高校圖書館管理系統(tǒng)采購協(xié)議合同編號：_______第一章總則第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲乙雙方就高校圖書館管理系統(tǒng)采購事宜的權利、義務和責任，保證圖書館管理系統(tǒng)的順利采購、安裝、使用和維護。第二條定義與解釋2.1“高校圖書館管理系統(tǒng)”以下簡稱“系統(tǒng)”，是指由乙方根據(jù)甲方需求，提供并實施的圖書館信息化管理系統(tǒng)。2.2“甲乙雙方”是指本合同當事人，甲方為采購方，乙方為供應商。2.3“合同價格”是指甲乙雙方約定的，乙方提供系統(tǒng)及服務的總費用。2.4“實施期”是指乙方根據(jù)合同約定完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試和培訓的期限。第三條合同簽訂3.1本合同自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效。3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第四條合同期限4.1本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。第五條保密條款5.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及與合同相關的技術資料、商業(yè)秘密負有保密義務。5.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。第二章采購內(nèi)容第六條系統(tǒng)功能與配置6.1乙方應按照甲方要求，提供滿足以下功能的圖書館管理系統(tǒng)：6.1.1圖書館資源管理6.1.2流通管理6.1.3讀者服務6.1.4系統(tǒng)維護與管理6.2系統(tǒng)配置應符合甲方提出的硬件和軟件要求。第七條系統(tǒng)交付與安裝7.1乙方應在合同生效后____個工作日內(nèi)將系統(tǒng)交付甲方。7.2乙方應負責系統(tǒng)的安裝和調(diào)試，保證系統(tǒng)在甲方指定地點正常運行。第八條培訓與支持8.1乙方應提供系統(tǒng)的操作培訓，保證甲方工作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。8.2乙方應提供系統(tǒng)的技術支持，包括遠程支持和現(xiàn)場支持。第九條系統(tǒng)升級與維護9.1乙方應保證系統(tǒng)在交付后的第一個服務年度內(nèi)進行一次免費升級。9.2乙方應按照合同約定提供系統(tǒng)的定期維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第三章費用與支付第十條合同價格10.1本合同的價格為人民幣____元整，包括系統(tǒng)軟件、硬件設備、安裝調(diào)試、培訓和支持等費用。第十一條支付方式11.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同價格的____%作為預付款。11.2剩余款項應在系統(tǒng)交付并驗收合格后____個工作日內(nèi)支付。第四章交付與驗收第十二條系統(tǒng)交付12.1乙方應在合同約定的交付時間內(nèi)將系統(tǒng)交付甲方。12.2乙方應提供完整的系統(tǒng)安裝手冊、用戶手冊和技術文檔。第十三條系統(tǒng)驗收13.1甲方應在收到系統(tǒng)后的____個工作日內(nèi)完成驗收。13.2驗收標準應符合合同約定的系統(tǒng)功能、功能和配置要求。13.3如驗收不合格，乙方應按照甲方要求進行整改，直至驗收合格。第五章違約責任第十四條違約責任14.1如乙方未能按合同約定交付系統(tǒng)，應向甲方支付____%的違約金。14.2如甲方未能按合同約定支付款項，應向乙方支付____%的滯納金。14.3如任何一方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。第六章技術服務與支持第十四條技術服務承諾14.1乙方承諾在系統(tǒng)交付后的第一個服務年度內(nèi)，提供全天候的技術支持服務。14.2乙方應保證在接到甲方技術支持請求后的____小時內(nèi)響應，并盡快解決甲方在使用過程中遇到的問題。第十五條培訓服務15.1乙方應免費為甲方提供至少____次系統(tǒng)操作培訓，培訓內(nèi)容包括但不限于：15.1.1系統(tǒng)基本操作15.1.2系統(tǒng)高級功能使用15.1.3常見問題解決15.2培訓地點由甲方指定，培訓時間由甲乙雙方協(xié)商確定。第十六條維護服務16.1乙方應按照合同約定，提供系統(tǒng)的定期維護服務，包括但不限于：16.1.1系統(tǒng)功能優(yōu)化16.1.2系統(tǒng)安全檢查16.1.3系統(tǒng)故障排除16.2乙方應在發(fā)覺系統(tǒng)故障后____小時內(nèi)進行響應，并在____小時內(nèi)修復。