內(nèi)蒙鄂爾多斯郵政招聘試題帶答案分析2024年綜合知識部分1.中國郵政的企業(yè)使命是（）。A.情系萬家，信達天下B.服務(wù)基層，服務(wù)三農(nóng)C.傳遞價值，成就你我D.創(chuàng)新發(fā)展，互利共贏答案：A答案分析：“情系萬家，信達天下”準確體現(xiàn)了中國郵政服務(wù)千家萬戶、傳遞信息與物品的使命。B選項“服務(wù)基層，服務(wù)三農(nóng)”并非郵政企業(yè)使命；C選項“傳遞價值，成就你我”是中國郵政的企業(yè)價值觀；D選項“創(chuàng)新發(fā)展，互利共贏”不是企業(yè)使命表述。2.鄂爾多斯市位于內(nèi)蒙古自治區(qū)的（）。A.東部B.中部C.西部D.北部答案：C答案分析：鄂爾多斯市地處內(nèi)蒙古自治區(qū)西南部，所以選C。3.郵政儲蓄銀行的英文縮寫是（）。A.PSBCB.ICBCC.ABCD.BOC答案：A答案分析：PSBC是中國郵政儲蓄銀行（PostalSavingsBankofChina）的英文縮寫；ICBC是中國工商銀行（IndustrialandCommercialBankofChina）的縮寫；ABC是中國農(nóng)業(yè)銀行（AgriculturalBankofChina）的縮寫；BOC是中國銀行（BankofChina）的縮寫。4.以下哪種郵件需要進行掛號處理（）。A.平信B.明信片C.印刷品D.重要文件答案：D答案分析：重要文件通常需要掛號處理，以便在郵寄過程中能更好地跟蹤查詢，確保安全。平信、明信片、印刷品一般不需要掛號也可正常郵寄。5.中國郵政于（）年恢復(fù)國內(nèi)郵政儲蓄業(yè)務(wù)。A.1986B.1996C.2006D.2016答案：A答案分析：1986年，中國郵政恢復(fù)國內(nèi)郵政儲蓄業(yè)務(wù)。6.鄂爾多斯的著名旅游景點成吉思汗陵是為了紀念（）。A.鐵木真B.忽必烈C.窩闊臺D.蒙哥答案：A答案分析：成吉思汗即鐵木真，成吉思汗陵是為紀念他而建。忽必烈是元朝開國皇帝；窩闊臺是成吉思汗第三子，繼承汗位；蒙哥是成吉思汗之孫。7.郵政通信的特點不包括（）。A.生產(chǎn)過程和消費過程的一致性B.全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)C.以實物為載體傳遞信息D.盈利性強答案：D答案分析：郵政通信具有生產(chǎn)過程和消費過程一致性、全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)、以實物為載體傳遞信息等特點。郵政通信更多是承擔普遍服務(wù)義務(wù)，盈利性并非其突出特點。8.以下不屬于郵政金融業(yè)務(wù)的是（）。A.儲蓄業(yè)務(wù)B.代收代付業(yè)務(wù)C.特快專遞業(yè)務(wù)D.小額信貸業(yè)務(wù)答案：C答案分析：特快專遞業(yè)務(wù)屬于郵政寄遞業(yè)務(wù)，儲蓄業(yè)務(wù)、代收代付業(yè)務(wù)、小額信貸業(yè)務(wù)屬于郵政金融業(yè)務(wù)。9.鄂爾多斯市的市樹是（）。A.油松B.楊樹C.柳樹D.榆樹答案：A答案分析：鄂爾多斯市的市樹是油松。10.郵政服務(wù)質(zhì)量的主要指標不包括（）。A.郵件延誤率B.郵件丟失損毀率C.客戶投訴率D.郵件重量答案：D答案分析：郵件延誤率、郵件丟失損毀率、客戶投訴率都是衡量郵政服務(wù)質(zhì)量的重要指標，郵件重量與服務(wù)質(zhì)量無直接關(guān)聯(lián)。言語理解與表達部分11.依次填入下列各句橫線處的詞語，最恰當?shù)囊唤M是（）。（1）鄂爾多斯的草原風(fēng)光令人______。（2）郵政員工要______為客戶服務(wù)的宗旨。