2025年商業(yè)分析師市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析方法試題及答案一、案例分析題（30分）

1.某公司是一家從事電子商務(wù)的平臺(tái)，近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司希望通過(guò)市場(chǎng)分析找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該公司當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，并提出相應(yīng)的市場(chǎng)策略建議。

（1）公司簡(jiǎn)介：該公司成立于2010年，主要業(yè)務(wù)為在線購(gòu)物平臺(tái)，提供各類(lèi)商品銷(xiāo)售服務(wù)。公司擁有1000萬(wàn)注冊(cè)用戶，日活躍用戶達(dá)到50萬(wàn)。

（2）行業(yè)背景：近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，行業(yè)集中度逐漸提高，頭部企業(yè)市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。

（3）競(jìng)爭(zhēng)分析：

a.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：目前，公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有淘寶、京東、拼多多等。

b.市場(chǎng)份額：公司市場(chǎng)份額約為5%，在行業(yè)內(nèi)排名第五。

c.產(chǎn)品定位：公司產(chǎn)品定位為中高端市場(chǎng)，主打品質(zhì)、服務(wù)和體驗(yàn)。

（4）市場(chǎng)策略建議：

a.分析答案：

（1）公司簡(jiǎn)介：該公司成立于2010年，主要業(yè)務(wù)為在線購(gòu)物平臺(tái)，提供各類(lèi)商品銷(xiāo)售服務(wù)。公司擁有1000萬(wàn)注冊(cè)用戶，日活躍用戶達(dá)到50萬(wàn)。

（2）行業(yè)背景：近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，行業(yè)集中度逐漸提高，頭部企業(yè)市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。

（3）競(jìng)爭(zhēng)分析：

a.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：目前，公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有淘寶、京東、拼多多等。

b.市場(chǎng)份額：公司市場(chǎng)份額約為5%，在行業(yè)內(nèi)排名第五。

c.產(chǎn)品定位：公司產(chǎn)品定位為中高端市場(chǎng)，主打品質(zhì)、服務(wù)和體驗(yàn)。

（4）市場(chǎng)策略建議：

a.深化產(chǎn)品差異化，提升品牌形象；

b.加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，降低成本，提高利潤(rùn)空間；

c.優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提高用戶滿意度；

d.拓展海外市場(chǎng)，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

2.某公司是一家從事智能家居產(chǎn)品的制造商，近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司希望通過(guò)市場(chǎng)分析找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該公司當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，并提出相應(yīng)的市場(chǎng)策略建議。

（1）公司簡(jiǎn)介：該公司成立于2015年，主要生產(chǎn)智能插座、智能燈泡、智能攝像頭等智能家居產(chǎn)品。公司擁有500萬(wàn)注冊(cè)用戶，日活躍用戶達(dá)到20萬(wàn)。

（2）行業(yè)背景：近年來(lái)，我國(guó)智能家居行業(yè)快速發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，行業(yè)集中度逐漸提高，頭部企業(yè)市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。

（3）競(jìng)爭(zhēng)分析：

a.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：目前，公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有小米、華為、海爾等。

b.市場(chǎng)份額：公司市場(chǎng)份額約為3%，在行業(yè)內(nèi)排名第七。

c.產(chǎn)品定位：公司產(chǎn)品定位為高品質(zhì)、高性價(jià)比的智能家居產(chǎn)品。

（4）市場(chǎng)策略建議：

a.分析答案：

（1）公司簡(jiǎn)介：該公司成立于2015年，主要生產(chǎn)智能插座、智能燈泡、智能攝像頭等智能家居產(chǎn)品。公司擁有500萬(wàn)注冊(cè)用戶，日活躍用戶達(dá)到20萬(wàn)。

（2）行業(yè)背景：近年來(lái)，我國(guó)智能家居行業(yè)快速發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，行業(yè)集中度逐漸提高，頭部企業(yè)市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。

（3）競(jìng)爭(zhēng)分析：

a.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：目前，公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有小米、華為、海爾等。

b.市場(chǎng)份額：公司市場(chǎng)份額約為3%，在行業(yè)內(nèi)排名第七。

c.產(chǎn)品定位：公司產(chǎn)品定位為高品質(zhì)、高性價(jià)比的智能家居產(chǎn)品。

（4）市場(chǎng)策略建議：

a.加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；

b.拓展線上線下銷(xiāo)售渠道，提高市場(chǎng)覆蓋率；

c.深入挖掘用戶需求，推出個(gè)性化產(chǎn)品；

d.與其他智能家居品牌合作，實(shí)現(xiàn)資源共享。

二、選擇題（20分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分E.產(chǎn)品細(xì)分

答案：E

2.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)定位的策略？（）

A.產(chǎn)品定位B.價(jià)格定位C.渠道定位D.品牌定位E.服務(wù)定位

答案：E

3.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)調(diào)研的方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法E.數(shù)據(jù)分析

