外包軟件開發(fā)進(jìn)度與質(zhì)量保障協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）名稱：_________________________甲方（委托方）地址：_________________________甲方（委托方）聯(lián)系人：_________________________甲方（委托方）聯(lián)系方式：_________________________乙方（承建方）名稱：_________________________乙方（承建方）地址：_________________________乙方（承建方）聯(lián)系人：_________________________乙方（承建方）聯(lián)系方式：_________________________第一章合同簽訂與生效第一條合同簽訂1.1甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方進(jìn)行軟件開發(fā)，乙方接受委托進(jìn)行軟件開發(fā)的相關(guān)事宜達(dá)成一致，特訂立本協(xié)議。1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條合同生效條件2.1本合同自雙方簽字蓋章后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總價款的30%作為預(yù)付款。2.2甲方支付預(yù)付款后，乙方應(yīng)在接到支付通知后的五個工作日內(nèi)與甲方簽訂正式的合同文件。第二章軟件開發(fā)項目概述第三條項目背景3.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬委托乙方開發(fā)一款基于X的軟件系統(tǒng)。3.2乙方承諾將按照甲方需求，提供高質(zhì)量的軟件開發(fā)服務(wù)。第四條項目目標(biāo)4.1乙方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成軟件系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)。4.2軟件系統(tǒng)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，具有良好的功能和用戶體驗。第五條項目范圍5.1乙方負(fù)責(zé)完成軟件系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼、測試、部署和維護等工作。5.2甲方負(fù)責(zé)提供項目所需的各項資料和資源。第三章項目進(jìn)度安排第六條項目階段劃分6.1項目分為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)、系統(tǒng)測試和系統(tǒng)部署五個階段。6.2每個階段完成后，乙方需向甲方提交相應(yīng)的階段成果報告。第七條進(jìn)度計劃7.1需求分析階段：自合同生效之日起，乙方應(yīng)在一個月內(nèi)完成需求分析報告。7.2系統(tǒng)設(shè)計階段：需求分析報告提交后，乙方應(yīng)在一個月內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計。7.3編碼實現(xiàn)階段：系統(tǒng)設(shè)計完成后，乙方應(yīng)在三個月內(nèi)完成編碼實現(xiàn)。7.4系統(tǒng)測試階段：編碼實現(xiàn)完成后，乙方應(yīng)在一個月內(nèi)完成系統(tǒng)測試。7.5系統(tǒng)部署階段：系統(tǒng)測試通過后，乙方應(yīng)在一個月內(nèi)完成系統(tǒng)部署。第八條進(jìn)度調(diào)整8.1如因甲方原因?qū)е马椖窟M(jìn)度延期，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整進(jìn)度計劃。8.2如因乙方原因?qū)е马椖窟M(jìn)度延期，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四章軟件質(zhì)量保障第九條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1軟件系統(tǒng)應(yīng)滿足國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。9.2軟件系統(tǒng)應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性、安全性、易用性和可維護性。第十條質(zhì)量控制10.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，保證軟件系統(tǒng)的開發(fā)質(zhì)量。10.2乙方應(yīng)在項目每個階段對軟件系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查。第十一條質(zhì)量保證11.1乙方保證在合同有效期內(nèi)，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行必要的維護和技術(shù)支持。11.2乙方承諾在軟件系統(tǒng)上線后一年內(nèi)，如因軟件質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，免費進(jìn)行修復(fù)。第五章費用與支付第十二條軟件開發(fā)費用12.1軟件開發(fā)費用總額為人民幣_________________________元。12.2軟件開發(fā)費用包括但不限于以下內(nèi)容：1）需求分析費用；2）系統(tǒng)設(shè)計費用；3）編碼實現(xiàn)費用；4）系統(tǒng)測試費用；5）系統(tǒng)部署費用。第十三條支付方式13.1甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付合同總價款的30%作為預(yù)付款。13.2項目第一階段完成后，甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)支付項目總價款的30%。13.3項目第二階段完成后，甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)支付項目總價款的20%。13.4項目第三階段完成后，甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)支付項目總價款的15%。13.5項目第四階段完成后，甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)支付項目總價款的10%。13.6項目第五階段完成后，甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)支付項目總價款的5%。