電子商務(wù)物流中心運營合作協(xié)議第一章合同訂立與生效1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）共同簽訂，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，達成如下協(xié)議。1.1.2本合同一經(jīng)雙方簽字蓋章，即為本合同成立日期，自合同成立之日起生效。1.2合同編號1.2.1本合同的編號為______。1.3甲乙雙方信息1.3.1甲方：名稱：_____________________法定代表人：_____________注冊地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________1.3.2乙方：名稱：_____________________法定代表人：_____________注冊地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________第二章運營合作范圍2.1合作模式2.1.1本協(xié)議所述的電子商務(wù)物流中心運營合作，是指甲方為乙方提供電子商務(wù)物流中心的服務(wù)，乙方利用該中心為自身及第三方提供物流服務(wù)。2.1.2雙方合作的具體模式和業(yè)務(wù)流程a)乙方提供物流需求；b)甲方根據(jù)乙方需求提供物流服務(wù)；c)乙方支付甲方相應(yīng)的服務(wù)費用；d)甲方提供相關(guān)物流數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下物流服務(wù)：a)物流倉儲服務(wù)；b)物流配送服務(wù)；c)物流信息查詢服務(wù)；d)其他雙方約定的相關(guān)服務(wù)。2.3合作期限2.3.1本協(xié)議的有效期為______年，自合同生效之日起計算。2.3.2合同期滿后，如雙方均未提出終止合作，本協(xié)議自動續(xù)簽______年。第三章物流服務(wù)標準3.1倉儲服務(wù)標準3.1.1甲方提供的倉儲服務(wù)應(yīng)滿足以下標準：a)倉庫面積、設(shè)施應(yīng)符合乙方需求；b)倉庫環(huán)境應(yīng)保持清潔、安全；c)倉庫溫濕度控制應(yīng)達到行業(yè)標準；d)倉庫管理應(yīng)保證貨物安全。3.2配送服務(wù)標準3.2.1甲方提供的配送服務(wù)應(yīng)滿足以下標準：a)配送時間：根據(jù)乙方需求提供及時配送服務(wù)；b)配送質(zhì)量：保證貨物在運輸過程中不受損壞；c)配送安全：保證貨物在配送過程中安全送達；d)配送效率：提高配送速度，降低配送成本。3.3信息查詢服務(wù)標準3.3.1甲方提供的信息查詢服務(wù)應(yīng)滿足以下標準：a)數(shù)據(jù)準確：保證物流信息準確無誤；b)更新及時：及時更新物流數(shù)據(jù)；c)操作簡便：方便乙方查詢物流信息；d)保密性：對乙方提供的信息保密。第四章費用與支付4.1費用計算4.1.1本合同中各項費用的計算方法a)倉儲費用：根據(jù)實際使用面積和存放時間計算；b)配送費用：根據(jù)配送距離、貨物重量和配送難度計算；c)信息查詢費用：根據(jù)查詢次數(shù)和查詢內(nèi)容計算。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)在本合同約定的付款期限內(nèi)，通過以下方式向甲方支付費用：a)銀行轉(zhuǎn)賬；b)支票；c)現(xiàn)金支付；d)雙方約定的其他支付方式。4.3付款期限4.3.1乙方應(yīng)在每次服務(wù)結(jié)束后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。第五章服務(wù)管理與監(jiān)督5.1服務(wù)管理5.1.1甲方應(yīng)建立健全物流服務(wù)管理制度，保證物流服務(wù)的質(zhì)量。5.1.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的管理部門，負責物流服務(wù)的日常管理。5.2監(jiān)督與考核5.2.1乙方有權(quán)對甲方提供的物流服務(wù)進行監(jiān)督，并提出改進建議。5.2.2雙方應(yīng)定期對物流服務(wù)的質(zhì)量進行考核，考核結(jié)果作為調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和收費標準的依據(jù)。第六章保密條款6.1保密信息6.1.1在本合同有效期內(nèi)及合同終止后，雙方應(yīng)將其在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密、財務(wù)信息等保密信息視為重要資產(chǎn)，嚴格保守秘密。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對本合同中約定的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2保密義務(wù)不因本合同的終止而終止，雙方應(yīng)繼續(xù)遵守保密義務(wù)，直至保密信息不再具有保密價值。