2017年中級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作綜合能力》真題及解析第1題單選題（每題1分，共60題，共60分）下列每小題的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是最符合題意的正確答案，多選、錯(cuò)選或不選均不得分。1、我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入常態(tài)，黨中央十分關(guān)注改善民生、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、培育發(fā)展新動(dòng)能。近些年來(lái)，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)連續(xù)三年在《政府工作報(bào)告》中提出要“發(fā)展專業(yè)社會(huì)工作”，我國(guó)的社會(huì)工作面臨新的發(fā)展機(jī)遇。下列表述中最能反映社會(huì)工作作用的是()A、社會(huì)工作對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整具有重要作用B、社會(huì)工作對(duì)社會(huì)治理創(chuàng)新具有重要作用C、社會(huì)工作對(duì)于新發(fā)展動(dòng)能培育具有重要作用D、社會(huì)工作對(duì)于我國(guó)的文化建設(shè)具有重要作用2、下列服務(wù)中，體現(xiàn)社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面上“促進(jìn)發(fā)展”目標(biāo)的是()A、留守兒童的成長(zhǎng)向?qū)в?jì)劃B、社區(qū)困境兒童的救助服務(wù)C、殘障人士的社區(qū)康復(fù)服務(wù)D、失獨(dú)老人的日間照料服務(wù)3、某新建小區(qū)的居民之間缺乏交往，彼此都不認(rèn)識(shí)。針對(duì)這一問題，社會(huì)工作者小宋通過(guò)組織社區(qū)聯(lián)歡活動(dòng)來(lái)增加居民之間的接觸和交流，增進(jìn)居民之間的相互信任。上述小宋的做法，主要體現(xiàn)社會(huì)工作在社會(huì)層面功能的是()4、隨著社會(huì)發(fā)展，社會(huì)工作不僅注重緩解弱勢(shì)群體的物質(zhì)生活困難，還開始關(guān)注那些在心理健康、人際關(guān)系、工作適應(yīng)等方面需要幫助的人群。這體現(xiàn)了社會(huì)工作()5、社會(huì)工作者小王主要從事矯正社會(huì)工作。下列小王的做法中，體現(xiàn)其資源籌措者角色的是。A、為貧困刑滿釋放人員發(fā)放低保金B(yǎng)、整理判決前社區(qū)情況的調(diào)查記錄C、聯(lián)絡(luò)轄區(qū)單位幫助社區(qū)矯正對(duì)象D、疏導(dǎo)在監(jiān)獄服刑人員的負(fù)面情緒6、社會(huì)工作者小軍的主要職責(zé)是協(xié)助企業(yè)職工提高工作勝任能力及增進(jìn)職業(yè)社利。下列小軍的服務(wù)中，能夠體現(xiàn)其合并角色的是。A、組織職工參加豐富多彩的活動(dòng)B、落實(shí)職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)政策C、開展減壓培訓(xùn)和處理的勞資糾紛D、設(shè)立音樂休閑吧緩解職工壓力7、關(guān)于中外社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法，正確的是()A、中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在宗教救濟(jì)基礎(chǔ)上發(fā)展形成的B、中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是受新自由主義影響發(fā)展形成的C、中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在政府政策主導(dǎo)下發(fā)展形成的D、中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在社會(huì)福利進(jìn)步中發(fā)展形成的8、社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中不把自身價(jià)值觀強(qiáng)加給服務(wù)對(duì)象，還能與服務(wù)對(duì)象分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)，并提供解決問題的信息及建議，以便服務(wù)對(duì)象更好地解決其問題。上述做法體現(xiàn)的社會(huì)工作基本信念和實(shí)踐原則是()B、尊重與服務(wù)對(duì)象自我決定D、尊重與服務(wù)對(duì)象的非評(píng)判9、社會(huì)工作者小于通過(guò)某個(gè)經(jīng)上級(jí)行政主管部門認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)籌款平臺(tái)發(fā)起眾籌，一患白血病的4歲貧困兒童籌集醫(yī)療費(fèi)用。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則要求，小于最適宜的做法是()A、為保證籌款透明度，公開孩子基本信息并配發(fā)照片B、征得孩子家長(zhǎng)同意后，隱去可辨識(shí)的信息開始籌款C、征得孩子本人同意后，發(fā)動(dòng)孩子所在學(xué)校師生捐款D、根據(jù)孩子本人的意愿，隱去可辨識(shí)的信息開始籌款10、在一次外展服務(wù)中，社會(huì)工作者小一在天橋下遇到無(wú)家可歸者老羅。