2024年廣東省博羅縣衛(wèi)生高級職稱（衛(wèi)生管理）考試題含答案單項選擇題（每題1分，共30題）1.衛(wèi)生事業(yè)管理的核心任務(wù)是（）A.提高衛(wèi)生資源的利用效率B.保障人民健康C.加強衛(wèi)生行政管理D.發(fā)展醫(yī)藥衛(wèi)生技術(shù)答案：B。衛(wèi)生事業(yè)的根本目的就是保障人民健康，這是其核心任務(wù)，其他選項都是圍繞此展開的手段或方面。2.下列哪項不屬于衛(wèi)生服務(wù)需求的特點（）A.消費者信息缺乏B.衛(wèi)生服務(wù)需求的主動性C.衛(wèi)生服務(wù)利用的效益外在性D.衛(wèi)生服務(wù)需求的不確定性答案：B。衛(wèi)生服務(wù)需求通常是被動的，消費者往往在疾病發(fā)生時才去尋求服務(wù)，并非主動性，A、C、D都是衛(wèi)生服務(wù)需求的特點。3.衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.工作分析D.績效考核答案：C。工作分析是確定各項工作的職責(zé)、任務(wù)和任職資格等，是人力資源管理其他環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)，所以是首要環(huán)節(jié)。4.醫(yī)療質(zhì)量控制的重點是（）A.基礎(chǔ)質(zhì)量B.環(huán)節(jié)質(zhì)量C.終末質(zhì)量D.以上都是答案：D?；A(chǔ)質(zhì)量是醫(yī)療服務(wù)的基本條件，環(huán)節(jié)質(zhì)量影響過程，終末質(zhì)量體現(xiàn)最終結(jié)果，三者都是醫(yī)療質(zhì)量控制的重點。5.下列哪種衛(wèi)生統(tǒng)計指標(biāo)可用于描述疾病的流行強度（）A.發(fā)病率B.患病率C.死亡率D.病死率答案：A。發(fā)病率是指一定時期內(nèi)，特定人群中某病新病例出現(xiàn)的頻率，可反映疾病的流行強度，患病率主要反映現(xiàn)患情況，死亡率和病死率更多用于描述死亡情況。6.衛(wèi)生政策的制定過程不包括（）A.問題確認B.方案擬定C.政策實施D.效果評價答案：C。衛(wèi)生政策制定過程包括問題確認、方案擬定、方案評估與選擇等，政策實施是后續(xù)階段，不屬于制定過程。7.醫(yī)院的核心競爭力主要體現(xiàn)在（）A.醫(yī)療技術(shù)水平B.服務(wù)質(zhì)量C.醫(yī)院文化D.以上都是答案：D。醫(yī)療技術(shù)水平是提供有效治療的基礎(chǔ)，服務(wù)質(zhì)量影響患者滿意度，醫(yī)院文化能凝聚人心、提升形象，三者共同構(gòu)成醫(yī)院核心競爭力。8.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點不包括（）A.公益性B.綜合性C.連續(xù)性D.?？菩源鸢福篋。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)強調(diào)綜合服務(wù)，滿足居民基本的多種衛(wèi)生需求，而非?？菩?，具有公益性、綜合性、連續(xù)性等特點。9.衛(wèi)生財務(wù)管理的目標(biāo)是（）A.利潤最大化B.股東財富最大化C.社會效益最大化D.合理配置衛(wèi)生資源，提高資金使用效益答案：D。衛(wèi)生事業(yè)具有公益性，財務(wù)管理目標(biāo)是合理配置資源，提高資金使用效益，而不是單純追求利潤或股東財富最大化，社會效益最大化表述不準(zhǔn)確。10.衛(wèi)生信息管理的主要內(nèi)容不包括（）A.信息收集B.信息處理C.信息保密D.信息傳播答案：C。衛(wèi)生信息管理主要包括信息收集、處理、傳播等，信息保密是信息管理過程中的一項要求，而非主要內(nèi)容。11.疾病預(yù)防控制機構(gòu)的主要職能不包括（）A.疾病監(jiān)測B.健康教育C.醫(yī)療救治D.衛(wèi)生應(yīng)急答案：C。疾病預(yù)防控制機構(gòu)主要負責(zé)疾病預(yù)防、監(jiān)測、健康教育、衛(wèi)生應(yīng)急等工作，醫(yī)療救治是醫(yī)療機構(gòu)的主要職能。12.下列哪項不屬于衛(wèi)生服務(wù)市場的特殊性（）A.服務(wù)產(chǎn)品的特殊性B.市場主體的特殊性C.市場競爭的充分性D.供需雙方信息的不對稱性答案：C。衛(wèi)生服務(wù)市場由于信息不對稱、服務(wù)產(chǎn)品特殊等原因，市場競爭不充分，A、B、D都是其特殊性表現(xiàn)。13.醫(yī)院戰(zhàn)略管理的首要步驟是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略評價答案：A。戰(zhàn)略分析是了解醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境，確定優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，是戰(zhàn)略管理的首要步驟。14.衛(wèi)生項目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.項目規(guī)劃B.項目實施C.項目監(jiān)控D.項目評估答案：C。項目監(jiān)控能及時發(fā)現(xiàn)項目實施過程中的問題并采取措施解決，保證項目按計劃進行，是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。