招投標(biāo)銷(xiāo)售管理辦法總則目的為了規(guī)范公司招投標(biāo)銷(xiāo)售活動(dòng)，加強(qiáng)招投標(biāo)銷(xiāo)售管理，提高招投標(biāo)銷(xiāo)售工作的效率和質(zhì)量，確保公司在招投標(biāo)項(xiàng)目中能夠公平、公正、公開(kāi)地參與競(jìng)爭(zhēng)，獲取更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部所有涉及招投標(biāo)銷(xiāo)售的部門(mén)和人員，以及公司參與的各類(lèi)招投標(biāo)項(xiàng)目，包括但不限于工程建設(shè)項(xiàng)目、貨物采購(gòu)項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目等?；驹瓌t1.合法合規(guī)原則：招投標(biāo)銷(xiāo)售活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保所有行為合法合規(guī)。2.公平公正原則：在招投標(biāo)過(guò)程中，要堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，對(duì)待所有參與方一視同仁，不得有任何歧視或偏袒行為。3.誠(chéng)實(shí)守信原則：公司及相關(guān)人員在招投標(biāo)銷(xiāo)售活動(dòng)中要誠(chéng)實(shí)守信，如實(shí)提供相關(guān)信息，不得隱瞞或虛報(bào)情況，不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。4.效益優(yōu)先原則：在保證項(xiàng)目質(zhì)量和滿(mǎn)足客戶(hù)需求的前提下，要注重經(jīng)濟(jì)效益，合理控制成本，提高項(xiàng)目的盈利能力。組織架構(gòu)與職責(zé)招投標(biāo)銷(xiāo)售管理委員會(huì)1.組成：由公司高層管理人員、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。2.職責(zé)制定公司招投標(biāo)銷(xiāo)售的戰(zhàn)略規(guī)劃和政策方針。審議和批準(zhǔn)重大招投標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)方案和策略。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)之間在招投標(biāo)銷(xiāo)售活動(dòng)中的工作關(guān)系。對(duì)招投標(biāo)銷(xiāo)售工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作符合公司的整體利益和發(fā)展戰(zhàn)略。招投標(biāo)銷(xiāo)售部門(mén)1.職責(zé)負(fù)責(zé)收集、整理和分析招投標(biāo)市場(chǎng)信息，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。篩選和確定適合公司參與的招投標(biāo)項(xiàng)目，并進(jìn)行項(xiàng)目前期的調(diào)研和評(píng)估。組織編制投標(biāo)文件，包括商務(wù)部分、技術(shù)部分和價(jià)格部分等，確保投標(biāo)文件的完整性和準(zhǔn)確性。負(fù)責(zé)與招標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)等相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)獲取項(xiàng)目信息和反饋意見(jiàn)。參與投標(biāo)項(xiàng)目的開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)和定標(biāo)等活動(dòng)，負(fù)責(zé)處理投標(biāo)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件。對(duì)中標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤和管理，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施和交付。其他相關(guān)部門(mén)1.技術(shù)部門(mén)：負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持和解決方案，參與投標(biāo)文件技術(shù)部分的編制和審核，確保技術(shù)方案的可行性和先進(jìn)性。2.財(cái)務(wù)部門(mén)：負(fù)責(zé)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告，參與投標(biāo)項(xiàng)目的成本核算和報(bào)價(jià)測(cè)算，確保投標(biāo)價(jià)格的合理性和競(jìng)爭(zhēng)力。3.法務(wù)部門(mén)：負(fù)責(zé)對(duì)招投標(biāo)銷(xiāo)售活動(dòng)中的法律問(wèn)題進(jìn)行審核和把關(guān)，確保公司的行為符合法律法規(guī)要求，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。招投標(biāo)項(xiàng)目管理流程項(xiàng)目信息收集與篩選1.信息收集渠道政府招標(biāo)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站等公開(kāi)渠道。與客戶(hù)、合作伙伴的溝通和交流。參加行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng)。2.信息篩選標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目符合公司的業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展戰(zhàn)略。項(xiàng)目具有一定的規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益。公司具備參與該項(xiàng)目投標(biāo)的技術(shù)、資金和人員等條件。項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)合理，公司有一定的中標(biāo)機(jī)會(huì)。項(xiàng)目前期調(diào)研與評(píng)估1.調(diào)研內(nèi)容招標(biāo)人的背景、信譽(yù)和資金狀況。項(xiàng)目的技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求。項(xiàng)目的市場(chǎng)前景和潛在風(fēng)險(xiǎn)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，包括其技術(shù)實(shí)力、報(bào)價(jià)策略和市場(chǎng)份額等。2.評(píng)估方法組織相關(guān)部門(mén)和專(zhuān)家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)估，采用定性和定量相結(jié)合的方法，對(duì)項(xiàng)目的可行性、風(fēng)險(xiǎn)程度和預(yù)期收益進(jìn)行分析和判斷。