小王考慮到當(dāng)時(shí)天氣很冷，建議老羅去救助站接受救助，但老羅說(shuō)他不覺得冷，還說(shuō)平時(shí)靠撿廢品為生，也不妨礙別人，過(guò)得還不錯(cuò)，不愿接受救助。根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則，小王在后續(xù)工作中的正確做法是()B、勸說(shuō)老羅接受政府救助C、尊重老羅個(gè)人選擇D、勸說(shuō)老羅尋找正式工作11、社會(huì)工作者小黃在一次會(huì)談中了解到服務(wù)對(duì)象小王有暴力傷害室友的想法，但小王要小黃替他保密，小黃心里很矛盾，在處理這一問題時(shí)，小黃應(yīng)當(dāng)優(yōu)先遵循的倫理原則是()12、社會(huì)工作者小王在某個(gè)青少年抗力小組中發(fā)現(xiàn)，有的組員會(huì)因?yàn)橐恍┬栴}與其他組員發(fā)生沖突，他們?cè)趹?yīng)對(duì)沖突時(shí)，有時(shí)能理性面對(duì)，有時(shí)則出現(xiàn)逆反情緒。這說(shuō)明青少年的情緒發(fā)展呈現(xiàn)出的特點(diǎn)。13、下列圖示中，家庭成員共同居住。從家庭內(nèi)部結(jié)構(gòu)的角度看，此家庭的類型應(yīng)是()14、目前國(guó)內(nèi)有些火車站、飛機(jī)場(chǎng)沒有母嬰休息室，給帶嬰兒出行的母親造成不便，使得部分母親不得不減少外出次數(shù)。上述現(xiàn)象反映了人類行為與社會(huì)環(huán)境的基本關(guān)系的是()A、人的行為不能適應(yīng)社會(huì)環(huán)境B、社會(huì)環(huán)境影響人的行為C、人類行為能夠改變社會(huì)環(huán)境D、社會(huì)環(huán)境決定人類行為15、社會(huì)工作者小李在輔導(dǎo)小學(xué)生小明時(shí)，只要小明按時(shí)完成作業(yè)，小李就及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。半年之后，小明養(yǎng)成了按時(shí)完成作業(yè)的良好習(xí)慣。小李的做法是基于()B、皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論C、斯金納的操作行為理論D、埃里克森的人類發(fā)展階段論16、社區(qū)服刑人員小濤的行為控制力較弱，經(jīng)常為一些生活瑣事和別人爭(zhēng)吵，甚至打架。社會(huì)工作者老王依據(jù)社會(huì)學(xué)習(xí)理論為小濤提供服務(wù)，其正確的做法是()B、對(duì)小濤打架的行為進(jìn)行負(fù)強(qiáng)化C、讓小濤自覺改正生活中的不良行為D、讓小濤觀察別人如何和平解決沖突17、社會(huì)工作者小黃在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)，79歲的何奶奶常常忘記帶鑰匙，還常因一些瑣事情緒激動(dòng)，與鄰居發(fā)生口角，事后卻又忘記發(fā)生了什么。根據(jù)上述情況，何奶奶目前面臨的問題最有可能是()18、關(guān)于弗洛伊德精神分析理論的說(shuō)法，正確的是()A、前意識(shí)是精神分析理論的核心要素B、性心理發(fā)展是個(gè)人心理發(fā)展的基礎(chǔ)C、超我是本我由經(jīng)驗(yàn)中發(fā)展出來(lái)的D、防衛(wèi)機(jī)制是正向的自我調(diào)適方法19、大學(xué)生小李感到自己各方面表現(xiàn)都不如其他同學(xué)優(yōu)秀，內(nèi)心很痛苦，時(shí)常情緒低落。社會(huì)工作者小馬在了解小李的情況后，計(jì)劃運(yùn)用認(rèn)知行為理論幫助小李。下列小馬布置的家庭作業(yè)中，最能協(xié)助小李自我感覺錯(cuò)誤認(rèn)知的是 ()A、及時(shí)記錄下自己情緒變差時(shí)的想法B、每天堅(jiān)持抽點(diǎn)時(shí)間做一點(diǎn)放松訓(xùn)練C、每天堅(jiān)持大聲對(duì)自己說(shuō)“我也很優(yōu)秀”D、及時(shí)記錄下其他同學(xué)表現(xiàn)不良的情況20、某學(xué)校三年級(jí)班主任向駐校社會(huì)工作者反映，剛轉(zhuǎn)學(xué)來(lái)的曉晨經(jīng)常擾亂課堂秩序。社會(huì)工作者在與曉晨面談時(shí)了解到，他之前一直和爺爺奶奶生活，在老家的學(xué)校表現(xiàn)優(yōu)秀，一個(gè)月前才與城里工作的父母團(tuán)聚。從生態(tài)系統(tǒng)理論出發(fā)，社會(huì)工作者對(duì)曉晨行為問題的分析應(yīng)側(cè)重于()A、曉晨同年與父母分離經(jīng)歷所造成的心理影響B(tài)、曉晨剛到一個(gè)陌生的環(huán)境所產(chǎn)生的適應(yīng)不良C、曉晨基于過(guò)往經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己表現(xiàn)有不合理期待D、曉晨在新的環(huán)境下改變自己不良行為的潛能21、高一學(xué)生小明每次考試排名都在班級(jí)后幾位，還不遵守班級(jí)紀(jì)律，經(jīng)常逃學(xué)，受到老師批評(píng)。小明父母認(rèn)為他一無(wú)是處，但又不知如何管教，為此向社會(huì)工作者小王求助。依據(jù)人本主義理論，小王恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)A、對(duì)小明采取接納態(tài)度，給予關(guān)心和尊重B、改變父母的消極看法，建立積極的態(tài)度C、改善小明的人際關(guān)系，加強(qiáng)與父母溝通D、增強(qiáng)小明的權(quán)能意識(shí)，提高自我控制力22、社會(huì)工作者小魏舉辦了一個(gè)關(guān)愛殘障人士的小組，主要目標(biāo)是促進(jìn)殘障人士的社區(qū)融合。