餐飲服務(wù)流程管理系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議合同編號(hào)：_______第一章合同訂立第一條合同主體1.1甲方（委托方）：名稱：____________________住所：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________1.2乙方（承建方）：名稱：____________________住所：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________第二條合同標(biāo)的2.1乙方根據(jù)甲方的要求，開發(fā)一套餐飲服務(wù)流程管理系統(tǒng)，以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”。2.2系統(tǒng)包括但不限于以下功能模塊：（1）訂單管理（2）庫(kù)存管理（3）財(cái)務(wù)管理（4）客戶關(guān)系管理（5）員工管理（6）數(shù)據(jù)分析與報(bào)告（7）權(quán)限管理第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。3.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。第四條合同價(jià)格及支付方式4.1本合同總價(jià)為人民幣_(tái)___元整。4.2付款方式：（1）合同簽訂后，甲方支付合同總價(jià)款的30%作為預(yù)付款；（2）系統(tǒng)第一階段開發(fā)完成后，甲方支付合同總價(jià)款的40%；（3）系統(tǒng)最終驗(yàn)收合格后，甲方支付合同總價(jià)款的30%。第五條系統(tǒng)開發(fā)及交付5.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、試運(yùn)行等工作。5.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)功能完整、穩(wěn)定、安全，滿足甲方使用需求。5.3系統(tǒng)交付前，乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作手冊(cè)和培訓(xùn)資料。5.4系統(tǒng)交付后，乙方應(yīng)在甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，保證甲方能夠熟練操作系統(tǒng)。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供為期____年的免費(fèi)技術(shù)支持。6.2在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。6.3甲方在使用過(guò)程中如發(fā)覺系統(tǒng)存在缺陷，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)予以修復(fù)。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1系統(tǒng)的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2甲方獲得在約定的使用范圍內(nèi)使用該系統(tǒng)的權(quán)利。第八章違約責(zé)任8.1如乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的____%作為違約金。8.2如甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款的____%作為滯納金。8.3如任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章合同解除9.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。9.2發(fā)生以下情形之一，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在收到違約通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的；（2）一方被依法宣告破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。第十章合同爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章其他11.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.1.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：6.1.1.1系統(tǒng)操作指導(dǎo)；6.1.1.2系統(tǒng)故障排除；6.1.1.3系統(tǒng)升級(jí)更新；6.1.1.4系統(tǒng)功能優(yōu)化；6.1.1.5系統(tǒng)安全維護(hù)。6.1.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.1.2.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；6.1.2.2對(duì)于緊急故障，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或提供遠(yuǎn)程支持。6.1.3技術(shù)支持服務(wù)期限6.1.3.1本合同約定的技術(shù)支持服務(wù)期限為____年；6.1.3.2技術(shù)支持服務(wù)期限屆滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽服務(wù)協(xié)議。6.2系統(tǒng)維護(hù)6.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，包括但不限于以下工作：6.2.1.1系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份；6.2.1.2系統(tǒng)軟件更新；6.2.1.3系統(tǒng)硬件檢查；6.2.1.4系統(tǒng)安全檢查。6.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)維護(hù)工作不影響甲方正常使用。6.3系統(tǒng)升級(jí)6.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以適應(yīng)市場(chǎng)和技術(shù)的發(fā)展；6.3.1.1升級(jí)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)功能擴(kuò)展、功能提升和安全加固；6.3.1.2升級(jí)過(guò)程中，乙方應(yīng)保證甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用7.1系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件代碼、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等，歸乙方所有。7.2甲方獲得在約定的使用范圍內(nèi)使用系統(tǒng)的權(quán)利，包括但不限于以下內(nèi)容：7.2.1在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)安裝、使用該系統(tǒng)；7.2.2根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整系統(tǒng)設(shè)置；7.2.3將系統(tǒng)接入其內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。7.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將系統(tǒng)或其任何部分轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以其他方式提供給任何第三方使用。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和行政措施，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。8.2甲方有權(quán)要求乙方提供系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份服務(wù)，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)備份。8.3乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。8.4如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第九章保密條款9.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及與合同履行相關(guān)的任何信息負(fù)有保密義務(wù)。9.2保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：9.2.1本合同及其附件；9.2.2雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；9.2.3雙方在本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)秘密。9.3保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.4未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。第十一章合同解除和終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。11.1.2發(fā)生以下情形之一，任何一方有權(quán)解除本合同：11.1.2.1乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)，且經(jīng)甲方催告后____日內(nèi)仍未履行；11.1.2.2甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，且經(jīng)乙方催告后____日內(nèi)仍未支付；11.1.2.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行。11.2合同終止11.2.1合同期滿且雙方無(wú)續(xù)簽意向的，合同自動(dòng)終止。11.2.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于系統(tǒng)交付、資料交接等。第十二章合同履行中的通知和通訊12.1通知方式12.1.1雙方應(yīng)通過(guò)書面形式進(jìn)行通知，包括但不限于信函、傳真、郵件等。12.1.2通知送達(dá)地址為合同中約定的地址。12.2通知生效時(shí)間12.2.1書面通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。12.2.2如以傳真或郵件方式發(fā)送的通知，自發(fā)送成功并對(duì)方確認(rèn)收悉之日起生效。第十三章合同附件13.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13