2024年河南省南召縣衛(wèi)生高級職稱（衛(wèi)生管理）考試題含答案單項選擇題（每題1分，共30題）1.下列屬于衛(wèi)生事業(yè)管理研究方法中調(diào)查研究方法的是（）A.文獻研究法B.觀察法C.實驗研究法D.德爾菲法答案：B分析：調(diào)查研究包括觀察法、訪談法等。文獻研究法是對文獻資料進行收集、分析等；實驗研究法是通過控制變量進行實驗；德爾菲法是專家咨詢法。2.衛(wèi)生服務需求形成的條件是（）A.消費者的偏好和可支付能力B.消費者的購買愿望和可支付能力C.消費者的購買愿望和醫(yī)療保障D.消費者的可支付能力和醫(yī)療保障答案：B分析：衛(wèi)生服務需求形成需同時具備購買愿望和可支付能力。3.下列不屬于衛(wèi)生人力資源特點的是（）A.主觀能動性B.時效性C.可再生性D.可儲存性答案：D分析：衛(wèi)生人力資源具有主觀能動性、時效性、可再生性等特點，但不能像物品一樣被儲存。4.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的核心是（）A.合理配置衛(wèi)生資源B.提高衛(wèi)生服務質(zhì)量C.降低醫(yī)療費用D.加強衛(wèi)生管理答案：A分析：區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃旨在根據(jù)區(qū)域內(nèi)人群的衛(wèi)生需求，合理配置衛(wèi)生資源。5.衛(wèi)生政策的主體不包括（）A.政府B.衛(wèi)生行政部門C.醫(yī)療機構(gòu)D.公眾答案：D分析：衛(wèi)生政策主體主要有政府、衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機構(gòu)等，公眾是政策的對象。6.醫(yī)療服務質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作不包括（）A.質(zhì)量教育工作B.標準化工作C.計量工作D.成本核算工作答案：D分析：醫(yī)療服務質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作包括質(zhì)量教育、標準化、計量等，成本核算不屬于質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作。7.在衛(wèi)生服務領(lǐng)域，影響需求彈性的主要因素是（）A.衛(wèi)生服務的可替代性B.衛(wèi)生服務的時效性C.衛(wèi)生服務的費用水平D.以上都是答案：D分析：衛(wèi)生服務的可替代性、時效性、費用水平等都會影響需求彈性。8.衛(wèi)生信息系統(tǒng)的基本功能不包括（）A.數(shù)據(jù)收集B.數(shù)據(jù)存儲C.數(shù)據(jù)處理D.數(shù)據(jù)刪除答案：D分析：衛(wèi)生信息系統(tǒng)基本功能有數(shù)據(jù)收集、存儲、處理、分析、傳輸?shù)龋瑪?shù)據(jù)刪除不是基本功能。9.下列屬于衛(wèi)生經(jīng)濟分析評價方法中成本效果分析的指標是（）A.成本效用比B.凈現(xiàn)值C.效果成本比D.內(nèi)部收益率答案：C分析：成本效果分析指標有效果成本比等，成本效用比是成本效用分析指標，凈現(xiàn)值和內(nèi)部收益率是成本效益分析指標。10.醫(yī)療事故的構(gòu)成要件不包括（）A.主體是醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員B.行為具有違法性C.過失造成患者人身損害D.故意造成患者人身損害答案：D分析：醫(yī)療事故是過失造成患者人身損害，而非故意。11.衛(wèi)生資源配置的原則不包括（）A.公平性原則B.效益性原則C.穩(wěn)定性原則D.重點傾斜與兼顧全局相結(jié)合原則答案：C分析：衛(wèi)生資源配置原則有公平性、效益性、重點傾斜與兼顧全局相結(jié)合等，穩(wěn)定性不是配置原則。12.醫(yī)院感染管理的重點科室不包括（）A.手術(shù)室B.供應室C.內(nèi)科病房D.重癥監(jiān)護室答案：C分析：手術(shù)室、供應室、重癥監(jiān)護室是醫(yī)院感染管理重點科室，內(nèi)科病房相對感染風險低一些。13.衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的步驟不包括（）A.現(xiàn)狀分析B.需求預測C.供給預測D.人員招聘答案：D分析：衛(wèi)生人力資源規(guī)劃步驟有現(xiàn)狀分析、需求和供給預測等，人員招聘是規(guī)劃實施后的工作。14.下列屬于衛(wèi)生服務市場特點的是（）A.