廣告合作商管理辦法總則目的本管理辦法旨在規(guī)范公司與廣告合作商之間的合作關(guān)系，確保廣告合作項(xiàng)目的順利進(jìn)行，保障公司利益，維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序，促進(jìn)公司與合作商的共同發(fā)展。適用范圍本辦法適用于公司與所有廣告合作商開展的各類廣告合作業(yè)務(wù)，包括但不限于線上廣告投放、線下廣告制作與發(fā)布、廣告策劃與創(chuàng)意服務(wù)等?；驹瓌t1.合法合規(guī)原則：合作雙方的行為必須遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.誠實(shí)守信原則：合作過程中應(yīng)秉持誠實(shí)守信的態(tài)度，履行各自的義務(wù)，不得欺詐、隱瞞或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。3.互利共贏原則：通過良好的合作，實(shí)現(xiàn)公司與合作商的互利共贏，共同提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。合作商選擇與準(zhǔn)入合作商資質(zhì)要求1.具有合法經(jīng)營資格：合作商必須是依法注冊(cè)登記，具備獨(dú)立法人資格或合法經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)或組織。2.專業(yè)能力與經(jīng)驗(yàn)：具備從事廣告業(yè)務(wù)所需的專業(yè)能力，如廣告設(shè)計(jì)、制作、投放、策劃等方面的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力。3.良好信譽(yù)記錄：在以往的經(jīng)營活動(dòng)中無重大違法違規(guī)行為，無不良信譽(yù)記錄，客戶評(píng)價(jià)良好。合作商篩選流程1.需求分析：根據(jù)公司廣告業(yè)務(wù)需求，明確合作項(xiàng)目的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。2.信息收集：通過多種渠道收集潛在合作商信息，包括行業(yè)推薦、網(wǎng)絡(luò)搜索、廣告行業(yè)協(xié)會(huì)提供等。3.初步篩選：對(duì)收集到的合作商信息進(jìn)行初步審核，篩選出符合基本資質(zhì)要求的合作商名單。4.實(shí)地考察：對(duì)部分重點(diǎn)合作商進(jìn)行實(shí)地考察，了解其經(jīng)營狀況、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、設(shè)備設(shè)施等實(shí)際情況。5.綜合評(píng)估：從專業(yè)能力、信譽(yù)狀況、價(jià)格水平、服務(wù)質(zhì)量等方面對(duì)合作商進(jìn)行綜合評(píng)估，確定最終入圍的合作商名單。合作商準(zhǔn)入程序1.提交申請(qǐng)：潛在合作商向公司提交合作商準(zhǔn)入申請(qǐng)，包括企業(yè)基本信息、資質(zhì)證明、業(yè)績案例、服務(wù)方案等資料。2.審核審批：公司相關(guān)部門對(duì)合作商申請(qǐng)資料進(jìn)行審核，根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出審批意見，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.簽訂協(xié)議：經(jīng)審批通過的合作商，與公司簽訂合作商準(zhǔn)入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和合作方式。合作項(xiàng)目管理項(xiàng)目立項(xiàng)與策劃1.項(xiàng)目發(fā)起：公司相關(guān)部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要或客戶需求，發(fā)起廣告合作項(xiàng)目。2.項(xiàng)目策劃：與合作商共同進(jìn)行項(xiàng)目策劃，明確項(xiàng)目目標(biāo)、內(nèi)容、形式、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、預(yù)算等關(guān)鍵要素，制定詳細(xì)的項(xiàng)目策劃方案。3.方案評(píng)審：公司組織相關(guān)部門和人員對(duì)項(xiàng)目策劃方案進(jìn)行評(píng)審，確保方案符合公司要求和市場(chǎng)需求。合同簽訂與執(zhí)行1.合同簽訂：根據(jù)項(xiàng)目策劃方案，與合作商簽訂廣告合作合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格條款、付款方式、違約責(zé)任等具體事項(xiàng)。2.合同執(zhí)行：合作雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)，確保項(xiàng)目順利執(zhí)行。公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。項(xiàng)目變更管理1.變更申請(qǐng)：在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，如因客觀原因需要對(duì)項(xiàng)目內(nèi)容、時(shí)間、預(yù)算等進(jìn)行變更，合作商應(yīng)提前向公司提交變更申請(qǐng)，說明變更原因、變更內(nèi)容及對(duì)項(xiàng)目的影響。2.變更評(píng)估：公司對(duì)合作商提交的變更申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估，分析變更的必要性、可行性以及對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面的影響。3.變更審批：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批變更申請(qǐng)。經(jīng)審批通過的變更事項(xiàng)，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議或變更合同，明確變更后的權(quán)利義務(wù)。項(xiàng)目驗(yàn)收管理1.驗(yàn)收申請(qǐng)：項(xiàng)目完成后，合作商應(yīng)向公司提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)，同時(shí)提供項(xiàng)目成果文件、執(zhí)行情況報(bào)告、費(fèi)用結(jié)算清單等相關(guān)資料。2.驗(yàn)收組織：公司組織相關(guān)部門和人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等方面是否符合合同約定。3.