（3）面對困難，我們不能______，而要積極應(yīng)對。A.陶醉恪守退縮B.沉醉遵守退縮C.陶醉遵守畏縮D.沉醉恪守畏縮答案：A答案分析：“陶醉”側(cè)重于沉浸在某種美好的境界中，“沉醉”更強調(diào)大醉、沉浸，“陶醉”更適合形容草原風(fēng)光給人的感受；“恪守”比“遵守”更強調(diào)嚴格地遵守，用于“宗旨”更合適；“退縮”強調(diào)向后退、回縮，“畏縮”更側(cè)重于害怕而不敢前進，“退縮”更符合語境。12.下列句子中，沒有語病的一項是（）。A.通過這次郵政業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使我對郵政工作有了更深入的了解。B.鄂爾多斯的秋天是個美麗的地方。C.郵政員工應(yīng)該提高服務(wù)水平和態(tài)度。D.他不僅學(xué)習(xí)好，而且品德高尚。答案：D答案分析：A選項“通過……使”導(dǎo)致句子缺少主語；B選項主賓搭配不當，應(yīng)是“秋天的鄂爾多斯是個美麗的地方”；C選項“提高”與“態(tài)度”搭配不當。13.對下面這段話的主旨概括最準確的是（）。郵政服務(wù)在現(xiàn)代社會中起著至關(guān)重要的作用。它不僅為人們傳遞信件、包裹等實物，還承擔著金融服務(wù)、物流配送等多種功能。通過郵政網(wǎng)絡(luò)，人們可以方便地與外界溝通，企業(yè)可以高效地開展業(yè)務(wù)。A.郵政服務(wù)的功能多樣B.郵政服務(wù)在現(xiàn)代社會的重要性C.郵政網(wǎng)絡(luò)的作用D.郵政服務(wù)對企業(yè)的意義答案：B答案分析：文段開篇點明主旨，強調(diào)郵政服務(wù)在現(xiàn)代社會中至關(guān)重要，后面具體闡述其功能和作用，都是為了說明重要性。A選項只是部分內(nèi)容；C選項“郵政網(wǎng)絡(luò)”不是重點；D選項“對企業(yè)的意義”表述片面。14.下列詞語中，沒有錯別字的一項是（）。A.郵戳籃天包裹B.帳蓬匯款服務(wù)C.耽誤驛站郵筒D.嘻戲郵票投遞答案：C答案分析：A選項“籃天”應(yīng)是“藍天”；B選項“帳蓬”應(yīng)是“帳篷”；D選項“嘻戲”應(yīng)是“嬉戲”。15.依次填入下面一段文字橫線處的語句，銜接最恰當?shù)囊唤M是（）。郵政文化是一種獨特的文化現(xiàn)象，______，______，______，______，______。①它承載著歷史的記憶②體現(xiàn)了郵政員工的精神風(fēng)貌③反映了不同時代的社會風(fēng)貌④蘊含著豐富的文化內(nèi)涵⑤是郵政事業(yè)發(fā)展的精神動力A.①③④②⑤B.④①③②⑤C.①④③②⑤D.④①②③⑤答案：B答案分析：④先總體說明郵政文化蘊含豐富內(nèi)涵，①承接④說承載歷史記憶，③進一步說明反映社會風(fēng)貌，②指出體現(xiàn)員工精神風(fēng)貌，⑤總結(jié)是精神動力，所以選B。16.對“郵政是國家重要的社會公用事業(yè)，是服務(wù)生產(chǎn)生活、促進消費升級、暢通經(jīng)濟循環(huán)的重要力量”這句話理解錯誤的是（）。A.郵政具有公用性B.郵政只服務(wù)于生產(chǎn)領(lǐng)域C.郵政能促進消費升級D.郵政對經(jīng)濟循環(huán)有重要作用答案：B答案分析：從句子可知郵政是社會公用事業(yè)，能服務(wù)生產(chǎn)生活，說明不僅服務(wù)生產(chǎn)領(lǐng)域，也服務(wù)生活領(lǐng)域，B選項理解錯誤，A、C、D選項都能從句子中體現(xiàn)。17.下列句子中，修辭手法與其他三項不同的是（）。A.郵政車像一只勤勞的蜜蜂，穿梭在大街小巷。B.