2024年黑龍江省嘉蔭縣衛(wèi)生高級(jí)職稱（衛(wèi)生管理）考試題含答案單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.衛(wèi)生管理的核心是（）A.衛(wèi)生資源管理B.衛(wèi)生服務(wù)管理C.衛(wèi)生質(zhì)量管理D.衛(wèi)生信息管理答案：C分析：衛(wèi)生質(zhì)量管理貫穿于衛(wèi)生服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到服務(wù)效果和人民健康，是衛(wèi)生管理的核心。2.下列不屬于衛(wèi)生行政組織的是（）A.國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)B.省疾病預(yù)防控制中心C.市衛(wèi)生局D.縣衛(wèi)生健康局答案：B分析：疾病預(yù)防控制中心是專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，不屬于衛(wèi)生行政組織，A、C、D選項(xiàng)均為衛(wèi)生行政組織。3.衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的第一步是（）A.現(xiàn)狀分析B.需求預(yù)測(cè)C.供給預(yù)測(cè)D.制定規(guī)劃答案：A分析：只有先對(duì)衛(wèi)生人力資源的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，才能為后續(xù)的需求預(yù)測(cè)、供給預(yù)測(cè)和規(guī)劃制定提供基礎(chǔ)。4.衛(wèi)生服務(wù)需求的特點(diǎn)不包括（）A.消費(fèi)者信息缺乏B.需求的被動(dòng)性C.需求的不確定性D.需求的穩(wěn)定性答案：D分析：衛(wèi)生服務(wù)需求受多種因素影響，如疾病發(fā)生的不確定性等，具有不穩(wěn)定性，而不是穩(wěn)定性。5.醫(yī)院病床編設(shè)的原則是每千人口病床數(shù)為（）A.23張B.34張C.45張D.56張答案：B分析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定和實(shí)際情況，每千人口病床數(shù)一般為34張。6.下列屬于衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.PDCA循環(huán)法C.德爾菲法D.名義小組技術(shù)答案：B分析：PDCA循環(huán)法是廣泛應(yīng)用于衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理的方法，包括計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理四個(gè)階段。7.衛(wèi)生信息管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.信息收集B.信息加工C.信息存儲(chǔ)D.信息傳遞答案：A分析：沒有信息收集，后續(xù)的加工、存儲(chǔ)和傳遞都無(wú)法進(jìn)行，所以信息收集是首要環(huán)節(jié)。8.醫(yī)療事故的構(gòu)成要件不包括（）A.主體是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員B.行為具有違法性C.過(guò)失造成患者人身?yè)p害D.故意造成患者人身?yè)p害答案：D分析：醫(yī)療事故是過(guò)失行為導(dǎo)致患者人身?yè)p害，而非故意。9.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）A.以健康為中心B.以人群為對(duì)象C.以專科服務(wù)為主D.提供綜合服務(wù)答案：C分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)為主，并非以專科服務(wù)為主。10.衛(wèi)生政策的制定過(guò)程中，最重要的階段是（）A.問(wèn)題界定B.方案設(shè)計(jì)C.方案選擇D.政策執(zhí)行答案：C分析：方案選擇決定了最終實(shí)施的政策方向，是衛(wèi)生政策制定過(guò)程中最重要的階段。11.衛(wèi)生資源配置的原則不包括（）A.公平性原則B.效率性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.優(yōu)先性原則答案：C分析：衛(wèi)生資源配置的原則主要有公平性、效率性和優(yōu)先性等，經(jīng)濟(jì)性并非獨(dú)立的主要原則。12.醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)部門不包括（）A.手術(shù)室B.供應(yīng)室C.門診大廳D.重癥監(jiān)護(hù)室答案：C分析：手術(shù)室、供應(yīng)室和重癥監(jiān)護(hù)室是醫(yī)院感染發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)較高的重點(diǎn)部門，門診大廳相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較低。13.衛(wèi)生項(xiàng)目管理的核心是（）A.項(xiàng)目計(jì)劃B.項(xiàng)目組織C.項(xiàng)目控制D.項(xiàng)目評(píng)價(jià)答案：C分析：通過(guò)項(xiàng)目控制可以確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，是項(xiàng)目管理的核心。14.疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的主要職能不包括（）A.疾病監(jiān)測(cè)B.衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法C.健康教育D.疫情處理答案：B分析：衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法是衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的職能，疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)疾病監(jiān)測(cè)、健康教育和疫情處理等。15.下列屬于衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)價(jià)方法的是（）A.成本效益分析B.頭腦風(fēng)暴法C.德爾菲法D.層次分析法答案：A分析：成本效益分析是衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)價(jià)的常用方法，用于比較不同衛(wèi)生方案的成本和效益。