2025年旅游規(guī)劃師可持續(xù)旅游發(fā)展策略案例分析試題及答案一、案例分析題（30分）

1.案例背景：

某旅游目的地位于我國南方，近年來旅游業(yè)發(fā)展迅速，吸引了大量游客。然而，隨著游客數(shù)量的增加，旅游目的地也面臨著環(huán)境破壞、資源枯竭、文化沖突等問題。為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)展，當(dāng)?shù)卣疀Q定聘請旅游規(guī)劃師進(jìn)行旅游發(fā)展規(guī)劃。

（1）分析該旅游目的地目前面臨的主要問題。（6分）

答案：①環(huán)境破壞；②資源枯竭；③文化沖突；④基礎(chǔ)設(shè)施不足；⑤旅游產(chǎn)品單一。

（2）根據(jù)可持續(xù)旅游發(fā)展的原則，提出該旅游目的地可持續(xù)旅游發(fā)展的目標(biāo)。（6分）

答案：①保護(hù)自然環(huán)境；②合理利用資源；③促進(jìn)社區(qū)參與；④傳承文化；⑤提高旅游經(jīng)濟(jì)效益。

（3）針對該旅游目的地，提出以下可持續(xù)旅游發(fā)展策略：

①加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)措施；

②優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；

③提升旅游服務(wù)質(zhì)量；

④加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；

⑤開展旅游教育培訓(xùn)。

請針對以上策略，分別闡述其具體實(shí)施措施。（24分）

答案：

①加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)措施：

a.限制游客數(shù)量，實(shí)行分時旅游；

b.推廣綠色旅游，鼓勵游客使用環(huán)保產(chǎn)品；

c.加強(qiáng)生態(tài)修復(fù)，恢復(fù)受損生態(tài)環(huán)境。

②優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：

a.開發(fā)特色旅游產(chǎn)品，滿足不同游客需求；

b.豐富旅游活動，提高游客參與度；

c.加強(qiáng)旅游與文化、體育、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。

③提升旅游服務(wù)質(zhì)量：

a.加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)意識；

b.完善旅游投訴處理機(jī)制，保障游客權(quán)益；

c.推廣旅游標(biāo)準(zhǔn)化，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

④加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：

a.優(yōu)化交通網(wǎng)絡(luò)，提高旅游通達(dá)性；

b.完善旅游接待設(shè)施，滿足游客需求；

c.加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)，提高旅游管理水平。

⑤開展旅游教育培訓(xùn)：

a.加強(qiáng)旅游專業(yè)人才培養(yǎng)，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)；

b.開展旅游知識普及活動，提高游客環(huán)保意識；

c.鼓勵社區(qū)居民參與旅游發(fā)展，提升社區(qū)旅游競爭力。

二、選擇題（20分）

2.以下哪項(xiàng)不屬于可持續(xù)旅游發(fā)展的原則？（4分）

A.保護(hù)環(huán)境B.保障經(jīng)濟(jì)效益C.促進(jìn)社會公正D.傳承文化

答案：B

3.可持續(xù)旅游發(fā)展的核心目標(biāo)是什么？（4分）

A.提高旅游經(jīng)濟(jì)效益B.保護(hù)自然環(huán)境C.促進(jìn)社區(qū)參與D.提升旅游服務(wù)質(zhì)量

答案：B

4.以下哪項(xiàng)措施不屬于加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)？（4分）

A.限制游客數(shù)量B.推廣綠色旅游C.加強(qiáng)生態(tài)修復(fù)D.建設(shè)高爾夫球場

答案：D

5.以下哪項(xiàng)不屬于優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)？（4分）

A.開發(fā)特色旅游產(chǎn)品B.豐富旅游活動C.提高旅游服務(wù)質(zhì)量D.加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

答案：D

6.以下哪項(xiàng)不屬于提升旅游服務(wù)質(zhì)量？（4分）

A.加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)B.完善旅游投訴處理機(jī)制C.推廣旅游標(biāo)準(zhǔn)化D.加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