答案：E

4.以下哪項(xiàng)不屬于SWOT分析中的優(yōu)勢(shì)？（）

A.資源優(yōu)勢(shì)B.技術(shù)優(yōu)勢(shì)C.人才優(yōu)勢(shì)D.品牌優(yōu)勢(shì)E.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

答案：E

5.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的方法？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析B.市場(chǎng)份額分析C.產(chǎn)品分析D.價(jià)格分析E.渠道分析

答案：D

三、簡(jiǎn)答題（20分）

1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的作用。

答案：市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)更好地了解市場(chǎng)需求，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；有助于企業(yè)制定針對(duì)性的市場(chǎng)策略；有助于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)定位的策略。

答案：市場(chǎng)定位的策略包括產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、渠道定位、品牌定位和服務(wù)定位。

3.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研的方法。

答案：市場(chǎng)調(diào)研的方法包括問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察法、實(shí)驗(yàn)法和數(shù)據(jù)分析。

4.簡(jiǎn)述SWOT分析中的優(yōu)勢(shì)。

答案：SWOT分析中的優(yōu)勢(shì)包括資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)。

5.簡(jiǎn)述市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的方法。

答案：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的方法包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)份額分析、產(chǎn)品分析、價(jià)格分析和渠道分析。

四、論述題（30分）

1.論述市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位的關(guān)系。

答案：市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)，市場(chǎng)定位是市場(chǎng)細(xì)分的目的。市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)更好地了解市場(chǎng)需求，從而進(jìn)行市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位則有助于企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求，制定針對(duì)性的市場(chǎng)策略。

2.論述市場(chǎng)調(diào)研在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中的作用。

答案：市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的重要手段，有助于企業(yè)了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)環(huán)境。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，企業(yè)可以制定針對(duì)性的市場(chǎng)策略，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.論述SWOT分析在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中的應(yīng)用。

答案：SWOT分析可以幫助企業(yè)全面了解自身優(yōu)劣勢(shì)，從而制定針對(duì)性的市場(chǎng)策略。通過(guò)SWOT分析，企業(yè)可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，克服劣勢(shì)，抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

五、計(jì)算題（20分）

1.某公司2019年銷(xiāo)售額為1000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)20%。請(qǐng)計(jì)算2019年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率。

答案：2019年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率=（1000-1000/1.2）/1000*100%=20%

2.某公司2019年市場(chǎng)份額為5%，同比增長(zhǎng)2%。請(qǐng)計(jì)算2019年市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率。

答案：2019年市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率=2%/5%*100%=40%

3.某公司2019年產(chǎn)品A銷(xiāo)售額為500萬(wàn)元，產(chǎn)品B銷(xiāo)售額為300萬(wàn)元。請(qǐng)計(jì)算產(chǎn)品A和產(chǎn)品B的銷(xiāo)售額占比。

答案：產(chǎn)品A銷(xiāo)售額占比=500/(500+300)*100%=62.5%

產(chǎn)品B銷(xiāo)售額占比=300/(500+300)*100%=37.5%

六、案例分析題（30分）

1.某公司是一家從事餐飲行業(yè)的連鎖企業(yè)，近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司希望通過(guò)市場(chǎng)分析找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該公司當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，并提出相應(yīng)的市場(chǎng)策略建議。

（1）公司簡(jiǎn)介：該公司成立于2005年，主要經(jīng)營(yíng)中式快餐。公司擁有1000家門(mén)店，覆蓋全國(guó)30個(gè)省市。

（2）行業(yè)背景：近年來(lái)，我國(guó)餐飲行業(yè)快速發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，行業(yè)集中度逐漸提高，頭部企業(yè)市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。

（3）競(jìng)爭(zhēng)分析：

a.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：目前，公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等。

b.市場(chǎng)份額：公司市場(chǎng)份額約為10%，在行業(yè)內(nèi)排名第三。

c.產(chǎn)品定位：公司產(chǎn)品定位為高品質(zhì)、高性價(jià)比的中式快餐。

（4）市場(chǎng)策略建議：

a.分析答案：

（1）公司簡(jiǎn)介：該公司成立于2005年，主要經(jīng)營(yíng)中式快餐。公司擁有1000家門(mén)店，覆蓋全國(guó)30個(gè)省市。

（2）行業(yè)背景：近年來(lái)，我國(guó)餐飲行業(yè)快速發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，行業(yè)集中度逐漸提高，頭部企業(yè)市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。

