高效團(tuán)隊(duì)的打造與經(jīng)營

團(tuán)隊(duì)即是一種為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的工作群體理解團(tuán)隊(duì)工作創(chuàng)造團(tuán)結(jié)精神（集體精神）使管理層有時間進(jìn)行戰(zhàn)略性思考提高決策速度促進(jìn)員工隊(duì)伍多元化提高績效為什么要使用團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)與群體信息共享中性（有時消極）個體化隨機(jī)的或不同的集體績效積極個體的或共同的相互補(bǔ)充的目標(biāo)協(xié)同配合責(zé)任技能工作群體工作團(tuán)隊(duì)高效團(tuán)隊(duì)的特征清晰的目標(biāo)相關(guān)的技能一致的承諾相互的信任良好的溝通談判技能恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)內(nèi)、外部支持團(tuán)隊(duì)規(guī)范以任務(wù)為核心，遵循每個人的工作都直接對整個任務(wù)做出貢獻(xiàn)的基本價值觀鼓勵那些高效的全面工作的行為，制裁那些降低效率或質(zhì)量的行為只要有助于完成任務(wù)，任何行為都是有價值的團(tuán)隊(duì)凝聚力有效的交流一起度過的時間獨(dú)立威脅規(guī)模激勵決定團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素自我省思怎樣做自己：什么是真實(shí)的自己？你與眾不同的地方在那里？你的人生想要達(dá)到什么樣的目標(biāo)？你的生命出口在那里？怎樣面對感情：怎樣快樂過日子：很多人不成功不快樂，成功了也不快樂。沒候不開心，有了痛苦。沒時間的時候不好玩，有了時間更覺無聊。建立良好團(tuán)隊(duì)氛圍的原則不要低估任何人的價值別占他人的便宜虛心請別人提建議或給予幫助別忘了給朋友“捎點(diǎn)東西”多考慮別人的感受把注意力從自己身上移開真誠地關(guān)心別人認(rèn)真地了解別人在生活中注入包容與理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則--1：確定團(tuán)隊(duì)規(guī)模最好的工作團(tuán)隊(duì)一般規(guī)模較小，其成員應(yīng)控制在12人以內(nèi)，如果團(tuán)隊(duì)成員很多，會妨礙交流與討論，難以形成凝聚力、忠誠和信賴感。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則--2：完善成員技能高效團(tuán)隊(duì)需要三種不同技能類型的成員1、具有技術(shù)專長的人2、具有發(fā)現(xiàn)、解決問題和決策技能的人3、具有較強(qiáng)人際關(guān)系的人團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則--3：分配角色工兵主席開路先鋒把個人偏好與團(tuán)隊(duì)智多星角色要求適當(dāng)匹配，八爪魚使團(tuán)隊(duì)成員各盡其監(jiān)控/評價能保姆終結(jié)者團(tuán)隊(duì)角色團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則--4：樹立共同目標(biāo)共同目標(biāo)能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員指引方向和提供動力，目標(biāo)會使個體提高績效水平，目標(biāo)也是群體充滿活力團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則--5：建立績效評估與激勵體系對于表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì)除了根據(jù)個體的貢獻(xiàn)進(jìn)行評估和激勵之外，組織和管理者還應(yīng)考慮以群體為基礎(chǔ)進(jìn)行績效評估、團(tuán)隊(duì)激勵及其他方面的變革，來強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的奮進(jìn)精神。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則--6：培養(yǎng)相互信任精神表明你既為自己也為別人的利益工作用語言和行動來支持自己的團(tuán)隊(duì)表明指導(dǎo)你決策的基本價值觀是一貫的開誠布公公平說出你的感覺表現(xiàn)出你的才能團(tuán)隊(duì)建設(shè)的途徑人際關(guān)系途徑角色界定途徑價值觀途徑任務(wù)導(dǎo)向途徑找出團(tuán)隊(duì)的共同點(diǎn),建立共識,組織一個有目標(biāo)有理想的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的原則優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):1、使團(tuán)隊(duì)的目的、目標(biāo)和方式密切相關(guān)，并且有意義2、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和信心3、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中各種技能的組合，并提高技術(shù)水平4、搞好與外部人員關(guān)系，其中包括為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展清除障礙5、為團(tuán)隊(duì)中的其他成員創(chuàng)造機(jī)會6、做實(shí)際工作團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)（leader）內(nèi)涵L：listen傾聽E：enthuse熱忱A：assist協(xié)助D：delegate授權(quán)E：evaluate評價R：reward獎賞團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)魅力塑造魅力是一種超凡的人格特質(zhì)，它絕非基因遺傳作用，而是智慧與能力的累積與呈現(xiàn)魅力展現(xiàn)的六力情緒表達(dá)力——給生活多加味情緒敏感力——訊息靈敏接收情緒控制力——情緒有效調(diào)節(jié)社交表達(dá)力——引人入神傾聽社交敏感力——了解人際規(guī)則社交控制力——適情適所演出角色的沖突換位思考，能使人與人之間減少沖突、摩擦。人類的通病，想要愛，又怕受傷害。讓每一個人都能擁有屬于自己能夠發(fā)揮、創(chuàng)造的天地，激發(fā)潛能。了解領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)可能的沖突，做好管理團(tuán)隊(duì)的組織支持團(tuán)隊(duì)需要從組織中得到哪些支持？明確的目標(biāo)適當(dāng)?shù)馁Y源可靠的信息培訓(xùn)與教育技術(shù)及方法定期反饋常見的團(tuán)隊(duì)陷阱及克服建議

陷阱?領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)力?計(jì)劃不連貫?裁員?責(zé)任不明?短期目標(biāo)?缺少協(xié)同工作的習(xí)慣?成員的不同貢獻(xiàn)

克服建議領(lǐng)導(dǎo)者必須正確使用權(quán)力要有一個長期觀念和領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)性保持員工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定明確責(zé)任使成員對組織及其目標(biāo)有認(rèn)識推動團(tuán)隊(duì)合作解決問題發(fā)揮每一個成員的潛能團(tuán)隊(duì)解決問題的方法定義當(dāng)前形勢與背景明確問題頭腦風(fēng)暴（腦力激蕩）選擇主意分析可能的利弊克服可能的弊端建立行動方案效果評估經(jīng)營你的團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)有清晰的目標(biāo)和長遠(yuǎn)的規(guī)劃；鼓勵團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行積極的溝通；推動團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任和依賴感；成立項(xiàng)目小組，將富有挑戰(zhàn)性的工作讓團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)；提供資源與鼓勵以協(xié)助團(tuán)隊(duì)成長；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該行