2024年海南省定安縣移動(dòng)公司公開(kāi)招聘工作人員試題帶答案詳解一、單選題（每題1分，共30題）1.中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀是（）A.正德厚生臻于至善B.創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁C.成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者D.以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本答案：A答案分析：“正德厚生臻于至善”是中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀，B選項(xiàng)是中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命，C選項(xiàng)是企業(yè)愿景，D選項(xiàng)并非中國(guó)移動(dòng)核心價(jià)值觀表述。2.以下哪種通信技術(shù)不屬于5G關(guān)鍵技術(shù)（）A.毫米波技術(shù)B.正交頻分復(fù)用（OFDM）C.軟件定義網(wǎng)絡(luò)（SDN）D.碼分多址（CDMA）答案：D答案分析：碼分多址（CDMA）是2G、3G采用的技術(shù)，毫米波技術(shù)、正交頻分復(fù)用（OFDM）、軟件定義網(wǎng)絡(luò)（SDN）都是5G關(guān)鍵技術(shù)。3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，4P理論不包括（）A.產(chǎn)品（Product）B.價(jià)格（Price）C.渠道（Place）D.促銷(xiāo)（Promotion）E.人員（People）答案：E答案分析：4P理論包括產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、促銷(xiāo)（Promotion），人員（People）是7P理論中的內(nèi)容。4.移動(dòng)公司為客戶(hù)提供的套餐服務(wù)屬于（）A.單純的有形產(chǎn)品B.伴隨服務(wù)的有形產(chǎn)品C.主要服務(wù)伴隨小物品和小服務(wù)D.純粹的服務(wù)答案：C答案分析：移動(dòng)套餐服務(wù)主要是提供通信服務(wù)，同時(shí)可能會(huì)伴隨一些如SIM卡等小物品以及一些增值小服務(wù)，所以屬于主要服務(wù)伴隨小物品和小服務(wù)。5.數(shù)據(jù)庫(kù)中，關(guān)系模式的規(guī)范化程度主要取決于（）A.數(shù)據(jù)模型B.函數(shù)依賴(lài)C.主鍵D.外鍵答案：B答案分析：關(guān)系模式的規(guī)范化程度主要取決于函數(shù)依賴(lài)，函數(shù)依賴(lài)是數(shù)據(jù)依賴(lài)的一種，它反映了數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系。6.以下屬于網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議的是（）A.TCPB.UDPC.IPD.HTTP答案：C答案分析：IP是網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議，TCP和UDP是傳輸層協(xié)議，HTTP是應(yīng)用層協(xié)議。7.已知某用戶(hù)本月使用移動(dòng)數(shù)據(jù)流量1200MB，套餐內(nèi)包含1000MB，超出部分按0.29元/MB收費(fèi)，該用戶(hù)本月流量費(fèi)用是（）A.58元B.29元C.87元D.116元答案：A答案分析：超出流量為12001000=200MB，超出費(fèi)用為200×0.29=58元。8.以下不屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的是（）A.微信B.百度地圖C.淘寶D.Outlook答案：D答案分析：Outlook是微軟的一款桌面端郵件客戶(hù)端軟件，并非典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，微信、百度地圖、淘寶都是常見(jiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。9.下列關(guān)于5G網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是（）A.高速度B.低功耗C.低時(shí)延D.廣連接答案：B答案分析：5G網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)是高速度、低時(shí)延、廣連接，但目前5G設(shè)備功耗相對(duì)較高，并非低功耗。10.在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，利用“從眾心理”進(jìn)行促銷(xiāo)的策略是（）A.饑餓營(yíng)銷(xiāo)B.口碑營(yíng)銷(xiāo)C.情感營(yíng)銷(xiāo)D.會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)答案：B答案分析：口碑營(yíng)銷(xiāo)利用人們的從眾心理，通過(guò)消費(fèi)者之間的口碑傳播來(lái)吸引更多人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)。11.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，CPU的主要性能指標(biāo)不包括（）A.主頻B.緩存C.字長(zhǎng)D.硬盤(pán)容量答案：D答案分析：硬盤(pán)容量是硬盤(pán)的性能指標(biāo)，CPU主要性能指標(biāo)有主頻、緩存、字長(zhǎng)等。12.移動(dòng)公司推出新套餐，宣傳時(shí)強(qiáng)調(diào)“比現(xiàn)有套餐更優(yōu)惠，性?xún)r(jià)比更高”，這是運(yùn)用了（）A.產(chǎn)品定位策略B.價(jià)格定位策略C.競(jìng)爭(zhēng)定位策略D.使用者定位策略答案：C答案分析：通過(guò)與現(xiàn)有套餐對(duì)比，突出新套餐優(yōu)勢(shì)，屬于競(jìng)爭(zhēng)定位策略。13.以下數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)中，屬于開(kāi)源的是（）A.OracleB.SQLServerC.MySQLD.DB2答案：C答案分析：MySQL是開(kāi)源的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，Oracle、SQLServer、DB2都是商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。14.下列哪種光纖適用于長(zhǎng)距離、高速率的傳輸（）A.多模光纖B.單模光纖C.漸變型多模光纖D.階躍型多模光纖答案：B答案分析：?jiǎn)文９饫w適用于長(zhǎng)距離、高速率的傳輸，多模光纖一般用于短距離傳輸。