第十七條更新與升級17.1乙方應根據(jù)市場和技術發(fā)展，對系統(tǒng)進行定期更新和升級。17.2乙方應提前____個工作日通知甲方系統(tǒng)更新和升級的內(nèi)容，并保證更新和升級不會影響系統(tǒng)的正常運行。第十八條用戶手冊與文檔18.1乙方應提供詳細的用戶手冊和技術文檔，包括但不限于：18.1.1系統(tǒng)安裝指南18.1.2系統(tǒng)操作手冊18.1.3系統(tǒng)維護手冊18.2用戶手冊和技術文檔應使用中文編寫，并附有電子版。第七章系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)保護第十九條系統(tǒng)安全19.1乙方應保證系統(tǒng)具備必要的安全防護措施，防止未經(jīng)授權的訪問和非法操作。19.2乙方應定期對系統(tǒng)進行安全檢查，及時修復安全漏洞。第二十條數(shù)據(jù)保護20.1乙方應保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，采取必要的技術和物理措施保護用戶數(shù)據(jù)不被泄露、篡改或損壞。20.2乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，對用戶數(shù)據(jù)進行合法、合規(guī)的處理。第二十一條個人信息保護21.1乙方應遵循個人信息保護的原則，不得收集、使用、披露或轉讓用戶的個人信息。21.2甲方有權要求乙方提供用戶個人信息保護的詳細措施和記錄。第八章采購設備與軟件第二十二條設備采購22.1乙方提供的設備應滿足甲方圖書館的實際需求，并符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。22.2乙方應保證設備在交付時的全新狀態(tài)，并在質(zhì)保期內(nèi)提供維修服務。第二十三條軟件采購23.1乙方提供的軟件應具備良好的功能和穩(wěn)定性，能夠滿足甲方圖書館的業(yè)務需求。23.2乙方應保證軟件的安全，并允許甲方進行必要的檢查。第二十四條設備與軟件的交付24.1乙方應在合同約定的時間內(nèi)，將設備與軟件交付甲方。24.2乙方應提供設備的安裝指南和軟件的安裝包，并保證設備與軟件能夠順利集成。第九章服務期限與保障第二十五條服務期限25.1本合同約定的服務期限為____年，自合同生效之日起計算。25.2乙方應在本合同服務期限內(nèi)，持續(xù)提供系統(tǒng)維護、技術支持和更新服務。第二十六條保障措施26.1乙方應設立專門的客戶服務部門，負責處理甲方提出的各項服務請求。26.2乙方應建立服務質(zhì)量監(jiān)控體系，保證服務質(zhì)量達到合同約定的標準。第十章不可抗力第二十七條不可抗力27.1如發(fā)生不可抗力事件，導致本合同無法履行或履行困難，甲乙雙方應協(xié)商解決。27.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。27.3發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應相互理解，盡量減少損失。第十一章通知與通訊第二十八條通知方式28.1本合同項下的所有通知均應以書面形式進行，可以通過以下方式送達：28.1.1郵寄：通過掛號信或特快專遞送達對方指定的地址。28.1.2傳真：通過傳真機發(fā)送至對方指定的傳真號碼。28.1.3郵件：通過郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱地址。28.2通知自送達對方或對方確認收到之日起生效。第二十九條通訊地址29.1甲方通訊地址：_______29.2乙方通訊地址：_______第三十條通訊變更30.1任何一方通訊地址或聯(lián)系方式變更，應提前____個工作日以書面形式通知對方。第十二章合同變更與終止第三十一條合同變更31.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。31.2任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面變更合同內(nèi)容。第三十二條合同終止32.1在以下情況下，本合同可以終止：32.1.1合同約定的服務期限屆滿。32.1.2甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。32.1.3因不可抗力導致合同無法履行。32.2合同終止后，甲乙雙方應按照約定處理剩余款項和未完成的工作。第十三章附則第三十三條合同附件33.1本合同附件包括但不限于：33.1.1系統(tǒng)功能與配置表33.1.2培訓計劃33.1.3設備與軟件清單33.2附件與本合同具有同等法律效力。第三十四條合同生效34.1本合同自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效。第三十五條適用法律35.1本