陽(yáng)性居家管理辦法一、總則（一）目的為有效應(yīng)對(duì)新冠病毒陽(yáng)性人員居家管理需求，保障公眾健康與安全，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本管理辦法，規(guī)范陽(yáng)性人員居家管理工作流程，確保各項(xiàng)防控措施科學(xué)、有序、有效落實(shí)。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織內(nèi)新冠病毒檢測(cè)呈陽(yáng)性的員工、家屬及相關(guān)密切接觸者的居家管理。（三）基本原則1.以人為本：充分保障陽(yáng)性人員及其家屬的身心健康，提供必要的生活幫助與醫(yī)療支持。2.科學(xué)防控：遵循科學(xué)規(guī)律，依據(jù)新冠病毒特性及防控要求，采取有效的防控措施。3.依法依規(guī)：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保管理工作合法合規(guī)。4.分類管理：根據(jù)陽(yáng)性人員的癥狀、病情嚴(yán)重程度等實(shí)施分類管理，提高管理效率與效果。二、管理職責(zé)（一）公司/組織疫情防控小組1.全面負(fù)責(zé)陽(yáng)性人員居家管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與指導(dǎo)。2.制定并完善陽(yáng)性人員居家管理相關(guān)制度與流程。3.協(xié)調(diào)各方資源，確保陽(yáng)性人員居家管理工作順利開展。（二）人力資源部門1.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)陽(yáng)性人員信息，及時(shí)更新員工狀態(tài)。2.按照國(guó)家規(guī)定及公司政策，保障陽(yáng)性人員的薪資待遇及相關(guān)權(quán)益。3.與陽(yáng)性人員保持溝通，了解其需求，提供必要的心理支持與幫助。（三）行政部門1.負(fù)責(zé)為陽(yáng)性人員及其家屬提供必要的生活物資保障，如食品、日用品等。2.協(xié)調(diào)物業(yè)等相關(guān)單位，做好陽(yáng)性人員所在居住區(qū)域的環(huán)境消殺、垃圾處理等工作。3.協(xié)助做好陽(yáng)性人員居家管理期間的其他后勤保障工作。（四）醫(yī)療保障小組1.組建專業(yè)的醫(yī)療咨詢團(tuán)隊(duì)，為陽(yáng)性人員提供線上醫(yī)療咨詢服務(wù)，解答其關(guān)于病情、用藥等方面的疑問(wèn)。2.根據(jù)陽(yáng)性人員的病情嚴(yán)重程度，及時(shí)安排醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行上門問(wèn)診或指導(dǎo)用藥，必要時(shí)協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。3.負(fù)責(zé)對(duì)陽(yáng)性人員及其家屬進(jìn)行疫情防控知識(shí)與個(gè)人防護(hù)技能培訓(xùn)。（五）陽(yáng)性人員所在部門/團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人1.及時(shí)了解本部門/團(tuán)隊(duì)陽(yáng)性人員的情況，傳達(dá)公司/組織的關(guān)懷與要求。2.協(xié)助做好陽(yáng)性人員的工作交接安排，確保工作的連續(xù)性。3.關(guān)注陽(yáng)性人員康復(fù)后的工作適應(yīng)情況，給予必要的支持與幫助。（六）陽(yáng)性人員及其家屬1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及本公司/組織制定的陽(yáng)性人員居家管理辦法，積極配合各項(xiàng)管理措施。2.如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人健康狀況、癥狀變化等信息，不得隱瞞或謊報(bào)。3.做好自我健康監(jiān)測(cè)，按照要求進(jìn)行核酸檢測(cè)等相關(guān)檢測(cè)。4.加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，避免與他人密切接觸，防止疫情傳播擴(kuò)散。三、陽(yáng)性人員判定與報(bào)告（一）判定標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布的新型冠狀病毒肺炎診療方案及相關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司/組織內(nèi)部的疫情防控實(shí)際情況，對(duì)新冠病毒核酸檢測(cè)或抗原檢測(cè)呈陽(yáng)性的人員判定為陽(yáng)性人員。（二）報(bào)告流程1.陽(yáng)性人員本人或其家屬在得知檢測(cè)結(jié)果陽(yáng)性后，應(yīng)立即向所在部門/團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人報(bào)告。2.部門/團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)將陽(yáng)性人員信息報(bào)告至公司/組織疫情防控小組，并同時(shí)通知人力資源部門、行政部門及醫(yī)療保障小組。3.