管理學(xué)原理復(fù)習(xí)題（附參考答案）一、單選題（共35題，每題1分，共35分）1.下列哪種說(shuō)法不是直線職能制組織形式的缺陷()。A、成員的工作位置不固定,容易產(chǎn)生臨時(shí)觀念B、各職能單位自成體系,往往不重視工作中的橫向信息溝通C、組織彈性不足,對(duì)環(huán)境變化的反映比較遲鈍D、不利于培養(yǎng)綜合型管理人才正確答案：A2.下列哪類(lèi)企業(yè)最適合采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)()。A、電視劇制作中心B、醫(yī)院C、紡織廠D、學(xué)校正確答案：A3.(),即在工作開(kāi)始之前就進(jìn)行控制,以使實(shí)際與目標(biāo)相一致。A、間接控制B、直接控制C、現(xiàn)場(chǎng)控制D、前饋控制正確答案：D4.在工作成果較難衡量而工作過(guò)程也難以標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的高層管理和創(chuàng)新活動(dòng)中,()是主要的控制對(duì)象。A、環(huán)境特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢(shì)B、資源投入C、活動(dòng)過(guò)程D、工作者的素質(zhì)和技能正確答案：D5.不屬于“企業(yè)流程再造程序”的是()A、評(píng)價(jià)再造B、觀念再造C、組織再造D、生產(chǎn)再造正確答案：D6.某地新建一日用化工廠,當(dāng)人們問(wèn)及該廠廠長(zhǎng)如何經(jīng)營(yíng)時(shí),該廠長(zhǎng)毫不猶豫地說(shuō):“努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,只要作廉物美,還怕賣(mài)不出去?”對(duì)該廠長(zhǎng)的講話應(yīng)作何評(píng)價(jià)?____________________A、“酒香不怕巷子深”,該廠長(zhǎng)的話很有道理B、該廠長(zhǎng)的話反映了他抓住了問(wèn)題的要害C、該廠長(zhǎng)的話反映了他的生產(chǎn)導(dǎo)向性,最終會(huì)害了這個(gè)廠D、該廠長(zhǎng)的話反映了他的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向性,最終會(huì)造福這個(gè)廠正確答案：C7.外部招聘的缺點(diǎn)是()。A、利用外來(lái)優(yōu)勢(shì)B、有可能緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)職位者之間的矛盾C、為組織帶來(lái)新鮮的血液D、不利于提高組織成員的士氣,調(diào)動(dòng)工作的積極性正確答案：D8.組織作為名詞,是指()。A、對(duì)勞動(dòng)分工的協(xié)調(diào)B、一群人相對(duì)穩(wěn)定的集合體C、是管理的代名詞D、管理的一種職能正確答案：B9.()也被稱(chēng)為數(shù)字化的計(jì)劃。A、政策B、規(guī)則C、預(yù)算D、目標(biāo)正確答案：C10.中國(guó)式的組織文化是以()為中心的。A、職場(chǎng)組織B、個(gè)體利益C、集體利益D、職業(yè)規(guī)則正確答案：C11.讓管理人員輪流在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不同環(huán)節(jié)工作的培訓(xùn)方法是()。A、設(shè)置助理職務(wù)B、臨時(shí)職務(wù)C、脫產(chǎn)培訓(xùn)D、工作輪換正確答案：D12.張寧在大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)以后,到一家計(jì)算機(jī)軟件公司工作。三年來(lái),他工作積極,取得了一定的成績(jī)。最近他作為某項(xiàng)目小組的成員,與組內(nèi)其他人一道奮戰(zhàn)了三個(gè)月,成功地開(kāi)發(fā)了一個(gè)系統(tǒng),公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分滿(mǎn)意。這天張寧領(lǐng)到領(lǐng)到親手交給他的紅包,較豐厚的獎(jiǎng)金令小張十分高興,但當(dāng)他隨后在項(xiàng)目小組獎(jiǎng)金表上簽字時(shí),目光在表上注視了一會(huì)兒后,臉便很快陰沉了下來(lái)。對(duì)于這種情況,下列哪種理論可以較恰當(dāng)?shù)亟o予解釋?A、強(qiáng)化理論B、公平理論C、雙因素理論D、期望理論正確答案：B13.企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)交通意外險(xiǎn)的方式,將出差員工的交通風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司屬于()。A、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)B、風(fēng)險(xiǎn)避免C、損失減低管理D、風(fēng)險(xiǎn)保留正確答案：A14.