鄂爾多斯的草原像一塊巨大的綠毯。C.郵政員工是城市的守護者。D.他像熱鍋上的螞蟻一樣著急。答案：C答案分析：A、B、D選項都是比喻中的明喻，有“像”等比喻詞，C選項是暗喻，用“是”連接本體和喻體。18.下面句子中，“和”字用法與其他三項不同的是（）。A.他和我都是郵政員工。B.郵政服務(wù)要注重質(zhì)量和效率。C.我和他一起去送郵件。D.你和他誰先完成任務(wù)？答案：B答案分析：A、C、D選項“和”表示并列關(guān)系的連詞，連接兩個人；B選項“和”連接“質(zhì)量”和“效率”兩個事物。19.下列詞語中，與“精準投遞”意思最相近的是（）。A.快速投遞B.準確投遞C.安全投遞D.大量投遞答案：B答案分析：“精準投遞”強調(diào)準確，“準確投遞”意思與之最相近。20.對“在郵政工作中，細節(jié)決定成敗”這句話理解正確的是（）。A.郵政工作只需要關(guān)注細節(jié)B.細節(jié)對郵政工作的成功起著關(guān)鍵作用C.郵政工作不需要關(guān)注大局D.細節(jié)在郵政工作中不重要答案：B答案分析：這句話強調(diào)細節(jié)在郵政工作中的重要性，對成功有關(guān)鍵作用，但不是只關(guān)注細節(jié)，也需要關(guān)注大局，A、C、D選項理解錯誤。數(shù)量關(guān)系部分21.某郵政支局本月計劃投遞郵件5000件，上半月完成了計劃的60%，下半月還需投遞多少件才能完成任務(wù)？A.2000B.2500C.3000D.3500答案：A答案分析：上半月完成的郵件數(shù)量為5000×60%=3000件，下半月需投遞50003000=2000件。22.郵政員工小李騎自行車送郵件，去時速度為每小時15千米，回來時速度為每小時10千米，往返的平均速度是（）千米/小時。A.12B.12.5C.13D.13.5答案：A答案分析：設(shè)單程距離為s，去時時間t1=s/15，回時時間t2=s/10，往返總路程為2s，平均速度v=2s÷(t1+t2)=2s÷(s/15+s/10)=12千米/小時。23.某郵政儲蓄所原有存款800萬元，本月新增存款200萬元，本月存款增長率是（）。A.20%B.25%C.30%D.35%答案：B答案分析：增長率=新增存款÷原有存款×100%=200÷800×100%=25%。24.一個郵件包裝箱長50厘米，寬30厘米，高20厘米，它的體積是（）立方厘米。A.30000B.35000C.40000D.45000答案：A答案分析：長方體體積=長×寬×高=50×30×20=30000立方厘米。25.郵政網(wǎng)點安排員工值班，甲每3天值班一次，乙每4天值班一次，丙每5天值班一次。他們?nèi)嗽谕惶熘蛋嗪?，至少再過（）天又在同一天值班。A.30B.40C.50D.60答案：D答案分析：求3、4、5的最小公倍數(shù)，3、4、5互質(zhì)，最小公倍數(shù)為3×4×5=60。26.某郵政營業(yè)廳有4個服務(wù)窗口，平均每個窗口每小時能服務(wù)10位客戶。如果營業(yè)時間為8小時，那么該營業(yè)廳一天最多能服務(wù)（）位客戶。A.320B.360C.400D.440答案：A答案分析：每個窗口8小時服務(wù)客戶數(shù)為10×8=80位，4個窗口一天服務(wù)客戶數(shù)為80×4=320位。27.郵政員工小張要將一批信件分成若干組，如果每組10封，則多8封；如果每組12封，則少2封。這批信件有（）封。A.58B.68C.78D.88答案：B答案分析：設(shè)分了x組，根據(jù)信件總數(shù)不變可得10x+8=12x2，解得x=5，信件數(shù)為10×5+8=68封。28.某郵政包裹的重量是3.5千克，首重1千克收費8元，續(xù)重每千克收費3元，該包裹的郵費是（）元。