初中生暑期社會實踐調(diào)查報告_第1頁
初中生暑期社會實踐調(diào)查報告_第2頁
初中生暑期社會實踐調(diào)查報告_第3頁
初中生暑期社會實踐調(diào)查報告_第4頁
初中生暑期社會實踐調(diào)查報告_第5頁
已閱讀5頁,還剩14頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

2015年初中生暑期社會實踐調(diào)查報告2015年初中生暑期社會實踐調(diào)查報告「篇一」調(diào)查目的:時下,高中生經(jīng)過利用課余時光找份兼職工作打打工或在假期進取參與社會實踐,打暑期工、實習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是高中生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身本事的機會。調(diào)查對象:在校高中生,而高中生社會實踐已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分,也決不能忽視或放下高中生社會實踐。所以這次調(diào)查就選擇了在讀高中生30名,分別分為高一10名,高二10名,高三10名。調(diào)查資料:本次調(diào)查經(jīng)過對高中生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進行展開。調(diào)查方法:經(jīng)過派發(fā)問卷進行調(diào)查,發(fā)放問卷共30份,收回有效問卷30份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄)調(diào)查結(jié)果:從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多高中生都認為兼職是高中生的第二個“課堂”,經(jīng)過兼職能夠?qū)W到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼?,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自我的需求。從調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示,有百分之八十以上的人,都愿意參加社會實踐打工的活動。調(diào)查結(jié)果分析:當(dāng)代高中生與以往的高中生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,所以,他們意志往往比較脆弱,克服困難的本事也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當(dāng)前,高中生的職責(zé)意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,職責(zé)意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。高中生參與社會實踐是促進高中生素質(zhì)教育,加強和改善青年學(xué)生思想工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐本事和動手操作本事的重要途徑。結(jié)論與提議:這樣能夠使同學(xué)在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變?yōu)槁氊?zé),將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學(xué)生的社會職責(zé)意識,應(yīng)當(dāng)說不僅僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。