16.醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的制定原則不包括（）A.以成本為基礎(chǔ)B.兼顧供求關(guān)系C.保持穩(wěn)定不變D.體現(xiàn)技術(shù)勞務(wù)價(jià)值答案：C分析：醫(yī)療服務(wù)價(jià)格應(yīng)根據(jù)成本、供求等因素適當(dāng)調(diào)整，并非保持穩(wěn)定不變。17.衛(wèi)生人力資源培訓(xùn)的類型不包括（）A.崗前培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)C.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)D.離崗培訓(xùn)答案：D分析：常見的衛(wèi)生人力資源培訓(xùn)類型有崗前、在崗和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，離崗培訓(xùn)不屬于典型類型。18.衛(wèi)生應(yīng)急管理的首要任務(wù)是（）A.應(yīng)急準(zhǔn)備B.應(yīng)急響應(yīng)C.應(yīng)急處置D.應(yīng)急恢復(fù)答案：A分析：只有做好應(yīng)急準(zhǔn)備，才能在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)有效進(jìn)行響應(yīng)、處置和恢復(fù)。19.醫(yī)院文化的核心是（）A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.行為文化答案：C分析：精神文化是醫(yī)院文化的靈魂和核心，它影響著醫(yī)院的價(jià)值觀和行為方式。20.衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn)不包括（）A.壟斷性B.完全競(jìng)爭(zhēng)性C.信息不對(duì)稱性D.公益性答案：B分析：衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)存在壟斷、信息不對(duì)稱和公益性等特點(diǎn)，并非完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。21.下列屬于衛(wèi)生行政許可的是（）A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可B.衛(wèi)生監(jiān)督檢查C.衛(wèi)生行政處罰D.衛(wèi)生行政復(fù)議答案：A分析：醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可屬于衛(wèi)生行政許可范疇，其他選項(xiàng)分別屬于監(jiān)督、處罰和復(fù)議等行政行為。22.衛(wèi)生質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作不包括（）A.標(biāo)準(zhǔn)化工作B.計(jì)量工作C.質(zhì)量教育工作D.市場(chǎng)調(diào)研工作答案：D分析：市場(chǎng)調(diào)研工作不屬于衛(wèi)生質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量和質(zhì)量教育是基礎(chǔ)工作。23.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要內(nèi)容不包括（）A.疑難病癥診治B.預(yù)防保健C.康復(fù)服務(wù)D.健康教育答案：A分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，疑難病癥診治一般由上級(jí)醫(yī)院承擔(dān)。24.衛(wèi)生項(xiàng)目評(píng)價(jià)的類型不包括（）A.過(guò)程評(píng)價(jià)B.結(jié)果評(píng)價(jià)C.效益評(píng)價(jià)D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)答案：D分析：常見的衛(wèi)生項(xiàng)目評(píng)價(jià)類型有過(guò)程、結(jié)果和效益評(píng)價(jià)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)不屬于此范疇。25.衛(wèi)生財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)不包括（）A.提高資金使用效率B.降低醫(yī)療成本C.增加醫(yī)療收入D.保障資金安全答案：C分析：衛(wèi)生財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是合理使用資金、降低成本和保障安全，而非單純?cè)黾俞t(yī)療收入。26.醫(yī)院感染的預(yù)防控制措施不包括（）A.加強(qiáng)手衛(wèi)生B.合理使用抗生素C.減少探視人員D.拒絕收治感染患者答案：D分析：醫(yī)院不能拒絕收治感染患者，應(yīng)采取有效措施進(jìn)行預(yù)防控制，如加強(qiáng)手衛(wèi)生、合理使用抗生素和控制探視等。27.衛(wèi)生政策的功能不包括（）A.導(dǎo)向功能B.協(xié)調(diào)功能C.控制功能D.盈利功能答案：D分析：衛(wèi)生政策主要具有導(dǎo)向、協(xié)調(diào)和控制等功能，不以盈利為目的。28.衛(wèi)生資源配置的方式不包括（）A.計(jì)劃配置B.市場(chǎng)配置C.計(jì)劃與市場(chǎng)相結(jié)合配置D.隨機(jī)配置答案：D分析：衛(wèi)生資源配置方式有計(jì)劃、市場(chǎng)和兩者結(jié)合，隨機(jī)配置不符合資源合理配置原則。29.下列屬于衛(wèi)生服務(wù)營(yíng)銷的策略是（）A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.以上都是答案：D分析：衛(wèi)生服務(wù)營(yíng)銷包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等策略。30.衛(wèi)生監(jiān)督的對(duì)象不包括（）A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)B.食品生產(chǎn)企業(yè)C.學(xué)校D.患者答案：D分析：衛(wèi)生監(jiān)督對(duì)象主要是各類機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所，患者不是衛(wèi)生監(jiān)督對(duì)象。