驗(yàn)收結(jié)論：驗(yàn)收合格的項(xiàng)目，出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，要求合作商限期整改，直至驗(yàn)收合格。合作商服務(wù)與監(jiān)督合作商服務(wù)要求1.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：合作商應(yīng)按照合同約定和公司要求，為公司提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的廣告服務(wù)，確保項(xiàng)目質(zhì)量和效果。2.建立溝通機(jī)制：建立定期溝通機(jī)制，及時(shí)向公司匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，反饋項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題和解決方案，聽取公司意見和建議。3.配合公司工作：積極配合公司開展各項(xiàng)工作，如市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、客戶反饋處理等，共同推動(dòng)廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展。合作商監(jiān)督與評(píng)估1.日常監(jiān)督：公司相關(guān)部門對(duì)合作商的服務(wù)質(zhì)量、項(xiàng)目執(zhí)行情況等進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求合作商整改。2.定期評(píng)估：定期對(duì)合作商進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、項(xiàng)目成果、合作態(tài)度、信譽(yù)狀況等方面。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)合作商進(jìn)行分類管理，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的合作商給予獎(jiǎng)勵(lì)和更多合作機(jī)會(huì)，對(duì)于表現(xiàn)不佳的合作商進(jìn)行警告、整改或終止合作。3.客戶反饋處理：及時(shí)處理客戶對(duì)合作商服務(wù)的反饋意見，對(duì)于客戶投訴和不滿意的情況，要求合作商認(rèn)真分析原因，采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)，并將處理結(jié)果反饋給公司。費(fèi)用結(jié)算與支付費(fèi)用結(jié)算原則1.依據(jù)合同：費(fèi)用結(jié)算應(yīng)嚴(yán)格按照廣告合作合同約定的結(jié)算方式、結(jié)算周期和結(jié)算金額進(jìn)行。2.審核確認(rèn)：合作商提交費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)后，公司相關(guān)部門對(duì)其提供的服務(wù)內(nèi)容、工作量、質(zhì)量等進(jìn)行審核確認(rèn)，確保費(fèi)用結(jié)算的準(zhǔn)確性和合理性。3.合規(guī)支付：公司按照財(cái)務(wù)管理制度和合同約定，及時(shí)、合規(guī)地支付合作商費(fèi)用。費(fèi)用結(jié)算流程1.結(jié)算申請(qǐng)：合作商在項(xiàng)目完成或達(dá)到合同約定的結(jié)算節(jié)點(diǎn)后，向公司提交費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)，附上相關(guān)證明材料，如發(fā)票、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、工作量清單等。2.部門審核：公司相關(guān)部門對(duì)合作商提交的結(jié)算申請(qǐng)進(jìn)行審核，核實(shí)服務(wù)內(nèi)容、工作量、質(zhì)量等是否符合合同要求，費(fèi)用計(jì)算是否準(zhǔn)確無誤。3.財(cái)務(wù)審核：財(cái)務(wù)部門對(duì)結(jié)算申請(qǐng)進(jìn)行財(cái)務(wù)審核，重點(diǎn)審核發(fā)票的真實(shí)性、合法性以及費(fèi)用支付的合規(guī)性。4.領(lǐng)導(dǎo)審批：經(jīng)部門審核和財(cái)務(wù)審核通過的結(jié)算申請(qǐng)，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。5.費(fèi)用支付：領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，財(cái)務(wù)部門按照合同約定的付款方式和時(shí)間，及時(shí)支付合作商費(fèi)用。保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理保密條款1.保密范圍：合作雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密范圍。2.保密義務(wù)：合作雙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。3.保密期限：保密期限自雙方簽訂合作協(xié)議之日起[X]年。知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.明確歸屬原則：廣告合作項(xiàng)目中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，按照合同約定執(zhí)行。如合同未約定，由雙方協(xié)商確定；協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2.保護(hù)措施：合作雙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。對(duì)于因合作產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)共同維護(hù)其合法權(quán)益。違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決違約責(zé)任1.違約情形：合作雙方如有違反本管理辦法、廣告合作合同或其他相關(guān)協(xié)議約定的行為，即構(gòu)成違約。2.違約賠償：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。損失賠償范圍包括直接損失和間接損失，具體賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決：合作雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.仲裁或訴訟：如協(xié)商