2015年初中生暑期社會實踐調(diào)查報告「篇二」一、活動時間:2xxx年8月14日上午二、活動地點:西湖區(qū)交警大隊文新支隊文三西路與古墩路交叉路口三、活動計劃1、成立“珍愛生命”交通安全行動小隊2、參加西湖區(qū)交警大隊文新支隊交通安全知識講座3、打印80份“交通安全調(diào)查問卷”,對行人進行“交通安全調(diào)查”,勸導(dǎo)行人遵守交通規(guī)則,不闖紅燈。四、活動過程(一)成立“珍愛生命”交通安全行動小隊由文瀾小學(xué)準(zhǔn)初一新生城西片部分學(xué)生8人組成“珍愛生命”交通安全行動小隊。初一(6)班6人,初一(7)班1人,初一(9)班1人,加上部分家長。(二)參加西湖區(qū)交警大隊文新支隊交通安全知識講座上午8:30,我們一行人來到紫荊花路上的西湖區(qū)交警大隊文新支隊,崔警官給大家講述交通安全知識,告訴大家要增強自我保護意識,在過馬路時要看清指示燈。(三)斑馬線上的安全行動1、調(diào)查目的:了解行人遵守交通規(guī)則的情況,以及對交通安全的認識。大家分工,每人完成10份調(diào)查問卷。2、兩人一組完成問卷匯總。下面是我一組的問卷數(shù)據(jù):(共收20張調(diào)查問卷)問卷內(nèi)容選項數(shù)據(jù)占總數(shù)百分比1、參加問卷的性別男1555%女945%2、您的年齡20歲以下15-30歲1050%30-50歲840%50歲以上15%3、您的職業(yè)專業(yè)技術(shù)人員315%管理人員945%普通職員420%其他420%4、您的學(xué)歷高中或中專210%大專及以上1890%5、您認為最安全的城市交通方式步行1260%自行車或電動車420%公共汽車或出租車420%6、請問您步行或騎車時,是否闖過紅燈沒有315%有,但很少1785%7、請問您對闖紅燈這種行為怎么看很危險,堅決不能闖1785%偶然闖一次沒關(guān)系315%8、請問您如果開車或乘坐出租車時,會不會系安全帶從不系安全帶,不習(xí)慣15%有時會系安全帶1575%每次都會系安全帶420%9、如果您開車,在人行道前會不會避讓行人會735%有時會1365%10、您認為飲酒后,可以開車嗎堅決不上路20100%15、您認為16歲以下未成年人可以坐在汽車的副駕駛座位上嗎可以1785%不太安全,最后不要15%不安全,一定不可以210%3、數(shù)據(jù)分析:通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我們可以得出一些結(jié)論:(1)85%的調(diào)查者認為在步行或騎車時,有闖過紅燈的經(jīng)歷,但很少??磥?,闖紅燈的行為很多人會去做,所慶幸的只是偶爾闖一下。(2)85%的調(diào)查者認為闖紅燈很危險,堅決不能闖,還有15%的人認為偶然闖一次沒關(guān)系,這15%的人很危險啊。(3)只有20%的調(diào)查者在開車或坐出租車時,會系安全帶,開車要系安全帶的意識還非常薄弱。(4)如果開車時,35%的調(diào)查者會在人行道前避讓行人,65%認為有時會。(5)認為飲酒后堅決不可以開車的是100%。(6)85%的調(diào)查者認為16歲以下未成年人可以坐在汽車的副駕駛座位上,其實這也是不太安全的,最好坐在汽車后排。4、觀察10分鐘路口行人闖紅燈情況:3分鐘:6人,無人闖紅燈3分鐘:5人,1人闖紅燈3分鐘:8人,無人闖紅燈其中1個小女孩不到十歲,在爸爸媽媽的看管下騎車上路。我采取的行動:勸說——“小妹妹,你知道幾歲才能騎車上街啊?”“你要到十二歲才能騎車上街哦,知道嗎?”小妹妹點了點頭。一旁的叔叔不好意思地笑了,說:“平時我女兒都沒騎車上街。謝謝你小朋友,你給我們上了一堂安全知識課!我們會做到的。女兒,你說對嗎?”小妹妹乖巧地說“謝謝大哥哥!我要多學(xué)習(xí)交通知識,做一個遵守交通安全的好孩子”。勸說有效!五、活動建議1、學(xué)校里加強對學(xué)生進行交通安全知識教育,增強學(xué)生自我保護意識。2、十字路口,交警要加強執(zhí)勤,及時勸說違法交通規(guī)則的行人。3、交通部門也要多宣傳交通安全的教育。只要城市里的每一個人都遵守交通規(guī)則,我們的社會就一定會更加安全,更加和諧。