你的部門(mén)因預(yù)算限制必要進(jìn)行整編。你請(qǐng)了本部門(mén)中一位經(jīng)驗(yàn)豐富的人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。他在你部門(mén)的每個(gè)領(lǐng)域都工作過(guò),你感到他有能力完成這一任務(wù),可他卻似乎對(duì)這項(xiàng)任務(wù)的重要性反應(yīng)漠然。采取()領(lǐng)導(dǎo)方式更合適。A、高任務(wù),低關(guān)系B、高任務(wù),高關(guān)系C、低任務(wù),低關(guān)系D、低任務(wù),高關(guān)系正確答案：D15.某公司銷(xiāo)售部經(jīng)理被批評(píng)為“控制的太多,而領(lǐng)導(dǎo)的太少”,據(jù)此你認(rèn)為該經(jīng)理在工作中存在的主要問(wèn)題可能是()。A、事無(wú)巨細(xì),過(guò)分親歷親為,沒(méi)有做好授權(quán)工作B、沒(méi)有為下屬銷(xiāo)售人員制定明確的奮斗目標(biāo)C、對(duì)下述銷(xiāo)售人員的疾苦沒(méi)有給予足夠的關(guān)心D、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)的完成沒(méi)有給予充分的關(guān)注正確答案：A16.創(chuàng)新的原動(dòng)力是()A、技術(shù)應(yīng)用B、研究開(kāi)發(fā),流程再造和技術(shù)應(yīng)用C、流程再造D、研究開(kāi)發(fā)正確答案：B17.湖南人文科技學(xué)院的學(xué)生手冊(cè)是()的組織文化。A、整合文化B、制度層C、物質(zhì)層D、精神層正確答案：B18.火災(zāi)、爆炸、盜竊等所涉及的所損失主要與特定個(gè)體有關(guān),就屬于()A、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)B、基本風(fēng)險(xiǎn)C、特定風(fēng)險(xiǎn)D、純粹風(fēng)險(xiǎn)正確答案：C19.企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要環(huán)節(jié)包括()。A、資源籌措、轉(zhuǎn)化和成果處理B、處理企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系C、人員招聘、錄用、培訓(xùn)和考核D、決策和管理活動(dòng)正確答案：A20.組織文化的特征不包括()A、精神性B、系統(tǒng)性C、獨(dú)立性D、相對(duì)穩(wěn)定性正確答案：C21.()考核的目的是考核組織成員的基本能力、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力等。A、工作能力B、工作業(yè)績(jī)C、職業(yè)品德D、工作態(tài)度正確答案：A22.群體意識(shí)體現(xiàn)組織文化的()功能A、調(diào)控功能B、競(jìng)爭(zhēng)功能C、激勵(lì)功能D、凝聚功能正確答案：D23.企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃屬于()。A、綜合計(jì)劃B、部門(mén)計(jì)劃C、長(zhǎng)期計(jì)劃D、項(xiàng)目計(jì)劃正確答案：A24.對(duì)組織價(jià)值觀進(jìn)行強(qiáng)化認(rèn)同的具體做法不包括()A、精煉定格B、廣泛宣傳C、培養(yǎng)和樹(shù)立典型D、加強(qiáng)培訓(xùn)和教育正確答案：A25.在管理投入要素的核心概念不變的情況下,對(duì)于要素組合方式進(jìn)行創(chuàng)新,屬于()。A、要素創(chuàng)新B、整體創(chuàng)新C、局部創(chuàng)新D、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新正確答案：D26.組織文化的塑造方法不包括()A、選擇價(jià)值觀B、強(qiáng)化認(rèn)同C、輻射功能D、提煉定格正確答案：C27.領(lǐng)導(dǎo)的作用主要有()A、指揮、協(xié)調(diào)和激勵(lì)B、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和激勵(lì)C、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和激勵(lì)D、帶領(lǐng)、協(xié)調(diào)和激勵(lì)正確答案：A28.關(guān)于溝通網(wǎng)絡(luò),下列說(shuō)法不正確的是()A、分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)適合于完成比較復(fù)雜的任務(wù)B、最集權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)是全通道式C、領(lǐng)導(dǎo)或中心人物比較滿(mǎn)意集權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)D、普通成員比較滿(mǎn)意分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)正確答案：B29.