi)容。大事內(nèi)容是大事記的主體，記敘活動、事件、工作等重要公務(wù)活動，反映歷史發(fā)展概況。第八節(jié)大事記四、大事記的寫作注意事項與病例評析（一）寫作注意事項1．專人負責(zé)，隨時記錄，月底整理，年終編纂。2．內(nèi)容完整全面，重點要突出。3．敘述要客觀準確，語言要簡潔。4．字跡要清楚端正，字體要規(guī)范，不能用圓珠筆或鉛筆記寫，以便長期保存。（二）病例評析第八節(jié)大事記【病例】第八節(jié)大事記【評析】

大事記最大的特點是紀實性。寫大事記要客觀記載發(fā)生的大事、要事，不加評論，也不要作具體描述。本文主觀評論和具體描述過多，不符合大事記的寫作要求，成了消息報道。應(yīng)將其中的評論和描述刪去，使之簡明精練。第九節(jié)傳真與備忘錄【學(xué)習(xí)要求】

學(xué)習(xí)傳真、備忘錄的概念、作用、特點和種類；掌握傳真、備忘錄的結(jié)構(gòu)和寫作方法；能寫出合乎要求的傳真與備忘錄。一、傳真（一）傳真的概念與范例 傳真是各級機關(guān)、企事業(yè)單位與社會團體通過有線電、無線電或國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳遞的文書、文字材料或圖案。第九節(jié)傳真與備忘錄【范例】第九節(jié)傳真與備忘錄【評析】

這是一份傳真的首頁，正文的首部內(nèi)容齊備，格式規(guī)范。短函的語言簡潔、明了，是一份規(guī)范的傳真。第九節(jié)傳真與備忘錄（二）傳真的基本知識1．傳真的特點。（1）真實性。即傳送的是文書、文字材料和圖像的真跡。（2）便捷性。操作便當，傳送迅速。（3）可靠性。即所傳遞的文字信息和圖像信息不會出現(xiàn)改動。2．傳真的種類。（1）文書傳真；（2）文字材料傳真；（3）圖像傳真。第九節(jié)傳真與備忘錄（三）傳真的結(jié)構(gòu)與寫法傳真一般由標題和正文兩部分組成。1．標題。傳真的標題常用的結(jié)構(gòu)是：單位名稱加文種（傳真），如《藍天公司傳真》。2．正文。傳真的正文一般由首部和主體構(gòu)成。（1）首部。寫明收件人姓名和單位、抄送人姓名和傳真號及發(fā)件人的姓名、發(fā)件日期、總頁數(shù)、傳真號、電話、主題、緊急程度及回復(fù)要求選項等。（2）主體。即所傳輸?shù)膬?nèi)容（文書、文字材料和圖像）。通常，公司的傳真信紙是統(tǒng)一印制的，在傳真信紙的上方或下方印有公司的名稱、地址和公司的標志圖案。第九節(jié)傳真與備忘錄（四）傳真的寫作注意事項與病例評析1．寫作注意事項