網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供與用戶隱私保護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：________________________第一章總則第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在提供和使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中，對(duì)用戶隱私保護(hù)的權(quán)益和義務(wù)，保證用戶隱私信息的安全。第二條適用范圍2.1本協(xié)議適用于甲乙雙方提供的所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)站、應(yīng)用程序、在線服務(wù)等。2.2本協(xié)議亦適用于甲乙雙方之間因網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而產(chǎn)生的所有相關(guān)活動(dòng)。第三條定義3.1“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”指甲方向乙方提供的所有在線服務(wù)，包括但不限于信息發(fā)布、內(nèi)容瀏覽、在線交易等。3.2“用戶”指使用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的人員。3.3“用戶隱私信息”指用戶在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、地址、電話號(hào)碼、電子郵箱等。第四條用戶同意4.1用戶同意在注冊(cè)和使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。4.2用戶同意遵守本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定，并保護(hù)自己的用戶隱私信息。第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方有權(quán)對(duì)用戶提交的隱私信息進(jìn)行必要的審核和記錄。5.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證用戶隱私信息的安全。5.3甲方不得向任何第三方泄露、出售或出租用戶隱私信息，除非得到用戶的明確同意。第二章用戶隱私信息的收集與使用第六條隱私信息收集6.1甲方在提供服務(wù)過(guò)程中，僅收集與提供服務(wù)直接相關(guān)的用戶隱私信息。6.2甲方在收集用戶隱私信息前，應(yīng)明確告知用戶收集的目的、方式和范圍。第七條隱私信息使用7.1甲方僅將用戶隱私信息用于提供服務(wù)、改善用戶體驗(yàn)、進(jìn)行市場(chǎng)分析等目的。7.2未經(jīng)用戶同意，甲方不得將用戶隱私信息用于任何商業(yè)目的。第八條隱私信息存儲(chǔ)8.1甲方應(yīng)采取合理的措施，保證用戶隱私信息的存儲(chǔ)安全。8.2甲方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求，妥善保管用戶隱私信息，不得擅自篡改或銷毀。第九條隱私信息共享9.1甲方未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方共享用戶隱私信息。9.2在法律允許的范圍內(nèi)，甲方可以將用戶隱私信息用于聯(lián)合營(yíng)銷、廣告推廣等活動(dòng)。第三章用戶隱私信息的保護(hù)措施第十條安全技術(shù)措施10.1甲方應(yīng)采取加密、防火墻等技術(shù)手段，防止用戶隱私信息被未授權(quán)訪問(wèn)或泄露。10.2甲方應(yīng)定期更新安全技術(shù)和系統(tǒng)，保證用戶隱私信息的安全。第十一條管理措施11.1甲方應(yīng)建立健全用戶隱私信息管理制度，明確責(zé)任人和處理流程。11.2甲方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行用戶隱私保護(hù)培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)。第四章用戶權(quán)利第十二條用戶訪問(wèn)權(quán)12.1用戶有權(quán)查詢、更正或刪除自己的隱私信息。12.2用戶有權(quán)隨時(shí)撤回對(duì)隱私信息的授權(quán)。第十三條用戶投訴與處理13.1用戶發(fā)覺(jué)其隱私信息泄露或被濫用時(shí)，有權(quán)向甲方投訴。13.2甲方應(yīng)在收到用戶投訴后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，并告知用戶處理結(jié)果。第五章法律責(zé)任第十四條違約責(zé)任14.1如甲方違反本協(xié)議規(guī)定，泄露、出售或出租用戶隱私信息，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。14.2如因甲方原因?qū)е掠脩綦[私信息泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十五條法律適用15.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2如本協(xié)議與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。第六章用戶隱私信息的使用限制第十六條信息使用限制16.1甲方在使用用戶隱私信息時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。16.2甲方不得將用戶隱私信息用于任何非法用途，包括但不限于非法營(yíng)銷、詐騙、侵犯他人權(quán)益等。16.3甲方不得將用戶隱私信息用于與提供服務(wù)無(wú)關(guān)的第三方活動(dòng)。第十七條未成年人隱私保護(hù)17.1甲方特別關(guān)注未成年人的隱私保護(hù)，對(duì)于未成年用戶的隱私信息，甲方將采取更加嚴(yán)格的保護(hù)措施。17.2甲方將要求未成年用戶及其監(jiān)護(hù)人同意，并在收集、使用未成年人隱私信息時(shí)，明確告知監(jiān)護(hù)人相關(guān)信息。