網(wǎng)站維護服務(wù)協(xié)議條款第一章合同基本信息1.1合同編號：_________1.2甲方（網(wǎng)站所有者）：_________________________1.3乙方（服務(wù)提供方）：_________________________1.4合同簽訂日期：____年__月__日1.5合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.6合同期限：自____年__月__日至____年__月__日1.7服務(wù)內(nèi)容概述：乙方將提供包括網(wǎng)站內(nèi)容更新、故障排除、技術(shù)支持等在內(nèi)的網(wǎng)站維護服務(wù)。第二章服務(wù)范圍與責(zé)任2.1服務(wù)范圍2.1.1網(wǎng)站內(nèi)容更新：乙方負責(zé)根據(jù)甲方提供的內(nèi)容進行網(wǎng)站內(nèi)容的更新，包括文字、圖片、視頻等。2.1.2故障排除：乙方負責(zé)解決因網(wǎng)站維護引起的故障問題，保證網(wǎng)站的正常運行。2.1.3技術(shù)支持：乙方負責(zé)為甲方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、域名等方面的維護。2.2責(zé)任劃分2.2.1甲方責(zé)任：提供準確、完整的網(wǎng)站內(nèi)容，保證所提供內(nèi)容不侵犯他人合法權(quán)益；負責(zé)網(wǎng)站的安全管理，包括密碼保護、權(quán)限控制等。2.2.2乙方責(zé)任：嚴格按照合同約定提供網(wǎng)站維護服務(wù)，保證網(wǎng)站正常運行；對服務(wù)過程中產(chǎn)生的問題進行及時解決；保證所提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)要求。第三章服務(wù)標準與質(zhì)量3.1服務(wù)標準3.1.1乙方應(yīng)在甲方提供的內(nèi)容基礎(chǔ)上，按照甲方要求的時間節(jié)點完成網(wǎng)站內(nèi)容更新。3.1.2乙方應(yīng)在發(fā)覺故障后1小時內(nèi)進行響應(yīng)，并在24小時內(nèi)解決問題。3.1.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后24小時內(nèi)提供相應(yīng)支持。3.2服務(wù)質(zhì)量3.2.1網(wǎng)站正常運行時間應(yīng)達到99.9%。3.2.2乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性。3.2.3乙方應(yīng)保證網(wǎng)站內(nèi)容的準確性、時效性。第四章費用及支付方式4.1費用4.1.1乙方根據(jù)實際工作量和服務(wù)內(nèi)容向甲方收取服務(wù)費用，具體費用標準見附件一。4.1.2合同期內(nèi)，若甲方需要乙方提供額外服務(wù)，雙方可另行協(xié)商費用。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同生效后1個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用。4.2.2后續(xù)費用應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后5個工作日內(nèi)支付。第五章合同變更與解除5.1合同變更5.1.1在合同履行期間，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。5.1.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.2合同解除5.2.1如一方嚴重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。5.2.2雙方協(xié)商一致，可以解除合同。5.2.3合同解除后，乙方應(yīng)按照約定將網(wǎng)站維護工作交接給甲方或其他第三方。第六章服務(wù)交付與驗收6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照服務(wù)范圍和質(zhì)量標準完成所有服務(wù)項目。6.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)完成后，將服務(wù)成果以電子文檔或可交付形式提交給甲方。6.1.3乙方提交的服務(wù)成果應(yīng)包含必要的操作手冊和用戶指南。6.2驗收標準6.2.1甲方應(yīng)在收到服務(wù)成果后的5個工作日內(nèi)進行驗收。6.2.2驗收標準應(yīng)符合合同約定的服務(wù)范圍和質(zhì)量標準。6.2.3甲方驗收不合格的，乙方應(yīng)在接到通知后的3個工作日內(nèi)進行整改，直至滿足驗收標準。6.3驗收程序6.3.1甲方驗收服務(wù)成果時，應(yīng)提供驗收清單，列明驗收項目、標準及驗收結(jié)果。6.3.2乙方應(yīng)根據(jù)驗收清單進行整改，并在整改完成后再次提交服務(wù)成果。6.3.3驗收通過后，雙方應(yīng)在驗收清單上簽字確認。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫進行安全檢查，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。7.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露對方商業(yè)秘密。7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.3.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)可在發(fā)生意外情況時恢復(fù)。7.3.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全地點，并采取必要措施防止數(shù)據(jù)泄露。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1網(wǎng)站內(nèi)容8.1.1甲方擁有網(wǎng)站內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于版權(quán)、商標權(quán)等。8.1.2乙方在使用甲方內(nèi)容時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。8.2服務(wù)成果8.2.1乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的技術(shù)文檔、代碼等成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2.2乙方同意在合同有效期內(nèi)，將服務(wù)成果用于甲方網(wǎng)站維護。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按合同約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的____%。9.1.2甲方提供的內(nèi)容侵犯他人權(quán)益的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費用的____%。9.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第十章附則10.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細、費用標準等，與本合同具有同等法律效力。10.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸乙方所有。10.3合同生效與終止10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3.2合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，本合同自動終止。10.4合同未盡事宜本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章服務(wù)續(xù)約與終止11.1續(xù)約11.1.1本合同期滿前，雙方可就續(xù)約事宜進行協(xié)商，協(xié)商一致后可簽訂續(xù)約協(xié)議。11.1.2續(xù)約協(xié)議應(yīng)明確續(xù)約期限、服務(wù)內(nèi)容、費用等條款。11.2終止11.2.1如一方違約，另一方有權(quán)終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2.2雙方協(xié)商一致，可以終止合同。11.2.3合同終止后，乙方應(yīng)立即停止所有服務(wù)，并將網(wǎng)站維護工作交接給甲方或其他第三方。第十二章合同解除條件12.1合同解除條件12.1.1甲方或乙方在合同履行過程中，出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除合同。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方可以解除合同。12.1.3合同約定的其他解除條件。12.2解除程序12.2.1一方提出解除合同，應(yīng)書面通知另一方，并說明解除理由。12.2.2收到解除通知后，另一方應(yīng)在3個工作日內(nèi)給予書面答復(fù)。12.2.3如雙方對解除合同存在爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第十三章合同爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2