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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年VIP客戶精細(xì)化管理與服務(wù)合同甲方(客戶):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________乙方(服務(wù)方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________鑒于甲方需要乙方提供VIP客戶精細(xì)化管理與服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(1)客戶信息管理:對甲方VIP客戶信息進(jìn)行整理、分類、歸檔,確保信息準(zhǔn)確、完整。(2)客戶關(guān)系維護(hù):定期與甲方VIP客戶溝通,了解客戶需求,提供個性化服務(wù)。(3)客戶活動策劃:根據(jù)甲方需求,策劃并組織各類VIP客戶活動,提升客戶滿意度。(4)客戶數(shù)據(jù)分析:對甲方VIP客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,為甲方提供決策依據(jù)。(5)客戶滿意度調(diào)查:定期開展客戶滿意度調(diào)查,收集客戶意見和建議,不斷優(yōu)化服務(wù)。二、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。三、服務(wù)費用1.本合同服務(wù)費用為人民幣____元整(大寫:____元整)。2.甲方應(yīng)在合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用人民幣____元整(大寫:____元整)。3.乙方每月向甲方提交服務(wù)費用結(jié)算報告,甲方應(yīng)在收到報告后____個工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費用。四、保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。2.本保密條款在本合同有效期內(nèi)及合同終止后____年內(nèi)繼續(xù)有效。五、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。2.違約金按下列標(biāo)準(zhǔn)計算:(1)逾期支付服務(wù)費用的,按逾期付款金額的____%支付違約金;(2)未按約定提供服務(wù)的,按未提供服務(wù)部分服務(wù)費用的____%支付違約金;(3)泄露客戶信息的,按泄露信息所涉及的客戶數(shù)量乘以每個客戶____元支付違約金。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。七、其他1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。甲方(客戶)簽字(或蓋章):____________________日期:_________________

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