15.下列哪項是衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的主要依據(jù)（）A.衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃B.人口增長情況C.疾病譜變化D.以上都是答案：D。衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃決定了對衛(wèi)生人力資源的總體需求，人口增長、疾病譜變化等也會影響衛(wèi)生人力資源的數(shù)量和結(jié)構(gòu)，都是規(guī)劃的依據(jù)。16.醫(yī)療風(fēng)險管理的主要措施不包括（）A.加強醫(yī)患溝通B.提高醫(yī)療技術(shù)水平C.購買醫(yī)療責(zé)任保險D.限制患者權(quán)利答案：D。限制患者權(quán)利是不合理且不合法的，加強醫(yī)患溝通、提高醫(yī)療技術(shù)水平、購買醫(yī)療責(zé)任保險都是醫(yī)療風(fēng)險管理的常見措施。17.衛(wèi)生監(jiān)督的主要手段不包括（）A.行政許可B.行政處罰C.行政獎勵D.行政強制答案：C。衛(wèi)生監(jiān)督主要通過行政許可、行政處罰、行政強制等手段進行，行政獎勵不屬于衛(wèi)生監(jiān)督手段。18.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的主要功能是（）A.預(yù)防保健B.基本醫(yī)療C.健康教育D.以上都是答案：D。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)承擔(dān)著預(yù)防保健、基本醫(yī)療、健康教育、康復(fù)、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等多種功能。19.衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)研究的主要內(nèi)容不包括（）A.衛(wèi)生資源的優(yōu)化配置B.衛(wèi)生服務(wù)的成本效益分析C.衛(wèi)生政策的制定D.衛(wèi)生服務(wù)的需求與供給答案：C。衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)主要研究衛(wèi)生資源配置、成本效益分析、需求與供給等經(jīng)濟問題，衛(wèi)生政策制定是衛(wèi)生政策學(xué)等領(lǐng)域的內(nèi)容。20.醫(yī)院質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作不包括（）A.質(zhì)量教育工作B.標(biāo)準(zhǔn)化工作C.計量工作D.醫(yī)療糾紛處理答案：D。質(zhì)量教育、標(biāo)準(zhǔn)化、計量等工作是醫(yī)院質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，醫(yī)療糾紛處理是質(zhì)量管理過程中出現(xiàn)問題后的應(yīng)對措施，不屬于基礎(chǔ)工作。21.衛(wèi)生信息化建設(shè)的主要目標(biāo)是（）A.提高衛(wèi)生管理效率B.改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量C.促進衛(wèi)生信息共享D.以上都是答案：D。衛(wèi)生信息化建設(shè)可以提高管理效率、改善服務(wù)質(zhì)量、促進信息共享，實現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。22.疾病預(yù)防控制工作的策略是（）A.預(yù)防為主B.防治結(jié)合C.分類管理D.以上都是答案：D。疾病預(yù)防控制工作遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合、分類管理等策略，全面做好疾病防控工作。23.衛(wèi)生項目的可行性研究不包括（）A.技術(shù)可行性B.經(jīng)濟可行性C.政治可行性D.社會可行性答案：C。衛(wèi)生項目可行性研究主要包括技術(shù)、經(jīng)濟、社會等方面的可行性分析，政治可行性通常不是主要研究內(nèi)容。24.下列哪項不屬于衛(wèi)生人力資源的特點（）A.能動性B.時效性C.可儲存性D.知識性答案：C。衛(wèi)生人力資源具有能動性、時效性、知識性等特點，但不具有可儲存性，人力資源需要及時使用和開發(fā)。25.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，“C”代表（）A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理答案：C。PDCA循環(huán)中，P是計劃，D是執(zhí)行，C是檢查，A是處理。26.衛(wèi)生服務(wù)公平性主要包括（）A.可及性公平B.利用公平C.籌資公平D.以上都是答案：D。衛(wèi)生服務(wù)公平性包括可及性公平、利用公平、籌資公平等多個方面，確保不同人群都能公平地獲得衛(wèi)生服務(wù)。27.醫(yī)院文化建設(shè)的核心是（）A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.行為文化答案：C。