在小組中，很多組員都談到因身體殘疾而被別人歧視的經(jīng)歷；組員也認(rèn)為自己不能與健全的人相比，被人看不起也無(wú)能為力。小魏了解情況后，準(zhǔn)備依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論幫助組員解決這一問題。下列服務(wù)中，符合增強(qiáng)權(quán)能理論的服務(wù)原則的是()A、盡可能讓組員相信小魏可以提升他們的能力B、在分析組員所處的不利環(huán)境時(shí)采取個(gè)體視角C、建議組員在各自家庭中采取促進(jìn)改變的行動(dòng)D、幫助組員鏈接所需資源，促進(jìn)他們平等參與23、林老伯身體一直很好，突發(fā)腦梗后生活無(wú)法自理，靠老伴和子女照顧。為此，林老伯一直心情郁悶，認(rèn)為自己成了家里的累贅，不如死掉算了。如果運(yùn)用理性情緒治療模式進(jìn)行分析，林老伯的非理性信念是()B、不想麻煩別人照顧自己C、不希望自己拖累了家庭D、生老病死是無(wú)法抗拒的24、通過(guò)社會(huì)工作者小王的服務(wù)，轉(zhuǎn)到城里讀書的小芳逐漸適應(yīng)了新學(xué)校的生活，和同學(xué)們成為了好朋友。雖然學(xué)習(xí)成績(jī)還有待提高，但小芳的學(xué)習(xí)興趣越來(lái)越濃，主動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng)，最近她主動(dòng)提出要結(jié)束個(gè)案服務(wù)。對(duì)此，小王適宜的做法是()A、同意結(jié)案，對(duì)個(gè)案服務(wù)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，并提出更進(jìn)建議B、同意結(jié)案，但要轉(zhuǎn)介給小芳所在學(xué)校的老師繼續(xù)開展服務(wù)C、不同意結(jié)案，因?yàn)樾》嫉膶W(xué)習(xí)成績(jī)還有待進(jìn)一步提高D、不同意結(jié)案，因?yàn)槟芊窠Y(jié)案不取決于小芳的主觀意愿25、老張退休后，一直不能適應(yīng)退休生活，出現(xiàn)了抑郁，向社會(huì)工作者小李求助。社會(huì)工作者小李介入后采用任務(wù)中心模式對(duì)老張開展服務(wù)。此時(shí)，小李應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注老張的()26、小強(qiáng)正值“叛逆期”，對(duì)父母的管教日益反感，有幾次因?qū)W習(xí)成績(jī)下滑和迷戀網(wǎng)游跟父母發(fā)生爭(zhēng)吵，還聲稱要離家出走。小強(qiáng)父親對(duì)此火冒三丈，覺得這個(gè)兒子白養(yǎng)了，小強(qiáng)母親向社會(huì)工作者老張求助。老張引導(dǎo)他們理解相互的感受、想法和期待，協(xié)助他們從新的角度來(lái)看待家庭中的規(guī)則。上述工作過(guò)程，反映出老張運(yùn)用的主要治療模式是 ()C、結(jié)構(gòu)式家庭治療模式D、薩提亞家庭治療模式27、個(gè)案會(huì)談是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行的有目的的專業(yè)談話。下列關(guān)于會(huì)談的說(shuō)法，正確的是()A、會(huì)談是無(wú)法提前預(yù)設(shè)目標(biāo)的B、會(huì)談沒有環(huán)境與空間的限制C、會(huì)談是時(shí)間及主題上有機(jī)構(gòu)的互動(dòng)過(guò)程D、會(huì)談中社會(huì)工作者可以自由地談?wù)搯栴}28、服務(wù)對(duì)象：“我工作很忙，平時(shí)婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親，老人家比較寵孩子，小孩子現(xiàn)在說(shuō)話就沒大沒小的，管了婆婆就不高興，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不親了···”社會(huì)工作者：“您剛才講的，我的理解是您希望孩子懂規(guī)矩，但是找不到讓婆婆接受、孩子又不逆反的方法，是嗎？”上述對(duì)話中，社會(huì)工作者采用的技巧是()29、9歲的玲玲在一場(chǎng)車禍中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的監(jiān)護(hù)人，并向社會(huì)工作者小王求助。小王對(duì)玲玲的現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估，制定了周密的服務(wù)計(jì)劃，包括：向民政部門申請(qǐng)臨時(shí)救助；聯(lián)系假肢中心為玲玲安裝假肢；聯(lián)系康復(fù)中心為玲玲進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練；協(xié)調(diào)咨詢師為玲玲做心理輔導(dǎo)；為玲玲安排寄宿學(xué)校等。這些做法體現(xiàn)了個(gè)案管理實(shí)施的()30、社會(huì)工作者要為癌癥晚期患者家屬舉辦一個(gè)小組，小組的主要任務(wù)是引導(dǎo)小組成員交流照顧癌癥患者的經(jīng)歷，表達(dá)感受，釋放壓力，建立起互相信任的共同體關(guān)系。此小組類型是()31、社會(huì)工作者小張采用互動(dòng)模式開展了一個(gè)“睦鄰居”小組，旨在增加流動(dòng)兒童與本地兒童的交流，促進(jìn)流動(dòng)兒童的社區(qū)適應(yīng)與融合。