信息對稱B.需求完全彈性C.供方主導性D.服務的不可分性弱答案：C分析：衛(wèi)生服務市場信息不對稱，需求彈性小，供方主導性強，服務具有不可分性。15.醫(yī)療服務價格的形成機制不包括（）A.政府定價B.市場調(diào)節(jié)價C.社會捐贈價D.政府指導價答案：C分析：醫(yī)療服務價格形成機制有政府定價、市場調(diào)節(jié)價、政府指導價。16.衛(wèi)生監(jiān)督的功能不包括（）A.制約功能B.規(guī)范功能C.促進功能D.盈利功能答案：D分析：衛(wèi)生監(jiān)督有制約、規(guī)范、促進等功能，不以盈利為目的。17.公共衛(wèi)生管理的主要內(nèi)容不包括（）A.疾病預防控制B.健康教育C.醫(yī)療服務提供D.環(huán)境衛(wèi)生管理答案：C分析：公共衛(wèi)生管理包括疾病預防控制、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生管理等，醫(yī)療服務提供是醫(yī)療機構(gòu)的職能。18.醫(yī)院戰(zhàn)略管理的過程不包括（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略收費答案：D分析：醫(yī)院戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、選擇、實施、評價等，戰(zhàn)略收費說法錯誤。19.衛(wèi)生服務營銷的7P組合不包括（）A.產(chǎn)品B.價格C.人員D.利潤答案：D分析：衛(wèi)生服務營銷7P組合包括產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、人員、有形展示、過程，不包括利潤。20.下列屬于醫(yī)療質(zhì)量管理工具的是（）A.頭腦風暴法B.甘特圖C.魚骨圖D.以上都是答案：D分析：頭腦風暴法、甘特圖、魚骨圖等都可用于醫(yī)療質(zhì)量管理。21.衛(wèi)生財務管理的目標不包括（）A.利潤最大化B.資金合理配置C.成本控制D.財務風險防范答案：A分析：衛(wèi)生財務管理目標有資金合理配置、成本控制、財務風險防范等，不以利潤最大化為目標。22.醫(yī)院績效評價的方法不包括（）A.關(guān)鍵績效指標法B.平衡計分卡法C.相對比較法D.主觀評價法答案：D分析：醫(yī)院績效評價方法有關(guān)鍵績效指標法、平衡計分卡法、相對比較法等，主觀評價缺乏科學性。23.衛(wèi)生項目管理的生命周期不包括（）A.項目啟動B.項目規(guī)劃C.項目收費D.項目收尾答案：C分析：衛(wèi)生項目管理生命周期包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾，項目收費不是生命周期階段。24.衛(wèi)生政策的制定過程不包括（）A.問題界定B.方案設計C.方案實施D.方案收費答案：D分析：衛(wèi)生政策制定過程有問題界定、方案設計、方案選擇、方案實施等，方案收費說法錯誤。25.醫(yī)療服務質(zhì)量的內(nèi)涵不包括（）A.技術(shù)質(zhì)量B.功能質(zhì)量C.環(huán)境質(zhì)量D.價格質(zhì)量答案：D分析：醫(yī)療服務質(zhì)量內(nèi)涵包括技術(shù)質(zhì)量、功能質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量等，價格質(zhì)量不是其內(nèi)涵。26.衛(wèi)生人力資源培訓的類型不包括（）A.崗前培訓B.在崗培訓C.轉(zhuǎn)崗培訓D.懲罰性培訓答案：D分析：衛(wèi)生人力資源培訓類型有崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓等，懲罰性培訓不屬于常規(guī)培訓類型。27.衛(wèi)生服務市場失靈的原因不包括（）A.信息不對稱B.外部性C.壟斷D.充分競爭答案：D分析：衛(wèi)生服務市場存在信息不對稱、外部性、壟斷等導致市場失靈，充分競爭不會導致市場失靈。28.衛(wèi)生監(jiān)督的依據(jù)不包括（）A.衛(wèi)生法律B.衛(wèi)生法規(guī)C.衛(wèi)生標準D.醫(yī)院規(guī)定答案：D分析：衛(wèi)生監(jiān)督依據(jù)有衛(wèi)生法律、法規(guī)、標準等，醫(yī)院規(guī)定不能作為衛(wèi)生監(jiān)督依據(jù)。29.醫(yī)院文化建設的內(nèi)容不包括（）A.精神文化B.制度文化C.物質(zhì)文化D.經(jīng)濟文化答案：D分析：醫(yī)院文化建設內(nèi)容包括精神、制度、物質(zhì)文化等，經(jīng)濟文化不是醫(yī)院文化建設內(nèi)容。