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文檔簡介
廣告師戶外廣告管理制度一、總則(一)目的為加強公司戶外廣告業(yè)務(wù)的管理,規(guī)范戶外廣告活動,確保戶外廣告的合法性、安全性和有效性,提升公司在戶外廣告領(lǐng)域的市場競爭力,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有涉及戶外廣告業(yè)務(wù)的部門、人員及相關(guān)活動。包括戶外廣告的策劃、設(shè)計、制作、發(fā)布、維護(hù)等各個環(huán)節(jié)。(三)基本原則1.合法性原則嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保戶外廣告活動的開展符合法律要求,避免法律風(fēng)險。2.安全性原則高度重視戶外廣告的安全問題,從設(shè)計、制作到安裝、維護(hù),均需采取必要的安全措施,保障公眾安全。3.規(guī)范性原則建立健全規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和操作標(biāo)準(zhǔn),確保戶外廣告業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)有序進(jìn)行,提高工作質(zhì)量和效率。4.效益性原則在合法合規(guī)的前提下,追求戶外廣告業(yè)務(wù)的經(jīng)濟效益最大化,同時注重社會效益,樹立公司良好形象。二、戶外廣告業(yè)務(wù)流程管理(一)項目承接1.業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)收集戶外廣告項目信息,包括客戶需求、廣告位置、規(guī)格要求、發(fā)布期限等。2.對收集到的項目信息進(jìn)行初步評估,判斷項目的可行性和潛在風(fēng)險。如涉及重大項目或復(fù)雜情況,應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合評估。3.若決定承接項目,業(yè)務(wù)部門需與客戶簽訂詳細(xì)的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)、廣告內(nèi)容、費用支付方式、違約責(zé)任等條款。(二)策劃與設(shè)計1.根據(jù)客戶需求和項目特點,由策劃團隊制定戶外廣告策劃方案。策劃方案應(yīng)包括廣告目標(biāo)、受眾分析、創(chuàng)意策略、媒體選擇、發(fā)布時間安排等內(nèi)容。2.設(shè)計團隊依據(jù)策劃方案進(jìn)行廣告設(shè)計。設(shè)計過程中要充分考慮廣告位置、周邊環(huán)境、受眾視覺習(xí)慣等因素,確保廣告設(shè)計具有吸引力和獨特性。3.設(shè)計初稿完成后,組織內(nèi)部審核。審核人員包括業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、策劃人員、設(shè)計人員、法務(wù)人員等。審核內(nèi)容主要包括廣告內(nèi)容是否符合法律法規(guī)和社會道德規(guī)范、設(shè)計是否滿足客戶需求和策劃要求、是否存在安全隱患等。4.根據(jù)審核意見對設(shè)計方案進(jìn)行修改完善,直至通過審核。(三)制作與安裝1.選定具備相應(yīng)資質(zhì)和制作能力的合作廠商進(jìn)行廣告制作。在簽訂制作合同前,對廠商的信譽、資質(zhì)、生產(chǎn)能力等進(jìn)行考察評估。2.制作過程中,公司應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)督,確保制作質(zhì)量符合設(shè)計要求。對制作完成的廣告成品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗,包括尺寸、材質(zhì)、顏色、畫面質(zhì)量等方面。3.按照預(yù)定的安裝計劃和安全規(guī)范進(jìn)行廣告安裝。安裝人員必須具備專業(yè)資質(zhì)和技能,安裝過程中要采取必要的安全防護(hù)措施,確保安裝工作安全順利進(jìn)行。4.安裝完成后,組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收。驗收合格后方可交付客戶使用,并辦理相關(guān)交接手續(xù)。(四)發(fā)布與維護(hù)1.按照合同約定的時間和方式進(jìn)行戶外廣告發(fā)布。發(fā)布前再次檢查廣告內(nèi)容和安裝情況,確保無誤后正式發(fā)布。2.建立戶外廣告維護(hù)管理制度,定期對廣告進(jìn)行巡查和維護(hù)。巡查內(nèi)容包括廣告畫面是否完好、有無褪色、變形、破損等情況,廣告設(shè)施是否穩(wěn)固、有無松動、傾斜等安全隱患。3.對于巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時安排維修或更換。如遇突發(fā)情況導(dǎo)致廣告損壞或影響正常發(fā)布,應(yīng)在最短時間內(nèi)采取應(yīng)急措施進(jìn)行處理,并及時通知客戶。4.做好戶外廣告發(fā)布期間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和效果評估工作。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和評估結(jié)果,及時調(diào)整廣告策略和發(fā)布方案,提高廣告效果。(五)項目結(jié)算1.項目完成后,業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行費用結(jié)算。按照合作協(xié)議的約定,及時向客戶開具發(fā)票,并辦理款項回收手續(xù)。2.對項目成本進(jìn)行核算,包括制作費用、安裝費用、發(fā)布費用、維護(hù)費用等。分析項目盈利情況,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為后續(xù)項目提供參考。三、戶外廣告內(nèi)容管理(一)內(nèi)容審查1.建立嚴(yán)格的廣告內(nèi)容審查機制,確保戶外廣告內(nèi)容符合法律法規(guī)和社會道德規(guī)范。審查內(nèi)容包括廣告語言文字、圖片、標(biāo)識、宣傳內(nèi)容等方面。2.廣告內(nèi)容不得含有虛假、誤導(dǎo)性信息,不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán),不得違反公序良俗。對于涉及特殊行業(yè)或敏感內(nèi)容的廣告,需提供相關(guān)審批文件。3.法務(wù)部門負(fù)責(zé)對廣告內(nèi)容進(jìn)行合法性審查,業(yè)務(wù)部門和策劃設(shè)計團隊負(fù)責(zé)對廣告內(nèi)容的合理性和準(zhǔn)確性進(jìn)行審核。