6.3違約責任6.3.1如一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息，導致對方遭受損失，泄露方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償對方因此遭受的全部損失。第七章技術(shù)支持與維護7.1技術(shù)支持7.1.1甲方應(yīng)為本合同項下的物流服務(wù)提供必要的技術(shù)支持，保證物流系統(tǒng)的正常運行。7.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后，及時響應(yīng)并提供必要的協(xié)助。7.2系統(tǒng)維護7.2.1甲方應(yīng)定期對物流系統(tǒng)進行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。7.2.2甲方在系統(tǒng)維護期間應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對乙方業(yè)務(wù)的影響。7.3數(shù)據(jù)備份7.3.1甲方應(yīng)定期對物流系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)安全。7.3.2在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，甲方應(yīng)盡快恢復數(shù)據(jù)，并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。第八章物流安全管理8.1安全責任8.1.1雙方應(yīng)共同承擔物流安全管理責任，保證物流過程中的人身和財產(chǎn)安全。8.1.2甲方應(yīng)建立健全物流安全管理制度，保證物流設(shè)施、設(shè)備和操作人員符合安全要求。8.2安全培訓8.2.1甲方應(yīng)對物流操作人員進行安全培訓，提高其安全意識和操作技能。8.2.2乙方應(yīng)配合甲方進行安全培訓，并保證其員工遵守安全操作規(guī)程。8.3應(yīng)急處理8.3.1甲方應(yīng)制定物流安全應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生安全時迅速采取有效措施，減少損失。8.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方處理安全，并提供必要的信息和協(xié)助。第九章指標與考核9.1指標體系9.1.1雙方應(yīng)根據(jù)物流服務(wù)的特點和需求，共同制定物流服務(wù)指標體系。9.1.2指標體系應(yīng)包括服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、成本控制、安全指標等方面。9.2考核方法9.2.1雙方應(yīng)定期對物流服務(wù)進行考核，考核結(jié)果作為調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和收費標準的依據(jù)。9.2.2考核方法可采用定量分析、現(xiàn)場檢查、客戶滿意度調(diào)查等方式。9.3考核結(jié)果9.3.1考核結(jié)果應(yīng)及時反饋給雙方，并對考核中發(fā)覺的問題進行整改。9.3.2對于考核結(jié)果優(yōu)秀的，雙方可給予獎勵；對于考核結(jié)果不合格的，雙方應(yīng)共同分析原因，制定改進措施。第十章合作終止與后續(xù)處理10.1合作終止條件10.1.1本合同因以下原因終止：a)本合同約定的合作期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除本合同；c)一方違約，經(jīng)另一方催告后仍未改正；d)因不可抗力導致本合同無法履行。10.2終止通知10.2.1雙方應(yīng)提前______日書面通知對方終止本合同。10.3終止后的處理10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：a)甲方應(yīng)將乙方存放的貨物按照乙方指定的方式處理；b)雙方應(yīng)結(jié)清各自應(yīng)支付的費用；c)雙方應(yīng)歸還對方提供的設(shè)施、設(shè)備；d)雙方應(yīng)妥善處理本合同終止后可能產(chǎn)生的其他事宜。第十一章合同附件11.1本合同附件作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.2本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：11.2.1物流服務(wù)標準及規(guī)范；11.2.2物流服務(wù)價格表；11.2.3物流服務(wù)合同范本；11.2.4其他雙方認為必要的附件。第十二章通知與送達12.1通知方式12.1.1本合同項下的通知可采用以下方式：a)書面通知：通過掛號信、特快專遞等方式寄送；b)郵件：通過郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱；c)雙方約定的其他方式。12.2送達地點12.2.1甲方通知送達地點為：_____________________12.2.2乙方通知送達地點為：_____________________12.3送達確認12.3.1收件人簽收通知視為通知送達。12.3.2如收件人拒絕簽收，送達人應(yīng)在送達回執(zhí)上注明，視為通知已送達。第十三章