疫情防控小組在接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)陽(yáng)性人員居家管理應(yīng)急預(yù)案，并向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)及相關(guān)疫情防控部門報(bào)備。四、居家管理措施（一）單人單間居住陽(yáng)性人員應(yīng)盡量選擇獨(dú)立的房間居住，避免與其他家庭成員共用空間，如條件不允許，應(yīng)與其他家庭成員保持至少[X]米的距離，并設(shè)置物理隔斷。（二）健康監(jiān)測(cè)1.陽(yáng)性人員應(yīng)每天早晚測(cè)量體溫，記錄癥狀變化，如發(fā)熱、咳嗽、呼吸困難、乏力等，并通過(guò)微信、電話等方式向醫(yī)療咨詢團(tuán)隊(duì)報(bào)告。2.醫(yī)療咨詢團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期與陽(yáng)性人員溝通，根據(jù)其健康狀況提供相應(yīng)的醫(yī)療建議與指導(dǎo)。（三）個(gè)人防護(hù)1.陽(yáng)性人員在居家期間應(yīng)佩戴醫(yī)用外科口罩或以上級(jí)別的口罩，在咳嗽、打噴嚏時(shí)用紙巾或肘部遮掩口鼻。2.保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手，使用肥皂或洗手液并用流動(dòng)水洗手，或使用含酒精成分的免洗洗手液。3.避免隨意觸摸口、鼻、眼等部位，減少病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)。（四）環(huán)境消毒1.每天對(duì)陽(yáng)性人員居住房間進(jìn)行至少一次全面消毒，重點(diǎn)對(duì)門把手、桌椅、衛(wèi)生間等高頻接觸區(qū)域進(jìn)行消毒。2.陽(yáng)性人員使用過(guò)的物品，如餐具、衣物、毛巾等，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行消毒處理?？刹捎弥蠓邢尽⒑认緞┙菹镜确绞?，消毒時(shí)間應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。3.定期對(duì)陽(yáng)性人員居住區(qū)域的空氣進(jìn)行通風(fēng)換氣，每天至少開窗通風(fēng)[X]次，每次通風(fēng)時(shí)間不少于[X]分鐘。如使用空調(diào)系統(tǒng)，應(yīng)確保空調(diào)運(yùn)行正常且具備空氣凈化消毒功能。（五）垃圾處理1.陽(yáng)性人員產(chǎn)生的垃圾應(yīng)使用專用垃圾袋收集，扎緊袋口后放置在指定地點(diǎn)。2.垃圾收集人員在收集垃圾時(shí)應(yīng)穿戴防護(hù)服、口罩、手套等防護(hù)用品，避免直接接觸垃圾。3.對(duì)陽(yáng)性人員的垃圾應(yīng)進(jìn)行單獨(dú)處理，采用焚燒或深埋等無(wú)害化處理方式，確保垃圾不造成二次污染。（六）生活保障1.行政部門應(yīng)根據(jù)陽(yáng)性人員及其家屬的需求，定期為其配送生活物資，確保物資供應(yīng)充足。2.如陽(yáng)性人員有特殊飲食需求或其他生活困難，所在部門/團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)反饋，公司/組織將協(xié)調(diào)相關(guān)資源予以解決。（七）心理關(guān)懷1.人力資源部門應(yīng)關(guān)注陽(yáng)性人員及其家屬的心理健康狀況，通過(guò)電話、微信等方式定期與他們溝通，提供心理支持與疏導(dǎo)。2.如發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性人員及其家屬存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)或心理醫(yī)生，提供必要的心理干預(yù)與治療。五、醫(yī)療服務(wù)（一）線上醫(yī)療咨詢1.醫(yī)療保障小組應(yīng)組建線上醫(yī)療咨詢?nèi)?，由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員為陽(yáng)性人員提供實(shí)時(shí)醫(yī)療咨詢服務(wù)。2.陽(yáng)性人員可隨時(shí)在群內(nèi)咨詢病情、用藥方法、康復(fù)指導(dǎo)等問(wèn)題，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)及時(shí)給予回復(fù)與解答。（二）上門問(wèn)診1.根據(jù)陽(yáng)性人員的病情嚴(yán)重程度及需求，醫(yī)療保障小組應(yīng)安排醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行上門問(wèn)診。2.上門問(wèn)診醫(yī)護(hù)人員應(yīng)穿戴防護(hù)服、口罩、手套等防護(hù)用品，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保自身安全及避免交叉感染。3.醫(yī)護(hù)人員在上門問(wèn)診時(shí)，應(yīng)詳細(xì)了解陽(yáng)性人員的癥狀、病史、用藥情況等，進(jìn)行必要的體格檢查，并根據(jù)診斷結(jié)果提供相應(yīng)的治療建議。（三）轉(zhuǎn)診就醫(yī)1.