關(guān)于該小組的說(shuō)法，最準(zhǔn)確的是()A、該小組雖然是個(gè)互動(dòng)小組，但仍應(yīng)考慮服務(wù)流動(dòng)兒童的補(bǔ)救性目標(biāo)B、鑒于兒童的性格和行為特征，小張?jiān)趲ьI(lǐng)小組時(shí)應(yīng)做好控制著角色C、小組主要圍繞社區(qū)適應(yīng)問題，小張應(yīng)將其目標(biāo)主要聚焦于流動(dòng)兒童D、小張可以運(yùn)用激勵(lì)的示范等技巧，提高組員之間互動(dòng)頻率和品質(zhì)32、隨著小組的開展，組員開始表現(xiàn)出既想表露自己又擔(dān)心別人不接納，既想探索自己又怕引發(fā)痛苦的矛盾狀態(tài)，并產(chǎn)生防衛(wèi)心理和抗拒行為，例如會(huì)用缺席或遲到、沉默寡言、轉(zhuǎn)換話題等方式保護(hù)自己。針對(duì)以上情況，社會(huì)工作者最適宜的做法是()A、幫助組員分享自己的感受，處理焦慮心理和逃避行為B、幫助組員形成良好的互動(dòng)，以便小組結(jié)束后跟進(jìn)服務(wù)C、協(xié)助組員維持正向的經(jīng)驗(yàn)，并在日常生活中加以運(yùn)用D、協(xié)助組員消除彼此陌生感，提高其對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)33、社會(huì)工作者小張為社區(qū)社會(huì)組織的居民領(lǐng)袖開設(shè)了一個(gè)小組。通過(guò)一段時(shí)間的小組活動(dòng)，小組的凝聚力明顯增強(qiáng)，組員間的關(guān)系更加親密，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。在小組工作的這一階段，小張的主要工作任務(wù)是()A、協(xié)助組員重新建構(gòu)小組B、適當(dāng)控制小組工作進(jìn)程C、協(xié)助組員從小組中獲得新的知識(shí)D、強(qiáng)化組員對(duì)小組預(yù)期成效的期望34、社會(huì)工作者小李設(shè)計(jì)了一個(gè)旨在提升無(wú)業(yè)青年自信心的小組，小組工作第四節(jié)開始，小李引導(dǎo)組員共同完成小李：“完成游戲那一刻，大家感覺如何？”組員：“哇，太激動(dòng)了，感覺像是心里一塊大石頭落地了?！毙±睿骸芭c最初相比，大家的想法有什么變化？”組員：“剛開始我覺得不可能完成任務(wù)，擔(dān)心椅子會(huì)受不了，等大家成功走完最后一張椅子，我才發(fā)現(xiàn)有些事情并不像想象的那么難，需要多去嘗試?！币陨蠈?duì)話，一般出現(xiàn)在小組活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，其主要目的是()A、引導(dǎo)組員討論參加活動(dòng)的收獲，交流給自己的啟發(fā)B、引導(dǎo)組員彼此交流與合作，協(xié)助小組互助網(wǎng)絡(luò)行成C、引導(dǎo)組員形成穩(wěn)定關(guān)系，促使小組進(jìn)程有規(guī)律可循D、引導(dǎo)組員間形成相互信任的氛圍，增加小組凝聚力35、為幫助失獨(dú)母親走出家門，接觸社會(huì)，開始新生活，社會(huì)工作者老李著手建立失獨(dú)母親的互助支持網(wǎng)絡(luò)，并邀請(qǐng)社區(qū)9名失獨(dú)母親參加“暖心之家”小組。小組工作進(jìn)入第五節(jié)，目標(biāo)是協(xié)助組員關(guān)注當(dāng)資源，以緩解困境。下列活動(dòng)中最適宜本節(jié)的是()A、鳳凰涅槃--展望未來(lái)我的生活我做主B、暖心社區(qū)--設(shè)計(jì)自己想要的社區(qū)服務(wù)C、美麗人生--梳妝打扮原來(lái)自己也很美D、我的五樣--互相介紹自己的五個(gè)愛好36、關(guān)于小組需求評(píng)估的說(shuō)法，正確的是()A、小組需求評(píng)估必須在開始階段對(duì)小組的需求進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估B、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化量表進(jìn)行需求評(píng)估，可對(duì)組員作出診斷性判斷C、小組需求評(píng)估一般應(yīng)由資料收集和資料分析兩個(gè)步驟組成D、小組需求評(píng)估需考慮小組整體、組員需求和小組環(huán)境要求37、在社會(huì)策劃模式中，社會(huì)工作者在建立目標(biāo)之后緊接著需要做的是()A、評(píng)估所在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行該計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)B、列出所有能達(dá)到目標(biāo)的可行性方案并比較選擇C、了解該社區(qū)內(nèi)有影響力的人士對(duì)計(jì)劃的期望D、為計(jì)劃的實(shí)施爭(zhēng)取財(cái)政支持和配置人力資源38、社會(huì)工作者小楊發(fā)現(xiàn)社區(qū)里精神障礙者及其家屬對(duì)社區(qū)照顧的需求比較迫切。下列小楊的做法中，采用“由社區(qū)照顧”策略的是()A、用小組工作方法為精神障礙者家屬提供情緒支持B、將有需要的精神障礙者轉(zhuǎn)介到精神康復(fù)?？漆t(yī)院C、組織社區(qū)志愿者開展關(guān)愛精神障礙者家庭的服務(wù)D、建議有關(guān)部門建立精神障礙者社區(qū)日間照料中心39、社會(huì)工作者在認(rèn)識(shí)社區(qū)的過(guò)程中，需要對(duì)社區(qū)問題進(jìn)行分析。下列表述中，屬于“描述問題”的是()A、說(shuō)明居民對(duì)社區(qū)問題的感受B、分析社區(qū)問題產(chǎn)生的原因C、探討社區(qū)問題未來(lái)發(fā)展變化D、制定解決社區(qū)問題的策略40、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入地震災(zāi)區(qū)，參與災(zāi)后重建工作。