精神文化是醫(yī)院文化的核心，包括醫(yī)院的價值觀、使命等，物質(zhì)文化、制度文化、行為文化都是其外在表現(xiàn)。28.衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的基本原則不包括（）A.合法性原則B.合理性原則C.效率性原則D.公開性原則答案：C。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法遵循合法性、合理性、公開性等原則，效率性不是其基本原則。29.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的籌資渠道不包括（）A.政府補助B.醫(yī)療保險支付C.社會捐贈D.藥品加成收入答案：D。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實行藥品零差率銷售，沒有藥品加成收入，籌資渠道包括政府補助、醫(yī)保支付、社會捐贈等。30.衛(wèi)生經(jīng)濟分析與評價的基本方法不包括（）A.成本效益分析B.成本效果分析C.成本效用分析D.成本利潤分析答案：D。衛(wèi)生經(jīng)濟分析與評價常用成本效益、成本效果、成本效用分析等方法，衛(wèi)生事業(yè)具有公益性，一般不用成本利潤分析。多項選擇題（每題2分，共10題）1.衛(wèi)生事業(yè)的特點包括（）A.公益性B.壟斷性C.外部性D.即時性E.系統(tǒng)性答案：ACDE。衛(wèi)生事業(yè)具有公益性、外部性、即時性、系統(tǒng)性等特點，不是壟斷性，存在一定的市場競爭。2.衛(wèi)生服務(wù)需求的影響因素有（）A.人口因素B.經(jīng)濟因素C.文化教育因素D.醫(yī)療保障因素E.衛(wèi)生服務(wù)供給因素答案：ABCDE。人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟收入，文化教育水平，醫(yī)療保障情況以及衛(wèi)生服務(wù)供給的數(shù)量、質(zhì)量等都會影響衛(wèi)生服務(wù)需求。3.醫(yī)院績效評價的主要內(nèi)容包括（）A.醫(yī)療質(zhì)量B.醫(yī)療效率C.醫(yī)療安全D.經(jīng)濟效益E.社會效益答案：ABCDE。醫(yī)院績效評價涵蓋醫(yī)療質(zhì)量、效率、安全、經(jīng)濟效益和社會效益等多個方面，全面評估醫(yī)院的運營情況。4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）A.預(yù)防保健B.基本醫(yī)療C.康復(fù)服務(wù)D.健康教育E.計劃生育技術(shù)指導(dǎo)答案：ABCDE。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提供預(yù)防保健、基本醫(yī)療、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等綜合服務(wù)。5.衛(wèi)生政策的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.調(diào)控功能C.分配功能D.規(guī)范功能E.強制功能答案：ABCD。衛(wèi)生政策具有導(dǎo)向、調(diào)控、分配、規(guī)范等功能，一般不強調(diào)強制功能。6.衛(wèi)生人力資源培訓(xùn)的方法有（）A.講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.研討法E.遠程教育法答案：ABCDE。講授法、案例分析、角色扮演、研討法、遠程教育法等都是衛(wèi)生人力資源培訓(xùn)常用的方法。7.衛(wèi)生信息的特征包括（）A.時效性B.準(zhǔn)確性C.系統(tǒng)性D.保密性E.共享性答案：ABCDE。衛(wèi)生信息具有時效性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性、保密性和共享性等特征。8.疾病預(yù)防控制機構(gòu)的工作內(nèi)容包括（）A.傳染病防控B.慢性非傳染性疾病防控C.健康教育與健康促進D.衛(wèi)生監(jiān)測與評價E.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置答案：ABCDE。疾病預(yù)防控制機構(gòu)負責(zé)傳染病和慢性病防控、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)測、應(yīng)急處置等工作。9.衛(wèi)生項目管理的過程包括（）A.項目啟動B.項目規(guī)劃C.項目實施D.項目監(jiān)控E.項目收尾答案：ABCDE。衛(wèi)生項目管理包括啟動、規(guī)劃、實施、監(jiān)控和收尾等過程。10.衛(wèi)生監(jiān)督的作用有（）A.保障公眾健康B.維護衛(wèi)生秩序C.促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展D.規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為E.提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量答案：ABCDE。衛(wèi)生監(jiān)督能保障公眾健康、維護秩序、促進事業(yè)發(fā)展、規(guī)范服務(wù)行為和提高服務(wù)質(zhì)量。簡答題（每題5分，共5題）1.