榕基軟件協(xié)議書(shū)甲方：名稱(chēng)：[甲方公司全稱(chēng)]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱(chēng)：[乙方公司全稱(chēng)]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有特定的軟件需求，乙方具備提供相關(guān)軟件產(chǎn)品及服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方開(kāi)發(fā)、使用榕基軟件事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.軟件名稱(chēng)：榕基軟件2.軟件功能概述業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化：涵蓋甲方[具體業(yè)務(wù)流程1]、[具體業(yè)務(wù)流程2]等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)從[業(yè)務(wù)起始點(diǎn)]到[業(yè)務(wù)終點(diǎn)]的全流程自動(dòng)化處理，提高工作效率，減少人為錯(cuò)誤率。數(shù)據(jù)管理與分析：集成甲方各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括但不限于客戶信息、交易記錄、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等，進(jìn)行集中存儲(chǔ)、分類(lèi)管理，并提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能。通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、報(bào)表生成等手段，為甲方管理層提供決策支持，幫助甲方深入了解業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況和市場(chǎng)趨勢(shì)。安全防護(hù)機(jī)制：采用先進(jìn)的加密算法和安全技術(shù)，保障甲方軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全。防止數(shù)據(jù)泄露、惡意攻擊等安全事件發(fā)生，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。同時(shí)，具備用戶權(quán)限管理功能，不同崗位人員只能訪問(wèn)其工作所需的數(shù)據(jù)和功能模塊，并記錄詳細(xì)的操作日志，以便進(jìn)行審計(jì)和追蹤。系統(tǒng)集成能力：能夠與甲方現(xiàn)有的[列舉現(xiàn)有系統(tǒng)名稱(chēng)1]、[列舉現(xiàn)有系統(tǒng)名稱(chēng)2]等信息系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)交互和業(yè)務(wù)協(xié)同。打破信息孤島，提升甲方整體信息化水平。3.服務(wù)內(nèi)容軟件定制開(kāi)發(fā)：根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和實(shí)際情況，乙方負(fù)責(zé)對(duì)榕基軟件進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)，確保軟件功能完全貼合甲方業(yè)務(wù)流程和管理要求。系統(tǒng)部署與實(shí)施：乙方負(fù)責(zé)將開(kāi)發(fā)完成的榕基軟件部署到甲方指定的服務(wù)器環(huán)境中，并進(jìn)行全面的系統(tǒng)測(cè)試和優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，為甲方提供系統(tǒng)上線前的培訓(xùn)服務(wù)，包括操作培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)等，使甲方相關(guān)人員能夠熟練使用該軟件。技術(shù)支持與維護(hù)：在軟件使用期限內(nèi)，乙方為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。及時(shí)響應(yīng)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題和故障報(bào)修，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。定期對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，以保證軟件性能的持續(xù)優(yōu)化和功能的不斷完善，適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)環(huán)境變化的需求。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用榕基軟件，并獲得乙方提供的相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù)。對(duì)乙方開(kāi)發(fā)的軟件功能、界面設(shè)計(jì)等提出合理的修改意見(jiàn)和建議，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。2.義務(wù)向乙方提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)資料，協(xié)助乙方進(jìn)行軟件的定制開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)部署。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付軟件費(fèi)用和相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。在軟件使用過(guò)程中，妥善保管軟件賬號(hào)和密碼等信息，不得將軟件賬號(hào)提供給第三方使用或泄露給任何無(wú)關(guān)人員。如因甲方原因?qū)е沦~號(hào)被盜用或信息泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。不得對(duì)乙方提供的軟件進(jìn)行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向甲方收取軟件費(fèi)用和相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)資料，自主決定軟件的開(kāi)發(fā)技術(shù)方案和實(shí)現(xiàn)方式，但應(yīng)確保軟件功能符合本協(xié)議約定和甲方業(yè)務(wù)要求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量要求，完成榕基軟件的定制開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)部署與實(shí)施工作，并向甲方提供符合約定的軟件產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)。對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)資料承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。在軟件使用期限內(nèi)，為甲方提供持續(xù)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。如遇軟件故障或其他技術(shù)問(wèn)題，應(yīng)在接到甲方通知后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快解決問(wèn)題。