湖南人文科技學(xué)院的組織結(jié)構(gòu)屬于()A、直線職能制B、職能制C、直線制D、矩陣制正確答案：A30.()是指在系統(tǒng)的目標(biāo)和使命不變的前提下,系統(tǒng)活動(dòng)的某些內(nèi)容、某些要素的性質(zhì)或其相互組合的方式,系統(tǒng)的社會(huì)貢獻(xiàn)的形式或方式發(fā)生變動(dòng)。A、破壞性創(chuàng)新B、漸進(jìn)式創(chuàng)新C、局部創(chuàng)新D、整體創(chuàng)新正確答案：C31.市場(chǎng)控制的動(dòng)因是()。A、企業(yè)信息傳遞和處理的效率降低B、企業(yè)內(nèi)各部門(mén)缺乏發(fā)展動(dòng)力C、外部競(jìng)爭(zhēng)激烈D、企業(yè)內(nèi)部組織管理成本過(guò)高正確答案：D32.為了激發(fā)員工內(nèi)在的積極性,一項(xiàng)工作最好授予哪類(lèi)人()。A、能力略高于任務(wù)要求的人B、能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于要求的人C、能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于任務(wù)要求的人D、能力略低于任務(wù)要求的人正確答案：D33.下面的論述中哪一個(gè)是現(xiàn)場(chǎng)控制的優(yōu)點(diǎn)?()A、有利于提高工作人員的工作能力和自我控制能力B、不易造成管理者預(yù)備管理者的心理沖突C、防患于未然D、消除偏差對(duì)后續(xù)活動(dòng)的影響正確答案：A34.某公司經(jīng)理通過(guò)質(zhì)量管理部門(mén)提交給他的報(bào)告和報(bào)表對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制。這種控制屬于何種類(lèi)型的控制?()A、預(yù)防控制B、反饋控制C、現(xiàn)場(chǎng)控制D、前饋控制正確答案：B35.企業(yè)是()。A、特殊社會(huì)組織B、純經(jīng)濟(jì)組織C、管理學(xué)唯一研究對(duì)象D、特殊社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織正確答案：D二、多選題（共31題，每題1分，共31分）1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序包括()A、部門(mén)設(shè)計(jì)B、結(jié)構(gòu)形成C、職能分析和設(shè)計(jì)職能分析和設(shè)計(jì)D、職務(wù)分析和設(shè)計(jì)E、確定組織設(shè)計(jì)的基本方針和原則正確答案：ABCDE2.下列哪些指標(biāo)能夠用來(lái)對(duì)組織的分權(quán)程度作出判斷()。A、對(duì)決策的控制程度B、決策的幅度C、決策重要性D、決策的頻度正確答案：ABCD3.管理學(xué)的研究對(duì)象包括。A、企業(yè)組織B、個(gè)體活動(dòng)C、一般組織D、群體活動(dòng)正確答案：ABCD4.巴納德認(rèn)為,經(jīng)理職能包括()A、得到不同組織成員的服務(wù)B、規(guī)定闡釋組織目標(biāo)C、建立和維持信息系統(tǒng)D、經(jīng)理是組織信息溝通協(xié)調(diào)的中心正確答案：ABC5.變革型領(lǐng)導(dǎo)包括()幾個(gè)維度。A、個(gè)別化關(guān)懷B、感召力C、領(lǐng)袖魅力D、智力激勵(lì)正確答案：ABCD6.沖突對(duì)組織員工心理有哪些積極影響?A、使人發(fā)奮圖強(qiáng)B、使堅(jiān)強(qiáng)者從陶醉中震驚C、使堅(jiān)強(qiáng)者從幻覺(jué)中清醒D、從不能戰(zhàn)勝對(duì)方中看到自己弱點(diǎn)所在E、不打不成交正確答案：ABCD7.人員選聘的途徑包括()。A、組織外部人員招聘B、定期考核C、組織內(nèi)部選聘D、相互考核正確答案：AC8.關(guān)于決策,理解正確的有()A、決策是靜態(tài)的B、企業(yè)決策就是投資選擇C、決策是有限性D、決策需要計(jì)劃正確答案：ACD9.領(lǐng)導(dǎo)者的核心特質(zhì)包括()。A、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)B、誠(chéng)實(shí)正直、自信C、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力D、工作相關(guān)知識(shí)正確答案：BCD10.控制工作應(yīng)()。A、面向未來(lái)B、確立客觀標(biāo)準(zhǔn)C、有糾正措施D、講求經(jīng)濟(jì)效益E、具有靈活性正確答案：ABCDE11.工業(yè)社會(huì)中企業(yè)文化的功能與特點(diǎn)包括_________。A、企業(yè)文化基本上反映了企業(yè)組織的記憶B、企業(yè)文化是作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種副產(chǎn)品而出現(xiàn)的C、企業(yè)文化作為一種主要手段發(fā)揮作用D、企業(yè)文化是多元的正確答案：AB12.