答案：D

三、簡答題（20分）

7.簡述可持續(xù)旅游發(fā)展的意義。（6分）

答案：①促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；②保護(hù)自然環(huán)境；③提高旅游經(jīng)濟(jì)效益；④促進(jìn)社區(qū)參與；⑤傳承文化。

8.簡述旅游規(guī)劃師在可持續(xù)旅游發(fā)展中的作用。（6分）

答案：①制定旅游發(fā)展規(guī)劃；②指導(dǎo)旅游項(xiàng)目實(shí)施；③協(xié)調(diào)各方利益；④推廣可持續(xù)旅游理念；⑤評估旅游發(fā)展效果。

9.簡述如何加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)。（6分）

答案：①開展專業(yè)培訓(xùn)課程；②提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)；③加強(qiáng)職業(yè)道德教育；④完善考核機(jī)制；⑤樹立榜樣。

10.簡述如何提高游客環(huán)保意識。（6分）

答案：①開展環(huán)保宣傳教育活動；②推廣綠色旅游產(chǎn)品；③引導(dǎo)游客參與環(huán)保實(shí)踐；④加強(qiáng)旅游執(zhí)法；⑤樹立環(huán)保典型。

四、論述題（30分）

11.論述旅游規(guī)劃師在可持續(xù)旅游發(fā)展中的角色定位。（10分）

答案：旅游規(guī)劃師在可持續(xù)旅游發(fā)展中的角色定位主要包括以下幾個方面：

a.制定旅游發(fā)展規(guī)劃，為旅游業(yè)發(fā)展提供科學(xué)指導(dǎo)；

b.指導(dǎo)旅游項(xiàng)目實(shí)施，確保項(xiàng)目符合可持續(xù)旅游發(fā)展要求；

c.協(xié)調(diào)各方利益，促進(jìn)旅游業(yè)與環(huán)境保護(hù)、社區(qū)發(fā)展等方面的協(xié)調(diào)發(fā)展；

d.推廣可持續(xù)旅游理念，提高公眾對可持續(xù)旅游的認(rèn)識；

e.評估旅游發(fā)展效果，為旅游業(yè)發(fā)展提供改進(jìn)建議。

12.論述如何實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（20分）

答案：實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要從以下幾個方面入手：

a.加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，保護(hù)旅游目的地生態(tài)環(huán)境；

b.優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足不同游客需求；

c.提升旅游服務(wù)質(zhì)量，提高游客滿意度；

d.加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高旅游通達(dá)性；

e.促進(jìn)社區(qū)參與，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)與社區(qū)共贏；

f.推廣可持續(xù)旅游理念，提高公眾環(huán)保意識；

g.加強(qiáng)旅游教育培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)；

h.完善旅游管理體制，保障旅游業(yè)健康發(fā)展。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.分析該旅游目的地目前面臨的主要問題。（6分）

答案：①環(huán)境破壞；②資源枯竭；③文化沖突；④基礎(chǔ)設(shè)施不足；⑤旅游產(chǎn)品單一。

解析思路：從環(huán)境、資源、文化、基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)品五個方面分析旅游目的地面臨的問題。

2.根據(jù)可持續(xù)旅游發(fā)展的原則，提出該旅游目的地可持續(xù)旅游發(fā)展的目標(biāo)。（6分）

答案：①保護(hù)自然環(huán)境；②合理利用資源；③促進(jìn)社區(qū)參與；④傳承文化；⑤提高旅游經(jīng)濟(jì)效益。

解析思路：結(jié)合可持續(xù)旅游發(fā)展的五大原則，提出符合目標(biāo)地的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

3.針對該旅游目的地，提出以下可持續(xù)旅游發(fā)展策略：

①加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)措施；

②優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；

③提升旅游服務(wù)質(zhì)量；

④加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；

⑤開展旅游教育培訓(xùn)。

請針對以上策略，分別闡述其具體實(shí)施措施。（24分）

答案：

①加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)措施：

a.限制游客數(shù)量，實(shí)行分時旅游；

b.推廣綠色旅游，鼓勵游客使用環(huán)保產(chǎn)品；

c.加強(qiáng)生態(tài)修復(fù)，恢復(fù)受損生態(tài)環(huán)境。

解析思路：針對環(huán)境保護(hù)策略，提出具體的實(shí)施措施，如限制游客數(shù)量、推廣綠色旅游等。

②優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：

a.開發(fā)特色旅游產(chǎn)品，滿足不同游客需求；

b.豐富旅游活動，提高游客參與度；

c.加強(qiáng)旅游與文化、體育、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。

解析思路：針對旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略，提出具體的實(shí)施措施，如開發(fā)特色產(chǎn)品、豐富旅游活動等。

