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文檔簡介
藏族民航安全員考試題庫
一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.民航客機正常巡航高度一般是()A.3000米B.8000-12000米C.15000米答案:B2.應(yīng)急撤離時,指揮口令用()語言。A.中文B.英文C.中英雙語答案:C3.安全檢查中,發(fā)現(xiàn)違禁物品應(yīng)()A.沒收B.暫存C.視情況處理答案:C4.飛機上滅火瓶使用的順序是()A.水基、干粉、二氧化碳B.干粉、二氧化碳、水基C.二氧化碳、水基、干粉答案:A5.以下哪種不屬于航空違禁品()A.刀具B.充電寶C.普通化妝品答案:C6.機上遇到乘客突發(fā)疾病,首先應(yīng)()A.廣播找醫(yī)生B.進行急救C.聯(lián)系地面答案:A7.藏族傳統(tǒng)中對飛行安全的看法源于()A.苯教文化B.伊斯蘭教文化C.基督教文化答案:A8.飛機起飛階段,安全員應(yīng)()A.檢查客艙設(shè)備B.坐在座位上C.與乘客聊天答案:A9.藏族特色標(biāo)識在民航環(huán)境需()A.全部去除B.尊重并適當(dāng)處理C.隨意更改答案:B10.當(dāng)飛機遇顛簸時,安全員要告知乘客()A.隨意走動B.系好安全帶C.不用在意答案:B二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.機上應(yīng)急設(shè)備有()A.救生衣B.氧氣面罩C.滅火瓶D.應(yīng)急滑梯答案:ABCD2.藏族文化元素在民航服務(wù)可體現(xiàn)于()A.客艙裝飾B.餐飲C.語言交流D.安全演示答案:ABCD3.航空安全員職責(zé)包括()A.維護客艙秩序B.保障飛行安全C.協(xié)助乘務(wù)服務(wù)D.檢查飛機設(shè)備答案:ABC4.安全檢查的內(nèi)容有()A.人員B.行李C.貨物D.飛機外觀答案:ABC5.機上可能遇到的緊急情況有()A.火災(zāi)B.顛簸C.恐怖襲擊D.機械故障答案:ABCD6.民航安全相關(guān)法律法規(guī)包含()A.《中華人民共和國民用航空法》B.《民用航空安全保衛(wèi)條例》C.《治安管理處罰法》D.《勞動法》答案:ABC7.藏族傳統(tǒng)節(jié)日期間,民航服務(wù)可()A.提供特色食品B.播放相關(guān)音樂C.張貼節(jié)日裝飾D.舉辦慶?;顒哟鸢福篈BC8.飛機著陸后,安全員要做()A.檢查客艙B.協(xié)助乘客下機C.整理應(yīng)急設(shè)備D.與機組匯報答案:ABCD9.遇到擾亂客艙秩序乘客,處理方式有()A.口頭警告B.約束C.移交地面D.罰款答案:ABC10.以下屬于客艙安全注意事項的是()A.禁止吸煙B.系好安全帶C.勿亂動應(yīng)急設(shè)備D.聽從機組指揮答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.安全員可以在飛機飛行中隨意離開座位。()答案:錯2.藏族服飾不能在民航工作場合穿著。()答案:錯3.機上發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即打開查看。()答案:錯4.乘客可攜帶任意容量充電寶登機。()答案:錯5.應(yīng)急撤離時,先讓乘客撤離,安全員最后撤離。()答案:對6.安全檢查只針對乘客,不檢查機組人員。()答案:錯7.藏族文化中對天空的敬畏與民航安全理念可融合。()答案:對8.飛機飛行中可以使用電子設(shè)備。()答案:錯9.安全員不需要了解急救知識。()答案:錯10.遇到劫機事件,應(yīng)與劫機者硬拼。()答案:錯四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述藏族文化在民航服務(wù)中體現(xiàn)的意義。答案:能增強藏族乘客歸屬感,促進文化交流融合,提升民航服務(wù)多樣性與包容性,展現(xiàn)尊重多元文化態(tài)度,營造友好和諧氛圍。2.機上發(fā)生火災(zāi),安全員的應(yīng)急處理步驟是什么?答案:迅速判斷火源,廣播告知乘客,取用相應(yīng)滅火瓶滅火,指揮乘客用濕毛巾捂住口鼻,協(xié)助乘務(wù)疏散乘客到安全區(qū)域。3.航空安全員如何保障客艙秩序?答案:登機時引導(dǎo)乘客有序就座,飛行中制止違規(guī)行為,處理乘客沖突糾紛,遇到緊急情況及時指揮,確保客艙秩序穩(wěn)定。4.請說一下安全檢查的重要性。答案:可排除潛在安全隱患,防止違禁物品登機,保障乘客、機組及飛機安全,維護航空運輸安全有序,降低安全事故風(fēng)險。五、討論題(每題5分,共4題)1.探討如何在民航工作中更好地將藏族文化與安全保障結(jié)合。答案:在安全宣傳中融入藏族文化元素,如用藏語和藏族傳統(tǒng)圖案。培訓(xùn)中講解藏族文化對安全觀念的影響,增強文化認(rèn)同感,更好開展安全保障工作。2.分析當(dāng)遇到藏族乘客對安全規(guī)定不理解時的溝通策略。答案:保持耐心,用溫和態(tài)度、簡單易懂語言溝通。了解其疑惑原因,結(jié)合藏族文化習(xí)俗解釋規(guī)定目的,必要時請懂藏語和文化人員協(xié)助。3.說說在民航安全管理中,如何發(fā)揮藏族傳統(tǒng)價值觀的積極作用。答案:借助藏族敬畏自然、尊重生命等價值觀,強化安全意識教育。在團隊協(xié)作中利用團結(jié)互助觀
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