健身中心會(huì)員服務(wù)管理協(xié)議合同編號(hào)：__________________甲方（健身中心）：__________________乙方（會(huì)員）：__________________第一章總則1.1協(xié)議目的1.1.1本協(xié)議旨在明確甲方提供的健身中心會(huì)員服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則及相關(guān)權(quán)益，保障甲乙雙方權(quán)益，促進(jìn)雙方友好合作。1.2協(xié)議依據(jù)1.2.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3協(xié)議適用范圍1.3.1本協(xié)議適用于甲方提供的各類(lèi)健身中心會(huì)員服務(wù)。1.4協(xié)議生效1.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章會(huì)員資格2.1會(huì)員注冊(cè)2.1.1乙方需按照甲方規(guī)定的程序完成會(huì)員注冊(cè)，并提供真實(shí)有效的個(gè)人信息。2.1.2乙方在注冊(cè)時(shí)需閱讀并同意本協(xié)議的全部?jī)?nèi)容。2.2會(huì)員卡2.2.1甲方將為乙方發(fā)放會(huì)員卡，會(huì)員卡為乙方使用健身中心各項(xiàng)服務(wù)的有效憑證。2.2.2會(huì)員卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借、出租或出售。2.3會(huì)員信息2.3.1乙方有義務(wù)保持其注冊(cè)信息的準(zhǔn)確性，并及時(shí)更新。2.3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方信息進(jìn)行保密，但不承擔(dān)對(duì)第三方泄露信息的責(zé)任。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1健身器材使用3.1.1乙方有權(quán)使用甲方提供的各類(lèi)健身器材。3.1.2乙方使用健身器材時(shí)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的使用說(shuō)明和安全注意事項(xiàng)。3.2健身課程3.2.1甲方提供各類(lèi)健身課程，乙方可根據(jù)自身需求選擇參加。3.2.2甲方將定期更新課程內(nèi)容，保證課程質(zhì)量。3.3健身顧問(wèn)3.3.1甲方提供專(zhuān)業(yè)的健身顧問(wèn)服務(wù)，協(xié)助乙方制定健身計(jì)劃。3.3.2健身顧問(wèn)服務(wù)包括但不限于運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)建議等。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1甲方將根據(jù)乙方選擇的會(huì)員類(lèi)型和期限制定相應(yīng)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2甲方將向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。4.2費(fèi)用支付4.2.1乙方應(yīng)在辦理會(huì)員手續(xù)時(shí)一次性支付全部費(fèi)用或按約定分期支付。4.2.2甲方接受現(xiàn)金、銀行卡、等多種支付方式。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化、經(jīng)營(yíng)狀況等因素調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.3.2甲方將提前三十日以書(shū)面形式通知乙方，乙方有權(quán)選擇是否繼續(xù)履行協(xié)議。第五章會(huì)員權(quán)益與義務(wù)5.1會(huì)員權(quán)益5.1.1乙方有權(quán)享受甲方提供的各項(xiàng)會(huì)員服務(wù)。5.1.2乙方有權(quán)參與甲方舉辦的各類(lèi)活動(dòng)。5.2會(huì)員義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。5.2.2乙方在使用健身器材和參加健身課程時(shí)應(yīng)注意個(gè)人安全，避免造成他人傷害。5.2.3乙方不得在健身中心內(nèi)進(jìn)行任何違法活動(dòng)。5.3會(huì)員隱私保護(hù)5.3.1甲方承諾對(duì)乙方的個(gè)人信息予以保密。5.3.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方透露乙方的個(gè)人信息。5.4會(huì)員退卡5.4.1乙方如因特殊原因需退卡，應(yīng)在辦理退卡手續(xù)前一個(gè)月向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)。