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文檔簡介

醫(yī)聯(lián)體工作管理辦法一、總則(一)目的為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力,推動(dòng)分級診療制度建設(shè),規(guī)范醫(yī)聯(lián)體工作管理,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于本地區(qū)內(nèi)各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)組建的醫(yī)聯(lián)體,包括城市醫(yī)療集團(tuán)、縣域醫(yī)共體、??坡?lián)盟等不同形式的醫(yī)聯(lián)體組織。(三)基本原則1.資源共享原則醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各成員單位應(yīng)充分共享人才、技術(shù)、設(shè)備、信息等資源,提高資源利用效率,降低醫(yī)療成本。2.協(xié)同發(fā)展原則通過建立緊密的合作機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科研教學(xué)等方面協(xié)同發(fā)展,提升整體醫(yī)療服務(wù)水平。3.分級診療原則明確各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)功能定位,引導(dǎo)患者合理分流,逐步實(shí)現(xiàn)基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)的分級診療模式。4.質(zhì)量安全原則始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在首位,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范醫(yī)療行為,確?;颊呔歪t(yī)安全。二、組織架構(gòu)與職責(zé)分工(一)醫(yī)聯(lián)體管理委員會(huì)1.組成醫(yī)聯(lián)體管理委員會(huì)由醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各成員單位主要負(fù)責(zé)人組成,設(shè)主任委員1名,副主任委員若干名。2.職責(zé)(1)負(fù)責(zé)制定醫(yī)聯(lián)體發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和相關(guān)管理制度。(2)審議醫(yī)聯(lián)體重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用等事項(xiàng)。(3)協(xié)調(diào)解決醫(yī)聯(lián)體建設(shè)與發(fā)展中的重大問題。(4)監(jiān)督醫(yī)聯(lián)體工作運(yùn)行情況,對各成員單位進(jìn)行考核評價(jià)。(二)醫(yī)聯(lián)體辦公室1.組成醫(yī)聯(lián)體辦公室設(shè)在醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院,負(fù)責(zé)醫(yī)聯(lián)體日常工作的組織協(xié)調(diào)與管理。辦公室主任由核心醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由各成員單位相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。2.職責(zé)(1)貫徹落實(shí)醫(yī)聯(lián)體管理委員會(huì)的決策部署,組織實(shí)施醫(yī)聯(lián)體各項(xiàng)工作任務(wù)。(2)負(fù)責(zé)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),建立健全工作聯(lián)系機(jī)制,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。(3)制定醫(yī)聯(lián)體工作流程和規(guī)范,加強(qiáng)對醫(yī)聯(lián)體成員單位醫(yī)療服務(wù)行為的管理。(4)負(fù)責(zé)醫(yī)聯(lián)體信息化建設(shè),推進(jìn)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息共享。(5)組織開展醫(yī)聯(lián)體培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、科研合作等活動(dòng)。(6)負(fù)責(zé)醫(yī)聯(lián)體對外聯(lián)絡(luò)與宣傳工作,提升醫(yī)聯(lián)體社會(huì)影響力。(三)成員單位職責(zé)1.核心醫(yī)院(1)發(fā)揮技術(shù)輻射和引領(lǐng)作用,為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等服務(wù)。(2)負(fù)責(zé)制定醫(yī)聯(lián)體統(tǒng)一的醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和診療規(guī)范,組織開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和評估。(3)承擔(dān)急危重癥患者的救治任務(wù),接收基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診的疑難復(fù)雜患者。(4)負(fù)責(zé)醫(yī)聯(lián)體信息化平臺建設(shè)與維護(hù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)信息共享。(5)組織開展醫(yī)聯(lián)體科研教學(xué)工作,提高醫(yī)聯(lián)體整體科研水平和人才素質(zhì)。2.基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)(1)承擔(dān)常見病、多發(fā)病的診療和慢性病管理等基本醫(yī)療服務(wù)任務(wù)。(2)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、婦幼保健等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。