多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.衛(wèi)生管理的職能包括（）A.計(jì)劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能答案：ABCD分析：衛(wèi)生管理具有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等基本職能。2.衛(wèi)生人力資源的特點(diǎn)包括（）A.專業(yè)性強(qiáng)B.培養(yǎng)周期長(zhǎng)C.流動(dòng)性大D.勞動(dòng)強(qiáng)度大答案：ABD分析：衛(wèi)生人力資源專業(yè)性強(qiáng)、培養(yǎng)周期長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大，雖然有一定流動(dòng)性，但并非流動(dòng)性大的特點(diǎn)。3.衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理的內(nèi)容包括（）A.基礎(chǔ)質(zhì)量B.環(huán)節(jié)質(zhì)量C.終末質(zhì)量D.服務(wù)態(tài)度質(zhì)量答案：ABC分析：衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理主要包括基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度質(zhì)量可包含在各方面質(zhì)量中。4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能包括（）A.預(yù)防B.醫(yī)療C.保健D.康復(fù)答案：ABCD分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)具有預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等功能。5.衛(wèi)生信息的特征包括（）A.信息量大B.時(shí)效性強(qiáng)C.保密性高D.來(lái)源廣泛答案：ABCD分析：衛(wèi)生信息具有信息量大、時(shí)效性強(qiáng)、保密性高和來(lái)源廣泛等特征。6.醫(yī)療糾紛的解決途徑包括（）A.協(xié)商解決B.行政調(diào)解C.民事訴訟D.仲裁答案：ABCD分析：醫(yī)療糾紛可通過(guò)協(xié)商、行政調(diào)解、民事訴訟和仲裁等途徑解決。7.衛(wèi)生項(xiàng)目管理的階段包括（）A.項(xiàng)目啟動(dòng)B.項(xiàng)目計(jì)劃C.項(xiàng)目執(zhí)行D.項(xiàng)目收尾答案：ABCD分析：衛(wèi)生項(xiàng)目管理包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等階段。8.衛(wèi)生政策的制定主體包括（）A.政府B.衛(wèi)生行政部門C.醫(yī)療機(jī)構(gòu)D.專家學(xué)者答案：AB分析：衛(wèi)生政策制定主體主要是政府和衛(wèi)生行政部門，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和專家學(xué)者可參與但不是制定主體。9.衛(wèi)生資源配置的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括（）A.床位利用率B.醫(yī)師人均日門診量C.衛(wèi)生費(fèi)用占GDP比重D.每千人口衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)答案：ABCD分析：這些指標(biāo)都可用于評(píng)價(jià)衛(wèi)生資源配置情況。10.醫(yī)院感染的傳播途徑包括（）A.接觸傳播B.空氣傳播C.飛沫傳播D.醫(yī)源性傳播答案：ABCD分析：醫(yī)院感染的傳播途徑有接觸、空氣、飛沫和醫(yī)源性傳播等。簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）1.簡(jiǎn)述衛(wèi)生管理的主要任務(wù)。答案：衛(wèi)生管理的主要任務(wù)包括：制定衛(wèi)生政策和規(guī)劃，合理配置衛(wèi)生資源，加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理，培養(yǎng)和管理衛(wèi)生人力資源，開展衛(wèi)生信息管理，進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，預(yù)防和控制疾病流行，處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展，提高居民健康水平等。分析：從政策、資源、質(zhì)量、人力等多個(gè)方面全面涵蓋了衛(wèi)生管理的主要工作內(nèi)容。2.簡(jiǎn)述衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的步驟。答案：衛(wèi)生人力資源規(guī)劃步驟為：首先進(jìn)行現(xiàn)狀分析，了解現(xiàn)有衛(wèi)生人力資源的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分布等情況；然后進(jìn)行需求預(yù)測(cè)，根據(jù)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和居民健康需求預(yù)測(cè)所需人力；接著進(jìn)行供給預(yù)測(cè)，分析未來(lái)衛(wèi)生人力的可能供給；之后制定規(guī)劃，包括目標(biāo)、策略和具體措施；最后實(shí)施和評(píng)估規(guī)劃，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。分析：按順序清晰闡述了衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的各個(gè)環(huán)節(jié)。3.簡(jiǎn)述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義。答案：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義在于：提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，方便居民就醫(yī)，提高居民健康水平；緩解大醫(yī)院的就診壓力，優(yōu)化醫(yī)療資源配置；開展預(yù)防保健和健康教育，促進(jìn)居民健康行為養(yǎng)成；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的滿意度；有利于實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。