③提升旅游服務(wù)質(zhì)量：

a.加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)意識；

b.完善旅游投訴處理機(jī)制，保障游客權(quán)益；

c.推廣旅游標(biāo)準(zhǔn)化，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

解析思路：針對旅游服務(wù)質(zhì)量提升策略，提出具體的實(shí)施措施，如加強(qiáng)培訓(xùn)、完善投訴處理機(jī)制等。

④加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：

a.優(yōu)化交通網(wǎng)絡(luò)，提高旅游通達(dá)性；

b.完善旅游接待設(shè)施，滿足游客需求；

c.加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)，提高旅游管理水平。

解析思路：針對旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)策略，提出具體的實(shí)施措施，如優(yōu)化交通網(wǎng)絡(luò)、完善接待設(shè)施等。

⑤開展旅游教育培訓(xùn)：

a.加強(qiáng)旅游專業(yè)人才培養(yǎng)，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)；

b.開展旅游知識普及活動，提高游客環(huán)保意識；

c.鼓勵社區(qū)居民參與旅游發(fā)展，提升社區(qū)旅游競爭力。

解析思路：針對旅游教育培訓(xùn)策略，提出具體的實(shí)施措施，如加強(qiáng)人才培養(yǎng)、開展知識普及活動等。

二、選擇題（20分）

2.以下哪項(xiàng)不屬于可持續(xù)旅游發(fā)展的原則？（4分）

答案：B

解析思路：根據(jù)可持續(xù)旅游發(fā)展的五大原則，排除不屬于原則的選項(xiàng)。

3.可持續(xù)旅游發(fā)展的核心目標(biāo)是什么？（4分）

答案：B

解析思路：根據(jù)可持續(xù)旅游發(fā)展的定義，確定其核心目標(biāo)。

4.以下哪項(xiàng)措施不屬于加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)？（4分）

答案：D

解析思路：根據(jù)環(huán)境保護(hù)的措施，排除不屬于環(huán)境保護(hù)的選項(xiàng)。

5.以下哪項(xiàng)不屬于優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)？（4分）

答案：D

解析思路：根據(jù)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的措施，排除不屬于優(yōu)化的選項(xiàng)。

6.以下哪項(xiàng)不屬于提升旅游服務(wù)質(zhì)量？（4分）

答案：D

解析思路：根據(jù)旅游服務(wù)質(zhì)量提升的措施，排除不屬于提升的選項(xiàng)。

三、簡答題（20分）

7.簡述可持續(xù)旅游發(fā)展的意義。（6分）

答案：①促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；②保護(hù)自然環(huán)境；③提高旅游經(jīng)濟(jì)效益；④促進(jìn)社區(qū)參與；⑤傳承文化。

解析思路：從旅游業(yè)、自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)效益、社區(qū)參與和文化傳承五個方面闡述可持續(xù)旅游發(fā)展的意義。

8.簡述旅游規(guī)劃師在可持續(xù)旅游發(fā)展中的作用。（6分）

答案：①制定旅游發(fā)展規(guī)劃；②指導(dǎo)旅游項(xiàng)目實(shí)施；③協(xié)調(diào)各方利益；④推廣可持續(xù)旅游理念；⑤評估旅游發(fā)展效果。

解析思路：從規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推廣和評估五個方面闡述旅游規(guī)劃師在可持續(xù)旅游發(fā)展中的作用。

9.簡述如何加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)。（6分）

答案：①開展專業(yè)培訓(xùn)課程；②提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)；③加強(qiáng)職業(yè)道德教育；④完善考核