(3)按照分級診療要求,及時(shí)將急危重癥患者轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)療機(jī)構(gòu),接收上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)回的康復(fù)期患者。(4)加強(qiáng)與上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)作,積極參與醫(yī)聯(lián)體組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)活動(dòng),提升自身醫(yī)療服務(wù)能力。3.其他成員單位根據(jù)醫(yī)聯(lián)體功能定位和工作需要,在人才培養(yǎng)、技術(shù)支持、資源共享等方面發(fā)揮各自優(yōu)勢,協(xié)同推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體工作開展。三、醫(yī)療服務(wù)協(xié)同(一)分級診療制度建設(shè)1.明確各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)功能定位按照疾病診療難易程度及服務(wù)人群特點(diǎn),明確醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能定位?;鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)主要提供基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù),承擔(dān)常見疾病的診斷、治療和康復(fù);二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)急危重癥患者的搶救和疑難復(fù)雜疾病的診治,并對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo);三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)重點(diǎn)開展疑難重癥的診療和新技術(shù)、新項(xiàng)目的研究與應(yīng)用,承擔(dān)區(qū)域內(nèi)急危重癥患者的救治和疑難復(fù)雜疾病的會(huì)診、轉(zhuǎn)診等工作。2.建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制制定醫(yī)聯(lián)體內(nèi)雙向轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)和流程,明確轉(zhuǎn)診指征、轉(zhuǎn)診程序、轉(zhuǎn)診信息共享等內(nèi)容?;鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)對超出自身診療能力的患者,及時(shí)轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)療機(jī)構(gòu);上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)對病情穩(wěn)定、符合轉(zhuǎn)回基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)條件的患者,及時(shí)轉(zhuǎn)回基層進(jìn)行康復(fù)治療。建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,簡化轉(zhuǎn)診手續(xù),確保患者得到及時(shí)、有效的救治。3.急慢分治管理加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)慢性病管理,建立慢性病患者信息共享平臺,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)慢性病患者的日常隨訪、健康管理和康復(fù)指導(dǎo),上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)為基層提供技術(shù)支持和遠(yuǎn)程會(huì)診等服務(wù)。對于急性病患者,由基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行初步診斷和治療,病情需要時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)療機(jī)構(gòu);對于診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病患者,轉(zhuǎn)回基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)治療和長期管理。(二)醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化管理1.統(tǒng)一醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院制定統(tǒng)一的醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),涵蓋醫(yī)療質(zhì)量管理的各個(gè)環(huán)節(jié),包括診療規(guī)范、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全、藥事管理等。各成員單位應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施,確保醫(yī)療質(zhì)量的一致性和安全性。2.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查與評估建立定期醫(yī)療質(zhì)量檢查制度,醫(yī)聯(lián)體辦公室組織相關(guān)專家對各成員單位的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估。檢查內(nèi)容包括醫(yī)療文書書寫、診療操作規(guī)范執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理、護(hù)理質(zhì)量等方面。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)反饋給相關(guān)單位,并督促其限期整改。同時(shí),定期對醫(yī)聯(lián)體整體醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行分析總結(jié),不斷完善醫(yī)療質(zhì)量管理措施。3.