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文檔簡(jiǎn)介
第頁2025年楚雄出租車考試練習(xí)題1、違反法律,法規(guī),參與影響社會(huì)公共秩序,損害公眾利益等停運(yùn)事件;拒絕依法檢查;私自改裝,調(diào)整計(jì)價(jià)器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn);駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛,擅自從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,扣20分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
2、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、提供備用紙巾及塑料袋,必要時(shí)征求乘客意見后及時(shí)停車
B、結(jié)清車費(fèi)請(qǐng)乘客下車
C、請(qǐng)乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐
D、提高車速盡快送乘客到目的地
答案:A
3、下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務(wù)規(guī)范的?____
A、不按乘客意見使用空調(diào)和音響
B、私自留用乘客遺留物品
C、婉拒老年、傷病等行動(dòng)不便乘客
D、故意繞道行駛,多收費(fèi)
答案:ABCD
4、出租車資格證頒發(fā)以后,可以在全國任何一個(gè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行出租汽車營運(yùn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
5、電召出租汽車屬于____范疇,目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車,有效降低出車空駛率,滿足人民群眾約車需要。
A、應(yīng)急服務(wù)
B、車輛調(diào)度
C、人員管理
D、運(yùn)費(fèi)調(diào)整.
答案:B
6、冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)不能在正常的溫度下工作,燃油消耗量會(huì)增大。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
7、汽車離合器打滑的原因有____。
A、壓盤壓緊彈簧狀態(tài)不良
B、摩擦片狀態(tài)不良
C、離合器踏板自由行程過大
D、離合器蓋安裝螺栓松曠
答案:ABD
8、圖中所示物品屬于危險(xiǎn)化學(xué)品,禁止乘客乘坐出租汽車時(shí)攜帶。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
9、駕駛出租汽車雪天行至陡坡,如果前面有車正在爬坡,駕駛員應(yīng)該____。
A、在坡底停車等待
B、加速超越前車
C、跟隨前車爬坡
D、鳴喇叭催促前車
答案:A
10、機(jī)動(dòng)車在沒有限速標(biāo)志的路段應(yīng)____。
A、以最高設(shè)計(jì)車速行駛
B、不受速度限制
C、保持安全車速
D、按自己的意愿行駛
答案:C
11、出租車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
12、行車中發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火,不能起動(dòng)時(shí),駕駛員應(yīng)打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,原地立即停車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
13、使用車載滅火器滅火時(shí),應(yīng)該將滅火器對(duì)準(zhǔn)____。
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部
D、火源附近部位
答案:C
14、夏天出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中,可以穿背心,短褲。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
15、遇到盲人揚(yáng)手招車,出租汽車駕駛員應(yīng)該____。
A、打開車門,提醒乘客小心上車
B、打開車門,等候乘客上車
C、假裝沒看見,直接避開
D、主動(dòng)下車,將盲人引至車內(nèi)
答案:D
16、行車中,輪胎爆胎的應(yīng)急處置措施有____等。
A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
B、輕踏制動(dòng)踏板
C、向爆胎相反一側(cè)轉(zhuǎn)向
D、向爆胎相同一側(cè)轉(zhuǎn)向
答案:ABD
17、因轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時(shí),駕駛員應(yīng)立即踩踏制動(dòng)踏板減速,并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
18、出租汽車行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統(tǒng)道德規(guī)范的體現(xiàn),也是經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的職業(yè)經(jīng)歷提煉形成的,一旦被行業(yè)和社會(huì)認(rèn)同就會(huì)有相對(duì)的____。
A、特殊性
B、穩(wěn)定性
C、強(qiáng)制性
D、自律性
答案:B
19、出租汽車在載客運(yùn)營過程中需要繞道的,駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、向乘客提前解釋
B、直接繞行
C、免收繞行距離的費(fèi)用
D、到目的地后再解釋
答案:A
20、如圖所示,出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
21、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
22、行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時(shí),駕駛員應(yīng)做好自我控制,避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒,影響運(yùn)營安全。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
23、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、____、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。
A、維護(hù)穩(wěn)定
B、安全生產(chǎn)
C、服務(wù)質(zhì)量
D、車容車貌
答案:B
24、車輛起火后,駕駛員救火時(shí)應(yīng)脫去所穿的化纖服裝,注意保護(hù)裸露的皮膚。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