大體上,偏差產(chǎn)生的原因主要有()A、績(jī)效信息不全面B、組織內(nèi)部因素的變化C、標(biāo)準(zhǔn)有問(wèn)題D、控制不得力E、外部環(huán)境中發(fā)生了沒(méi)有預(yù)料到的變化正確答案：BCE13.組織創(chuàng)新包括()幾個(gè)方面。A、創(chuàng)新組織人才配備B、變革組織機(jī)構(gòu)C、構(gòu)建創(chuàng)新型組織D、創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)正確答案：ABC14.俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過(guò)調(diào)查研究總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度()A、團(tuán)隊(duì)型B、定規(guī)維度C、關(guān)懷維度D、貧乏型正確答案：BC15.激勵(lì)保健雙因素理論將以下哪些內(nèi)容看做保健因素?A、工作上的成就感B、工作表現(xiàn)的機(jī)會(huì)C、工作帶來(lái)的愉悅感D、勞動(dòng)保護(hù)E、企業(yè)政策正確答案：DE16.管理活動(dòng)創(chuàng)新包括()。A、理論創(chuàng)新B、思維創(chuàng)新C、管理活動(dòng)的變革D、管理活動(dòng)的創(chuàng)新正確答案：BCD17.有效的團(tuán)體控制需要()。A、創(chuàng)建響應(yīng)顧客需求的文化B、制度創(chuàng)新C、構(gòu)建創(chuàng)新的組織文化D、創(chuàng)建良好的職場(chǎng)精神正確答案：ACD18.當(dāng)代管理理論主要包括()A、信息系統(tǒng)理論B、組織趨同理論C、企業(yè)流程再造理論D、企業(yè)文化理論正確答案：BC19.按計(jì)劃的明確性程度劃分有()。A、具體型計(jì)劃B、指導(dǎo)性計(jì)劃C、指令性計(jì)劃D、放任型計(jì)劃正確答案：ABC20.中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)()A、知識(shí)素質(zhì)B、道德素質(zhì)C、身體素質(zhì)D、能力素質(zhì)正確答案：ABCD21.管理者可通過(guò)()等方法來(lái)獲得實(shí)際工作績(jī)效方面的資料和信息。A、個(gè)人觀察B、統(tǒng)計(jì)報(bào)告C、口頭匯報(bào)D、抽樣檢查E、書(shū)面報(bào)告正確答案：ABCDE22.按照計(jì)劃的效用來(lái)劃分,可將計(jì)劃分為()。A、戰(zhàn)略計(jì)劃B、指令性計(jì)劃C、行動(dòng)計(jì)劃D、指導(dǎo)性計(jì)劃正確答案：BD23.組織發(fā)展的不同階段包括()A、成長(zhǎng)期B、衰退期C、初創(chuàng)期D、成熟期正確答案：ABCD24.明茨伯格的經(jīng)理角色理論認(rèn)為經(jīng)理在人際關(guān)系方面主要包括()的角色。A、領(lǐng)導(dǎo)者B、掛名首腦C、認(rèn)知者D、聯(lián)絡(luò)者正確答案：ABD25.屬于領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力的有()。A、專(zhuān)家權(quán)B、法定權(quán)力C、強(qiáng)制權(quán)力D、獎(jiǎng)賞權(quán)力正確答案：BCD26.關(guān)于“經(jīng)營(yíng)與管理”,法約爾認(rèn)為()A、管理是由計(jì)劃、組織等系列工作構(gòu)成B、經(jīng)營(yíng)包括技術(shù)、管理、商業(yè)財(cái)務(wù)等職能C、適應(yīng)經(jīng)營(yíng)需要,必須加強(qiáng)管理教育D、經(jīng)營(yíng)和管理是兩個(gè)不同概念正確答案：ABCD27.雙因素理論認(rèn)為,影響人的行為的因素可歸結(jié)為()A、保健因素B、合群因素C、激勵(lì)因素D、成就因素E、權(quán)力因素正確答案：AC28.領(lǐng)導(dǎo)必須有的要素有()。A、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)多對(duì)工作人員施加影響B(tài)、領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有影響追隨者的能力C、領(lǐng)導(dǎo)行為具有明確的目的,并可以通過(guò)影響下屬來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)D、領(lǐng)導(dǎo)者必須有下屬或者追隨者正確答案：BCD29.組織結(jié)構(gòu)最主要的三種形式:A、人員結(jié)構(gòu)B、層級(jí)結(jié)構(gòu)C、文化結(jié)構(gòu)D、制度結(jié)構(gòu)正確答案：BCD30.企業(yè)制度的作用有_________。