30.衛(wèi)生經(jīng)濟分析評價的基本步驟不包括（）A.明確評價目的和分析角度B.確定各種備選方案C.進行成本效益核算D.選擇最佳收費方案答案：D分析：衛(wèi)生經(jīng)濟分析評價步驟有明確目的和角度、確定方案、成本效益核算等，選擇最佳收費方案說法錯誤。多項選擇題（每題2分，共10題）1.衛(wèi)生事業(yè)的特點包括（）A.公益性B.生產(chǎn)性C.階級性D.經(jīng)營性E.福利性答案：ABE分析：衛(wèi)生事業(yè)具有公益性、生產(chǎn)性、福利性等特點，不存在階級性，部分衛(wèi)生機構(gòu)雖有經(jīng)營活動，但不能說衛(wèi)生事業(yè)具有經(jīng)營性。2.衛(wèi)生服務需求的特點有（）A.消費者信息缺乏B.需求的被動性C.需求的不確定性D.需求的多層次性E.需求的外部關(guān)聯(lián)性答案：ABCDE分析：衛(wèi)生服務需求消費者信息缺乏，具有被動性、不確定性、多層次性和外部關(guān)聯(lián)性等特點。3.衛(wèi)生人力資源管理的主要內(nèi)容包括（）A.規(guī)劃B.招聘C.培訓D.績效考核E.薪酬管理答案：ABCDE分析：衛(wèi)生人力資源管理包括規(guī)劃、招聘、培訓、績效考核、薪酬管理等內(nèi)容。4.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的編制原則有（）A.從實際出發(fā)原則B.公平與效率原則C.資源共享原則D.系統(tǒng)原則E.動態(tài)原則答案：ABCDE分析：區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃編制要從實際出發(fā)，兼顧公平與效率，實現(xiàn)資源共享，遵循系統(tǒng)和動態(tài)原則。5.衛(wèi)生政策的功能有（）A.導向功能B.調(diào)控功能C.分配功能D.強制功能E.教育功能答案：ABC分析：衛(wèi)生政策有導向、調(diào)控、分配功能，強制和教育不是其主要功能。6.醫(yī)療服務質(zhì)量管理的方法有（）A.全面質(zhì)量管理B.六西格瑪管理C.質(zhì)量管理工具應用D.循證醫(yī)學方法E.目標管理答案：ABCDE分析：全面質(zhì)量管理、六西格瑪管理、質(zhì)量管理工具應用、循證醫(yī)學方法、目標管理等都可用于醫(yī)療服務質(zhì)量管理。7.衛(wèi)生信息系統(tǒng)的組成要素包括（）A.信息源B.信息處理器C.信息用戶D.信息管理者E.信息傳輸通道答案：ABCDE分析：衛(wèi)生信息系統(tǒng)由信息源、處理器、用戶、管理者和傳輸通道等要素組成。8.衛(wèi)生經(jīng)濟分析評價的方法有（）A.成本效益分析B.成本效果分析C.成本效用分析D.最小成本分析E.敏感性分析答案：ABCD分析：衛(wèi)生經(jīng)濟分析評價方法有成本效益、成本效果、成本效用、最小成本分析等，敏感性分析是一種分析技術(shù)。9.醫(yī)院感染的預防與控制措施包括（）A.消毒滅菌B.隔離技術(shù)C.合理使用抗菌藥物D.手衛(wèi)生E.環(huán)境衛(wèi)生管理答案：ABCDE分析：醫(yī)院感染預防控制措施有消毒滅菌、隔離技術(shù)、合理使用抗菌藥物、手衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生管理等。10.衛(wèi)生監(jiān)督的主要內(nèi)容包括（）A.食品衛(wèi)生監(jiān)督B.職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督C.放射衛(wèi)生監(jiān)督D.公共場所衛(wèi)生監(jiān)督E.醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督答案：ABCDE分析：衛(wèi)生監(jiān)督包括食品、職業(yè)、放射、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督和醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督等內(nèi)容。簡答題（每題5分，共5題）1.簡述衛(wèi)生服務市場的特點。答：衛(wèi)生服務市場特點包括：信息不對稱，消費者對衛(wèi)生服務信息了解少；需求彈性小，衛(wèi)生服務多為必需；供方主導性，醫(yī)生主導服務提供；服務的不可分性，衛(wèi)生服務生產(chǎn)和消費同時進行；服務的異質(zhì)性，不同提供者服務質(zhì)量有差異；外部性，衛(wèi)生服務具有正外部性。