2015年初中生暑期社會實踐調(diào)查報告「篇三」范文一:中學(xué)生理財調(diào)查報告我國傳統(tǒng)的家庭教育是不愿意讓中學(xué)生接觸金錢的,認為從小持幣會使孩子思想受到銅臭氣的不良影響這種消極防范導(dǎo)致中學(xué)生缺乏經(jīng)濟意識,出現(xiàn)盲目消費,不會理財?shù)痊F(xiàn)響這實,作為家庭成員之一,中學(xué)生不可能不和錢打交道,試圖給中學(xué)生創(chuàng)造一個真空的消費環(huán)境是不切合實際響這此,中學(xué)生適當(dāng)?shù)刈⒁庠鰪娊?jīng)濟意識,對健康成長十分有利,也便于提高辨別和分析能力,促進邏輯思維能力的提高。為了讓自己的孩子更好地學(xué)習(xí)和生活,大部分中學(xué)生家長都固定地給他們一些零用錢,數(shù)量從幾十元到幾百元不等,但每次還未到月末,同學(xué)們早已將零花錢用年完了很多同學(xué)對"錢該怎么用"這一理財?shù)幕締栴}存在著種種不熟的偏見和誤解,甚至在他們"身無分文"的時候也不知道自己的錢到底花到哪里去了。由于初中生年齡較小,家長一般不會給太多的零花錢絕大多數(shù)(約占79%)的初中生每月零花錢低于50元,但也有5%的初中生每月零花錢超過100元。據(jù)調(diào)查,在同學(xué)們零花錢的支出項目中,經(jīng)常購買飲食品占被調(diào)查人數(shù)的70%,位列第一,緊隨其后的分別是文具,書籍,報刊雜志,磁帶和光盤等。調(diào)查結(jié)果表明,多數(shù)同學(xué)存在"亂消費,理財能力差"的問題理財意識淡薄是導(dǎo)致中學(xué)生理財能力差的主要原題理如有些同學(xué)所說:"很多同學(xué)信奉錢是身外之物出手要瀟灑大方也有的人認為算來算去煩死人省來省去也省不出幾個錢還不如今朝有錢今朝花"所以同學(xué)們的零用錢很大一部分都是在不正確的理財觀念中被浪費掉題理庭對孩子理財能力培養(yǎng)的疏漏,是造成中學(xué)生理財能力差的一個重要原因,學(xué)校對孩子的理財教育也很少涉及。因此,家長應(yīng)對中學(xué)生進行必要的理財教育比如,培養(yǎng)孩子良好的消費習(xí)慣,懂得進行價格比較購物消費;家里一些有關(guān)財務(wù)問題的討論中,不妨讓孩子適當(dāng)加入,了解適度消費的道理,預(yù)防,杜絕一些孩子從小自家里私下拿錢,在外隨意借錢的問題。希望同學(xué)們能養(yǎng)成以下良好的理財習(xí)慣:第一,學(xué)會消費,懂得必要的消費規(guī)矩形成正確地花錢,算賬的觀念,逐步養(yǎng)成良好的生活習(xí)矩形如生活中需要購買東西時,需明白哪些該買,哪些不該買,哪些買了劃算。第二,懂得錢來之不易要正確認識錢的作用和地位,懂得錢是勞動成果,珍惜父母勞動成果,不奢侈浪費,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。第三,找機會參加儲蓄存款,增加金融知識如將逢年過節(jié),過生日,長輩或親友送的壓歲錢,賀禮等進行零存整取,自己計劃管理,體驗理財?shù)淖涛?。第?獲得一些投資知識可以集郵,集幣等,有機會可以學(xué)習(xí)購買基金,債券。第五,合理利用好零用錢,用于購買學(xué)習(xí)用品,交通費,以及同學(xué)間小額募捐等?,F(xiàn)今世界,理財能力是一個人得以生存的不可缺少的一部分,也是素質(zhì)教育不可忽視的一項重要內(nèi)容而要培養(yǎng)和鍛煉這種能力,專家建議:在孩子八九歲就應(yīng)當(dāng)注意培養(yǎng)其理財意識,而到了中學(xué)這一理財觀念的形成和定型時期,家長和學(xué)校更應(yīng)積極做好引導(dǎo)工作。中學(xué)生理財探究小組全體成員范文二:當(dāng)今社會發(fā)展越來越快,人們生活水平越來越高,但美國是世界上第一大國,無論國力還是人們生活基礎(chǔ)都在世界處于領(lǐng)先的地位。我國經(jīng)濟又如何?眾所周知美國GTP世界第一,還是有金錢不夠用的情況。