農(nóng)村信息化技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議合同書第一章協(xié)議雙方基本信息1.1合同編號(hào)_______1.2甲乙雙方名稱及地址1.2.1甲方名稱：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________1.2.2乙方名稱：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________1.3協(xié)議簽訂日期：____年____月____日第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述本協(xié)議項(xiàng)下，乙方將向甲方提供農(nóng)村信息化技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1信息化基礎(chǔ)設(shè)施搭建2.1.2系統(tǒng)運(yùn)維與管理2.1.3技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)2.1.4數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.2.1信息化基礎(chǔ)設(shè)施搭建：（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與調(diào)試（2）服務(wù)器購(gòu)置與部署（3）數(shù)據(jù)庫安裝與維護(hù)（4）安全防護(hù)措施實(shí)施2.2.2系統(tǒng)運(yùn)維與管理：（1）系統(tǒng)監(jiān)控與故障處理（2）系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化（3）備份與恢復(fù)（4）功能監(jiān)控與調(diào)優(yōu)2.2.3技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)：（1）為甲方員工提供信息化技術(shù)培訓(xùn)（2）指導(dǎo)甲方使用相關(guān)信息化設(shè)備與軟件（3）解答甲方在信息化應(yīng)用中遇到的問題2.2.4數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用：（1）收集、整理和分析農(nóng)村信息化相關(guān)數(shù)據(jù)（2）為甲方提供數(shù)據(jù)報(bào)告及決策支持（3）協(xié)助甲方開展數(shù)據(jù)應(yīng)用項(xiàng)目第三章服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務(wù)交付乙方應(yīng)按照甲方需求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成以下服務(wù)交付：3.2.1信息化基礎(chǔ)設(shè)施搭建：____年____月____日前3.2.2系統(tǒng)運(yùn)維與管理：____年____月____日前3.2.3技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)：____年____月____日前3.2.4數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用：____年____月____日前第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照以下支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）簽訂協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi)支付____%的費(fèi)用（2）服務(wù)開始后每季度支付____%的費(fèi)用，直至服務(wù)結(jié)束（3）服務(wù)結(jié)束后的____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的____%4.3付款憑證甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的付款憑證。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，對(duì)甲方提供的信息和資料予以保密。5.1.2乙方不得將甲方提供的信息和資料泄露給任何第三方。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)時(shí)，不得侵犯乙方或第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章甲方責(zé)任6.1提供支持6.1.1甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行農(nóng)村信息化技術(shù)支持服務(wù)所需的必要場(chǎng)地、設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施。6.1.2甲方應(yīng)保證提供的信息和數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，以便乙方能夠有效提供技術(shù)支持服務(wù)。6.2合作與溝通6.2.1甲方應(yīng)積極配合乙方的技術(shù)支持工作，包括但不限于及時(shí)提供反饋意見。6.2.2雙方應(yīng)保持良好的溝通渠道，保證服務(wù)過程中信息的及時(shí)傳遞。6.3支付義務(wù)6.3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.3.2甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。第七章乙方責(zé)任7.1服務(wù)質(zhì)量7.1.1乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)慣例。7.1.2乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。7.2服務(wù)響應(yīng)7.2.1乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。7.2.2對(duì)于甲方提出的問題，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)提出解決方案或修復(fù)方案。7.3信息安全7.3.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全和保密。7.3.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)目的。第八章服務(wù)驗(yàn)收與反饋8.1服務(wù)驗(yàn)收8.1.1乙方在完成每一階段的服務(wù)后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。8.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議及甲方提出的需求為準(zhǔn)。8.2服務(wù)反饋8.2.1甲方應(yīng)在驗(yàn)收過程中向乙方提供反饋意見。8.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋意見對(duì)服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。第九章服務(wù)調(diào)整與更新9.1服務(wù)調(diào)整9.1.1如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е路?wù)無法按原計(jì)劃執(zhí)行，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間。9.2服務(wù)更新9.2.1乙方應(yīng)根據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和甲方實(shí)際需求，不定期更新服務(wù)內(nèi)容和方式。第十章服務(wù)監(jiān)督與考核10.1監(jiān)督機(jī)制10.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督。10.1.2甲方可指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)督工作。10.2考核辦法10.2.1雙方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行考核。10.2.2考核內(nèi)容包括但不限于服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全性等方面。10.3考核結(jié)果與應(yīng)用10.3.1根據(jù)考核結(jié)果，甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。10.3.2乙方應(yīng)針對(duì)考核中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量。第十一章合同終止與解除11.1合同終止條件11.1.1本合同到期自然終止。11.1.2因甲方或乙方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí)，合同終止。11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí)，合同終止。11.2合同解除11.2.1甲方或乙方任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2.2雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.3合同解除后的處理11.3.1合同解除后，乙方應(yīng)立即停止服務(wù)，并按照本協(xié)議約定完成剩余服務(wù)。11.3.2雙方應(yīng)就合同解除后的費(fèi)用結(jié)算達(dá)成一致。第十二章違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。12.1.2甲方提供的信息和數(shù)據(jù)有誤導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2乙方違約責(zé)任12.2.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。12.2.2乙方泄露甲方保密信息或數(shù)據(jù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章其他13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行