第十八條用戶信息修改與刪除18.1用戶有權(quán)通過(guò)甲方提供的平臺(tái)或途徑，修改自己的個(gè)人信息。18.2用戶有權(quán)要求甲方刪除其個(gè)人信息，甲方應(yīng)在收到用戶請(qǐng)求后，及時(shí)處理。第十九條用戶信息查詢19.1用戶有權(quán)向甲方查詢自己的個(gè)人信息，甲方應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)信息。19.2甲方提供的信息查詢服務(wù)應(yīng)保證用戶隱私信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。第七章個(gè)人信息跨境傳輸?shù)诙畻l跨境傳輸原則20.1甲方在跨境傳輸用戶隱私信息前，應(yīng)保證該信息受到充分的保護(hù)，并符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。20.2甲方在跨境傳輸用戶隱私信息前，應(yīng)取得用戶的明確同意。第二十一條跨境傳輸同意21.1用戶同意甲方在必要時(shí)將用戶隱私信息傳輸至其他國(guó)家或地區(qū)。21.2甲方應(yīng)保證傳輸過(guò)程中的信息安全和用戶隱私保護(hù)。第二十二條跨境傳輸監(jiān)管22.1甲方應(yīng)遵守目的地國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī)，對(duì)傳輸?shù)挠脩綦[私信息進(jìn)行監(jiān)管。22.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證跨境傳輸?shù)挠脩綦[私信息安全。第八章用戶隱私信息變更通知第二十三條通知義務(wù)23.1甲方在變更用戶隱私信息的使用目的、方式或范圍時(shí)，應(yīng)提前通知用戶。23.2甲方應(yīng)通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞?，如郵件、短信或平臺(tái)公告，告知用戶變更內(nèi)容。第二十四條用戶選擇權(quán)24.1用戶在收到甲方變更通知后，有權(quán)選擇是否繼續(xù)使用甲方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。24.2用戶在收到通知后的一定期限內(nèi)未作出選擇的，視為同意變更。第九章個(gè)人信息安全事件處理第二十五條事件報(bào)告25.1甲方發(fā)覺(jué)或收到用戶報(bào)告?zhèn)€人信息安全事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。25.2甲方應(yīng)在發(fā)覺(jué)個(gè)人信息安全事件后的一定期限內(nèi)，向有關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告。第二十六條事件調(diào)查26.1甲方應(yīng)組織專業(yè)人員對(duì)個(gè)人信息安全事件進(jìn)行調(diào)查，分析事件原因和影響。26.2甲方應(yīng)采取必要措施，防止事件擴(kuò)大，減少用戶損失。第二十七條事件處理27.1甲方應(yīng)在調(diào)查清楚個(gè)人信息安全事件后，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，保護(hù)用戶權(quán)益。27.2甲方應(yīng)向用戶通報(bào)事件處理結(jié)果，并采取有效措施防止類似事件再次發(fā)生。第十章用戶隱私信息保護(hù)監(jiān)督第二十八條監(jiān)督機(jī)制28.1甲方應(yīng)建立健全用戶隱私信息保護(hù)監(jiān)督機(jī)制，保證用戶隱私信息的安全。28.2甲方應(yīng)定期對(duì)用戶隱私信息保護(hù)工作進(jìn)行自查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)整改。第二十九條監(jiān)督機(jī)構(gòu)29.1甲方應(yīng)接受相關(guān)監(jiān)管部門對(duì)用戶隱私信息保護(hù)的監(jiān)督檢查。29.2甲方應(yīng)積極配合監(jiān)督機(jī)構(gòu)的工作，及時(shí)提供所需信息和資料。第三十條用戶反饋與建議30.1用戶有權(quán)向甲方提出關(guān)于用戶隱私信息保護(hù)的反饋和建議。30.2甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待用戶的反饋和建議，及時(shí)采取措施改進(jìn)工作。第十一章個(gè)人信息保護(hù)政策的更新與修訂第條政策更新1.1甲方保留根據(jù)法律法規(guī)、技術(shù)發(fā)展或業(yè)務(wù)需求更新個(gè)人信息保護(hù)政策的權(quán)利。1.2甲方在更新個(gè)人信息保護(hù)政策時(shí)，應(yīng)保證新政策符合本協(xié)議的約定，并在更新后的政策中明確告知用戶。第條政策修訂2.1甲方修訂個(gè)人信息保護(hù)政策時(shí)，應(yīng)通過(guò)網(wǎng)站公告、郵件通知等方式，及時(shí)通知用戶修訂內(nèi)容。2.2用戶在收到政策修訂通知后的一定期限內(nèi)未提出異議的，視為同意修訂后的政策。第十二章個(gè)人信息保護(hù)的宣傳與教育第條宣傳活動(dòng)3.1甲方應(yīng)定期開展個(gè)人信息保護(hù)宣傳活動(dòng)，提高用戶的隱私保護(hù)意識(shí)。3.2宣傳活動(dòng)應(yīng)包括但不限于在線講座、海報(bào)、視頻等形式。第條教育培訓(xùn)4.1甲方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行個(gè)人信息保護(hù)教育培訓(xùn)，提高員工對(duì)用戶隱私信息保護(hù)的重視程度。4.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)、政策要求、操作規(guī)范等。第十三章個(gè)人信息保護(hù)的監(jiān)督與評(píng)估第條內(nèi)部監(jiān)督5.1甲方應(yīng)