A、規(guī)范了參與者類(lèi)群間的利益關(guān)系B、影響著這些參與者在企業(yè)決策制定與執(zhí)行中的行為表現(xiàn)C、規(guī)范著參與者類(lèi)群間的權(quán)力關(guān)系D、影響著不同參與者在企業(yè)成果形成中的行為特點(diǎn)正確答案：ABCD31.以下屬于業(yè)務(wù)計(jì)劃的有()。A、生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃B、產(chǎn)品產(chǎn)量計(jì)劃C、產(chǎn)品品種計(jì)劃D、產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃E、生產(chǎn)利潤(rùn)計(jì)劃正確答案：ABCD三、判斷題（共32題，每題1分，共32分）1.“無(wú)為”不是消極放任,而是讓客觀規(guī)律自行發(fā)揮作用。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.矩陣組織是一種由縱橫兩套系統(tǒng)交叉形成的復(fù)合結(jié)構(gòu)組織,縱向的是職能系統(tǒng),橫向的是為完成某項(xiàng)專(zhuān)門(mén)任務(wù)(如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā))而組成的項(xiàng)目系統(tǒng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)該明確誰(shuí)去做什么,誰(shuí)要對(duì)什么結(jié)果負(fù)責(zé),并且消除由于分工含糊不清造成的執(zhí)行中的障礙,還要提供能反映和支持企業(yè)目標(biāo)的決策和溝通網(wǎng)絡(luò)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.從根本上進(jìn)行過(guò)程控制優(yōu)化的方法被稱(chēng)為業(yè)務(wù)流程再造。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.按計(jì)劃內(nèi)容的詳盡程度來(lái)劃分,可分為具體計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.預(yù)算控制是通過(guò)編制和執(zhí)行預(yù)算來(lái)進(jìn)行的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.古典管理學(xué)派認(rèn)為,組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)必須考慮工作者的需要和特點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.全球是一個(gè)不斷變化發(fā)展過(guò)程。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.危機(jī)是指是指突發(fā)的、嚴(yán)重影響組織的生存與發(fā)展的一種狀態(tài)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.沖突發(fā)生于對(duì)稀缺資源分配方式的分歧以及不同的觀點(diǎn)、信念、行為、個(gè)性的沖撞。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.在一個(gè)組織中,領(lǐng)導(dǎo)的工作績(jī)效是由領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的工作成績(jī)表現(xiàn)出來(lái)的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12.泰勒主張?jiān)O(shè)置專(zhuān)門(mén)計(jì)劃?rùn)C(jī)構(gòu),并把制定計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃分開(kāi)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.在溝通網(wǎng)絡(luò)中,領(lǐng)導(dǎo)者或中心人物比較滿(mǎn)意分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò),普通員工比較滿(mǎn)意集權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B14.培訓(xùn)有利于組織文化的建設(shè)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.計(jì)劃的首位性是指相對(duì)其他管理職能,計(jì)劃是最重要的,其他職能是次要的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B16.保險(xiǎn)是最常用的一種風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)方式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17.赫茨伯格