未經(jīng)審查通過的廣告內(nèi)容不得發(fā)布。(二)內(nèi)容變更1.如客戶提出廣告內(nèi)容變更需求,業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時與客戶溝通,了解變更原因和具體要求。2.對變更內(nèi)容進(jìn)行評估,判斷是否需要重新進(jìn)行策劃、設(shè)計、審核等流程。如變更涉及重大調(diào)整,應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行專項討論和決策。3.按照規(guī)定的流程對變更后的廣告內(nèi)容進(jìn)行審核和制作,確保變更后的廣告符合要求并及時發(fā)布。四、戶外廣告設(shè)施管理(一)設(shè)施規(guī)劃與選址1.在進(jìn)行戶外廣告設(shè)施規(guī)劃和選址時,充分考慮城市規(guī)劃、交通狀況、周邊環(huán)境等因素。遵循城市戶外廣告設(shè)置專項規(guī)劃的要求,合理確定廣告設(shè)施的位置和規(guī)格。2.對擬設(shè)置廣告設(shè)施的場地進(jìn)行現(xiàn)場勘查,評估場地的安全性、穩(wěn)定性和適用性。如涉及公共場地或建筑物外立面,需按照相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)。(二)設(shè)施設(shè)計與施工1.委托具備相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位進(jìn)行戶外廣告設(shè)施的設(shè)計。設(shè)計方案應(yīng)符合國家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,充分考慮廣告設(shè)施的結(jié)構(gòu)安全、防風(fēng)抗震、防雷避雷等因素。2.選擇具備專業(yè)施工資質(zhì)的施工單位進(jìn)行廣告設(shè)施的施工。施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計方案和施工規(guī)范進(jìn)行施工,確保施工質(zhì)量。3.施工過程中,公司應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和解決施工中出現(xiàn)的問題。施工完成后,組織相關(guān)部門進(jìn)行驗收,驗收合格后方可投入使用。(三)設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)1.制定戶外廣告設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計劃,明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期和責(zé)任人。定期對廣告設(shè)施進(jìn)行檢查、清潔、緊固、防腐等維護(hù)工作。2.對廣告設(shè)施的關(guān)鍵部位和易損部件進(jìn)行重點監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并更換損壞的部件。如遇惡劣天氣或其他特殊情況,提前對廣告設(shè)施進(jìn)行檢查和加固,確保安全。3.建立戶外廣告設(shè)施維護(hù)檔案,記錄維護(hù)保養(yǎng)情況、維修更換記錄等信息。通過對維護(hù)檔案的分析,總結(jié)設(shè)施維護(hù)規(guī)律,優(yōu)化維護(hù)保養(yǎng)工作。(四)設(shè)施拆除與報廢1.戶外廣告設(shè)施到期或因其他原因需要拆除時,按照規(guī)定的程序進(jìn)行拆除工作。拆除過程中要注意安全,避免對周邊環(huán)境造成影響。2.對拆除后的廣告設(shè)施進(jìn)行清理和處置,可回收利用的部件進(jìn)行回收,其他廢棄物按照環(huán)保要求進(jìn)行處理。3.對于因損壞嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)或已達(dá)到報廢年限的廣告設(shè)施,及時辦理報廢手續(xù),并按照公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定進(jìn)行處置。五、人員管理(一)人員資質(zhì)要求1.從事戶外廣告業(yè)務(wù)的人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,包括廣告策劃、設(shè)計、制作、安裝、維護(hù)等方面。2.廣告師應(yīng)具備廣告專業(yè)資質(zhì)證書,其他相關(guān)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書或從業(yè)經(jīng)驗。(二)人員培訓(xùn)與考核1.定期組織員工參加戶外廣告業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)課程,包括法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)。鼓勵員工自主學(xué)習(xí)和參加行業(yè)交流活動,不斷提升業(yè)務(wù)水平。2.建立員工考核機制,對員工的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行定期考核??己私Y(jié)果與員工的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤。(三)人員保密管理1.加強對員工的保密教育,提高員工的保密意識。要求員工嚴(yán)格遵守公司的保密制度,不得泄露公司商業(yè)秘密和客戶信息。2.與員工簽訂保密協(xié)議,明確保密責(zé)任和義務(wù)。對違反保密協(xié)議的員工,依法追究其法律責(zé)任。六、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制,定期對戶外廣告業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況、廣告內(nèi)容合法性、廣告設(shè)施安全性、人員工作紀(jì)律等方面。2.設(shè)立專門的監(jiān)督崗位或由專人負(fù)責(zé)監(jiān)督工作,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,并跟蹤整改落實情況。(二)外部監(jiān)督1.積極配合政府相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,及時提供所需的資料和信息。對于政府部門提出的整改要求,認(rèn)真落實整改措施,確保戶外廣告業(yè)務(wù)合法合規(guī)運營。2.關(guān)注社會公
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