甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

電商企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)合同范本甲方（供應(yīng)商）：名稱：_____________________________地址：_____________________________法定代表人：_____________________聯(lián)系電話：________________________乙方（客戶）：名稱：_____________________________地址：_____________________________法定代表人：_____________________聯(lián)系電話：________________________第一條合同標(biāo)的1.1客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件及其授權(quán)使用；1.2系統(tǒng)部署、實施、培訓(xùn)等服務(wù)；1.3系統(tǒng)升級、維護等技術(shù)支持；1.4相關(guān)文檔和技術(shù)資料。第二條合同金額及支付方式2.1本合同總金額為人民幣_____元整（￥_______元）。2.2.1首付款：合同簽訂后____日內(nèi)，乙方支付合同總金額的_____%作為首付款；2.2.2第二筆付款：系統(tǒng)實施完成并驗收合格后____日內(nèi)，乙方支付合同總金額的_____%；2.2.3第三筆付款：系統(tǒng)穩(wěn)定運行一個月后，乙方支付合同總金額的_____%；2.2.4剩余款項：______。第三條系統(tǒng)實施及驗收3.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后____日內(nèi)完成系統(tǒng)的部署和實施，并在實施過程中提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。3.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)實施完成后進(jìn)行驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)如下：3.2.1系統(tǒng)功能符合合同約定；3.2.2系統(tǒng)性能滿足業(yè)務(wù)需求；3.2.3系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。第四條售后服務(wù)與技術(shù)支持4.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)的免費技術(shù)支持，包括但不限于故障排除、系統(tǒng)升級等。4.2甲方應(yīng)在乙方提出技術(shù)支持需求后____小時內(nèi)響應(yīng)。4.3乙方在使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)向甲方提出書面報告，甲方應(yīng)在____日內(nèi)給予答復(fù)。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2若甲方未按約定提供系統(tǒng)或服務(wù)，應(yīng)向乙方支付合同總金額_____%的違約金。5.3若乙方未按約定支付款項，應(yīng)向甲方支付合同總金額_____%的違約金。第六條保密條款6.1雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露對方的商業(yè)秘密。第七條合同解除7.1本合同在下列情況下可解除：7.1.1雙方協(xié)商一致；7.1.2一方違約，另一方在收到違約通知后____日內(nèi)未采取補救措施；7.1.3發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行。第八條爭議解決8.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九條其他9.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（供應(yīng)商）：_____________________________乙方（客戶）：_____________________________簽訂日期：_____________________