典當公司絕當物品定價審核記錄辦法

一、總則1.目的本辦法旨在規(guī)范典當公司絕當物品定價審核記錄工作，確保絕當物品定價的合理性、公正性和準確性，保護公司及客戶的合法權益，提升公司運營管理水平，維護公司良好形象，實現社會效益與經濟效益的統(tǒng)一。2.適用范圍本辦法適用于典當公司全體涉及絕當物品定價審核記錄工作的員工，以及與絕當物品處置相關的各類業(yè)務場景。3.設計理念與企業(yè)文化體現以客戶至上、誠信經營為核心價值觀，秉持公正、透明、專業(yè)的設計理念。在絕當物品定價審核記錄過程中，充分尊重客戶權益，體現人文關懷，確保每一個環(huán)節(jié)都嚴格遵循公司的企業(yè)文化，以扁平化管理模式，減少不必要的層級阻礙，提高工作效率和決策速度。4.原則（1）公正性原則：定價審核過程應公平、公正，不受任何不當因素干擾。（2）客觀性原則：依據物品的實際狀況、市場價值等客觀因素進行定價審核。（3）準確性原則：審核記錄需準確無誤，確保定價信息真實可靠。（4）合規(guī)性原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)及典當行業(yè)相關規(guī)定。二、組織架構與職責劃分1.定價審核小組由典當業(yè)務部門、風險管理部門、財務部門等相關人員組成，負責絕當物品定價的審核工作。典當業(yè)務部門提供物品典當相關信息及初步定價建議；風險管理部門從風險控制角度對定價進行評估；財務部門從成本核算和財務規(guī)范方面提供意見。2.記錄人員負責詳細記錄定價審核過程中的各項信息，包括物品描述、評估依據、參與審核人員意見等。記錄人員應具備嚴謹、細致的工作態(tài)度，確保記錄的完整性和準確性。3.審批領導由公司高層管理人員擔任，對定價審核結果進行最終審批。審批領導需綜合考慮各方面因素，確保定價既符合公司利益，又兼顧社會效益。三、管理流程1.絕當物品接收典當業(yè)務部門在確認物品絕當后，將絕當物品移交至專門的保管區(qū)域，并填寫絕當物品接收清單，詳細記錄物品名稱、數量、規(guī)格、典當時間、典當金額等信息。2.初步定價典當業(yè)務人員根據物品的典當記錄、市場行情等，對絕當物品進行初步定價，并填寫初步定價表，說明定價依據和理由。初步定價過程需充分考慮物品的折舊程度、市場需求等因素。3.審核提交將初步定價表及相關物品資料提交至定價審核小組。審核小組各成員在接到提交資料后，應在規(guī)定時間內完成各自專業(yè)領域的審核工作，并填寫審核意見。4.綜合評估定價審核小組召開會議，對各成員的審核意見進行綜合討論。討論過程中，充分交流不同觀點，結合物品實際情況和市場動態(tài)，形成統(tǒng)一的定價審核意見。5.記錄存檔記錄人員對定價審核過程中的所有資料、意見進行整理記錄，形成完整的定價審核記錄檔案。檔案內容應包括絕當物品接收清單、初步定價表、各成員審核意見、綜合評估會議紀要等。6.審批執(zhí)行將定價審核記錄檔案提交至審批領導進行最終審批。審批通過后，按照審批確定的價格執(zhí)行絕當物品處置工作。四、權利與義務1.員工權利（1）有權對定價審核過程中存在的問題提出疑問和建議，公司應給予充分重視和合理反饋。（2）在遵循公司規(guī)定的前提下，有權獲取與絕當物品定價審核相關的必要信息，以保障工作順利開展。2.員工義務（1）嚴格遵守定價審核記錄工作流程和相關規(guī)定，認真履行職責，確保工作質量。（2）對定價審核過程中涉及的商業(yè)機密、客戶信息等予以保密，不得泄露給任何無關人員。3.客戶權利（1）有權了解絕當物品定價的依據和審核流程，公司應提供必要的解釋和說明。（2）對絕當物品定價存在異議時，有權提出申訴，公司應及時受理并進行復查。4.客戶義務在絕當物品處置過程中，應配合公司的相關工作，提供必要的協助。五、監(jiān)督與獎懲機制1.監(jiān)督機制（1）內部審計部門定期對絕當物品定價審核記錄工作進行檢查，核實記錄的真實性、準確性和完整性，確保定價審核工作符合公司規(guī)定和相關法律法規(guī)。（2）建立員工監(jiān)督渠道，鼓勵員工對定價審核過程中的違規(guī)行為進行舉報，公司對舉報屬實的員工給予保護和獎勵。2.獎勵機制（1）對于在定價審核記錄工作中表現出色，如提出創(chuàng)新性建議并有效降低公司風險、提高定價合理性等的員工，給予績效加分、獎金、榮譽證書等獎勵。（2）對維護公司利益，在定價審核過程中堅決抵制不正當行為的員工，予以表彰和獎勵。3.懲罰機制（1）對違反定價審核記錄工作流程和規(guī)定的員工，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職、辭退等處罰。（2）因工作失誤導致定價錯誤，給公司造成經濟損失的員工，需承擔相應的賠償責任。六、附則1.本辦法自發(fā)布之日起生效實施，如有未盡事宜，由公司行政主管部門負責解釋和修訂。2.公司將根據典當行業(yè)發(fā)展情況、法律法規(guī)變化以及公司實際運營需求，適時