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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025版酒店客房客房部人員培訓(xùn)承包合同甲方(酒店名稱):____________________________地址:_________________________________________法定代表人:_____________________________聯(lián)系電話:_________________________________乙方(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱):_________________________地址:_________________________________________法定代表人:_____________________________聯(lián)系電話:_________________________________鑒于甲方需要對(duì)客房部人員進(jìn)行2025版酒店客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),乙方具備相關(guān)培訓(xùn)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)內(nèi)容1.2025版酒店客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)解讀2.客房服務(wù)流程及操作規(guī)范3.客房清潔與保養(yǎng)知識(shí)4.客房部人員服務(wù)禮儀與溝通技巧5.應(yīng)急處理與客戶投訴處理二、培訓(xùn)對(duì)象甲方客房部全體員工三、培訓(xùn)時(shí)間自____年____月____日至____年____月____日四、培訓(xùn)地點(diǎn)甲方酒店客房部培訓(xùn)室五、培訓(xùn)方式1.理論授課2.實(shí)操演練3.案例分析4.互動(dòng)交流六、培訓(xùn)師資乙方指派具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的講師進(jìn)行授課。七、培訓(xùn)費(fèi)用1.乙方培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)人民幣_(tái)___元整(大寫:____元整)。2.甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方50%的培訓(xùn)費(fèi)用,剩余50%的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付。八、付款方式1.甲方將培訓(xùn)費(fèi)用匯入乙方指定賬戶。2.乙方收到款項(xiàng)后,開具正式發(fā)票。九、培訓(xùn)資料1.乙方提供培訓(xùn)教材、課件等資料。2.甲方負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的整理和歸檔。十、培訓(xùn)效果評(píng)估1.乙方對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果提交甲方。2.甲方對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行審核,如有異議,應(yīng)在收到評(píng)估結(jié)果后____個(gè)工作日內(nèi)提出。十一、保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及培訓(xùn)過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。十二、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方未按約定完成培訓(xùn),甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用。3.甲方未按約定支付培訓(xùn)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止培訓(xùn)。十三、爭議解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十四、其他1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):____________________________乙方(蓋章):_________________________
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