電商保價(jià)協(xié)議書(shū)甲方（電商平臺(tái)）：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（消費(fèi)者）：姓名：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方在甲方電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)（以下統(tǒng)稱(chēng)“標(biāo)的物”），為保障乙方的合法權(quán)益，明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下保價(jià)協(xié)議：一、標(biāo)的物具體描述1.商品名稱(chēng)：2.商品型號(hào)：3.商品規(guī)格：4.服務(wù)內(nèi)容（如有）：5.購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：人民幣元二、保價(jià)期限1.自乙方成功支付標(biāo)的物款項(xiàng)之日起天內(nèi)為保價(jià)期限。2.在保價(jià)期限內(nèi)，如標(biāo)的物出現(xiàn)降價(jià)情況，乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定進(jìn)行保價(jià)。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整標(biāo)的物價(jià)格，但應(yīng)提前在電商平臺(tái)顯著位置進(jìn)行公示。有權(quán)對(duì)乙方提出的保價(jià)申請(qǐng)進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假信息或不符合保價(jià)條件的，有權(quán)拒絕保價(jià)申請(qǐng)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，在乙方提出保價(jià)申請(qǐng)且符合保價(jià)條件時(shí)，及時(shí)給予乙方差價(jià)補(bǔ)償。對(duì)乙方的保價(jià)申請(qǐng)及相關(guān)信息嚴(yán)格保密，不得泄露乙方隱私。保證電商平臺(tái)交易規(guī)則及保價(jià)政策的公平、公正、透明，不得隨意變更或取消保價(jià)政策。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在保價(jià)期限內(nèi)，如標(biāo)的物出現(xiàn)降價(jià)情況，有權(quán)向甲方提出保價(jià)申請(qǐng)。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的方式和期限給予差價(jià)補(bǔ)償。2.義務(wù)保證購(gòu)買(mǎi)標(biāo)的物時(shí)提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。在提出保價(jià)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)按照甲方要求提供相關(guān)證明材料，如訂單截圖、價(jià)格對(duì)比截圖等。不得惡意利用保價(jià)政策謀取不當(dāng)利益，否則甲方有權(quán)拒絕保價(jià)申請(qǐng)，并追究乙方違約責(zé)任。四、保價(jià)申請(qǐng)流程1.乙方應(yīng)在保價(jià)期限內(nèi)，登錄甲方電商平臺(tái)，進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面，找到保價(jià)申請(qǐng)入口。2.點(diǎn)擊保價(jià)申請(qǐng)后，乙方應(yīng)按照系統(tǒng)提示填寫(xiě)相關(guān)信息，上傳標(biāo)的物降價(jià)的證明材料（如其他電商平臺(tái)同款商品更低價(jià)格的截圖等）。3.甲方在收到乙方保價(jià)申請(qǐng)及相關(guān)材料后，應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。4.如審核通過(guò)，甲方應(yīng)在審核通過(guò)后的個(gè)工作日內(nèi)，將差價(jià)補(bǔ)償以乙方購(gòu)買(mǎi)標(biāo)的物時(shí)使用的支付方式返還至乙方賬戶(hù)。5.如審核不通過(guò)，甲方應(yīng)在審核結(jié)果通知中明確說(shuō)明理由，并告知乙方如有異議可在接到通知后的個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行申訴。五、差價(jià)補(bǔ)償方式1.差價(jià)補(bǔ)償金額以乙方購(gòu)買(mǎi)標(biāo)的物時(shí)的實(shí)際支付價(jià)格與保價(jià)期限內(nèi)標(biāo)的物最低售價(jià)之間的差額為準(zhǔn)。2.差價(jià)補(bǔ)償將以甲方電商平臺(tái)通用的虛擬貨幣（如積分、優(yōu)惠券等）或現(xiàn)金形式返還至乙方賬戶(hù)，具體返還形式以甲方在電商平臺(tái)公示的保價(jià)政策為準(zhǔn)。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)審核乙方保價(jià)申請(qǐng)或未按時(shí)給予乙方差價(jià)補(bǔ)償，每逾期一天，應(yīng)按照差價(jià)補(bǔ)償金額的%向乙方支付違約金。若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方保價(jià)申請(qǐng)及相關(guān)信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方隨意變更或取消保價(jià)政策，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)按照乙方購(gòu)買(mǎi)標(biāo)的物價(jià)格的%向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方提供虛假信息或證明材料申請(qǐng)保價(jià)，甲方有權(quán)拒絕保價(jià)申請(qǐng)，并要求乙方返還已獲得的差價(jià)補(bǔ)償。同時(shí)，乙方應(yīng)按照差價(jià)補(bǔ)償金額的倍向甲方支付違約金。若乙方惡意利用保價(jià)政策謀取不當(dāng)利益，甲方有權(quán)拒絕保價(jià)申請(qǐng)，并追究乙方的法律責(zé)任。乙方應(yīng)返還已獲得的差價(jià)補(bǔ)償，并按照差價(jià)補(bǔ)償金額的倍向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至保價(jià)期限屆滿。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充