開展醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)鼓勵(lì)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各成員單位積極開展醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),通過建立質(zhì)量管理小組、開展質(zhì)量控制工具培訓(xùn)等方式,對醫(yī)療質(zhì)量存在的問題進(jìn)行分析整改,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。定期組織醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)醫(yī)聯(lián)體整體醫(yī)療質(zhì)量水平的提升。(三)醫(yī)療技術(shù)協(xié)作1.建立技術(shù)幫扶機(jī)制核心醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立一對一或一對多的技術(shù)幫扶關(guān)系,通過派駐專家、開展遠(yuǎn)程醫(yī)療、舉辦學(xué)術(shù)講座、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,幫助基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升醫(yī)療技術(shù)水平。專家派駐時(shí)間根據(jù)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際需求確定,確保基層能夠得到持續(xù)的技術(shù)支持。2.推廣適宜技術(shù)應(yīng)用結(jié)合基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際情況,篩選一批適合基層開展的醫(yī)療適宜技術(shù),由核心醫(yī)院組織培訓(xùn)和推廣應(yīng)用。通過舉辦培訓(xùn)班、現(xiàn)場演示、技術(shù)指導(dǎo)等方式,使基層醫(yī)務(wù)人員熟練掌握并應(yīng)用這些技術(shù),提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療能力。同時(shí),建立適宜技術(shù)應(yīng)用效果評估機(jī)制,對推廣應(yīng)用的適宜技術(shù)進(jìn)行跟蹤評估,不斷優(yōu)化技術(shù)方案。3.開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)利用信息化技術(shù),建立醫(yī)聯(lián)體內(nèi)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程治療、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等功能。核心醫(yī)院通過遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在遇到疑難病癥時(shí),可及時(shí)上傳患者資料,由核心醫(yī)院專家進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診,提出診療建議。同時(shí),開展遠(yuǎn)程培訓(xùn)和教學(xué)活動(dòng),提高基層醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。四、人才培養(yǎng)與交流(一)人才培養(yǎng)計(jì)劃1.制定人才培養(yǎng)目標(biāo)根據(jù)醫(yī)聯(lián)體發(fā)展需求,制定人才培養(yǎng)目標(biāo),明確培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才的數(shù)量、質(zhì)量和層次要求。重點(diǎn)培養(yǎng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)短缺的臨床專科人才、公共衛(wèi)生人才和護(hù)理人才等,提高醫(yī)聯(lián)體整體人才素質(zhì)。2.分層分類培養(yǎng)針對不同層次、不同崗位的醫(yī)務(wù)人員,制定分層分類培養(yǎng)方案。對基層醫(yī)務(wù)人員,開展以提升基本醫(yī)療服務(wù)能力和公共衛(wèi)生服務(wù)水平為重點(diǎn)的培訓(xùn);對中級職稱以上醫(yī)務(wù)人員,鼓勵(lì)參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流活動(dòng),開展新技術(shù)、新項(xiàng)目研究與應(yīng)用培訓(xùn);對學(xué)科帶頭人,重點(diǎn)培養(yǎng)其管理能力和學(xué)術(shù)引領(lǐng)能力,選派到國內(nèi)知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)。3.建立人才培養(yǎng)考核機(jī)制建立完善的人才培養(yǎng)考核機(jī)制,對參加培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行定期考核。考核內(nèi)容包括理論知識、實(shí)踐技能、業(yè)務(wù)能力等方面??己撕细竦娜藛T,頒發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書;對考核不合格的人員,進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn),確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。(二)人員交流機(jī)制1.專家派駐與下沉核心醫(yī)院定期選派專家到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、坐診、查房、手術(shù)等,幫助基層提升醫(yī)療技術(shù)水平。專家派駐時(shí)間根據(jù)基層實(shí)際需求確定,一般不少于[X]個(gè)月。同時(shí),鼓勵(lì)核心醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員到基層掛職鍛煉,參與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和業(yè)務(wù)工作,了解基層醫(yī)療服務(wù)需求,提高解決實(shí)際問題的能力。2.