第頁2025年出租車考試1、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括____。

A、遵紀(jì)守法

B、安全生產(chǎn)

C、經(jīng)營行為

D、運(yùn)營服務(wù)

答案：ABCD

2、道路交通事故發(fā)生后，屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后____曰內(nèi)，保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn)金。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：D

3、起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)前，應(yīng)檢查機(jī)油油面高度是否在機(jī)油尺刻線之間，機(jī)油是否色清無雜質(zhì)

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

4、遇醉酒的乘客，無法明確目的地且拒絕下車時(shí)，駕駛員應(yīng)該____。

A、設(shè)法聯(lián)系乘客親友

B、撥打警方求助電話.

C、將乘客送往附近的公安派出所

D、將乘客放下車

答案：ABC

5、服務(wù)性是出租汽車駕駛員職業(yè)道德的首要特性。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

6、乘客揚(yáng)手招車后，在乘客上車前駕駛員不得有____行為。

A、向乘客問好

B、幫乘客提拿行李

C、詢問乘客目的地

D、打開車門

答案：C

7、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌？____

A、等候乘客時(shí)，鳴喇叭催促乘客

B、乘客交談時(shí)，隨意插話、向乘客傳播謠言

C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔

D、主動(dòng)下車攙扶老年乘客上車

答案：ABC

8、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí)，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

9、出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括____。

A、愛崗敬業(yè)

B、遵章守紀(jì)

C、文明行車

D、誠信經(jīng)營

答案：ABCD

10、現(xiàn)場急救時(shí)，發(fā)現(xiàn)傷員關(guān)節(jié)損傷（扭傷、脫臼、骨折）的，應(yīng)____。

A、及時(shí)幫助復(fù)位

B、幫助傷員緩慢活動(dòng)損傷關(guān)節(jié)

C、盡量保持損傷骨節(jié)靜止不動(dòng)

D、雙手拖住損傷關(guān)節(jié)

答案：C

11、車輛發(fā)生側(cè)滑時(shí)，駕駛員應(yīng)立即____，同時(shí)向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤，并及時(shí)回轉(zhuǎn)修正方向。

A、拉緊駐車制動(dòng)器

B、踏下加速踏板

C、踏下離合器踏板

D、松抬制動(dòng)踏板

答案：D

12、發(fā)生道路交通事故，被保險(xiǎn)車輛全部損失后，保險(xiǎn)金額高出實(shí)際價(jià)值時(shí)，保險(xiǎn)公司按____標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算賠償。

A、保險(xiǎn)金額

B、出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際價(jià)值

C、實(shí)際修理及必要施救費(fèi)用

D、新車購置價(jià)值

答案：B

13、經(jīng)營性道路旅客運(yùn)輸駕駛員的從業(yè)基本條件是（）。

A、取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證1年以上且年齡不超過60周歲

B、3年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故

C、掌握道路運(yùn)輸法規(guī)，機(jī)動(dòng)車維修和旅客急救基本常識(shí)，經(jīng)考試合格，取得相應(yīng)從業(yè)資格證件

D、有駕駛證即可

答案：ABC

14、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的，仍需參加出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

15、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇醉酒乘客，無法明確目的地時(shí)應(yīng)該____。

A、撥打警方求助電話

B、強(qiáng)行將其拖下車

C、咨詢出租汽車主管部門

D、將其送至出租汽車企業(yè)

答案：A

16、出租車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處（）的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

答案：C

17、汽車頻繁地變換車速，使車輛的油耗____。

A、減少

B、增加

C、不變

D、無影響

答案：B

18、對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動(dòng)車停放、臨時(shí)停車規(guī)定的，雖在現(xiàn)場但拒絕立即駛離，妨礙其他車輛、行人通行的，處____罰款。

A、10元以下

B、10元以上20元以下

C、20元以上200元以下

D、200元以上

答案：C

19、出租汽車工會(huì)、協(xié)會(huì)等中介組織開展____協(xié)商時(shí)，駕駛員應(yīng)積極配合。

A、經(jīng)營合同

B、承包合同

C、集體合同

D、勞動(dòng)合同

答案：C

20、出租車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的，扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核人分值計(jì)分5分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

21、出租汽車輕微服務(wù)糾紛主要有____

A、價(jià)格糾紛

B、乘客糾紛

C、語言糾紛

D、磕碰糾紛

答案：ABCD

22、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效，區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)行政區(qū)域內(nèi)有效。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

23、下列哪項(xiàng)是日常維護(hù)作業(yè)的內(nèi)容？____

A、補(bǔ)足胎壓、剔除胎紋間的雜物

B、檢查和調(diào)整制動(dòng)間隙

C、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂

D、拆檢輪胎，進(jìn)行輪胎換位

答案：A

24、乘客到達(dá)目的地后，在不影響道路交通和行人安全的情況下，應(yīng)在允許停車路段按乘客的要求就近停車。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