25、取得從業(yè)資格證的出租車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
26、出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作,不僅要遵守服務(wù)規(guī)范,還必須掌握____。
A、盈利的方法
B、挑選乘客的慧眼
C、滔滔不絕的表達(dá)能力
D、精湛的駕駛技術(shù)
答案:D
27、申請(qǐng)人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試,其全國公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
28、盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)價(jià)器,因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是____。
A、按規(guī)定加收服務(wù)費(fèi)
B、按計(jì)價(jià)器金額收取
C、提前議價(jià)
D、收取起步價(jià)
答案:B
29、出租汽車必須確保計(jì)價(jià)器完好有效,計(jì)量準(zhǔn)確。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
30、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括()。
A、遵紀(jì)守法
B、安全生產(chǎn)
C、經(jīng)營行為
D、運(yùn)營服務(wù)
答案:ABCD
31、出租車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定,自2012年10月1日起施行。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
32、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起()內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項(xiàng)教育培訓(xùn)。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
答案:C
33、遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)____。
A、上車前確認(rèn)乘客是否清醒,可拒載失去自控能力的醉酒乘客
B、乘客上車后,若無法確認(rèn)目的地且拒絕下車時(shí),應(yīng)報(bào)警或者將醉酒乘客送往附近的公安機(jī)關(guān)
C、行車過程中提醒乘客勿將頭、手臂等伸出窗外
D、盡量平穩(wěn)行車,乘客嘔吐時(shí)及時(shí)靠邊停車并提供垃圾袋
答案:ABCD
34、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照____向乘客收取費(fèi)用。
A、雙方協(xié)商價(jià)格
B、計(jì)價(jià)器顯示金額
C、不高于計(jì)價(jià)器顯示金額
D、不低于計(jì)價(jià)器顯示金額
答案:B
35、道路交通事故發(fā)生后,有故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng),毀滅證據(jù)等行為的當(dāng)事人將承擔(dān)____。
A、全部責(zé)任
B、主要責(zé)任
C、次要責(zé)任
D、同等責(zé)任
答案:A
36、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為____級(jí)
A、AAA
B、AA
C、A
D、B
答案:B
37、汽車處于中、高速或某一較高轉(zhuǎn)速時(shí),出現(xiàn)行駛不穩(wěn),嚴(yán)重時(shí)轉(zhuǎn)向盤有振手的感覺,此故障屬于____。
A、行駛擺頭
B、行駛跑偏
C、轉(zhuǎn)向沉重
D、制動(dòng)跑偏
答案:A
38、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時(shí)應(yīng)____。
A、給輪胎放氣
B、給輪胎澆涼水
C、選擇陰涼處停車降溫
D、繼續(xù)行駛
答案:C
39、出租汽車駕駛員連續(xù)運(yùn)營達(dá)到4小時(shí)后,必須休息且至少休息10分鐘。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
40、駕駛出租汽車遇到意外,車輛有爆炸隱患時(shí),要冷靜應(yīng)對(duì),及時(shí)組織乘客搶救貴重物品。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
41、在道路上發(fā)生道路交通事故,僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失,并且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人____。
A、不得撤離現(xiàn)場(chǎng)
B、應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)警
C、應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理
D、應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)商賠償
答案:C
42、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難,正確的應(yīng)急處置方法是____。
A、高速行至目的地
B、不可給病人亂服藥
C、保持原來的半坐位
D、讓病人平躺在座位上
答案:BC
43、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時(shí),駕駛員應(yīng)首先____。
A、迅速踩踏制動(dòng)踏板
B、向左側(cè)急轉(zhuǎn)方向
C、向右側(cè)急轉(zhuǎn)方向
D、拉緊駐車制動(dòng)器
答案:A
44、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是每個(gè)出租汽車駕駛員必須遵守的行為準(zhǔn)則。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
45、渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)在保證相同額定功率時(shí),與非增壓發(fā)動(dòng)機(jī)相比,排量____。
A、要大
B、一樣
C、要小
D、不確定
答案:C
46、在投保了車輛損失險(xiǎn)的基礎(chǔ)上可投保的附加險(xiǎn)包括____。
A、全車盜搶險(xiǎn)
B、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)
C、車輛停駛損失險(xiǎn)
D、自燃損失險(xiǎn)
答案:ABCD
47、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時(shí),在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)該____。
A、讓乘客下車
B、按乘客意見行駛
C、按自己意見行駛
D、向出租汽車企業(yè)求助
答案:B
48、出租車駕駛
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