團(tuán)隊(duì)成員開會(huì)商議社會(huì)工作服務(wù)方案，其中關(guān)于“可行性”的討論，主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)推動(dòng)應(yīng)()C、展示機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)特征41、某社區(qū)社會(huì)工作者在舉辦大型活動(dòng)時(shí)，經(jīng)常邀請(qǐng)居民志愿者參與活動(dòng)籌備和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。下列做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作者“促進(jìn)志愿者成長(zhǎng)”理念的是()A、邀請(qǐng)居民志愿者出席現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)B、分配居民志愿者調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)音響C、安排居民志愿者負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)D、鼓勵(lì)居民志愿者擔(dān)任活動(dòng)主持42、社會(huì)工作者在培養(yǎng)居民骨干時(shí)，一般會(huì)從態(tài)度、知識(shí)和行為三個(gè)方面促進(jìn)居民骨干的成長(zhǎng)和進(jìn)步。下列說(shuō)法中，屬于促進(jìn)其態(tài)度改變的是()A、幫助居民骨干強(qiáng)化社會(huì)互助價(jià)值觀B、協(xié)助居民骨干提高分析問題的能力C、教導(dǎo)居民骨干學(xué)會(huì)表達(dá)關(guān)懷的方法D、指導(dǎo)居民骨干練習(xí)主持會(huì)議的技巧43、社會(huì)工作者小郭計(jì)劃在A街道開展親子閱讀服務(wù)并開始招募工作，但招募結(jié)果不理想。居民王女士表示對(duì)服務(wù)有興趣，但又擔(dān)心參加人數(shù)太少，活動(dòng)搞不起來(lái)。從動(dòng)員居民參與的角度，小郭最適宜的做法是()A、向王女士說(shuō)明已有很多人報(bào)名參加B、告訴王女士她的好友劉女士已報(bào)名C、表示會(huì)通過(guò)多種方式吸引居民參加D、向王女士說(shuō)明她可以中途退出活動(dòng)44、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在其微信公眾號(hào)的首頁(yè)“功能介紹”一欄寫道：本機(jī)構(gòu)致力于推動(dòng)社區(qū)發(fā)展與社區(qū)能力建設(shè)，通過(guò)幫扶弱勢(shì)群體實(shí)現(xiàn)“與你同行，助人自助”的理念。上述表述展示了機(jī)構(gòu)的()45、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)成功申請(qǐng)到居家安全服務(wù)項(xiàng)目，計(jì)劃聯(lián)系轄區(qū)電力公司一起為居住在老舊小區(qū)的獨(dú)居、高齡和貧困老人排查用電安全隱患。該項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段，項(xiàng)目主管必須充分考慮的要素是()46、某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在開展老年人入院評(píng)估時(shí)，充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士和社會(huì)工作者的優(yōu)勢(shì)，相互配合完成老年人身體、心理、社交等多方面的評(píng)估。從機(jī)構(gòu)運(yùn)作功能的角度看，上述安排屬于()47、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的員工因?yàn)樽罱啻渭影啵杏X疲憊不堪。在這種情況下，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者最適宜采取的做法是()A、招募志愿者，代替員工完成臨時(shí)加班工作B、說(shuō)明加班的緣由，尋求員工的理解與合作C、使用領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)，要求員工繼續(xù)加班工作D、教育員工，強(qiáng)調(diào)其完成工作任務(wù)的重要性48、在一次社會(huì)服務(wù)管理研討會(huì)上，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主任介紹員工管理現(xiàn)狀，指出入職半年到一年半的社會(huì)工作者對(duì)未來(lái)發(fā)展比較迷茫，是機(jī)構(gòu)最不穩(wěn)定的員工，流失情況比較嚴(yán)重，其他機(jī)構(gòu)主任也紛紛表示自己機(jī)構(gòu)的情況也差不多，針對(duì)這一現(xiàn)狀，機(jī)構(gòu)最適宜采取的應(yīng)對(duì)措施是()C、及時(shí)進(jìn)行工作轉(zhuǎn)換49、為了確保社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展，機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)建立和諧的員工關(guān)系，為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，機(jī)構(gòu)人力資源管理適當(dāng)做法是()A、協(xié)助員工學(xué)習(xí)新技術(shù)B、提升員工的工作滿足感C、開展必要的團(tuán)隊(duì)建設(shè)D、完善員工激勵(lì)保障措施50、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)招募了一批志愿者，計(jì)劃為社區(qū)空巢老人提供“一對(duì)一”幫扶服務(wù)。