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，確定是否參與該項(xiàng)目的投標(biāo)，并形成項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。投標(biāo)文件編制1.商務(wù)部分公司簡(jiǎn)介、資質(zhì)證書(shū)、業(yè)績(jī)證明等相關(guān)資料。投標(biāo)函、投標(biāo)報(bào)價(jià)表、投標(biāo)保證金等文件。售后服務(wù)承諾、培訓(xùn)計(jì)劃等內(nèi)容。2.技術(shù)部分技術(shù)方案、技術(shù)參數(shù)、技術(shù)指標(biāo)等詳細(xì)說(shuō)明。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、進(jìn)度安排、質(zhì)量保證措施等。技術(shù)團(tuán)隊(duì)的組成和人員資質(zhì)情況。3.價(jià)格部分根據(jù)成本核算和市場(chǎng)行情，合理確定投標(biāo)報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)明細(xì)清單，包括各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)和說(shuō)明。投標(biāo)文件審核與提交1.審核流程投標(biāo)文件編制完成后，由招投標(biāo)銷(xiāo)售部門(mén)組織內(nèi)部審核，審核內(nèi)容包括文件的完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性等。經(jīng)內(nèi)部審核通過(guò)后，提交公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終審批。2.提交要求按照招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式提交投標(biāo)文件，確保投標(biāo)文件按時(shí)送達(dá)。提交投標(biāo)文件時(shí)，要注意文件的密封和標(biāo)記，確保文件的安全性和保密性。開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)與定標(biāo)1.開(kāi)標(biāo)參加招標(biāo)人組織的開(kāi)標(biāo)會(huì)議，按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行開(kāi)標(biāo)。對(duì)開(kāi)標(biāo)結(jié)果進(jìn)行記錄和確認(rèn)，如有異議及時(shí)提出。2.評(píng)標(biāo)配合評(píng)標(biāo)委員會(huì)的工作，提供必要的澄清和說(shuō)明。關(guān)注評(píng)標(biāo)過(guò)程，及時(shí)了解評(píng)標(biāo)情況和結(jié)果。3.定標(biāo)如公司中標(biāo)，及時(shí)與招標(biāo)人簽訂合同，并按照合同要求履行相關(guān)義務(wù)。如公司未中標(biāo)，分析未中標(biāo)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的投標(biāo)工作提供參考。招投標(biāo)銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1.法律風(fēng)險(xiǎn)：包括法律法規(guī)變化、合同條款風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)等。2.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：包括市場(chǎng)需求變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、價(jià)格波動(dòng)等。3.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：包括技術(shù)難題、技術(shù)更新?lián)Q代、技術(shù)兼容性等。4.信用風(fēng)險(xiǎn)：包括招標(biāo)人信用風(fēng)險(xiǎn)、合作伙伴信用風(fēng)險(xiǎn)等。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.采用定性和定量相結(jié)合的方法，對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)和影響程度。2.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施1.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高、無(wú)法承受的風(fēng)險(xiǎn)，采取放棄投標(biāo)或調(diào)整投標(biāo)策略等方式進(jìn)行規(guī)避。2.降低風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、優(yōu)化技術(shù)方案、合理安排資金等方式，降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響程度。3.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、簽訂分包合同等方式，將部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他方。4.接受風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較低、可以承受的風(fēng)險(xiǎn)，采取接受的方式，并做好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。招投標(biāo)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)考核指標(biāo)1.中標(biāo)率：中標(biāo)項(xiàng)目數(shù)量與參與投標(biāo)項(xiàng)目數(shù)量的比例。2.合同金額：中標(biāo)項(xiàng)目的合同總金額。3.利潤(rùn)率：中標(biāo)項(xiàng)目的利潤(rùn)與合同金額的比例。4.客戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)客戶(hù)反饋和評(píng)價(jià)，對(duì)招投標(biāo)銷(xiāo)售工作的滿(mǎn)意度進(jìn)行評(píng)估。考核方法1.定期對(duì)招投標(biāo)銷(xiāo)售部門(mén)和相關(guān)人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，考核周期可以為季度、半年或年度。2.采用定量考核和定性考核相結(jié)合的方法，綜合評(píng)價(jià)招投標(biāo)銷(xiāo)售工作的績(jī)效。激勵(lì)措施1.對(duì)于業(yè)績(jī)突出的部門(mén)和人員，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)、晉升機(jī)會(huì)等。2.對(duì)于未完成業(yè)績(jī)目標(biāo)的部門(mén)和人員，進(jìn)行相應(yīng)的處罰和輔導(dǎo)，幫助其改進(jìn)工作方法和提高工作