財(cái)務(wù)共享考試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的主要目的不包括以下哪項(xiàng)？（）A.降低成本B.提高效率C.增加財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.提升服務(wù)質(zhì)量答案：C2.以下哪種業(yè)務(wù)最適合納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)？（）A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.稅務(wù)籌劃C.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)D.投資決策答案：C3.在財(cái)務(wù)共享模式下，財(cái)務(wù)人員的角色更傾向于（）。A.單純的記賬員B.業(yè)務(wù)合作伙伴C.只做財(cái)務(wù)分析D.僅負(fù)責(zé)資金管理答案：B4.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織架構(gòu)一般不包括以下哪種類(lèi)型？（）A.全球中心B.區(qū)域中心C.國(guó)家中心D.個(gè)人中心答案：D5.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中，流程標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用是（）。A.使流程更復(fù)雜B.降低效率C.便于管理和控制D.增加操作難度答案：C6.以下哪項(xiàng)不是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的技術(shù)支持？（）A.云計(jì)算B.區(qū)塊鏈C.算盤(pán)D.大數(shù)據(jù)分析答案：C7.對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的選址，以下哪個(gè)因素不是重點(diǎn)考慮的？（）A.人力成本B.當(dāng)?shù)囟愂照逤.總部距離D.自然災(zāi)害發(fā)生率答案：D8.在財(cái)務(wù)共享模式下，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性主要依靠（）。A.人工監(jiān)控B.信息安全技術(shù)C.不共享數(shù)據(jù)D.員工自覺(jué)答案：B9.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)不包括（）。A.處理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確率B.員工的外貌C.業(yè)務(wù)處理周期D.客戶滿意度答案：B10.以下哪個(gè)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)？（）A.更加分散化B.與業(yè)務(wù)融合度降低C.智能化D.減少技術(shù)應(yīng)用答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)包括（）。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量C.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控D.增加業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)的矛盾答案：ABC2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)流程通常涵蓋（）。A.應(yīng)收賬款管理B.應(yīng)付賬款管理C.固定資產(chǎn)管理D.人力資源管理答案：ABC3.建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可能面臨的挑戰(zhàn)有（）。A.組織變革阻力B.信息系統(tǒng)整合困難C.人員轉(zhuǎn)型問(wèn)題D.完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)答案：ABC4.以下哪些技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)有重要推動(dòng)作用？（）A.人工智能B.物聯(lián)網(wǎng)C.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)D.虛擬現(xiàn)實(shí)答案：ABC5.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)對(duì)象包括（）。A.企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門(mén)B.外部供應(yīng)商C.企業(yè)高層管理者D.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手答案：AC6.在財(cái)務(wù)共享模式下，財(cái)務(wù)人員需要具備的技能包括（）。A.業(yè)務(wù)知識(shí)B.信息技術(shù)能力C.溝通協(xié)調(diào)能力D.僅財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)答案：ABC7.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的質(zhì)量控制措施可以有（）。A.流程審核B.數(shù)據(jù)核對(duì)C.隨機(jī)抽檢D.不進(jìn)行控制答案：ABC8.影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心服務(wù)水平的因素有（）。A.人員素質(zhì)B.流程設(shè)計(jì)C.技術(shù)支持D.天氣狀況答案：ABC9.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成本構(gòu)成包括（）。A.人力成本B.系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)成本C.辦公場(chǎng)地成本D.無(wú)限成本答案：ABC10.以下屬于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容有（）。A.數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)B.流程風(fēng)險(xiǎn)C.人員風(fēng)險(xiǎn)D.不存在風(fēng)險(xiǎn)答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心只能處理財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤2.建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心一定會(huì)提高企業(yè)的財(cái)務(wù)效率。（）答案：錯(cuò)誤3.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不需要與業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行溝通。（）答案：錯(cuò)誤4.所有企業(yè)都適合建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。（）答案：錯(cuò)誤5.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程一旦確定就不能更改。（）答案：錯(cuò)誤6.在財(cái)務(wù)共享模式下，財(cái)務(wù)人員的數(shù)量一定會(huì)減少。（）答案：錯(cuò)誤7.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的數(shù)據(jù)保密性不重要。（）答案：錯(cuò)誤8.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的績(jī)效評(píng)估只看財(cái)務(wù)指標(biāo)。（）答案：錯(cuò)誤9.小型企業(yè)也可以建立有效的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。（）答案：正確10.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以獨(dú)立于企業(yè)的其他部門(mén)運(yùn)營(yíng)。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念。答案：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是將企業(yè)分散在各個(gè)業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，集中到一個(gè)新的半自主的業(yè)務(wù)單元進(jìn)行處理的一種管理模式。它旨在通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程、集中處理業(yè)務(wù)，提高效率、降低成本、提升服務(wù)質(zhì)量并加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控等。2.列舉三個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵成功因素。答案：一是流程標(biāo)準(zhǔn)化，確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；二是信息系統(tǒng)的有效支持，如強(qiáng)大的ERP系統(tǒng)等；三是人員的合理配置與轉(zhuǎn)型，包括具備多種技能的財(cái)務(wù)人員。3.說(shuō)明財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心如何保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。答案：通過(guò)流程審核，對(duì)每一步財(cái)務(wù)處理流程進(jìn)行檢查；數(shù)據(jù)核對(duì)，如賬賬核對(duì)、賬實(shí)核對(duì)等；利用信息技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)，在錄入等環(huán)節(jié)防止錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)。4.解釋為什么財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要與業(yè)務(wù)部門(mén)密切合作。答案：因?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)中心處理的業(yè)務(wù)來(lái)源于業(yè)務(wù)部門(mén)，需要了解業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)流程才能準(zhǔn)確處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，同時(shí)業(yè)務(wù)部門(mén)的反饋有助于財(cái)務(wù)共享中心優(yōu)化流程和服務(wù)。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的影響。答案：財(cái)務(wù)共享服務(wù)促使財(cái)務(wù)管理從傳統(tǒng)的分散式向集中式轉(zhuǎn)變。提升了財(cái)務(wù)處理效率，讓財(cái)務(wù)人員有更多精力投入到戰(zhàn)略規(guī)劃等高層次工作，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理向價(jià)值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)了企業(yè)整體的財(cái)務(wù)管控能力。2.分析在財(cái)務(wù)共享模式下如何進(jìn)行財(cái)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。答案：財(cái)務(wù)人員要提升信息技術(shù)、業(yè)務(wù)知識(shí)等技能。從單純的財(cái)務(wù)處理向業(yè)務(wù)合作伙伴轉(zhuǎn)型，可向財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)管理等方向發(fā)展，也可參與到財(cái)務(wù)共享中心的流程優(yōu)化等工作中。3.闡述財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心選址的重要性及考慮因素。答案：選址重要性在于影響成本、服務(wù)質(zhì)量等?？紤]因