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文檔簡介

勞務(wù)服務(wù)合同及崗位工作職責(zé)第一章合同基本信息1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同生效日期_______1.4合同期限1.4.1合同自生效之日起至______年______月______日止。1.5服務(wù)類型1.5.1本合同約定甲方(勞務(wù)提供方)向乙方(接受勞務(wù)方)提供勞務(wù)服務(wù)。1.6服務(wù)內(nèi)容1.6.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供以下服務(wù):1.6.1.1技術(shù)支持服務(wù);1.6.1.2管理咨詢服務(wù);1.6.1.3操作培訓(xùn)服務(wù);1.6.1.4其他乙方所需的服務(wù)。1.7工作地點1.7.1甲方提供勞務(wù)服務(wù)的地點為乙方指定的場所。1.8工作時間1.8.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的工作需要,合理安排工作班次,保證服務(wù)質(zhì)量。第二章勞務(wù)人員信息2.1勞務(wù)人員數(shù)量2.1.1本合同約定甲方派遣______名勞務(wù)人員至乙方工作。2.2勞務(wù)人員資質(zhì)2.2.1甲方派遣的勞務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書,且符合乙方的工作要求。2.3勞務(wù)人員職責(zé)2.3.1勞務(wù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、乙方規(guī)章制度和本合同約定,履行以下職責(zé):2.3.1.1嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,保證工作安全;2.3.1.2按時完成工作任務(wù);2.3.1.3保持工作場所的清潔與整潔;2.3.1.4積極配合乙方的工作安排。第三章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.1.1甲方提供的勞務(wù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到乙方要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證工作效果。3.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)在勞務(wù)服務(wù)完成后進(jìn)行驗收,驗收標(biāo)準(zhǔn)3.2.1.1服務(wù)完成質(zhì)量符合乙方規(guī)定的要求;3.2.1.2服務(wù)完成時間符合合同約定;3.2.1.3服務(wù)過程中未發(fā)生安全。3.3服務(wù)改進(jìn)措施3.3.1若乙方對甲方提供的服務(wù)不滿意,甲方應(yīng)在接到乙方反饋后______日內(nèi)提出改進(jìn)措施,并采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn)。第四章費用及支付4.1服務(wù)費用4.1.1本合同約定甲方提供勞務(wù)服務(wù)的費用為人民幣______元。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照以下方式支付甲方勞務(wù)服務(wù)費用:4.2.1.1每季度首月支付當(dāng)季度服務(wù)費用的______%,其余季度分別支付______%;4.2.1.2驗收合格后支付剩余款項的______%,不合格部分乙方有權(quán)拒絕支付。4.3付款時間4.3.1乙方應(yīng)在每個支付節(jié)點前______日內(nèi)將款項支付至甲方指定的賬戶。第五章保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1雙方對本合同內(nèi)容、勞務(wù)服務(wù)內(nèi)容以及在工作過程中知悉的乙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2保密期限5.2.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。5.3違約責(zé)任5.3.1若任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。第六章服務(wù)監(jiān)督與反饋6.1服務(wù)監(jiān)督6.1.1乙方應(yīng)設(shè)立專人負(fù)責(zé)監(jiān)督甲方提供的勞務(wù)服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。6.2服務(wù)反饋6.2.1乙方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后向甲方提供書面服務(wù)反饋,包括服務(wù)過程中的優(yōu)點、不足及改進(jìn)建議。6.3服務(wù)調(diào)整6.3.1甲方根據(jù)乙方的反饋,對服務(wù)進(jìn)行調(diào)整,直至滿足乙方的需求。第七章勞務(wù)人員管理7.1勞務(wù)人員招聘7.1.1甲方負(fù)責(zé)勞務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、考核和派遣工作。7.2勞務(wù)人員考核7.2.1甲方應(yīng)對派遣的勞務(wù)人員進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作態(tài)度、專業(yè)知識等。7.3勞務(wù)人員離職7.3.1勞務(wù)人員因故離職,甲方應(yīng)及時通知乙方,并協(xié)助乙方進(jìn)行交接工作。第八章指導(dǎo)與支持8.1技術(shù)指導(dǎo)8.1.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)指導(dǎo),保證乙方正確使用相關(guān)設(shè)備和技術(shù)。8.2業(yè)務(wù)支持8.2.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決工作中遇到的問題,提供必要的業(yè)務(wù)支持。8.3緊急響應(yīng)8.3.1遇到緊急情況,甲方應(yīng)在接到乙方通知后______小時內(nèi)響應(yīng),并采取必要的措施解決問題。第九章合同變更與終止9.1合同變更9.1.1雙方同意在合同履行過程中,如遇特殊情況需要變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面協(xié)商一致。9.2合同終止9.2.1以下情況下,合同可提前終止:9.2.1.1雙方協(xié)商一致;9.2.1.2甲方無法繼續(xù)履行合同;9.2.1.3乙方未按合同約定支付費用;9.2.1.4發(fā)生不可抗力事件。9.3終止后的處理9.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理相關(guān)事宜:9.3.1.1甲方應(yīng)將乙方已支付的款項扣除未提供服務(wù)部分后,無息退還乙方;9.3.1.2雙方應(yīng)辦理勞務(wù)人員的交接手續(xù);9.3.1.3雙方應(yīng)將合同終止情況通知各自相關(guān)人員。第十章合同附件10.1附件內(nèi)容10.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:10.1.1.1勞務(wù)人員名單及資質(zhì)證明;10.1.1.2服務(wù)項目明細(xì)表;10.1.1.3其他雙方認(rèn)為必要的文件。10.2附件效力10.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力,與本合同不一致之處,以附件為準(zhǔn)。第十一章合同履行與監(jiān)督11.1合同履行11.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2監(jiān)督機(jī)制11.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)或人員,對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。11.3監(jiān)督方式11.3.1乙方可以通過以下方式對甲方進(jìn)行監(jiān)督:11.3.1.1定期檢查甲方的工作進(jìn)度和質(zhì)量;11.3.1.2召開工作匯報會議;11.3.1.3對甲方的工作進(jìn)行不定期抽查。11.4監(jiān)督報告11.4.1乙方應(yīng)在每個監(jiān)督周期結(jié)束后向甲方提交監(jiān)督報告,報告內(nèi)容包括監(jiān)督發(fā)覺的問題及改進(jìn)建議。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除合同:12.1.1.1雙方協(xié)商一致;12.1.1.2甲方嚴(yán)重違約;12.1.1.3乙方嚴(yán)重違約;12.1.1.4發(fā)生不可抗力事件。12.2解除程序12.2.1解除合同應(yīng)按照以下程序進(jìn)行:12.2.1.1提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知對方;12.2.1.2雙方應(yīng)就解除合同達(dá)成一致意見;12.2.1.3雙方應(yīng)在解除合同后的______日內(nèi)完成合同解除手續(xù)。12.3解除后的責(zé)任12.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理相關(guān)事宜:12.3.1.1甲方應(yīng)退還乙方已支付的款項扣除未提供服務(wù)部分;12.3.1.2雙方應(yīng)辦理勞務(wù)人員的交接手續(xù);12.3.1.3雙方應(yīng)將合同解除情況通知各自相關(guān)人員。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:13.1.1.1勞務(wù)人員名單及資質(zhì)證明;13.1.1.2服務(wù)項目明細(xì)表;13.1.1.3雙方簽訂的保密協(xié)議;13.1.1.4其他雙方認(rèn)為必要的文件。13.2附件效力13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力,與本合同不一致之處,以附件為準(zhǔn)。[此處甲方、乙方簽名和合同簽訂日期,實際簽

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