基層人員進(jìn)修學(xué)習(xí)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)選派醫(yī)務(wù)人員到核心醫(yī)院或其他上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí),進(jìn)修時(shí)間根據(jù)進(jìn)修專業(yè)和實(shí)際需求確定。進(jìn)修人員在進(jìn)修期間,應(yīng)嚴(yán)格遵守進(jìn)修單位的規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,進(jìn)修結(jié)束后回原單位發(fā)揮所學(xué),帶動(dòng)基層醫(yī)療服務(wù)能力提升。3.建立人才交流信息平臺搭建醫(yī)聯(lián)體內(nèi)人才交流信息平臺,及時(shí)發(fā)布人才培養(yǎng)、專家派駐、人員進(jìn)修等信息,方便各成員單位之間進(jìn)行人才交流與溝通。同時(shí),通過信息平臺開展人才招聘、崗位調(diào)劑等工作,優(yōu)化醫(yī)聯(lián)體內(nèi)人才資源配置。五、信息化建設(shè)(一)信息化建設(shè)目標(biāo)以提高醫(yī)聯(lián)體醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量為核心,構(gòu)建覆蓋醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化平臺,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、遠(yuǎn)程醫(yī)療、分級診療等功能,為患者提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。(二)信息化建設(shè)內(nèi)容1.醫(yī)院信息系統(tǒng)互聯(lián)互通整合醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各成員單位的醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、電子病歷系統(tǒng)(EMR)、醫(yī)學(xué)影像存檔與通信系統(tǒng)(PACS)、實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(LIS)等,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享?;颊咴卺t(yī)聯(lián)體內(nèi)任何一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診時(shí),其基本信息、診療信息、檢查檢驗(yàn)結(jié)果等均可在其他成員單位共享查閱,避免重復(fù)檢查和信息孤島現(xiàn)象。2.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺建設(shè)建立遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺,涵蓋遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程治療、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等功能?;鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)在遇到疑難病癥時(shí),可通過平臺實(shí)時(shí)上傳患者資料,邀請核心醫(yī)院專家進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診。專家通過視頻會(huì)議系統(tǒng)與基層醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行交流溝通,查看患者病歷資料、影像檢查結(jié)果等,提出診斷意見和治療方案。同時(shí),利用遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺開展遠(yuǎn)程教學(xué)和培訓(xùn)活動(dòng),提高基層醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。3.分級診療信息管理系統(tǒng)建設(shè)分級診療信息管理系統(tǒng),對醫(yī)聯(lián)體內(nèi)患者轉(zhuǎn)診信息進(jìn)行全程跟蹤管理?;鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)在轉(zhuǎn)診患者時(shí),通過系統(tǒng)上傳患者轉(zhuǎn)診信息,上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)接收轉(zhuǎn)診信息后,及時(shí)安排專家進(jìn)行會(huì)診和收治?;颊咴谏霞夅t(yī)療機(jī)構(gòu)治療結(jié)束后,如需轉(zhuǎn)回基層康復(fù),上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過系統(tǒng)將患者信息轉(zhuǎn)回基層,并提供后續(xù)康復(fù)指導(dǎo)建議。通過分級診療信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)診信息的快速傳遞和無縫對接,提高分級診療工作效率。4.區(qū)域醫(yī)療協(xié)同管理平臺搭建區(qū)域醫(yī)療協(xié)同管理平臺,對醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療資源配置、醫(yī)療服務(wù)協(xié)同、人才培養(yǎng)交流、質(zhì)量控制等工作進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)度。通過平臺,醫(yī)聯(lián)體管理委員會(huì)可以實(shí)時(shí)掌握醫(yī)聯(lián)體工作運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行決策部署;各成員單位可以在平臺上進(jìn)行工作溝通、任務(wù)分配、數(shù)據(jù)上報(bào)等操作,提高工作協(xié)同效率。(三)信息化安全保障1.建立信息安全管理制度制定完善的信息安全管理制度,明確信息系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)等環(huán)節(jié)的安全管理職責(zé),規(guī)范信息系統(tǒng)操作流程,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.