保證所提供的軟件產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因軟件侵權(quán)問(wèn)題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、軟件費(fèi)用及支付方式1.軟件費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下甲方應(yīng)向乙方支付的軟件費(fèi)用總計(jì)為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。該費(fèi)用涵蓋軟件定制開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)部署、培訓(xùn)、技術(shù)支持與維護(hù)等全部服務(wù)內(nèi)容。2.支付方式預(yù)付款：合同簽訂后[具體工作日]內(nèi)，甲方向乙方支付軟件費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。驗(yàn)收款：軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成并通過(guò)甲方驗(yàn)收后的[具體工作日]內(nèi)，甲方向乙方支付軟件費(fèi)用的[驗(yàn)收款比例]，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。質(zhì)保金：軟件系統(tǒng)上線運(yùn)行滿[質(zhì)保期時(shí)長(zhǎng)]后的[具體工作日]內(nèi)，如軟件系統(tǒng)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，甲方向乙方支付軟件費(fèi)用的[質(zhì)保金比例]作為質(zhì)保金，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行技術(shù)支持和維護(hù)義務(wù)。質(zhì)保期滿后，如乙方已全面履行義務(wù)，質(zhì)保金無(wú)息退還乙方。四、軟件交付與驗(yàn)收1.軟件交付乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的開(kāi)發(fā)期限內(nèi)完成榕基軟件的開(kāi)發(fā)工作，并將軟件部署到甲方指定的服務(wù)器環(huán)境中，同時(shí)向甲方提供軟件的安裝包、使用手冊(cè)、技術(shù)文檔等相關(guān)資料。軟件交付時(shí)，乙方應(yīng)確保軟件系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，各項(xiàng)功能符合本協(xié)議約定的要求。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方按照本協(xié)議約定的軟件功能、性能、安全等要求對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收應(yīng)包括但不限于以下方面：軟件功能是否滿足甲方業(yè)務(wù)需求，各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程是否能夠正常自動(dòng)化處理。數(shù)據(jù)管理與分析功能是否準(zhǔn)確、可靠，報(bào)表生成是否符合甲方要求。安全防護(hù)機(jī)制是否有效，數(shù)據(jù)是否能夠得到充分保護(hù)，用戶權(quán)限管理是否合理。系統(tǒng)集成是否順暢，與甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互和業(yè)務(wù)協(xié)同是否正常。乙方應(yīng)在軟件交付前進(jìn)行全面的自測(cè)，并向甲方提交自測(cè)報(bào)告。甲方在收到乙方自測(cè)報(bào)告后，應(yīng)在[驗(yàn)收期限]內(nèi)組織驗(yàn)收。如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件存在問(wèn)題，乙方應(yīng)按照甲方要求及時(shí)進(jìn)行整改，直至軟件通過(guò)驗(yàn)收。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限時(shí)長(zhǎng)]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付軟件費(fèi)用或相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過(guò)[逾期付款寬限期時(shí)長(zhǎng)]日的，乙方有權(quán)暫停軟件服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，對(duì)乙方提供的軟件進(jìn)行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并按照本協(xié)議軟件費(fèi)用總額的[知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)違約金比例]向乙方支付違約金。如因甲方侵權(quán)行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)資料，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成軟件開(kāi)發(fā)或軟件功能不符合甲方要求的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成榕基軟件的開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)部署與實(shí)施工作，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議軟件費(fèi)用總額的[逾期交付違約金比例]向甲方支付逾期交付違約金。逾期超過(guò)[逾期交付寬限期時(shí)長(zhǎng)]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的全部費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議軟件費(fèi)用總額的[逾期交付解除合同違約金比例]向甲方支付違約金。如因乙方逾期交付給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方提供的軟件產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用軟件或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換軟件產(chǎn)品，并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。如乙方在[質(zhì)量問(wèn)題整改期限]內(nèi)未能解決質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的全部費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議軟件費(fèi)用總額的[質(zhì)量問(wèn)題解除合同違約金比例]向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向任何第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并按照本協(xié)議軟件費(fèi)用總額的[保密違約違約金比例]向甲方支付違約金。如因乙方保密違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議終止日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)