智能電網(wǎng)技術(shù)咨詢服務(wù)協(xié)議合同編號：________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.1.1本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日就智能電網(wǎng)技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成。1.1.2為滿足甲方對智能電網(wǎng)技術(shù)的需求，乙方同意提供技術(shù)服務(wù)。1.2協(xié)議目的1.2.1明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，保證技術(shù)服務(wù)的高效進(jìn)行。1.2.2通過技術(shù)服務(wù)，提高甲方智能電網(wǎng)系統(tǒng)的運行效率和安全性。1.3協(xié)議有效期1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。第二章乙方服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)咨詢2.1.1乙方將根據(jù)甲方需求，提供智能電網(wǎng)技術(shù)的專業(yè)咨詢意見。2.1.2乙方提供的技術(shù)咨詢應(yīng)包括但不限于：技術(shù)選型、設(shè)備選型、系統(tǒng)優(yōu)化等。2.2技術(shù)支持2.2.1乙方將提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：技術(shù)指導(dǎo)、問題解答、現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)等。2.2.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后的______小時內(nèi)予以響應(yīng)。2.3技術(shù)培訓(xùn)2.3.1乙方將為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練操作和維護(hù)智能電網(wǎng)系統(tǒng)。2.3.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：系統(tǒng)操作、故障排除、安全維護(hù)等。第三章甲方義務(wù)3.1甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后______日內(nèi)，向乙方提供完整的智能電網(wǎng)系統(tǒng)需求資料。3.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查和測試，并提供必要的場地和設(shè)備。3.3甲方應(yīng)按約定支付乙方技術(shù)服務(wù)費用，并按照乙方要求提供相關(guān)費用發(fā)票。第四章費用及支付4.1費用4.1.1本協(xié)議技術(shù)服務(wù)費用總額為人民幣______元。4.1.2費用包括但不限于：咨詢費、技術(shù)支持費、培訓(xùn)費等。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后的______日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的______%，作為預(yù)付款。4.2.2剩余款項在乙方完成技術(shù)服務(wù)后______日內(nèi)，甲方應(yīng)支付給乙方。第五章技術(shù)保密5.1保密條款5.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及技術(shù)服務(wù)過程中獲得的技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2保密期限自本協(xié)議生效之日起______年。5.2違約責(zé)任5.2.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致另一方的商業(yè)秘密泄露，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2.2違約方還應(yīng)賠償另一方的實際損失。第六章技術(shù)服務(wù)實施6.1項目進(jìn)度6.1.1乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后______日內(nèi)制定詳細(xì)的項目實施計劃，并提交甲方審核。6.1.2項目實施計劃應(yīng)包括但不限于：項目階段劃分、時間節(jié)點、人員安排等。6.1.3甲方應(yīng)在收到項目實施計劃后的______日內(nèi)給予反饋。6.2現(xiàn)場實施6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)項目實施計劃進(jìn)行現(xiàn)場實施，保證技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。6.2.2乙方在實施過程中應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。6.2.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場實施，并提供必要的協(xié)助。6.3技術(shù)變更6.3.1如遇技術(shù)變更，乙方應(yīng)在變更前______日內(nèi)通知甲方，并協(xié)商確定變更后的服務(wù)內(nèi)容和費用。6.3.2甲方應(yīng)在收到技術(shù)變更通知后的______日內(nèi)給予書面回復(fù)。6.4質(zhì)量控制6.4.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，保證技術(shù)服務(wù)達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.4.2甲方有權(quán)對乙方提供的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢驗。第七章文檔與資料7.1文檔提供7.1.1乙方應(yīng)在項目實施過程中，及時向甲方提供相關(guān)的技術(shù)文檔和資料。7.1.2文檔和資料應(yīng)包括但不限于：系統(tǒng)設(shè)計文檔、技術(shù)規(guī)范、操作手冊等。7.2資料保密7.2.1雙方對本協(xié)議涉及的技術(shù)文檔和資料負(fù)有保密義務(wù)。7.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露相關(guān)資料。7.3文檔更新7.3.1乙方應(yīng)定期對技術(shù)文檔和資料進(jìn)行更新，保證其準(zhǔn)確性和時效性。第八章人員培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)計劃8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。8.1.2培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。8.2培訓(xùn)實施8.2.1乙方應(yīng)按照培訓(xùn)計劃進(jìn)行實施，保證甲方人員能夠掌握必要的技術(shù)知識。8.2.2培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方提供培訓(xùn)效果評估報告。8.3培訓(xùn)支持8.3.1乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)支持，包括但不限于：解答疑問、提供技術(shù)指導(dǎo)等。第九章服務(wù)保證與驗收9.1服務(wù)保證9.1.1乙方保證提供的技術(shù)服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。9.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)保證期內(nèi)，對甲方使用技術(shù)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時解決。9.2驗收標(biāo)準(zhǔn)9.2.1驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。9.2.2甲方應(yīng)在驗收標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，制定具體的驗收細(xì)則。9.3驗收程序9.3.1乙方應(yīng)在服務(wù)完成后______日內(nèi)，向甲方提交驗收報告。9.3.2甲方應(yīng)在收到驗收報告后的______日內(nèi)進(jìn)行驗收。第十章協(xié)議終止與續(xù)約10.1協(xié)議終止條件10.1.1本協(xié)議可因以下原因終止：a)雙方協(xié)商一致；b)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；c)出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的終止情形。10.2終止通知10.2.1協(xié)議終止前______日內(nèi)，一方應(yīng)向另一方發(fā)出終止通知。10.2.2終止通知應(yīng)明確終止的原因和日期。10.3續(xù)約10.3.1雙方可根據(jù)實際情況，協(xié)商一致后對本協(xié)議進(jìn)行續(xù)約。10.3.2續(xù)約條件應(yīng)與本協(xié)議基本一致，并明確續(xù)約期限和費用。第十一章技術(shù)支持與維護(hù)11.1技術(shù)支持11.1.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)運行監(jiān)控、故障診斷、遠(yuǎn)程協(xié)助等。11.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后的______小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決甲方提出的技術(shù)問題。11.2維護(hù)服務(wù)11.2.1乙方應(yīng)定期對甲方智能電網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。11.2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)軟件更新、硬件檢查、數(shù)據(jù)備份等。11.3維護(hù)響應(yīng)時間11.3.1乙方應(yīng)保證在收到甲方維護(hù)請求后的______小時內(nèi)派出技術(shù)人員進(jìn)行響應(yīng)。11.4維護(hù)記錄11.4.1乙方應(yīng)記錄每次維護(hù)的詳細(xì)信息，包括維護(hù)時間、問題、解決方案等。11.4.2乙方應(yīng)將維護(hù)記錄提交給甲方，以便甲方對維護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督。第十二章數(shù)據(jù)安全與保密12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保證甲方智能電網(wǎng)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全。12.1.2乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的規(guī)定，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方對本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密和客戶信息負(fù)有保密義務(wù)。12.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露相關(guān)商業(yè)秘密和客戶信息。12.3保密期限12.3.1本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密和客戶信息的保密期限自協(xié)議簽訂之日起______年。第十三章協(xié)議的解除與終止13.1協(xié)議解除13.1.1雙方可協(xié)商一致解除本協(xié)議。13.1.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。13.2協(xié)議終止13.2.1出現(xiàn)以下情形之一時，本協(xié)議終止：a)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致終止協(xié)議；c)出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的終止情形。13.3終止后的責(zé)任13.3.1協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約