A.14B.15C.16D.17答案：C答案分析：首重1千克收費8元，續(xù)重3.51=2.5千克，按3千克算，續(xù)重費用為3×3=9元，總郵費為8+9=16元。29.某郵政儲蓄所一年定期存款利率為2%，小王存入5000元，一年后可得利息（）元。A.100B.120C.140D.160答案：A答案分析：利息=本金×利率=5000×2%=100元。30.郵政車輛行駛一段路程，前半段速度為60千米/小時，后半段速度為40千米/小時，全程的平均速度是（）千米/小時。A.45B.48C.50D.52答案：B答案分析：設(shè)全程為2s，前半段時間t1=s/60，后半段時間t2=s/40，平均速度v=2s÷(t1+t2)=2s÷(s/60+s/40)=48千米/小時。判斷推理部分31.所有郵政員工都需要參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，小李是郵政員工，所以小李需要參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這是一個（）推理。A.歸納B.演繹C.類比D.概率答案：B答案分析：演繹推理是從一般性前提推出個別性結(jié)論，本題從“所有郵政員工都需要參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)”這個一般性前提推出“小李需要參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)”這個個別性結(jié)論，屬于演繹推理。32.以下是關(guān)于郵政業(yè)務(wù)的一些陳述：（1）有些特快專遞是加急的。（2）有些加急的不是特快專遞。（3）所有普通信件都不是加急的。（4）有些郵政包裹是加急的。能從上述陳述中推出的是（）。A.有些特快專遞不是加急的B.有些加急的是郵政包裹C.所有普通信件都是特快專遞D.所有郵政包裹都是加急的答案：B答案分析：根據(jù)“有些郵政包裹是加急的”換位可得“有些加急的是郵政包裹”；A選項無法從“有些特快專遞是加急的”推出“有些特快專遞不是加急的”；C選項題干未提及普通信件和特快專遞的關(guān)系；D選項“有些郵政包裹是加急的”不能推出“所有郵政包裹都是加急的”。33.如果“郵政服務(wù)好”為真，那么以下說法正確的是（）。A.“郵政服務(wù)不好”為真B.“郵政服務(wù)不好”為假C.“郵政服務(wù)一般”為真D.“郵政服務(wù)一般”為假答案：B答案分析：“郵政服務(wù)好”和“郵政服務(wù)不好”是矛盾關(guān)系，一真一假，所以“郵政服務(wù)不好”為假。34.甲、乙、丙三位郵政員工中，一位是投遞員，一位是營業(yè)員，一位是管理員。已知：（1）甲不是投遞員；（2）乙不是營業(yè)員；（3）丙比管理員年齡大；（4）甲和營業(yè)員不同歲；（5）營業(yè)員比乙年齡小。那么甲是（）。A.投遞員B.營業(yè)員C.管理員D.無法確定答案：C答案分析：由（4）（5）可知甲、乙都不是營業(yè)員，所以丙是營業(yè)員；由（3）（5）可知乙不是管理員，所以乙是投遞員，那么甲是管理員。35.下列選項中，與“郵政：快遞”邏輯關(guān)系最相似的是（）。A.銀行：儲蓄B.超市：購物C.鐵路：火車D.電信：短信答案：D答案分析：“快遞”是“郵政”業(yè)務(wù)的一種，“短信”是“電信”業(yè)務(wù)的一種，邏輯關(guān)系相似。A選項“儲蓄”是“銀行”的業(yè)務(wù)之一，但順序與題干不同；B選項“購物”是“超市”的功能；C選項“火車”在“鐵路”上運行。36.對于“郵政服務(wù)要注重效率和質(zhì)量”這個觀點，以下最能支持的是（）。A.