5.4.2甲方將根據(jù)乙方會(huì)員卡的使用情況，按照相關(guān)規(guī)定退還部分費(fèi)用。5.4.3乙方退卡后，會(huì)員卡將立即失效，甲方不再承擔(dān)任何責(zé)任。第六章服務(wù)時(shí)間與預(yù)約6.1服務(wù)時(shí)間6.1.1甲方健身中心服務(wù)時(shí)間為每日早上6:00至晚上22:00。6.1.2甲方健身中心將根據(jù)節(jié)假日和特殊情況進(jìn)行服務(wù)時(shí)間的調(diào)整，并提前公告。6.2預(yù)約制度6.2.1乙方如需使用健身器材或參加健身課程，應(yīng)提前進(jìn)行預(yù)約。6.2.2預(yù)約方式包括電話(huà)預(yù)約、在線(xiàn)預(yù)約等。6.2.3甲方將保證預(yù)約系統(tǒng)的穩(wěn)定性，保證乙方能夠順利預(yù)約。第七章器材與課程維護(hù)7.1器材維護(hù)7.1.1甲方負(fù)責(zé)定期檢查和維護(hù)健身器材，保證器材安全可靠。7.1.2乙方在使用健身器材時(shí)，如發(fā)覺(jué)器材存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方。7.2課程維護(hù)7.2.1甲方負(fù)責(zé)保持課程的連貫性和教學(xué)質(zhì)量。7.2.2甲方將根據(jù)會(huì)員反饋，對(duì)課程進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。第八章個(gè)人健康與安全8.1健康告知8.1.1乙方在注冊(cè)時(shí)需填寫(xiě)健康問(wèn)卷，告知甲方其健康狀況。8.1.2甲方將根據(jù)乙方的健康狀況提供相應(yīng)的健身建議。8.2安全指導(dǎo)8.2.1甲方將向乙方提供安全使用健身器材的指導(dǎo)和培訓(xùn)。8.2.2乙方在使用健身器材時(shí)，應(yīng)遵循安全操作規(guī)程。8.3處理8.3.1如在健身中心內(nèi)發(fā)生意外，乙方應(yīng)立即通知甲方。8.3.2甲方將根據(jù)情況采取必要的處理措施，并協(xié)助乙方處理后續(xù)事宜。第九章會(huì)員卡使用與保管9.1卡片使用9.1.1乙方使用會(huì)員卡時(shí)，應(yīng)保證卡片完整無(wú)損。9.1.2會(huì)員卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。9.2卡片保管9.2.1乙方應(yīng)妥善保管會(huì)員卡，防止丟失或被盜用。9.2.2會(huì)員卡丟失或被盜用，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照甲方規(guī)定辦理補(bǔ)卡手續(xù)。第十章會(huì)員活動(dòng)與獎(jiǎng)勵(lì)10.1會(huì)員活動(dòng)10.1.1甲方將定期舉辦各類(lèi)會(huì)員活動(dòng)，如健康講座、健身比賽等。10.1.2乙方有權(quán)參加甲方舉辦的各類(lèi)會(huì)員活動(dòng)。10.2獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制10.2.1甲方將設(shè)立會(huì)員積分系統(tǒng)，會(huì)員可通過(guò)參加活動(dòng)、消費(fèi)等方式獲得積分。10.2.2積分可用于兌換健身中心提供的各類(lèi)商品或服務(wù)。第十一章通知與公告11.1通知方式11.1.1甲方將通過(guò)會(huì)員卡、郵件、手機(jī)短信、健身中心公告欄等方式向乙方發(fā)送通知。11.1.2乙方應(yīng)保證提供有效的聯(lián)系方式，并及時(shí)更新。11.2公告內(nèi)容11.2.1甲方將公告健身中心的服務(wù)時(shí)間調(diào)整、課程變更、會(huì)員活動(dòng)等信息。11.2.2乙方有義務(wù)關(guān)注健身中心的公告，并遵守相關(guān)通知。第十二章會(huì)員檔案管理12.1檔案建立12.1.1甲方將建立會(huì)員檔案，記錄乙方的會(huì)員信息、消費(fèi)記錄、健康狀況等。12.1.2會(huì)員檔案將嚴(yán)格保密，僅限于內(nèi)部工作人員查閱。12.2檔案更新12.2.1乙方應(yīng)及時(shí)更新會(huì)員檔案中的個(gè)人信息。12.2.2甲方將定期審核會(huì)員檔案，保證信息的準(zhǔn)確性。第十三章協(xié)議解除與終止13.1協(xié)議解除13.1.1本協(xié)議在任何一方違約的情況下均可被解除。13.1.2甲方在乙方嚴(yán)重違約時(shí)，有權(quán)單方面解除本協(xié)議。13.2協(xié)議終止13.2.1協(xié)議期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致，本協(xié)議可終止。13.2.2協(xié)議終止