簡述衛(wèi)生事業(yè)管理的主要內(nèi)容。衛(wèi)生事業(yè)管理主要包括衛(wèi)生政策與法規(guī)管理，制定和執(zhí)行相關(guān)政策法規(guī)保障衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展；衛(wèi)生資源管理，合理配置人力、物力、財力等資源；衛(wèi)生服務(wù)體系管理，包括醫(yī)療機構(gòu)、預(yù)防保健機構(gòu)等的建設(shè)與管理；衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理，確保服務(wù)質(zhì)量和安全；衛(wèi)生信息管理，收集、處理和利用衛(wèi)生信息；衛(wèi)生經(jīng)濟管理，進行成本核算、資金管理等。2.簡述醫(yī)療質(zhì)量管理的主要措施。措施包括建立健全質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；加強人員培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和技能；強化醫(yī)療過程管理，對診斷、治療、護理等環(huán)節(jié)進行監(jiān)控；開展質(zhì)量評價和持續(xù)改進活動，定期評估質(zhì)量并采取措施改進；加強醫(yī)患溝通，提高患者滿意度；加強醫(yī)療安全管理，預(yù)防醫(yī)療事故發(fā)生。3.簡述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能提供便捷、經(jīng)濟的基本衛(wèi)生服務(wù)，滿足居民就近就醫(yī)需求；有利于實現(xiàn)預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針，開展預(yù)防保健和健康教育；促進衛(wèi)生資源的合理配置，緩解大醫(yī)院的壓力；提高居民健康水平和生活質(zhì)量，增強居民的健康意識；有利于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和社會關(guān)系。4.簡述衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的步驟。步驟包括衛(wèi)生人力資源現(xiàn)狀分析，了解現(xiàn)有人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)等情況；預(yù)測衛(wèi)生人力資源需求，根據(jù)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃等進行預(yù)測；預(yù)測衛(wèi)生人力資源供給，考慮內(nèi)部和外部供給情況；制定規(guī)劃方案，確定人員招聘、培訓(xùn)、調(diào)配等計劃；實施規(guī)劃并進行監(jiān)控和評估，根據(jù)實際情況調(diào)整規(guī)劃。5.簡述衛(wèi)生政策制定的原則。原則包括目標(biāo)明確原則，政策要圍繞保障人民健康等目標(biāo)制定；科學(xué)性原則，基于科學(xué)研究和數(shù)據(jù)；公平性原則，確保不同人群公平受益；可行性原則，政策要在實際中可操作；系統(tǒng)性原則，與其他政策相互協(xié)調(diào)；動態(tài)性原則，根據(jù)情況變化及時調(diào)整政策。論述題（每題10分，共5題）1.論述衛(wèi)生服務(wù)市場的特點及其對衛(wèi)生事業(yè)管理的影響。衛(wèi)生服務(wù)市場特點：一是服務(wù)產(chǎn)品的特殊性，如無形性、不確定性、專業(yè)性等；二是供需雙方信息的不對稱性，供方掌握更多信息；三是服務(wù)的公益性和福利性，關(guān)系到公眾健康；四是市場競爭的不充分性，存在進入壁壘等。對衛(wèi)生事業(yè)管理的影響：由于信息不對稱，需要加強監(jiān)管，保障消費者權(quán)益；因其公益性，政府要加大投入和宏觀調(diào)控，確保公平可及；市場競爭不充分，要促進合理競爭，提高服務(wù)效率和質(zhì)量；服務(wù)產(chǎn)品特殊，要加強質(zhì)量控制和規(guī)范管理。2.論述醫(yī)院戰(zhàn)略管理的重要性及實施步驟。重要性：有助于醫(yī)院明確發(fā)展方向和目標(biāo)，適應(yīng)外部環(huán)境變化，提高核心競爭力；合理配置資源，避免盲目發(fā)展；增強醫(yī)院的凝聚力和員工的歸屬感；提高醫(yī)院的應(yīng)變能力和可持續(xù)發(fā)展能力。實施步驟：首先進行戰(zhàn)略分析，包括外部環(huán)境分析（如政策、市場等）和內(nèi)部環(huán)境分析（如資源、能力等）；然后制定戰(zhàn)略，確定醫(yī)院的使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略選擇；接著實施戰(zhàn)略，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃并執(zhí)行；最后進行戰(zhàn)略評價和控制，定期評估戰(zhàn)略執(zhí)行情況，根據(jù)變化調(diào)整戰(zhàn)略。3.論述疾病預(yù)防控制工作在衛(wèi)生事業(yè)中的地位和作用。地位：疾病預(yù)防控制工作是衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，