2.簡述醫(yī)療服務質(zhì)量管理的意義。答：醫(yī)療服務質(zhì)量管理意義重大。保障患者安全和健康，提高治療效果；增強醫(yī)院競爭力，吸引更多患者；合理利用衛(wèi)生資源，提高資源效率；促進醫(yī)學科學發(fā)展，推動醫(yī)療技術(shù)進步；維護社會穩(wěn)定，減少醫(yī)療糾紛和不良影響。3.簡述衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的重要性。答：衛(wèi)生人力資源規(guī)劃可確保衛(wèi)生人力供需平衡，滿足社會衛(wèi)生服務需求；合理配置衛(wèi)生人力資源，提高資源利用效率；為衛(wèi)生人員的招聘、培訓、晉升等提供依據(jù)，促進人員發(fā)展；適應衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展變化，增強衛(wèi)生系統(tǒng)的應變能力。4.簡述區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的主要內(nèi)容。答：區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃主要內(nèi)容有：分析區(qū)域衛(wèi)生狀況和居民衛(wèi)生服務需求；確定區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展目標和指標；合理配置衛(wèi)生資源，包括機構(gòu)、人員、設備等；制定衛(wèi)生服務體系發(fā)展規(guī)劃，如醫(yī)療機構(gòu)設置；制定實施規(guī)劃的政策和措施以及監(jiān)督評價機制。5.簡述衛(wèi)生政策制定的影響因素。答：衛(wèi)生政策制定受多種因素影響。政治因素，政府重視程度和政策導向；經(jīng)濟因素，經(jīng)濟發(fā)展水平和財政能力；社會因素，社會文化、價值觀和人口結(jié)構(gòu)；科技因素，醫(yī)學科技進步；國際因素，國際衛(wèi)生發(fā)展趨勢和經(jīng)驗。論述題（每題10分，共5題）1.論述如何加強我國衛(wèi)生服務體系的建設。答：加強我國衛(wèi)生服務體系建設可從多方面著手。一是加強基層衛(wèi)生服務體系建設，加大對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的投入，改善基礎(chǔ)設施和設備條件，提高基層人員的專業(yè)素質(zhì)，通過培訓、引進人才等方式提升服務能力，推行家庭醫(yī)生簽約服務，增強居民對基層的信任。二是完善分級診療制度，明確各級醫(yī)療機構(gòu)功能定位，建立合理的轉(zhuǎn)診機制，引導患者有序就醫(yī)，減輕大醫(yī)院壓力，提高醫(yī)療資源利用效率。三是促進醫(yī)療服務協(xié)同發(fā)展，加強各級各類醫(yī)療機構(gòu)之間的合作，如建立醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體等模式，實現(xiàn)資源共享、技術(shù)幫扶。四是加強衛(wèi)生信息化建設，建立統(tǒng)一的衛(wèi)生信息平臺，實現(xiàn)醫(yī)療信息共享，方便患者就醫(yī)和醫(yī)生診療。五是加強衛(wèi)生人才培養(yǎng)，優(yōu)化醫(yī)學教育結(jié)構(gòu)，注重實踐能力培養(yǎng)，提高衛(wèi)生人才整體素質(zhì)。2.論述醫(yī)療服務質(zhì)量評價的指標體系構(gòu)建原則和主要指標。答：構(gòu)建醫(yī)療服務質(zhì)量評價指標體系應遵循以下原則：科學性原則，指標要能準確反映醫(yī)療服務質(zhì)量本質(zhì)特征；全面性原則，涵蓋醫(yī)療服務各個環(huán)節(jié)；可操作性原則，指標數(shù)據(jù)易于獲取和計算；導向性原則，引導醫(yī)療機構(gòu)提高服務質(zhì)量；動態(tài)性原則，根據(jù)實際情況適時調(diào)整指標。主要指標包括：結(jié)構(gòu)指標，如醫(yī)院人員資質(zhì)、設備配置等；過程指標，如診斷準確性、治療及時性、護理服務質(zhì)量等；結(jié)果指標，如治愈率、死亡率、并發(fā)癥發(fā)生率等；患者滿意度指標，反映患者對服務的主觀感受。3.論述衛(wèi)生經(jīng)濟分析評價在衛(wèi)生決策中的應用。答：衛(wèi)生經(jīng)濟分析評價在衛(wèi)生決策中應用廣泛。在衛(wèi)生資源配置決策方面，通過成本效益、成本效果等分析，比較不同衛(wèi)生項目或方案的投入產(chǎn)出，選擇最