我國雖然總收入世界第六,但人平均收入不過1000美元,看了下邊的調(diào)查,相信你會大吃一驚的。調(diào)查地點:家里,計算機上。時間:20××年1月31日據(jù)美國勞工部統(tǒng)計,一百個美國人中,只有三個人能在六十五歲時,獲得某種程度上的無憂無慮。每一百個美國人,九十七個人一定要依賴社會保險支票!每一百個從事高薪職業(yè)——如律師、醫(yī)生——的美國人中,只有五個人活到六十五時,不用依賴社會保險金!這五人中又有四人是百萬富翁。你不禁要問:“Whereisthemoney?”每當(dāng)詢問這些人的時候,你可以看見他們紅著臉說:“花掉了”。幾乎每人都存在一種幻想,幻想他們的生命是永垂不朽的,他們浪費金錢、時間及心力,從事所謂“消除緊張情緒”的活動。大多數(shù)人每周辛勤工作,賺夠了前,然后周末把他們?nèi)炕ǖ?。難怪一點錢都沒有。這是人平均收入30000美元的國度,比較而言人平均收入只為三十分之一的中國呢?我出生在長沙對長沙的感慨最深。長沙的夜生活在全國都是數(shù)一數(shù)二的。但是長沙并不富裕,在全國三十多個省中,進不了前十,這就反應(yīng):支出的多,收入就少。難怪湖南富不起來,就是這個原因。網(wǎng)上說在廣州,一道菜叫什么“滿漢全席”,100多道菜,開價100000美元!更不可思議的是,有人會去吃!錢放哪里不好,硬要花掉。100000美金是有的村10年的收入!一位老農(nóng)感慨道:“100000美元,是我家20多口10輩子的勞動呀!竟抵不上別人的一頓飯”。其實存款也有好處。舉個真實的例子,一個剛出道的日本人,工作時間不到6年,他6年間不斷地存款。一天,他去一位銀行家那里,希望能得到60萬美元的幫助,這位銀行家開始不同意,后來他聽從這人的意見,到一家小銀行詢問日本人存款的記錄。受理小姐深有感觸地說:“著上這是我看見的最有毅力的年輕人,他每月定期來我這存錢,風(fēng)雨無阻?!便y行家深受感動,馬上借錢??梢姽?jié)儉多么重要。2015年初中生暑期社會實踐調(diào)查報告「篇四」9、如果您開車,在人行道前會不會避讓行人會735%有時會1365%10、您認為飲酒后,可以開車嗎堅決不上路20100%15、您認為16歲以下未成年人可以坐在汽車的副駕駛座位上嗎可以1785%不太安全,最后不要15%不安全,一定不可以210%3、數(shù)據(jù)分析:通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我們可以得出一些結(jié)論:(1)85%的調(diào)查者認為在步行或騎車時,有闖過紅燈的經(jīng)歷,但很少??磥?,闖紅燈的行為很多人會去做,所慶幸的只是偶爾闖一下。(2)85%的調(diào)查者認為闖紅燈很危險,堅決不能闖,還有15%的人認為偶然闖一次沒關(guān)系,這15%的人很危險啊。(3)只有20%的調(diào)查者在開車或坐出租車時,會系安全帶,開車要系安全帶的意識還非常薄弱。(4)如果開車時,35%的調(diào)查者會在人行道前避讓行人,65%認為有時會。(5)認為飲酒后堅決不可以開車的是100%。(6)85%的調(diào)查者認為16歲以下未成年人可以坐在汽車的副駕駛座位上,其實這也是不太安全的,最好坐在汽車后排。4、觀察10分鐘路口行人闖紅燈情況:3分鐘:6人,無人闖紅燈3分鐘:5人,1人闖紅燈3分鐘:8人,無人闖紅燈其中1個小女孩不到十歲,在爸爸媽媽的看管下騎車上路。我采取的行動:勸說——“小妹妹,你知道幾歲才能騎車上街啊?”“你要到十二歲才能騎車上街哦,知道嗎?”小妹妹點了點頭。一旁的叔叔不好意思地笑了,說:“平時我女兒都沒騎車上街。謝謝你小朋友,你給我們上了一堂安全知識課!我們會做到的。女兒,你說對嗎?”小妹妹乖巧地說“謝謝大哥哥!我要多學(xué)習(xí)交通知識,做一個遵守交通安全的好孩子”。勸說有效!五、活動建議1、學(xué)校里加強對學(xué)生進行交通安全知識教育,增強學(xué)生自我保護意識。2、十字路口,交警要加強執(zhí)勤,及時勸說違法交通規(guī)則的行人。3、交通部門也要多宣傳交通安全的教育。