第十四條違約責(zé)任14.1如甲方未按約定支付費用，應(yīng)向乙方支付未支付部分1%的違約金。14.2如乙方未按約定完成軟件開發(fā)，應(yīng)向甲方支付合同總價款10%的違約金。第六章項目交付與驗收第十五條項目交付15.1乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)完成軟件開發(fā)，并將軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔交付給甲方。15.2乙方保證交付的軟件產(chǎn)品符合合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，且無任何知識產(chǎn)權(quán)糾紛。第十六條驗收流程16.1甲方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品后的十個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。16.2甲方驗收內(nèi)容包括但不限于：1）軟件功能是否符合需求；2）軟件功能是否滿足要求；3）軟件文檔是否完整；4）軟件界面是否友好。第十七條驗收標(biāo)準(zhǔn)17.1驗收標(biāo)準(zhǔn)以合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。17.2如甲方對軟件產(chǎn)品不滿意，乙方應(yīng)在收到反饋后的五個工作日內(nèi)進(jìn)行整改。第十八條驗收不合格18.1如驗收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋進(jìn)行整改，直至滿足驗收標(biāo)準(zhǔn)。18.2乙方整改期間，不影響甲方正常使用軟件產(chǎn)品。第七章軟件維護與服務(wù)第十九條軟件維護19.1乙方提供軟件維護服務(wù)，包括但不限于：1）軟件升級；2）故障修復(fù)；3）技術(shù)支持。第二十條維護期限20.1軟件維護期限自軟件產(chǎn)品交付之日起計算，為期一年。20.2維護期限屆滿后，甲方有權(quán)選擇續(xù)簽維護服務(wù)。第二十一條維護服務(wù)內(nèi)容21.1乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品在維護期限內(nèi)正常運行。21.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后的八個工作小時內(nèi)響應(yīng)，并在二十四小時內(nèi)提供解決方案。第八章知識產(chǎn)權(quán)與保密第二十二條知識產(chǎn)權(quán)歸屬22.1軟件產(chǎn)品及其相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。22.2乙方保證在軟件開發(fā)過程中，不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第二十三條保密條款23.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容及項目信息負(fù)有保密義務(wù)。23.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容及項目信息。第九章項目變更管理第二十四條變更申請24.1項目實施過程中，如需對項目范圍、進(jìn)度、費用等進(jìn)行變更，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏暾垺５诙鍡l變更流程25.1收到變更申請后，雙方應(yīng)在五個工作日內(nèi)進(jìn)行討論，并確定是否接受變更。25.2如雙方同意變更，應(yīng)在變更確定后五個工作日內(nèi)簽訂變更協(xié)議。第二十六條變更影響26.1項目變更可能影響項目進(jìn)度、費用和質(zhì)量。26.2雙方應(yīng)就變更對項目的影響進(jìn)行評估，并采取相應(yīng)措施。第十章項目終止第二十七條終止條件27.1如發(fā)生以下情況，任何一方有權(quán)終止本協(xié)議：1）一方嚴(yán)重違約；2）不可抗力；3）雙方協(xié)商一致。第二十八條終止程序28.1一方提出終止協(xié)議時，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。28.2收到終止通知后，雙方應(yīng)在五個工作日內(nèi)協(xié)商處理未完成的工作及費用結(jié)算。第二十九條終止后果29.1項目終止后，乙方應(yīng)將已完成的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔交付給甲方。29.2雙方應(yīng)根據(jù)合同約定進(jìn)行費用結(jié)算。第十一章合同解除第三十條解除條件30.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：1）一方嚴(yán)重違約，且違約方在接到解除通知后十五日內(nèi)未采取補救措施；2）由于不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行；3）雙方協(xié)商一致。第三十一條解除程序31.1一方要求解除合同時應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知。31.2收到解除通知后，雙方應(yīng)在五個工作日內(nèi)協(xié)商解除事宜。第三十二條解除后果32.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。32.2雙方應(yīng)根據(jù)合同約定進(jìn)行費用結(jié)算，并處理未完成的工作。第十二章合同附件第三十三條附件內(nèi)容33.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：1）項目需求規(guī)格說明書；2）項目進(jìn)度計劃；3）軟件產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)；4）知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明；5）保密協(xié)議。第三十四條附件效力34.1合同附件與本合同具有同等法律效力。34.2合同附件的修改或補充，應(yīng)與本合同同時進(jìn)行。第十三章其他條款第三十五條法律適用35.1本合同適用中華人民共和國法律。第三十六條通知方式36.1本合同項下的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送，并通過以下方式送達(dá)：1）郵寄至對方提供的地址；2）傳真或郵件；3）直接交付。第三十