在服務(wù)啟動(dòng)前，社會(huì)工作者對(duì)志愿者進(jìn)行了培訓(xùn)，介紹老年人的身心特征和老年人溝通的技巧，提高志愿者的服務(wù)能力，上述培訓(xùn)活動(dòng)體現(xiàn)出的志愿者管理功能是()51、關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者互動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，正確的是。A、督導(dǎo)重點(diǎn)在于改變被督導(dǎo)者的行為，督導(dǎo)的成效取決于督導(dǎo)者的專業(yè)水平B、機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)者督導(dǎo)權(quán)力，因而雙方互動(dòng)關(guān)系不會(huì)隨互動(dòng)形態(tài)的改變而改變C、督導(dǎo)者有權(quán)執(zhí)行督導(dǎo)工作，幫助被督導(dǎo)者為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)D、社會(huì)工作督導(dǎo)關(guān)系中存在上下級(jí)關(guān)系，所以督導(dǎo)過(guò)程是一種單向指導(dǎo)過(guò)程52、服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者小王借錢為妻子看病，小王感到十分為難，向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老張求教。下列老張的做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作督導(dǎo)教育功能的是。A、安撫小王的情緒，勸他不要過(guò)于著急B、分享自己遇到類似問題時(shí)的處理方法C、親自協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，解決服務(wù)對(duì)象就醫(yī)問題D、緩解小王的壓力，協(xié)助他理解服務(wù)對(duì)象難處53、為緩解一線社會(huì)工作者的壓力，社會(huì)工作督導(dǎo)者經(jīng)常提供支持性督導(dǎo)，下列做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作督導(dǎo)支持功能的是。C、介紹工作過(guò)程知識(shí)54、社會(huì)工作者小何正在思考一位老人的臨終關(guān)懷服務(wù)該如何進(jìn)行，小何認(rèn)為老人并沒有在家中過(guò)世的想法，于是設(shè)計(jì)了以安養(yǎng)機(jī)構(gòu)服務(wù)為主的臨終關(guān)懷方案。她的督導(dǎo)者在看過(guò)服務(wù)方案后，認(rèn)為僅僅是基于機(jī)構(gòu)照顧類的安置服務(wù)是不夠的，既使老人想在機(jī)構(gòu)接受服務(wù)，也應(yīng)有其他方案以防萬(wàn)一。上述內(nèi)容中，督導(dǎo)者采用的是個(gè)別督導(dǎo)技巧55、社會(huì)工作者小李主要為受虐兒童的父母進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老薛在每次督導(dǎo)中都用一些時(shí)間了解小李的56、關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說(shuō)法，正確的是。A、實(shí)證主義方法論注重研究社會(huì)現(xiàn)象的個(gè)別變化過(guò)程B、反實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)理論研究的客觀性和普遍性C、建構(gòu)主義方法論強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的互動(dòng)D、詮釋互動(dòng)主義方法論強(qiáng)調(diào)在主觀認(rèn)識(shí)中的橫向視角工作者月收入的中位數(shù)是。58、社會(huì)工作者小蘇對(duì)本社區(qū)部分70歲以上的老年人進(jìn)行了問卷調(diào)查，了解他們的生活自理狀況，以此評(píng)估社區(qū)老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求。在需求評(píng)估報(bào)告的研究方法部分，小蘇應(yīng)說(shuō)明的內(nèi)容是。A、老年人生活自理狀況調(diào)查對(duì)于了解居家養(yǎng)老服務(wù)需求的意義B、影響老年人生活自理狀況的各個(gè)變量的統(tǒng)計(jì)值及其推論情況C、本研究的新發(fā)現(xiàn)及其對(duì)理解老年人居家養(yǎng)老服務(wù)需求的貢獻(xiàn)D、參加本次調(diào)查的老年人是按照怎樣的標(biāo)準(zhǔn)和程序挑選出來(lái)的59、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)將進(jìn)行一項(xiàng)社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)狀況的調(diào)查，擬采用問卷調(diào)查法。調(diào)查對(duì)象大多為老年人，該社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)最適合采取的問卷填寫方法是。