分析：從居民健康、資源配置、服務(wù)效果等多方面說(shuō)明了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要意義。4.簡(jiǎn)述衛(wèi)生信息管理的作用。答案：衛(wèi)生信息管理的作用有：為衛(wèi)生決策提供依據(jù)，使決策更科學(xué)合理；提高衛(wèi)生服務(wù)效率，優(yōu)化服務(wù)流程；加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理，規(guī)范衛(wèi)生機(jī)構(gòu)行為；促進(jìn)衛(wèi)生科研發(fā)展，為研究提供數(shù)據(jù)支持；實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生資源共享，提高資源利用效率。分析：從決策、服務(wù)、監(jiān)督、科研和資源等角度闡述了衛(wèi)生信息管理的作用。5.簡(jiǎn)述醫(yī)療事故的處理程序。答案：醫(yī)療事故處理程序?yàn)椋簣?bào)告，醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生醫(yī)療事故后應(yīng)及時(shí)報(bào)告；調(diào)查，組織專家進(jìn)行調(diào)查分析；鑒定，由相關(guān)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定；處理，根據(jù)鑒定結(jié)果進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解或訴訟等處理；整改，醫(yī)療機(jī)構(gòu)針對(duì)事故原因進(jìn)行整改，防止再次發(fā)生。分析：明確了醫(yī)療事故處理的各個(gè)流程。6.簡(jiǎn)述衛(wèi)生項(xiàng)目評(píng)價(jià)的意義。答案：衛(wèi)生項(xiàng)目評(píng)價(jià)的意義在于：判斷項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，了解項(xiàng)目的效果和效益；發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題和不足，為改進(jìn)提供依據(jù)；為項(xiàng)目的后續(xù)決策提供參考，決定是否繼續(xù)、調(diào)整或終止項(xiàng)目；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高衛(wèi)生項(xiàng)目管理水平。分析：從目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、決策參考和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方面說(shuō)明了衛(wèi)生項(xiàng)目評(píng)價(jià)的意義。論述題（每題10分，共4題）1.論述如何提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理水平。答案：提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理水平可從以下幾個(gè)方面入手。首先，建立健全質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，制定質(zhì)量管理制度和流程，確保各項(xiàng)工作有章可循。其次，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高衛(wèi)生人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，通過(guò)定期培訓(xùn)和考核，提升其業(yè)務(wù)能力。再者，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，采用多種方法如現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)分析等對(duì)衛(wèi)生服務(wù)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。另外，注重患者反饋，通過(guò)滿意度調(diào)查等方式了解患者需求和意見，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。最后，引入先進(jìn)的管理理念和技術(shù)，如信息化管理系統(tǒng)，提高管理效率和質(zhì)量。分析：從體系建設(shè)、人員培訓(xùn)、質(zhì)量監(jiān)控、患者反饋和技術(shù)引入等多個(gè)角度全面闡述了提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理水平的措施。2.論述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與大醫(yī)院服務(wù)的關(guān)系。答案：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與大醫(yī)院服務(wù)相互補(bǔ)充、相互協(xié)作。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)為主，提供便捷、連續(xù)的健康照顧，承擔(dān)疾病預(yù)防、保健、康復(fù)等任務(wù)，可緩解大醫(yī)院的普通門診壓力，使大醫(yī)院能夠集中精力處理疑難病癥和危急重癥。大醫(yī)院則具有技術(shù)、設(shè)備和人才優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，接收社區(qū)轉(zhuǎn)診的患者。兩者應(yīng)建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，實(shí)現(xiàn)患者的合理分流，形成有序的就醫(yī)格局，共同為居民提供全面、優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生服務(wù)。同時(shí)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)可通過(guò)與大醫(yī)院合作，提升自身服務(wù)水平和能力。分析：說(shuō)明了兩者的功能定位和相互協(xié)作關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了雙向轉(zhuǎn)診和合作的重要性。3.論述衛(wèi)生政策對(duì)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的影響。答