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文檔簡介
第頁2025年蘇州出租車從業(yè)資格證題1、出租汽車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設置、噴涂、張貼出租汽車經(jīng)營標志標識標志燈、企業(yè)標識、價格標簽和監(jiān)督電話號碼等的車輛,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:C
2、考核周期內(nèi)綜合得分為____的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級為B級。
A、O分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
答案:A
3、撲救有毒氣體火災時,撲救人員應穿戴防毒面具和相應的防護用品,站在上風處施救。
A、正確
B、錯誤
答案:A
4、出租汽車駕駛員響應電召服務后,應做到____。
A、及時聯(lián)系乘客確認
B、開啟電召服務標志
C、向乘客說明電召費用
D、向乘客支付電召費用發(fā)票
答案:ABCD
5、下列哪些屬于對出租汽車駕駛員在運營過程中言行舉止的規(guī)范要求____。
A、不吸煙
B、不接打電話
C、不剔牙搔頭
D、不向車外拋物
答案:ABCD
6、出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客不適,下列做法不正確的是____。
A、盡量平穩(wěn)駕駛
B、撥打求助電話
C、就近送達醫(yī)院
D、讓乘客下車
答案:D
7、出租汽車車身標志色應按行業(yè)管理部門的要求噴涂,駕駛員不得擅自更改。
A、正確
B、錯誤
答案:A
8、制動鼓邊緣有大量制動液,說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴重損壞,這會造成制動失效。
A、正確
B、錯誤
答案:A
9、由于超載、超速行駛、輪胎氣壓過高等原因可能會引起輪胎爆裂。
A、正確
B、錯誤
答案:A
10、不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。
A、正確
B、錯誤
答案:A
11、出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個性,目的在于____。
A、合理拒載自己不喜歡的乘客類型
B、滿足乘客的合理需求
C、針對性提供個性化服務
D、對于外地乘客可以適當繞路
答案:BC
12、出租汽車車輛內(nèi)外____張貼商業(yè)廣告。
A、不可擅自
B、可按商家要求
C、可根據(jù)利益大小選擇
D、可根據(jù)自己的愛好選擇
答案:A
13、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應____。
A、給輪胎放氣
B、給輪胎澆涼水
C、選擇陰涼處停車降溫
D、繼續(xù)行駛
答案:C
14、違反服務質(zhì)量信譽考核指標的,一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分五種,扣至0分為止。。
A、正確
B、錯誤
答案:A
15、下列哪些因素會影響車輛的油耗?____
A、車齡和車況
B、車輛的負載
C、天氣和季節(jié)
D、道路交通情況
答案:ABCD
16、出租汽車駕駛員具有____等情形的,發(fā)證機關應當撤銷其從業(yè)資格證。
A、持證人死亡的
B、持證人達到法定退休年齡的
C、發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的
D、持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格證的
答案:CD
17、柴油機排放的污染物中,對人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。
A、氮氧化物(Ox)
B、碳氫化合物(HC)
C、微粒物(PM)
D、一氧化碳(CO)
答案:C
18、首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請人,全國公共科目和區(qū)域科目考試應當在____完成。
A、申請人常住地
B、申請人戶籍所在地
C、首次申請考試的區(qū)域
D、申請人服務單位所在地
答案:C
19、駕駛員日常檢查車輛輪胎包括____。
A、胎面花紋的深度
B、是否有異常的磨損、裂紋和損壞
C、車輪螺母是否有松動
D、是否存在有釘子、石子等異物
答案:ABCD
20、保證足夠的睡眠時問和良好的睡眠質(zhì)量是預防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。
A、正確
B、錯誤
答案:A
21、氮氧化物(NOx)是在高溫、缺氧的燃燒過程中產(chǎn)生的危害物質(zhì)
A、正確
B、錯誤
答案:B
22、出租汽車駕駛員運營過程中發(fā)現(xiàn)計價器有故障,應____。
A、繼續(xù)運營,下班后自行修理
B、立即停車,自行調(diào)整、修理
C、暫停運營,將計價器送往有計價器維修資質(zhì)的部門維修
D、載客時向乘客解釋后,議價收費
答案:C
23、繼續(xù)教育周期自出租車駕駛員取得從業(yè)資格證之日起計算。