60、為了解社會(huì)工作專業(yè)碩士生的就業(yè)意向，某大學(xué)社會(huì)工作系設(shè)計(jì)了“社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生就業(yè)意向調(diào)差問B、你父母是否希望你回老家工作？（1）是（2）否C、你最希望到哪里就業(yè)？（1）政府部門（2）事業(yè)單位（3）福利機(jī)構(gòu)（4）企業(yè)單位（5）社會(huì)組織（6）其他單位D、社會(huì)工作有利于提高綜合素質(zhì)，你愿意從事社會(huì)工作嗎？（1）愿意（2）不愿意第2題多選題（每題2分，共20題，共40分）下列每小題的備選答案中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的正確答案，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)，多選、錯(cuò)選均不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分。61、關(guān)于社會(huì)工作基本要素的說(shuō)法，正確的有。A、社會(huì)工作的主要服務(wù)對(duì)象是基本生活陷入困境的人B、社會(huì)工作通過(guò)求助、轉(zhuǎn)介和外展方式發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象C、社會(huì)工作者的專業(yè)服務(wù)方法之一是社區(qū)服務(wù)D、社會(huì)工作者是從事一線服務(wù)的機(jī)構(gòu)工作人員E、社會(huì)工作價(jià)值觀貫穿社會(huì)工作服務(wù)的全過(guò)程62、小燕是某外來(lái)打工子弟學(xué)校的社會(huì)工作者，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需求，小燕采用治療型學(xué)校社會(huì)工作方式來(lái)開展服務(wù)。下列小燕的服務(wù)內(nèi)容中，屬于治療型學(xué)校社會(huì)工作方式的有。A、開展生涯發(fā)展主題班會(huì)B、建立學(xué)校合作聯(lián)席會(huì)議制度C、協(xié)助逃學(xué)學(xué)生重返學(xué)校D、緩解經(jīng)濟(jì)理困難學(xué)生心壓力E、開展畢業(yè)生的追蹤調(diào)查63、關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀作用的說(shuō)法，正確的有()A、社會(huì)工作價(jià)值觀促進(jìn)人的全面發(fā)展，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益B、通過(guò)價(jià)值觀的指引和規(guī)范，推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)的健康發(fā)展C、社會(huì)工作價(jià)值觀主要起到包裝社會(huì)工作者合法權(quán)益的作用D、社會(huì)工作價(jià)值觀可有效促進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)容的合理部分E、社會(huì)工作價(jià)值觀維護(hù)社會(huì)正義，強(qiáng)調(diào)不同群體的平等發(fā)展64、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在社區(qū)探訪中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的一些空巢老人平時(shí)不愿出門，缺少家人照顧，日常生活遇到很多困難，但又不愿入住養(yǎng)老院。該社會(huì)工作者服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的下列工作中，符合社會(huì)工作價(jià)值觀的是 ()A、聯(lián)系空巢老人的親屬們，一起幫助空巢老人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)B、撰寫調(diào)研報(bào)告遞交有關(guān)部門，推動(dòng)社區(qū)日間照料中心建設(shè)C、組織成立居民服務(wù)日，定期到空巢老人家中開展志愿服務(wù)D、開展政策學(xué)習(xí)，為改善空巢老人的生活質(zhì)量尋找政策依據(jù)E、在社區(qū)內(nèi)組織開展聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)空巢老人間的溝通交流65、王先生已過(guò)不惑之年，且有父母生病需要照顧，孩子上學(xué)需要接送，單位為了迎接上級(jí)檢查，他每天都加班加點(diǎn)工作到深夜，經(jīng)常感到情緒緊張，壓力很大，導(dǎo)致血壓升高，針對(duì)上述情況。社會(huì)工作者幫助王先生的適宜做法有()A、幫助王先生舒緩情緒B、為王先生父母提供喘息服務(wù)C、建議王先生及時(shí)就醫(yī)D、協(xié)助王先生做好時(shí)間管理E、建議王先生辭職回家休息66、侯女士是一位單親媽媽，獨(dú)自撫養(yǎng)患自閉癥的女兒，因女兒患病常被鄰居議論。最近侯女士的單位因效益不好而倒閉，母親又查出患了肺癌，侯女士已對(duì)生活絕望，感到孤立無(wú)援，向社會(huì)工作者小楊求助。小楊了解情況后，決定根據(jù)存在主義理論為侯女士提供服務(wù)。