如陽(yáng)性人員病情加重或出現(xiàn)危急癥狀，醫(yī)療保障小組應(yīng)立即聯(lián)系當(dāng)?shù)丶本戎行模才艑Ｈ伺阃D(zhuǎn)診至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。2.在轉(zhuǎn)診過(guò)程中，陪同人員應(yīng)做好自身防護(hù)，確保陽(yáng)性人員的安全與隱私。3.及時(shí)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)溝通陽(yáng)性人員的病情及相關(guān)信息，配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好后續(xù)治療工作。六、解除管理?xiàng)l件（一）核酸檢測(cè)結(jié)果陽(yáng)性人員連續(xù)[X]次核酸檢測(cè)結(jié)果均為陰性（兩次檢測(cè)間隔時(shí)間不少于[X]小時(shí)），且癥狀明顯好轉(zhuǎn)或無(wú)明顯癥狀，可申請(qǐng)解除居家管理。（二）申請(qǐng)流程1.陽(yáng)性人員本人或其家屬向醫(yī)療保障小組提出解除居家管理申請(qǐng)，并提交連續(xù)[X]次核酸檢測(cè)陰性報(bào)告。2.醫(yī)療保障小組對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，結(jié)合陽(yáng)性人員的健康狀況評(píng)估是否符合解除管理?xiàng)l件。3.如審核通過(guò)，醫(yī)療保障小組將解除居家管理通知發(fā)送至陽(yáng)性人員所在部門/團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，并告知其相關(guān)注意事項(xiàng)。4.陽(yáng)性人員所在部門/團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)通知陽(yáng)性人員及其家屬，并告知其可恢復(fù)正常工作與生活，但仍需繼續(xù)做好個(gè)人防護(hù)及健康監(jiān)測(cè)。七、信息管理與隱私保護(hù)（一）信息收集公司/組織在陽(yáng)性人員居家管理過(guò)程中，應(yīng)收集陽(yáng)性人員的基本信息、健康狀況、檢測(cè)結(jié)果、治療情況等相關(guān)信息，確保信息準(zhǔn)確、完整。（二）信息管理1.設(shè)立專門的陽(yáng)性人員信息管理臺(tái)賬，由專人負(fù)責(zé)記錄與更新相關(guān)信息。2.對(duì)陽(yáng)性人員信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁泄露給無(wú)關(guān)人員。3.定期對(duì)陽(yáng)性人員信息進(jìn)行整理與分析，為疫情防控工作提供數(shù)據(jù)支持。（三）隱私保護(hù)1.在陽(yáng)性人員信息收集、使用、存儲(chǔ)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)，保障陽(yáng)性人員的隱私權(quán)。2.如需對(duì)外提供陽(yáng)性人員相關(guān)信息，應(yīng)提前征得陽(yáng)性人員本人或其家屬的同意，并確保信息使用目的合法、正當(dāng)、必要。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織公司/組織內(nèi)員工進(jìn)行陽(yáng)性人員居家管理相關(guān)知識(shí)與技能培訓(xùn)，包括疫情防控政策、個(gè)人防護(hù)措施、健康監(jiān)測(cè)方法、環(huán)境消毒要求等。2.邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行授課，提高員工對(duì)新冠病毒的認(rèn)識(shí)及應(yīng)對(duì)能力。3.通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式開展培訓(xùn)，確保培訓(xùn)覆蓋到每一位員工。（二）宣傳1.利用公司/組織內(nèi)部宣傳欄、微信群、公眾號(hào)等多種渠道，宣傳陽(yáng)性人員居家管理的重要性及相關(guān)防控知識(shí)。2.發(fā)布陽(yáng)性人員居家管理的溫馨提示、注意事項(xiàng)等內(nèi)容，引導(dǎo)員工正確對(duì)待疫情，積極配合防控工作。3.及時(shí)傳達(dá)國(guó)家及地方政府關(guān)于疫情防控的最新政策與要求，確保員工了解并遵守相關(guān)規(guī)定。九、監(jiān)督與評(píng)估（一）監(jiān)督檢查1.公司/組織疫情防控小組定期對(duì)陽(yáng)性人員居家管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)管理措施落實(shí)到位。2.檢查內(nèi)容包括陽(yáng)性人員的健康監(jiān)測(cè)情況、個(gè)人防護(hù)措施執(zhí)行情況、環(huán)境消毒情況、生活保障情況等。3.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)下達(dá)整改通知，要求相關(guān)責(zé)任人限期整改。（二）效果評(píng)估1.定期對(duì)陽(yáng)性人員居家管理工作的效果進(jìn)行評(píng)估，分析管理措施的有效性及存在的問(wèn)題。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)