（3）競(jìng)爭(zhēng)分析：

a.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：目前，公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等。

b.市場(chǎng)份額：公司市場(chǎng)份額約為10%，在行業(yè)內(nèi)排名第三。

c.產(chǎn)品定位：公司產(chǎn)品定位為高品質(zhì)、高性價(jià)比的中式快餐。

（4）市場(chǎng)策略建議：

a.加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升品牌形象；

b.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，推出更多符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品；

c.拓展線上線下銷(xiāo)售渠道，提高市場(chǎng)覆蓋率；

d.加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，降低成本，提高利潤(rùn)空間。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.a.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：淘寶、京東、拼多多等

b.市場(chǎng)份額：公司市場(chǎng)份額約為5%，在行業(yè)內(nèi)排名第五

c.產(chǎn)品定位：公司產(chǎn)品定位為中高端市場(chǎng)，主打品質(zhì)、服務(wù)和體驗(yàn)

d.市場(chǎng)策略建議：

a.深化產(chǎn)品差異化，提升品牌形象；

b.加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，降低成本，提高利潤(rùn)空間；

c.優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提高用戶滿意度；

d.拓展海外市場(chǎng)，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

2.a.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：小米、華為、海爾等

b.市場(chǎng)份額：公司市場(chǎng)份額約為3%，在行業(yè)內(nèi)排名第七

c.產(chǎn)品定位：公司產(chǎn)品定位為高品質(zhì)、高性價(jià)比的智能家居產(chǎn)品

d.市場(chǎng)策略建議：

a.加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；

b.拓展線上線下銷(xiāo)售渠道，提高市場(chǎng)覆蓋率；

c.深入挖掘用戶需求，推出個(gè)性化產(chǎn)品；

d.與其他智能家居品牌合作，實(shí)現(xiàn)資源共享。

二、選擇題

1.E

解析：市場(chǎng)細(xì)分的方法包括地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分，產(chǎn)品細(xì)分不屬于市場(chǎng)細(xì)分的方法。

2.E

解析：市場(chǎng)定位的策略包括產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、渠道定位、品牌定位和服務(wù)定位，服務(wù)定位不屬于市場(chǎng)定位的策略。

3.E

解析：市場(chǎng)調(diào)研的方法包括問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察法和實(shí)驗(yàn)法，數(shù)據(jù)分析不屬于市場(chǎng)調(diào)研的方法。

4.E

解析：SWOT分析中的優(yōu)勢(shì)包括資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不屬于優(yōu)勢(shì)范疇。

5.D

解析：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的方法包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)份額分析、產(chǎn)品分析、價(jià)格分析和渠道分析，價(jià)格分析不屬于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的方法。

三、簡(jiǎn)答題

1.市場(chǎng)細(xì)分的作用包括：

a.提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

b.制定針對(duì)性的市場(chǎng)策略；

c.提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

2.市場(chǎng)定位的策略包括：

a.產(chǎn)品定位；

b.價(jià)格定位；

c.渠道定位；

d.品牌定位；

e.服務(wù)定位。

3.市場(chǎng)調(diào)研的方法包括：

a.問(wèn)卷調(diào)查；

b.訪談；

c.觀察法；

d.實(shí)驗(yàn)法。

4.SWOT分析中的優(yōu)勢(shì)包括：

a.資源優(yōu)勢(shì)；

b.技術(shù)優(yōu)勢(shì)；

c.人才優(yōu)勢(shì)；

d.品牌優(yōu)勢(shì)。

5.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的方法包括：

a.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析；

b.市場(chǎng)份額分析；

c.產(chǎn)品分析；

d.價(jià)格分析；

e.渠道分析。

四、論述題

1.市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位的關(guān)系：

市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)，市場(chǎng)定位是市場(chǎng)細(xì)分的目的。市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)更好地了解市場(chǎng)需求，從而進(jìn)行市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位則有助于企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求，制定針對(duì)性的市場(chǎng)策略。

2.市場(chǎng)調(diào)研在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中的作用：

市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的重要手段，有助于企業(yè)了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)環(huán)境。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，企業(yè)可以制定針對(duì)性的市場(chǎng)策略，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.SWOT分析在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中的應(yīng)用：

SWOT分析可以幫助企業(yè)全面了解自身優(yōu)劣勢(shì)，從而制定針對(duì)性的市場(chǎng)策略。通過(guò)SWOT分析，企業(yè)可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，克服劣勢(shì)，抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

五、計(jì)算題

1.2019年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率=（1000-1000/1.2）/1000*100%=20%

解析：首先計(jì)算去年銷(xiāo)售額（1000/1.2），然后計(jì)算增長(zhǎng)額（100