加強(qiáng)信息安全技術(shù)防護(hù)采用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、加密技術(shù)等信息安全技術(shù)手段,對醫(yī)聯(lián)體信息化平臺進(jìn)行安全防護(hù),防止信息泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全事件發(fā)生。定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評估和漏洞掃描,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全隱患。3.強(qiáng)化人員信息安全意識培訓(xùn)加強(qiáng)對醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)務(wù)人員的信息安全意識培訓(xùn),提高其對信息安全重要性的認(rèn)識,掌握基本的信息安全操作技能,防止因人為因素導(dǎo)致信息安全事故。六、績效考核與激勵(lì)機(jī)制(一)績效考核指標(biāo)體系1.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)包括醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)(如治愈率、好轉(zhuǎn)率、死亡率、并發(fā)癥發(fā)生率等)、護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)(如護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率、患者滿意度等)、醫(yī)療安全指標(biāo)(如醫(yī)療事故發(fā)生率、醫(yī)院感染發(fā)生率等)。2.分級診療指標(biāo)如基層首診率、雙向轉(zhuǎn)診率、急慢分治執(zhí)行情況等,考核醫(yī)聯(lián)體分級診療制度落實(shí)情況。3.醫(yī)療技術(shù)協(xié)作指標(biāo)包括適宜技術(shù)推廣應(yīng)用情況、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)開展情況、新技術(shù)新項(xiàng)目開展數(shù)量等,評估醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療技術(shù)協(xié)作效果。4.人才培養(yǎng)與交流指標(biāo)如人才培養(yǎng)計(jì)劃完成率、人員進(jìn)修學(xué)習(xí)情況、專家派駐與下沉工作成效等,考核醫(yī)聯(lián)體人才培養(yǎng)與交流工作開展情況。5.信息化建設(shè)指標(biāo)涵蓋醫(yī)院信息系統(tǒng)互聯(lián)互通情況、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺使用效率、分級診療信息管理系統(tǒng)運(yùn)行情況等,評價(jià)醫(yī)聯(lián)體信息化建設(shè)水平。6.公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)的居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、婦幼保健等公共衛(wèi)生服務(wù)工作指標(biāo)完成情況。(二)績效考核方法1.定期考核與不定期抽查相結(jié)合醫(yī)聯(lián)體辦公室定期組織對各成員單位進(jìn)行績效考核,考核周期為[X]年。同時(shí),不定期對各成員單位工作開展情況進(jìn)行抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.定量考核與定性考核相結(jié)合根據(jù)績效考核指標(biāo)體系,對能夠量化的指標(biāo)進(jìn)行定量考核,對難以量化的指標(biāo)進(jìn)行定性考核。定量考核指標(biāo)通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析得出考核結(jié)果,定性考核指標(biāo)通過現(xiàn)場檢查、查閱資料、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行綜合評價(jià)。3.內(nèi)部考核與外部評價(jià)相結(jié)合績效考核以醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部考核為主,同時(shí)邀請患者、社會(huì)群眾等進(jìn)行外部評價(jià),綜合考慮內(nèi)部考核和外部評價(jià)結(jié)果,確??冃Э己私Y(jié)果客觀公正。(三)激勵(lì)機(jī)制1.建立獎(jiǎng)勵(lì)制度對在醫(yī)聯(lián)體工作中表現(xiàn)突出的成員單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱號、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等。對在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升、分級診療制度落實(shí)、醫(yī)療技術(shù)協(xié)作、人才培養(yǎng)等方面取得顯著成績的成員單位,給予一定的資金獎(jiǎng)勵(lì);對在醫(yī)聯(lián)體工作中發(fā)揮重要作用、表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人,優(yōu)先推薦參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),并在職稱晉升、崗位聘任等方面給予傾斜。2.績效分配掛鉤將績效考核結(jié)果與成員單位績效分配掛鉤,根據(jù)考核得分確定各成員單位的績效分配系數(shù)??冃Х峙湎蚬ぷ鳂I(yè)績突出、服務(wù)質(zhì)量好、患者滿意度高的成員單位傾斜,充分調(diào)動(dòng)各成員單位和醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。3.建立約束機(jī)制對績效考核結(jié)果較差的成員單位進(jìn)行通報(bào)批評,并責(zé)令其限期整改。對連續(xù)兩年績效考核不合格的成員單位,取消其醫(yī)聯(lián)體成員資格。同時(shí),對在醫(yī)聯(lián)體

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