醫(yī)療臨床輔助服務(wù)員安全技術(shù)操作規(guī)程工種：醫(yī)療臨床輔助服務(wù)員時間：2023年11月一、準(zhǔn)備工作1.個人防護準(zhǔn)備-穿戴符合標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)服裝，包括工作服、醫(yī)用口罩、手套、鞋套等。-檢查個人健康狀況，如有發(fā)熱、咳嗽等異常癥狀，應(yīng)暫停工作并及時報告。-使用消毒濕巾擦拭雙手，確保手部清潔。2.環(huán)境與設(shè)備檢查-檢查工作區(qū)域是否整潔，廢棄物分類是否規(guī)范，地面無濕滑隱患。-確認(rèn)消毒設(shè)備、轉(zhuǎn)運工具、監(jiān)測儀器等設(shè)備處于正常工作狀態(tài)，并配備備用物資。-檢查急救箱是否完好，藥品和物資在有效期內(nèi)。3.患者信息核對-佩戴工作牌，確保身份標(biāo)識清晰可見。-通過電子病歷或手寫記錄核對患者身份信息，包括姓名、年齡、住院號等，防止錯接、漏接。二、臨床輔助操作流程1.患者接待與引導(dǎo)-在指定區(qū)域等候患者，主動問候并使用標(biāo)準(zhǔn)用語（如“您好，請問有什么需要幫助？”）。-根據(jù)醫(yī)囑或指示，將患者引導(dǎo)至相應(yīng)科室或檢查室。-協(xié)助患者完成身份驗證，如核對條形碼、指紋識別等。2.樣本采集與轉(zhuǎn)運-使用無菌采樣工具（如采血針、棉簽）采集樣本，遵循無菌操作原則。-樣本采集后立即裝入專用容器，標(biāo)注患者信息，并盡快送至實驗室。-轉(zhuǎn)運過程中避免樣本震動、高溫或光照，使用保溫箱或冷藏設(shè)備（如需）。3.醫(yī)療設(shè)備協(xié)助-在護士或醫(yī)生的指導(dǎo)下，協(xié)助操作醫(yī)療設(shè)備，如血壓計、血糖儀、心電圖機等。-檢查設(shè)備參數(shù)設(shè)置是否正確，記錄測量數(shù)據(jù)并核對患者信息。-設(shè)備使用后及時清潔消毒，并按規(guī)程歸還。4.患者監(jiān)護與應(yīng)急處理-對于需要監(jiān)護的患者，定期觀察生命體征（如呼吸、脈搏），并記錄異常情況。-如遇患者突發(fā)狀況（如心悸、抽搐），立即報告醫(yī)護人員，并協(xié)助實施急救措施（如心肺復(fù)蘇）。-保持冷靜，避免對患者造成二次心理壓力。三、安全注意事項1.感染控制-嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生規(guī)范，接觸患者前后、處理污染物時必須洗手或消毒。-使用一次性用品，避免交叉感染。-垃圾分類投放，醫(yī)療廢棄物需放入專用容器。2.搬運安全-使用擔(dān)架或轉(zhuǎn)運車時，確保設(shè)備穩(wěn)固，避免患者摔落。-搬運重物時采取正確姿勢，防止肌肉損傷。3.藥物安全-不得自行調(diào)配或發(fā)放藥品，嚴(yán)格按照醫(yī)囑執(zhí)行。-藥品存放需標(biāo)注清晰，避免混淆。4.電氣安全-使用醫(yī)療設(shè)備時注意電源連接，避免短路或漏電。-設(shè)備出現(xiàn)故障立即停用并報告維修。四、交接班與記錄1.交接班內(nèi)容-向接班人員報告當(dāng)日工作情況，包括患者轉(zhuǎn)運、設(shè)備使用、異常事件等。-交接未完成的工作，確保責(zé)任明確。2.工作記錄-記錄患者基本信息、操作過程、設(shè)備使用情況等，確保信息完整準(zhǔn)確。-每日下班前整理記錄，歸檔保存。五、培訓(xùn)與考核1.定期培訓(xùn)-每季度參加感染控制、急救技能等培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。-學(xué)習(xí)新設(shè)備操作規(guī)程，及時更新知識。2.考核標(biāo)準(zhǔn)-操作規(guī)范性、患者滿意度、應(yīng)急處理能力等作為考核指標(biāo)。-考核不合格者需重新培訓(xùn)，直至達(dá)標(biāo)。六、異常事件處理1.報告流程-發(fā)生醫(yī)療差錯、設(shè)備故障、患者意外等情況，立即報告主管或護士長。-書面記錄事件經(jīng)過，配合調(diào)查。2.改進(jìn)措施-分析事件原因，制定預(yù)防措施，避免類似事件再次發(fā)生。-