25、取得從業(yè)資格證的駕駛員應(yīng)當(dāng)經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

26、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的，仍需參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

27、出租車駕駛員運(yùn)營過程中不按規(guī)定著裝，儀容儀表不整的，扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

28、駕駛車輛準(zhǔn)備超車時(shí)發(fā)現(xiàn)前方車輛正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車，要提前加速超車。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

29、汽車節(jié)能駕駛應(yīng)以安全為前提，沒有安全，節(jié)能就毫無意義。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

30、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口，發(fā)現(xiàn)欄桿下降時(shí)，要加速通過。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

31、國家對出租汽車實(shí)行強(qiáng)制報(bào)廢年限的上限為5年。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

32、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律、法規(guī)以及各項(xiàng)管理制度和服務(wù)規(guī)范，牢固樹立____的觀念。

A、經(jīng)濟(jì)效益第一

B、安全運(yùn)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C、安全運(yùn)營與經(jīng)濟(jì)利益并重

D、效率至上，快速運(yùn)送

答案：B

33、聘用未取得從業(yè)資格證的人員駕駛出租車從事經(jīng)營活動(dòng)的或聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，對出租汽車經(jīng)營者處以（）。

A、處500元以上1000元以下罰款

B、處500元以上2000元以下罰款

C、處1000元以上3000元以下罰款

D、處1000元以上1500元以下罰款

答案：C

34、出租汽車駕駛員不得有____等行為。

A、拒載

B、議價(jià)

C、途中甩客

D、故意繞道行駛

答案：ABCD

35、出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)的出租汽車駕駛員的教育和管理。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

36、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽車駕駛員對乘客病情判斷后，需立即救護(hù)的，應(yīng)盡快撥打救援電話，必須簡潔地表達(dá)____。

A、人、地、狀況、救護(hù)措施

B、人、地、時(shí)間、經(jīng)過

C、人、地、救護(hù)措施、經(jīng)過

D、人、時(shí)間、經(jīng)過、狀況

答案：A

37、據(jù)試驗(yàn)，發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液工作溫度從90℃降至65℃，燃料多耗____。

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

答案：C

38、出租汽車駕駛員遇劫后應(yīng)采取的措施有____。

A、報(bào)警求援

B、保護(hù)現(xiàn)場

C、自認(rèn)倒霉

D、跟蹤犯罪分子

答案：AB

39、夜間駕駛出租汽車會(huì)車，遇對向來車堅(jiān)持使用遠(yuǎn)光燈時(shí)，駕駛員應(yīng)該____。

A、直視對方燈光

B、避免直視對方燈光

C、必要時(shí)停車讓行

D、開遠(yuǎn)光燈“還擊”

答案：BC

40、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中，保證以最快速度到達(dá)目的地，比安全文明行車更重要。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

41、加強(qiáng)出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè)，有利于____。

A、促進(jìn)出租汽車市場健康、有序發(fā)展

B、全面提升出租汽車從業(yè)人員素質(zhì)

C、樹立文明和諧的行業(yè)風(fēng)尚

D、提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平

答案：ABCD

42、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)持其（）申請注冊。

A、從業(yè)資格證

B、機(jī)動(dòng)車駕駛證及復(fù)印件

C、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同

D、有關(guān)部門或者單位出具的3年內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故記錄證明

答案：AC

43、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租車駕駛員，應(yīng)當(dāng)填寫《出租車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》，持其從業(yè)資格證及與出租車經(jīng)營者簽訂的勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同，到（）申請注冊。

A、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

B、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門

C、申請人戶籍所在地的市縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

D、申請人戶籍所在地的市縣級(jí)縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門

答案：A

44、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設(shè)置、噴涂、張貼出租汽車經(jīng)營標(biāo)志標(biāo)識(shí)標(biāo)志燈、企業(yè)標(biāo)識(shí)、價(jià)格標(biāo)簽和監(jiān)督電話號(hào)碼等的車輛，從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：C

45、行車中應(yīng)保持發(fā)動(dòng)機(jī)的冷卻液溫度在____，防止出現(xiàn)“開鍋”現(xiàn)象。

A、40～50℃

B、60～70℃

C、70～80℃

D、80～90℃

答案：D

46、離合器打滑表現(xiàn)是當(dāng)汽車起步時(shí)，完全放松離合器踏板，發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不能完全傳至變速器主動(dòng)軸，使汽車動(dòng)力下降，起步困難。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

47、混合氣濃度大及混合氣不均勻都會(huì)使排氣中的____增加。

A、碳?xì)浠衔?HC)

B、氮氧化物(Ox)

C、二氧化碳(C02)

D、一氧化碳(CO)

答案：D

48、出租汽車駕駛員發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的，由發(fā)證機(jī)關(guān)____其從業(yè)資格證

A、注銷

B、撤銷

C、補(bǔ)（換）發(fā)

D、