只要城市里的每一個人都遵守交通規(guī)則,我們的社會就一定會更加安全,更加和諧。2015年初中生暑期社會實踐調(diào)查報告「篇五」調(diào)查人:XXX調(diào)查時間:XXXXXX摘要:近年來隨著我國與國外的交流日益緊密,一些國外的事物也出現(xiàn)在國內(nèi),比如像肯德基一樣的快餐事業(yè),而我的這篇調(diào)查報告就是有關(guān)于肯德基消費群體的分析。在此次社會調(diào)查中,我采用了實地調(diào)查,上網(wǎng)查找資料等方法,得出了結(jié)論。消費人群中大多是青少年居多數(shù),以及一些陪同孩子的家長,基本是一個滿員的狀態(tài),利潤十分可觀。引言:研究的問題:肯德基消費群體分析研究的背景:西方快餐在國內(nèi)的日益火爆。研究的目的:了解消費群體,發(fā)掘火爆的原因。研究的方法:行動研究法研究結(jié)果及分析:經(jīng)過調(diào)查研究,肯德基有132個座位,青少年約占70%,兒童約占15%,剩余5%是陪同來的家長們,大部分家長對這里的食品感興趣,主要陪孩子;有少一部分家長愿意在這吃。我認為,以西方快餐主要是在兒童和青少年之間比較受歡迎,并沒有完全被中國所接受,只是在一個特定的年齡段里。小結(jié):此次調(diào)查研究我個人認為是比較科學(xué)的,調(diào)查出了消費群體,但由于調(diào)查范圍較小,有一定局限性,可以更加深入研究,深究其原因。結(jié)論:肯德基、麥當(dāng)勞消費群體主要存在于兒童與青少年中,并深受歡迎,說明他們接受能力強,但是我認為,中國青少年在消費這些西方食品的同時,也應(yīng)堅持對中國傳統(tǒng)的接受。2015年初中生暑期社會實踐調(diào)查報告「篇六」隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展及人民生活水平的提高,人們的消費水平也大大的提高了。中國零售業(yè)的飛速發(fā)展,使得人們的購物心理也發(fā)生了變化。了解消費最新趨勢,掌握消費者購物心理,更好地滿足消費者需求,是零售企業(yè)在瞬息萬變的市場競爭中立于不敗之地的根本。超市作為零售業(yè)的一種典型代表,它在人們心目中已經(jīng)基本確立了購物方便、價格實惠的行業(yè)形象,成為人們居家生活中的主要購買場所??山鹑谖C造成終端零售業(yè)不景氣或衰退,市場購買力下降,這些對超市無疑也造成必須影響,該怎樣改善這一情景?從消費者的消費習(xí)慣和心理特征上思考,怎樣才能更好地滿足顧客的需求?針對這兩個問題,我們這個調(diào)查小組決定選擇臨潼的幾家超市,用了近一個月的時光,我們走訪了上??投汲信R潼分店,人人家等超市,對它們的總體情景有了必須的了解,分別對其店內(nèi)消費者和經(jīng)營者做問卷調(diào)查(見附錄)。一、調(diào)查時光:20xx年8月二、調(diào)查地點:xx市各大超市三、調(diào)查對象:各超市店長及消費者四、調(diào)查方法:實地考察及問卷調(diào)查五、調(diào)查小組:xx六、調(diào)查小結(jié):(一)經(jīng)營者部分1、規(guī)模比較:調(diào)查的幾家超市中25%為小型居民生活型超市,50%為普通綜合型超市,25%為大型超市。2、管理方式比較:100%對員工進行定期培訓(xùn)和考察,具備一套完整的管理制度。3、經(jīng)營策略:市場調(diào)查結(jié)果顯示:①地理位置:25%處于交通要道,25%在居民區(qū)附近,50%商業(yè)區(qū)附近。②超市形象:50%具有人工儲物部和自動儲物柜,50%僅有人工儲物部。75%有休息長凳,25%無休息長凳(小型居民型超市)。100%店內(nèi)有音響設(shè)備,有購物音樂。100%有清晰的購物區(qū)招牌。75%購物設(shè)備單一,25%有多種類的購物籃﹑購物車,方便各類消費者。③服務(wù):100%定期對員工進行培訓(xùn)和考察。75%注重職責(zé)心(小型超市和普通綜合型超市),25%注重導(dǎo)購力(大型超市),50%注重親和力(小型和普通綜合型超市),0%注重信息素養(yǎng)。