郵政服務(wù)效率高但質(zhì)量不高B.郵政服務(wù)質(zhì)量高但效率不高C.郵政服務(wù)效率和質(zhì)量都得到提升時，客戶滿意度增加D.郵政服務(wù)效率和質(zhì)量沒有關(guān)系答案：C答案分析：C選項說明效率和質(zhì)量都提升時客戶滿意度增加，直接支持了郵政服務(wù)要注重效率和質(zhì)量的觀點；A、B選項分別只強調(diào)一方；D選項削弱了觀點。37.以下推理形式相同的是（）。（1）如果是郵政員工，就需要遵守規(guī)章制度。小李是郵政員工，所以小李需要遵守規(guī)章制度。（2）只有努力工作，才能取得好業(yè)績。小王取得了好業(yè)績，所以小王努力工作了。A.（1）和（2）推理形式相同B.（1）是充分條件假言推理，（2）是必要條件假言推理C.（1）是必要條件假言推理，（2）是充分條件假言推理D.（1）和（2）推理形式都錯誤答案：B答案分析：（1）中“如果……就……”是充分條件假言推理，“小李是郵政員工”肯定前件推出肯定后件；（2）中“只有……才……”是必要條件假言推理，“小王取得好業(yè)績”肯定后件推出肯定前件。38.某郵政支局有四位員工，在討論誰會被評為優(yōu)秀員工。甲說：“我不會被評上?！币艺f：“丁會被評上?！北f：“乙會被評上?！倍≌f：“我不會被評上?！币阎挥幸蝗苏f的是真話，那么被評為優(yōu)秀員工的是（）。A.甲B.乙C.丙D.丁答案：A答案分析：乙和丁的話相互矛盾，必有一真一假。因為只有一人說的是真話，所以甲和丙說的是假話，甲說“我不會被評上”為假，所以甲會被評上。39.下列選項中，能體現(xiàn)郵政服務(wù)“普遍性”特點的是（）。A.郵政服務(wù)覆蓋全國各個地區(qū)B.郵政服務(wù)的價格相對較低C.郵政服務(wù)的速度較快D.郵政服務(wù)的種類較多答案：A答案分析：郵政服務(wù)的普遍性體現(xiàn)在覆蓋范圍廣，能服務(wù)全國各個地區(qū)。B、C、D選項與普遍性無關(guān)。40.若“所有郵政業(yè)務(wù)都需要嚴格審核”為真，那么“有的郵政業(yè)務(wù)不需要嚴格審核”為（）。A.真B.假C.不確定D.可能真答案：B答案分析：“所有郵政業(yè)務(wù)都需要嚴格審核”和“有的郵政業(yè)務(wù)不需要嚴格審核”是矛盾關(guān)系，一真一假，所以“有的郵政業(yè)務(wù)不需要嚴格審核”為假。資料分析部分根據(jù)以下資料回答4145題：某郵政支局2023年各季度業(yè)務(wù)收入情況如下表：|季度|業(yè)務(wù)收入（萬元）|||||第一季度|120||第二季度|150||第三季度|180||第四季度|200|41.該郵政支局2023年全年業(yè)務(wù)收入是（）萬元。A.650B.630C.610D.590答案：A答案分析：全年業(yè)務(wù)收入為四個季度收入之和，120+150+180+200=650萬元。42.第二季度業(yè)務(wù)收入比第一季度增長了（）%。A.20B.25C.30D.35答案：B答案分析：增長百分比=（第二季度收入第一季度收入）÷第一季度收入×100%=（150120）÷120×100%=25%。43.第三季度業(yè)務(wù)收入占全年業(yè)務(wù)收入的比重約為（）。A.25%B.27.7%C.30%D.32.3%答案：B答案分析：比重=第三季度收入÷全年收入×100%=180÷650×100%≈27.7%。44.第四季度業(yè)務(wù)收入比第三季度增長的金額是（）萬元。A.10B.20C.30D.40答案：B答案分析：增長金額=第四季度收入第三季度收入=200180=20萬元。45.該郵政支局2023年業(yè)務(wù)收入呈（）趨勢。A.上升B.下降C.先上升后下降D.先下降后上升答案：A