15.移動(dòng)公司客服人員在接聽(tīng)客戶(hù)投訴時(shí)，首先要做的是（）A.解釋原因B.提出解決方案C.傾聽(tīng)客戶(hù)訴求D.記錄投訴內(nèi)容答案：C答案分析：客服人員在接聽(tīng)投訴時(shí)，首先要傾聽(tīng)客戶(hù)訴求，了解問(wèn)題所在。16.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.技術(shù)因素答案：D答案分析：市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)有地理因素、人口因素、心理因素、行為因素等，技術(shù)因素不屬于市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)。17.以下屬于云計(jì)算服務(wù)模式的是（）A.IaaSB.SaaSC.PaaSD.以上都是答案：D答案分析：云計(jì)算服務(wù)模式包括基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、軟件即服務(wù)（SaaS）、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）。18.已知一個(gè)等差數(shù)列的首項(xiàng)為3，公差為2，前5項(xiàng)和為（）A.35B.40C.45D.50答案：A答案分析：根據(jù)等差數(shù)列前n項(xiàng)和公式$S_n=n\timesa_1+\frac{n\times(n1)}{2}\timesd$，$n=5$，$a_1=3$，$d=2$，代入可得$S_5=5×3+\frac{5×(51)}{2}×2=15+20=35$。19.移動(dòng)公司在推廣5G業(yè)務(wù)時(shí)，針對(duì)不同年齡段客戶(hù)制定不同營(yíng)銷(xiāo)策略，這是基于（）A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分答案：B答案分析：按年齡段進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分屬于人口細(xì)分。20.以下哪種編程語(yǔ)言常用于開(kāi)發(fā)移動(dòng)應(yīng)用（）A.JavaB.CC.FortranD.Pascal答案：A答案分析：Java常用于開(kāi)發(fā)Android移動(dòng)應(yīng)用，C主要用于系統(tǒng)編程等，F(xiàn)ortran多用于科學(xué)計(jì)算，Pascal應(yīng)用相對(duì)較少。21.網(wǎng)絡(luò)安全中，防火墻的主要作用是（）A.防止計(jì)算機(jī)感染病毒B.阻止網(wǎng)絡(luò)攻擊C.過(guò)濾網(wǎng)絡(luò)流量D.加密數(shù)據(jù)傳輸答案：C答案分析：防火墻主要作用是過(guò)濾網(wǎng)絡(luò)流量，根據(jù)規(guī)則允許或阻止特定的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包通過(guò)。22.移動(dòng)公司的某項(xiàng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率為30%，市場(chǎng)增長(zhǎng)率為15%，該業(yè)務(wù)屬于（）A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.問(wèn)題業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)答案：A答案分析：市場(chǎng)占有率高、市場(chǎng)增長(zhǎng)率高的業(yè)務(wù)屬于明星業(yè)務(wù)。23.數(shù)據(jù)庫(kù)中，事務(wù)的特性不包括（）A.原子性B.一致性C.并發(fā)性D.持久性答案：C答案分析：事務(wù)的特性包括原子性、一致性、隔離性、持久性，不包括并發(fā)性。24.以下屬于物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)的是（）A.RFID技術(shù)B.藍(lán)牙技術(shù)C.WiFi技術(shù)D.以上都是答案：D答案分析：RFID技術(shù)、藍(lán)牙技術(shù)、WiFi技術(shù)都是物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)。25.移動(dòng)公司開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，買(mǎi)手機(jī)送話(huà)費(fèi)，這屬于（）A.捆綁銷(xiāo)售B.折扣銷(xiāo)售C.贈(zèng)品促銷(xiāo)D.抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)答案：C答案分析：買(mǎi)手機(jī)送話(huà)費(fèi)屬于贈(zèng)品促銷(xiāo)。26.已知某手機(jī)的進(jìn)價(jià)為1500元，售價(jià)為2000元，該手機(jī)的利潤(rùn)率為（）A.20%B.25%C.30%D.33.3%答案：D答案分析：利潤(rùn)率=$\frac{售價(jià)進(jìn)價(jià)}{進(jìn)價(jià)}×100\%=\frac{20001500}{1500}×100\%≈33.3\%$。27.以下哪種操作系統(tǒng)主要用于移動(dòng)設(shè)備（）A.WindowsB.LinuxC.iOSD.macOS答案：C答案分析：iOS是蘋(píng)果公司用于移動(dòng)設(shè)備如iPhone、iPad的操作系統(tǒng)，Windows、macOS主要用于桌面端，Linux應(yīng)用廣泛但不是主要用于移動(dòng)設(shè)備。28.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)定位的步驟不包括（）A.分析目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況B.選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C.傳播和送達(dá)市場(chǎng)定位D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額答案：D答案分析：市場(chǎng)定位步驟包括分析目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、傳播和送達(dá)市場(chǎng)定位，擴(kuò)大市場(chǎng)份額不屬于市場(chǎng)定位步驟。29.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中，可靠性最高的是（）A.總線型B.星型C.環(huán)型D.網(wǎng)狀型答案：D答案分析：網(wǎng)狀型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可靠性最高，因?yàn)樗腥哂噫溌贰?0.