④宣傳:75%利用報刊式廣告宣傳過,25%沒有(小型超市)。4、金融危機的影響:①營業(yè)額:50%下降(普通綜合型超市),50%不變。②下降的原因:100%認為家居生活用品和休閑娛樂用品銷量下降。③不變原因:100%認為良好的信譽使得消費者在物價上漲的時候愿意選擇他們。④采取的促銷手段:100%特價商品,25%購物贈禮或抽獎(大型超市),50%供給貴賓卡會員卡來刺激消費(普通綜合型超市和大型超市)。綜上所述,由于大型超市貨物種類齊全,可滿足廣大消費者需要;小型超市貼近人民生活,經(jīng)營的商品以生活必需品為主抗風(fēng)險本事較強。所以,金融危機對其影響并不大。而普通綜合型超市沒有主要銷售的產(chǎn)品,此時就很難均衡盈虧。對于金融危機,供給量增加需求量減少的狀況,商家都選擇價格為主的促銷手段來吸引顧客,基礎(chǔ)雄厚的大型超市會有購物贈禮或抽獎的輔助手段來刺激消費,為其增光不少。那里異常要提的是發(fā)放貴賓卡和會員卡的促銷手段(尤其是團購),這樣能夠吸引固定的消費群體,這個固定的消費群體,能夠成為商場生存的基本保障,也使得進貨量得到有效的控制,減少庫存量,增加流動資金使用量,算是不錯的促銷手段。應(yīng)對這樣的情景,我們提議小型超市加強生活必需品的供應(yīng),適時的搞一些購物活動;普通綜合型超市能夠在這段時光突出糧食、油等生活必需品的買賣,注重宣傳,增加固定消費群體數(shù)量;而大型超市在店員的態(tài)度上多下功夫。此外,各超市都應(yīng)注意培養(yǎng)店員的信息素養(yǎng),把握消費者心理,這會增強超市的運營效果。(二)消費者部分我們采用了觀察法和訪談法,隨機選取了各超市的消費者為被試。被試包括兩個部分,第一部分是個別訪談的被試,共30人。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有37%的對象去超市主要購買的是生活必需品,購買居家用品類的占4.3%,近58.7%的對象是會在超市購買副食。在眾多的因素中,地理位置(柱狀1)占33.3%,商品多樣化(柱狀2)占22.2%,價格(柱狀5)占17.8%。說明當(dāng)消費者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和商品的種類與價格因素,交通方便,物美價廉,自由選擇是消費者所期望的。在我們的調(diào)查對象當(dāng)中,多數(shù)人都認為影響他們選擇在附近超市購物最重要的因素是地理位置,例如xx百貨超市臨江分店相對于調(diào)查的對象而言,交通十分方便(位于交通要道),最終,環(huán)境衛(wèi)生僅占4.4(柱狀6),說明它并不是影響調(diào)查對象選擇超市的最主要因素。根據(jù)回收資料,在個別訪談的基礎(chǔ)上,我們發(fā)現(xiàn)了個別超市存在的問題。超市經(jīng)營存在的問題分析:存包、停車等不太方便;在非食品類區(qū),尤其是化妝品區(qū),工作人員過于熱情,大大降低消費者的購買欲望,甚至讓不少人選擇繞道而行;收款時往往會遇到各種問題(貨品價錢有偏差、柜臺暫時沒有零錢,找的錢有缺損等等);有些商品的價格略高于其他超市,致使顧客對該超市的信心有所下降;比較注重衛(wèi)生的食品類未嚴格整理;超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問題,有些商品擺放不合理,不方便他們的選購;員工素質(zhì)有待加強,部分工作人員的服務(wù)態(tài)度有問題,有的冷漠以對,有的甚至輕視消費者,尤其是收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢,甚至結(jié)帳時候算錯;促銷手段單一(未充分利用廣播等資源);保鮮食品未做好適當(dāng)措施,如面包、水果等。提高超市經(jīng)營效益的對策提議:實行明碼實價,價格合理;做到“服務(wù)周到”,要求員

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論