民生銀行校招題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.民生銀行的總部位于以下哪個(gè)城市？（）A.上海B.北京C.深圳D.廣州答案：B2.以下哪種業(yè)務(wù)不屬于民生銀行的主要業(yè)務(wù)范疇？（）A.個(gè)人儲(chǔ)蓄B.航天發(fā)射C.企業(yè)貸款D.信用卡業(yè)務(wù)答案：B3.民生銀行成立于哪一年？（）A.1992年B.1996年C.2000年D.2005年答案：A4.民生銀行的客服電話是？（）A.95568B.95588C.95533D.95555答案：A5.在民生銀行進(jìn)行定期存款，最短的定期期限是？（）A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1個(gè)月D.1年答案：A6.民生銀行的企業(yè)使命不包括以下哪項(xiàng)？（）A.服務(wù)大眾B.情系民生C.創(chuàng)造價(jià)值D.壟斷金融答案：D7.以下哪個(gè)不是民生銀行的特色金融產(chǎn)品？（）A.小微金融B.民生金C.星際金融D.民生信用卡答案：C8.民生銀行對(duì)于個(gè)人住房貸款的最長(zhǎng)期限一般是？（）A.20年B.30年C.15年D.10年答案：B9.民生銀行在國(guó)際業(yè)務(wù)方面，主要的結(jié)算貨幣不包括？（）A.美元B.歐元C.比特幣D.日元答案：C10.民生銀行的員工職業(yè)發(fā)展體系中，不包括以下哪種晉升通道？（）A.管理通道B.專業(yè)通道C.后勤通道D.銷售通道答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.民生銀行的核心價(jià)值觀包括（）A.創(chuàng)新B.敬業(yè)C.誠(chéng)信D.穩(wěn)健答案：ABCD2.民生銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)包括（）A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.個(gè)人理財(cái)C.私人銀行D.個(gè)人貸款答案：ABCD3.以下哪些屬于民生銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理措施？（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)C.操作風(fēng)險(xiǎn)防控D.利率風(fēng)險(xiǎn)管控答案：ABCD4.民生銀行在金融科技方面的應(yīng)用有（）A.手機(jī)銀行B.網(wǎng)上銀行C.大數(shù)據(jù)風(fēng)控D.人工智能客服答案：ABCD5.民生銀行的企業(yè)客戶可以享受到的服務(wù)有（）A.企業(yè)賬戶管理B.企業(yè)融資C.現(xiàn)金管理D.貿(mào)易融資答案：ABCD6.民生銀行的品牌形象建設(shè)包括以下哪些方面？（）A.廣告宣傳B.社會(huì)責(zé)任履行C.客戶服務(wù)提升D.員工形象塑造答案：ABCD7.在民生銀行辦理信用卡，可以享受到的權(quán)益有（）A.消費(fèi)積分B.優(yōu)惠活動(dòng)C.信用額度D.免費(fèi)保險(xiǎn)答案：ABCD8.民生銀行的小微金融服務(wù)特色包括（）A.專門的貸款產(chǎn)品B.簡(jiǎn)化的審批流程C.個(gè)性化的金融服務(wù)D.較低的利率答案：ABC9.民生銀行在綠色金融方面的舉措有（）A.支持綠色產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目B.發(fā)行綠色債券C.開展綠色信貸業(yè)務(wù)D.參與環(huán)保公益活動(dòng)答案：ABC10.民生銀行的人才選拔注重以下哪些方面？（）A.專業(yè)能力B.綜合素質(zhì)C.創(chuàng)新思維D.團(tuán)隊(duì)合作能力答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.民生銀行只在中國(guó)內(nèi)地開展業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤2.民生銀行的所有員工都需要參與營(yíng)銷任務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤3.民生銀行的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品都是保本型的。（）答案：錯(cuò)誤4.民生銀行在全國(guó)所有城市都有分行。（）答案：錯(cuò)誤5.民生銀行的網(wǎng)上銀行只能進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。（）答案：錯(cuò)誤6.民生銀行的小微金融業(yè)務(wù)只針對(duì)小型企業(yè)。（）答案：錯(cuò)誤7.民生銀行的企業(yè)貸款不需要抵押物。（）答案：錯(cuò)誤8.民生銀行的信用卡年費(fèi)是固定不變的。（）答案：錯(cuò)誤9.民生銀行的客服人員只提供中文服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤10.民生銀行不關(guān)注員工的職業(yè)培訓(xùn)。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述民生銀行在普惠金融方面的主要舉措。答案：民生銀行在普惠金融方面主要通過開展小微金融業(yè)務(wù)，為小微企業(yè)提供專門的貸款產(chǎn)品，簡(jiǎn)化審批流程，以較低的門檻讓更多小微企業(yè)獲得融資；同時(shí)在農(nóng)村地區(qū)也開展相關(guān)金融服務(wù)，如農(nóng)村信貸等，擴(kuò)大金融服務(wù)的覆蓋面等。2.請(qǐng)說明民生銀行如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理？答案：民生銀行通過提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，如個(gè)性化金融產(chǎn)品推薦、高效的業(yè)務(wù)辦理流程；利用大數(shù)據(jù)分析客戶需求和偏好，開展針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)；注重客戶反饋，及時(shí)解決客戶問題，不斷提升客戶滿意度等方式進(jìn)行客戶關(guān)系管理。3.闡述民生銀行的企業(yè)文化內(nèi)涵。答案：民生銀行企業(yè)文化內(nèi)涵包括以服務(wù)大眾、情系民生為使命，秉持創(chuàng)新、敬業(yè)、誠(chéng)信、穩(wěn)健的核心價(jià)值觀，注重員工發(fā)展、客戶服務(wù)、社會(huì)責(zé)任履行等多方面內(nèi)容，致力于在金融領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值并推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。4.簡(jiǎn)述民生銀行在金融創(chuàng)新方面的一個(gè)成果及其意義。答案：例如民生銀行的大數(shù)據(jù)風(fēng)控成果。意義在于通過大數(shù)據(jù)分析能更精準(zhǔn)地評(píng)估客戶風(fēng)險(xiǎn)，提高貸款審批效率和準(zhǔn)確性，降低銀行風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也能為更多不同風(fēng)險(xiǎn)層次的客戶提供合適的金融服務(wù)。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論民生銀行如何在激烈的銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)？答案：民生銀行可通過不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，如深入挖掘小微金融特色；提升客戶體驗(yàn)，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理；加大金融科技投入，提高運(yùn)營(yíng)效率等方面來保持優(yōu)勢(shì)。2.談?wù)劽裆y行在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面的作用。答案：民生銀行通過為企業(yè)提供融資支持，包括貸款、貿(mào)易融資等業(yè)務(wù)，助力企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)、創(chuàng)新發(fā)展，從而推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是對(duì)小微企業(yè)的支持，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展有著重要意義。3.分析民生銀行員工多元化背景對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展的影響。答案：?jiǎn)T工多元化背景帶來不同的思維方式、專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。有利