移動(dòng)公司為提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，這屬于（）A.市場(chǎng)調(diào)研B.產(chǎn)品調(diào)研C.促銷(xiāo)調(diào)研D.客戶(hù)調(diào)研答案：D答案分析：開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查屬于客戶(hù)調(diào)研，主要了解客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意程度。二、多選題（每題2分，共10題）1.中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)戰(zhàn)略包括（）A.連接+戰(zhàn)略B.智慧+戰(zhàn)略C.5G+戰(zhàn)略D.云+戰(zhàn)略答案：ABCD答案分析：中國(guó)移動(dòng)提出了連接+、智慧+、5G+、云+等企業(yè)戰(zhàn)略。2.以下屬于5G應(yīng)用場(chǎng)景的有（）A.智能交通B.遠(yuǎn)程醫(yī)療C.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)D.智能家居答案：ABCD答案分析：5G的高速度、低時(shí)延、廣連接特點(diǎn)使其適用于智能交通、遠(yuǎn)程醫(yī)療、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能家居等場(chǎng)景。3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略中的促銷(xiāo)策略包括（）A.廣告B.人員推銷(xiāo)C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系答案：ABCD答案分析：促銷(xiāo)策略包括廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系。4.數(shù)據(jù)庫(kù)中，常見(jiàn)的數(shù)據(jù)模型有（）A.層次模型B.網(wǎng)狀模型C.關(guān)系模型D.面向?qū)ο竽Ｐ痛鸢福篈BCD答案分析：常見(jiàn)的數(shù)據(jù)模型有層次模型、網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型、面向?qū)ο竽Ｐ汀?.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)包括（）A.防火墻技術(shù)B.入侵檢測(cè)技術(shù)C.加密技術(shù)D.防病毒技術(shù)答案：ABCD答案分析：網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)包括防火墻技術(shù)、入侵檢測(cè)技術(shù)、加密技術(shù)、防病毒技術(shù)等。6.移動(dòng)公司的業(yè)務(wù)類(lèi)型包括（）A.語(yǔ)音業(yè)務(wù)B.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)C.增值業(yè)務(wù)D.集團(tuán)業(yè)務(wù)答案：ABCD答案分析：移動(dòng)公司業(yè)務(wù)包括語(yǔ)音業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)、集團(tuán)業(yè)務(wù)等。7.以下屬于云計(jì)算特點(diǎn)的有（）A.超大規(guī)模B.虛擬化C.高可靠性D.通用性答案：ABCD答案分析：云計(jì)算具有超大規(guī)模、虛擬化、高可靠性、通用性等特點(diǎn)。8.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)細(xì)分的作用有（）A.有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略C.有利于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力D.有利于滿(mǎn)足消費(fèi)者需求答案：ABCD答案分析：市場(chǎng)細(xì)分有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。9.以下屬于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的有（）A.智能水表B.共享單車(chē)C.智能電網(wǎng)D.智能安防答案：ABCD答案分析：智能水表、共享單車(chē)、智能電網(wǎng)、智能安防都是物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。10.移動(dòng)公司客服人員的服務(wù)技巧包括（）A.傾聽(tīng)技巧B.表達(dá)技巧C.提問(wèn)技巧D.解決問(wèn)題技巧答案：ABCD答案分析：客服人員服務(wù)技巧包括傾聽(tīng)技巧、表達(dá)技巧、提問(wèn)技巧、解決問(wèn)題技巧等。三、判斷題（每題1分，共10題）1.中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)愿景是“創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：“創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”是企業(yè)使命，企業(yè)愿景是“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”。2.5G網(wǎng)絡(luò)的速率一定比4G網(wǎng)絡(luò)快。（）答案：正確答案分析：5G網(wǎng)絡(luò)相比4G網(wǎng)絡(luò)具有更高的速率。3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)定位就是產(chǎn)品定位。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：市場(chǎng)定位不僅僅是產(chǎn)品定位，還包括品牌定位、企業(yè)定位等，范圍更廣。4.數(shù)據(jù)庫(kù)中，主鍵可以唯一標(biāo)識(shí)表中的每一行記錄。（）答案：正確答案分析：主鍵的作用就是唯一標(biāo)識(shí)表中的每一行記錄。5.網(wǎng)絡(luò)層的主要功能是實(shí)現(xiàn)端到端的可靠傳輸。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：傳輸層主要功能是實(shí)現(xiàn)端到端的可靠傳輸，網(wǎng)絡(luò)層主要負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)包從源端傳輸?shù)侥康亩恕?.移動(dòng)公司的套餐服務(wù)屬于純粹的服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：移動(dòng)套餐服務(wù)屬于主要服務(wù)伴隨小物品和小服務(wù)，并非純粹的服務(wù)。7.云計(jì)算是一種基于