A、正確
B、錯誤
答案:B
24、站點租車服務要求出租汽車駕駛員____。
A、按序排隊、順序發(fā)車
B、服從站點管理人員的調(diào)派與管理
C、不下車私自攬客,不雇人攬客
D、不挑乘客,不強行拼客
答案:ABCD
25、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應____,關閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
A、關閉空調(diào)
B、關閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C、關閉計價器
D、關閉音響
答案:D
26、出租汽車駕駛員出車前應對制動、轉(zhuǎn)向、傳動、燈光等部位進行檢查、調(diào)整和緊固,確保行車安全。
A、正確
B、錯誤
答案:B
27、駕駛出租汽車行駛中制動管路破裂或制動液、氣壓不足會導致制動失效。
A、正確
B、錯誤
答案:A
28、出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無損,____個性化裝飾
A、不做
B、按行業(yè)管理規(guī)定做
C、按個人意愿做
D、按企業(yè)要求做
答案:A
29、駕駛出租汽車突遇地震時,應沉著冷靜,組織乘客盡快下車,選擇空曠地段蹲下或趴下,以免摔倒。
A、正確
B、錯誤
答案:A
30、電噴汽油發(fā)動機起動時,駕駛員____踩踏加速踏板,即可節(jié)油又能保證發(fā)動機冷卻液溫度盡快達到正常。
A、輕度
B、中等開度
C、全力
D、不需要
答案:D
31、圖中所示物品屬于危險化學品,禁止乘客乘坐出租汽車時攜帶。
A、正確
B、錯誤
答案:A
32、機動車在高速公路上發(fā)生故障時,警告標志應當設置在故障車來車方向____以外。
A、30米
B、50米
C、100米
D、150米
答案:D
33、渦輪增壓發(fā)動機在保證相同額定功率時,與非增壓發(fā)動機相比,排量____。
A、要大
B、一樣
C、要小
D、不確定
答案:C
34、混合氣濃度大及混合氣不均勻都會使排氣中的____增加。
A、碳氫化合物(HC)
B、氮氧化物(Ox)
C、二氧化碳(C02)
D、一氧化碳(CO)
答案:D
35、出租汽車企業(yè)應當加強對服務質(zhì)量信譽考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。
A、正確
B、錯誤
答案:A
36、乘客乘坐出租汽車時,從車內(nèi)往車窗外扔東西,駕駛員應當____。
A、禮貌勸阻
B、默許
C、批評教育
D、及時停車撿回
答案:A
37、駕駛出租汽車在圖中所示的霧天行駛,應開霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈及危險報警閃光燈。
A、正確
B、錯誤
答案:A
38、出租汽車駕駛員不得有____等行為。
A、拒載
B、議價
C、途中甩客
D、故意繞道行駛
答案:ABCD
39、____是燃料在高溫富氧的燃燒過程中產(chǎn)生的物質(zhì)。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、碳氫化合物(HC)
D、微粒物(PM)
答案:B
40、出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨運送時產(chǎn)生的車費。
A、正確
B、錯誤
答案:B
41、冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導致發(fā)動機不能在正常的溫度下工作,燃油消耗量會增大。
A、正確
B、錯誤
答案:A
42、出租車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計算。
A、正確
B、錯誤
答案:B
43、出租汽車犯罪活動的作案手法各不相同,根據(jù)發(fā)案特征,可歸納為哪幾種形式?____
A、暴力劫持型
B、威脅恐嚇與詐騙型
C、游說勸服型
D、藥物麻醉型
答案:ABD
44、出租汽車應按照交通信號燈指示通行,遇行人、非機動車橫穿可以不讓行。
A、正確
B、錯誤
答案:B
45、車輛輪胎磨損到磨耗標記處,必須予以調(diào)換輪胎的使用極限是殘留花紋深度達____毫米。
A、1.6
B、2.4
C、3.2
D、4.8
答案:A
46、____具體實施本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。
A、縣級以上交通運輸主管部門
B、縣級以上道路運輸管理機構
C、設區(qū)的市級交通運輸主管部門
D、設區(qū)的市級道路運輸管理機構
答案:B
47、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結合部行車,應當____。
A、高速行駛
B、頻繁長時間鳴喇叭
C、開啟危險報警閃光燈
D、防備路邊行人、非機動車和牲畜穿行
答案:D
48、出租汽車運營過程中,乘客要求使用空調(diào)、音響等設備時,駕駛員可以婉言拒絕。
A、正確
B、錯誤
答案:B
49、出租汽車在待租狀態(tài)下,駕駛員問明乘客去向后,拒絕提供載客服務的視為拒載。
A、正確
B、錯誤
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