下列小楊的服務(wù)中，符合該理論的有()A、告訴侯女士人生都要經(jīng)歷痛苦的事情B、幫助侯女士正視目前困難的生活現(xiàn)狀C、讓侯女士明白糾結(jié)痛苦經(jīng)歷沒有意義D、在服務(wù)過(guò)程中多肯定侯女士的獨(dú)特性E、讓侯女士明白她可以不用在乎別人議論67、社會(huì)工作者在走訪中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象楊女士正處于精神分裂癥康復(fù)期，最近她因?yàn)槭叨那闊﹣y，一直說(shuō)自己很倒霉，什么不幸的事情都會(huì)發(fā)生在自己身上，沒有工作可以養(yǎng)活自己，擔(dān)心家人嫌棄，社會(huì)工作者在輔導(dǎo)楊女士的過(guò)程中，進(jìn)行了夫妻共同參與的面談，運(yùn)用專業(yè)方法減輕楊女士的心理壓力，還鼓勵(lì)和推薦其參加社區(qū)活動(dòng)，對(duì)其開展壓力應(yīng)對(duì)等方面的訓(xùn)練。在此案例中，社會(huì)工作者扮演的主要角色有。68、在一次對(duì)空難遇難者家屬的危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者小高接待了78歲的沈媽媽，她唯一的兒子在這次空難中喪生，沈媽媽悲痛欲絕。此時(shí)，小高恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ?)A、了解沈媽媽面臨的困難和問題B、向沈媽媽介紹危機(jī)干預(yù)的內(nèi)容C、對(duì)沈媽媽的情緒進(jìn)行安撫紓解D、與沈媽媽討論她的權(quán)利和責(zé)任E、快速評(píng)估判斷沈媽媽的處境風(fēng)險(xiǎn)69、在個(gè)案工作中，社會(huì)工作者有時(shí)會(huì)使用對(duì)質(zhì)技巧來(lái)影響服務(wù)對(duì)象，使其更加關(guān)注未來(lái)的改變，下列回應(yīng)中，運(yùn)用了對(duì)質(zhì)技巧的有()A、你如果要關(guān)心父親，你就該經(jīng)?；厝ヌ酵鸅、你如果挑剔妻子毛病，妻子可能會(huì)跟你離婚C、你說(shuō)過(guò)要對(duì)朋友寬容，但你卻在不斷地挑剔和指責(zé)她D、你講了這么多母親關(guān)心你的事，你卻說(shuō)母親不關(guān)心你E、你答應(yīng)老師不再曠課，可這周從周一開始你就沒上課70、社會(huì)工作者老李在地震災(zāi)區(qū)為受災(zāi)的羌族農(nóng)村婦女舉辦了“羌繡伴我行----婦女能力建設(shè)小組”，小組順利進(jìn)入后期成熟階段，組員開始討論未來(lái)羌繡的銷售以及銷售收入的管理。此時(shí)，老李要做的工作有()A、協(xié)助部分組員處理小組即將結(jié)束產(chǎn)生的離別情緒B、協(xié)助組員維持小組中形成的行為模式和互助關(guān)系C、引導(dǎo)組員共同努力解決羌繡銷售市場(chǎng)開拓的難題D、鼓勵(lì)組員積極嘗試去尋找和獲取銷售市場(chǎng)的信息E、關(guān)注部分組員可能出現(xiàn)的異常行為和特殊的變化71、社會(huì)工作者小江為殘疾兒童家長(zhǎng)開設(shè)了一個(gè)“同路人”的支持小組。經(jīng)過(guò)幾節(jié)小組活動(dòng)后，家長(zhǎng)從不愿表達(dá)自己到能與其他組員深入分享自己的艱辛、困惑和經(jīng)驗(yàn)，并在相互交流中獲得育兒的新知識(shí)和新方法，小江準(zhǔn)備在下一節(jié)小組活動(dòng)中。采取一些措施幫助家長(zhǎng)將新的認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨?。下列小江采取的措施中，有助于目?biāo)實(shí)現(xiàn)的有()A、協(xié)助家長(zhǎng)為自己的改變負(fù)責(zé)，鼓勵(lì)他們不斷嘗試新的行動(dòng)B、及時(shí)發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)剛開始出現(xiàn)的正向行為，并加以肯定和支持C、幫助家長(zhǎng)獲得社會(huì)支持，將小組習(xí)得的行動(dòng)運(yùn)用在小組外D、適當(dāng)控制小組的進(jìn)程，等待家長(zhǎng)行為慢慢地發(fā)生改變E、強(qiáng)化家長(zhǎng)對(duì)小組的期待，提高他們對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)72、駐校社會(huì)工作者小陳為有人際交往困境的學(xué)生開設(shè)小組，組員由不同類型的學(xué)生構(gòu)成，以期實(shí)現(xiàn)不同類型學(xué)生的相互尊重、接納。小組活動(dòng)已開展三次，小陳評(píng)估后發(fā)現(xiàn)，一些組員已經(jīng)開始意識(shí)到自己的問題，有了改變的動(dòng)機(jī)，但小組動(dòng)力還未形成，組員小強(qiáng)和小剛依然盛氣凌人，對(duì)同學(xué)冷嘲熱諷，小組其他組員的情緒受到影響，小陳決定在下次小組活動(dòng)中，運(yùn)用直接干預(yù)法開展工作。小陳適宜的做法有()A、通過(guò)自身權(quán)威和組員之間的相互信任，提升組員士氣B、與組員重新討論小組的規(guī)范，警告小強(qiáng)、小剛的行為C、布置家庭作業(yè)，要求組員做兩件彼此共同關(guān)心的事情D、通過(guò)小組前后自畫像對(duì)比，獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)生正向改變的組員E、培育小組沖突的協(xié)調(diào)者，鼓勵(lì)組員對(duì)此問題進(jìn)行討論73、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)招募大學(xué)生志愿者深入到留守兒童較多的地區(qū)開展社區(qū)服務(wù)，以提升當(dāng)?shù)鼐用癖Ｗo(hù)兒童的意識(shí)，營(yíng)造關(guān)愛留守兒童的社區(qū)氛圍，經(jīng)過(guò)一年工作，項(xiàng)目進(jìn)入結(jié)項(xiàng)階段，社會(huì)工作者擬進(jìn)行成果評(píng)估，其重點(diǎn)評(píng)估的內(nèi)容有()A、